............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Идеал 

Центр современной стоматологии
4.4
326 оценок
Приём в тот же день! Консультация бесплатно. Есть все специалисты
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
257 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Anastasia Igorevna6 отзывов
Пользуюсь услугами этой стоматологии не впервые. В целом впечатления положительные: особенно благодарна Михаилу Вячеславовичу — удаление зуба мудрости прошло на отлично, учитывая сложность операции, были даны подробные рекомендации по последующему уходу. Так же администраторы всегда приветливы и доброжелательны. Однако во время последнего визита по снятию швов 12.10 возникла ситуация, требующая внимания администрации клиники. При осмотре терапевт Андрей Юрьевич Горбышен сообщил, что нить могла пропасть — выпасть или рассосаться. Я не уверена, что нить была рассасывающейся, и во время осмотра нить на месте не заметили. Вернувшись домой, при осмотре с фонариком телефона я увидела нить на месте. Меня тревожит, как такое могло произойти и к чему могло привести отсутствие внимания к детали во время осмотра. 13.10 приехала повторно — другой терапевт снял швы. Но и она высказала комментарий, что ничего не произошло бы и что это безопасно, что вызывает сомнения. Я понимаю, что могли защищать коллегу, но не нужно считать, что пациенты уж совсем ничего не понимают. Это добавило тревоги и сомнений в должной заботе о своих пациентах. Прошу руководство обратить внимание, чтобы подобные случаи не повторялись. Это повлекло затраты времени и нервов, а также дорогу и дополнительные хлопоты. Андрею Юрьевичу Горбышену и всем участникам процесса этих двух дней желаю быть внимательнее к деталям. В целом клиника остаётся моим предпочтительным выбором благодаря профессионализму Михаила Вячеславовича. Надеюсь на конструктивное обсуждение и улучшение сервиса.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лана Яковлева10 отзывов
ЕС
Елена Слепухина7 отзывов
Очень разочарована. Ненадлежащее качество и полное отсутствие сервиса. Оставляю этот отзыв с большой грустью, так как наблюдалась в этой стоматологии около 3 лет. За это время я проходила комплексное лечение: установила 2 импланта, 2 коронки, лечила зубы. Доверие к клинике было высоким, пока не столкнулась с качеством работы. Основная претензия: циркониевая коронка, на которую мне говорили, что срок службы 15-20 лет, полностью раскололась на две части всего через 2 года. Я осталась без зуба прямо перед вылетом в другую страну, что создало мне огромные проблемы и моральный дискомфорт. Ситуация усугубляется тем, что с этой коронкой уже были проблемы. За последние 3 месяца я обращалась дважды, так как в месте крепления что-то «провалилось». Мне каждый раз говорили, что «это нормально», и врач просто рассверливал отверстие, делая его все шире и шире. Теперь я понимаю, что, вероятно, это и привело к ослаблению конструкции и конечному разрушению коронки. Самое обидное — реакция клиники. Мне отказались переделывать работу бесплатно, сославшись на гарантию в 1 год. По их логике, коронка должна служить 15 лет, но гарантия на нее всего 12 месяцев — это странно. В качестве «компенсации» предложили лишь скидку на повторное сканирование, которое мне уже делали и которое я оплачивала. То есть, по сути, мне предложили заплатить за новую коронку, которая должна была быть качественной с самого начала. Второй серьезный минус — документооборот. Я дважды писала официальное заявление с просьбой предоставить документы об оплате для налогового вычета. Оба раза мои просьбы были проигнорированы, документы мне так и не предоставили. Кроме моей истории, у моего мужа тоже был негативный опыт: пломба на зубе, которая постоянно скалывалась, он просил переделать качественно, ему три раза просто шлифовали, вместо того чтобы переделать. Итог: Вложила в эту клинику немало денег, а получила некачественную работу, стресс перед важной поездкой и нежелание решать проблему.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алекс Сидоров4 отзыва
Л
Людмила12 отзывов
от
отдыхающий турист9 отзывов
Михаил xtreamsms25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ульяна Малюкина21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЧ
Любовь Ч3 отзыва
«Репутация строится годами, а теряется за секунды»«Ранее неоднократно посещала стоматологию „Идеал“, но в этот раз, после визита 24.06.26, ушла с полным ощущением, что меня просто „обули“. Больше сюда, конечно, не приду и знакомым рекомендовать не стану. То, как здесь сейчас рассчитывают стоимость — чистой воды шарлатанство.Еще при записи по телефону я специально уточнила начальную и максимальную стоимость процедуры. В кабинете врач тоже четко озвучил диагноз: кариес. За 20 минут в кресле мне провели минимальные манипуляции — поставили малозаметную пломбу на живой, хороший зуб (не какой-то запущенный случай).Каково же было мое удивление, когда в чеке клиника прописала это как „реставрацию“ и выставила счет на 15 000 рублей! Ожидая приема, я из любопытства изучала прейскурант и точно помню, что таких цен на пломбы там не было. Если бы мне заранее честно озвучили эту сумму, я бы просто отказалась от лечения. Но они, воспользовавшись моим доверием, обсчитали меня по полной программе.Подумала, что произошла ошибка, позвонила для уточнения. Администрация безапелляционно заявила, что всё посчитано верно. Похоже, здесь начали зарабатывать не качеством работы, а нечестными расчетами.Отдельный вопрос к анестезии: сделали такой укол, от которого сутки не отходили полгорла и нос. Доза была рассчитана будто на 12-часовую операцию, хотя манипуляция была пустяковой. Я шла в полном доверии, но не учла одно: клиника одна, а специалисты в ней разные. Единственное, за что там реально стоило заплатить — это за убойный объем препарата. Ощущения крайне неприятные».Читать целиком
Екатерина Лиманская3 отзыва
Давно собиралась подлечить зубы, но всё откладывала из-за страха перед стоматологами и переживаний, что выйдет дорого. А зря. С первого визита почувствовала себя спокойно и уверенно. В клинике очень чисто, аккуратно, чувствуется забота о пациентах. Администраторы встретили приветливо, всё подробно рассказали, помогли сориентироваться по времени и стоимости. Врачи работают просто замечательно! Всё очень качественно, аккуратно. Объясняли всё по ходу дела, рассказывали, что делают и зачем, отвечали на все вопросы. Отдельно хочу сказать про цены. Честно говоря, ожидала, что придётся выложить кругленькую сумму. Но нет — всё очень адекватно, даже дешевле, чем я рассчитывала. При этом никаких скрытых доплат, никаких навязываний лишних услуг — только то, что действительно нужно. Спасибо вам огромное за вашу работу, за терпение, за чистоту и порядок, за человеческое отношение! Вы настоящие профессионалы.Читать целиком