............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grand Crystal Group 

Гостевой дом
4.4
155 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
155 оценок
Рушан Губайдуллин17 отзывов
АК
Алексей Кошкин3 отзыва
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! На нашем официальном сайте вы можете посмотреть все фото нашего отеля, при необходи…
КК
Ксения Коновалова9 отзывов
Мой долгожданный отпуск к сожалению испорчен... Из плюсов отеля - хороший персонал, вежливые администраторы, девочки клининг, работники столовой. Больше плюсов нет! Фото на сайте не соответствуют действительности. Выбрала номер, по фото было все более или менее прилично. Когда заехала , обомлела! Полный совок. Кровати соединенные, матрасы такие, что спать невозможно- впиваются пружины. На балконе капает кондиционер, все в плесени и ржавчине. Сломанная ржавая сушилка. Душевая- это просто висящий душ над унитазом. Оказалось, отель выставляет на сайте в разделе номеров эконом , фотографии номеров эконом плюс , где и правда все более или менее прилично. После того как я высказала недовольство, мне предложили 2 варианта! Возврат денег в течении 14 дней либо переезд в соседний блок в другой номер на 3 дня, далее другой номер на 3 дня и ещё один переезд в другой номер на последнюю ночь) Согласились со вторым вариантом, так как в сезон проблематично найти нормальный отель с бассейном. Но и тут нам не повезло, бассейн сломался через 3 дня. Приехала на отдых с ребёнком, поэтому бассейн был важным критерием при выборе отеля. Администратор мне вежливо сообщила , что мастера по ремонту отеля не сидят при отеле , а едут сюда с Краснодара, видимо дня 4, поэтому бассейн починят примерно к концу моего отпуска. Компенсировать это они никак не могут , так как бассейн это не доп услуга. Хорошо что море хотя бы рядом, как и заявлено 4 минуты до пляжа на территории отеля Бургас. Пляж норм, галька крупная, такая что ноги все отбили. Но тут уж ничего не сделаешь - классика нашего черноморского побережья. Завтраки на убой, но невкусно. Готовят из самых дешёвых продуктов. Стирка белья 250 руб) цена моего отдыха в данном месте за 3чел с завтраком составила 64350руб на 9 ночей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья, мы сожалеем, что ваш отдых у нас не соответствовал вашим ожиданиям. Так же приноси…
ЛЕНА Лена4 отзыва
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 января 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за теплый отзыв о нашем отеле! Рады, что вы провели новогодние каникулы с нами…
МК
Марина Курманова3 отзыва
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 января 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за высокую оценку нашего отеля))) Ждем вас снова!
Евгений Аверьянов3 отзыва
Вот я и попался на Фотошоп и ракурс фотографий при бронировании. Скорее всего, это бывший пансионат ещё союза, выкупленный и немного косметически сделанный. На фото в интернете просто конфетка, однако в живую обшарпанные здания, корпуса, рядом с жилым домом. При заезде сразу же не работала горячая вода, после самолёта ни помыться так сказать, далее, центральный вход, это вообще песня, такси туда не каждое подъезжает, рядом цементный завод, постоянно ездят грузовики, поднимая пыль. Пляж. Своего пляжа нет, абсолютный обман при бронировании, никакая это не первая линия, абсолютный обман при бронировании, пляж рядом осьминог, это пляж другого отеля, где шезлонги только за доп плату, сам пляж - огромные валуны, вход в воду- отвратительный, в воде плиты бетонные, чтобы ходить на нормальный пляж, каждый день занимало мин 25-30. Были семьёй в июле. Никогда больше сюда не приедем Никогда.
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
1 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв. На нашем официальном сайте указана вся достоверная информа…
Кега Из Мема2 отзыва
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
30 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим за отзыв))) примем к сведенью ваши пожелания по обустройству быта! Шуршание могут издавать коммуникационные трубы.
ЛИ
Лилия Исхакова3 отзыва
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за прекрасный отзыв о нас! Всегда стараемся для наших гостей создать максимум комфорт…
Виктория Нецветаева20 отзывов
Бывала здесь дважды. Отель нравится, тихая, спокойная обстановка, доброжелательная и отзывчивая Оксана на ресепшн, хорошая просторная комната, чистое белоснежное бельё и полотенца. Во дворе достаточно места для парковки, есть мангальная зона, беседка со столом. Много зелени, чисто и уютно. Море очень близко. Пляж пансионата Бургас. По дороге на пляж нужно перейти регулируемый ж/д переезд, переход комфортный. Ж/д отделёна высоким забором, звук поглощает хорошо, спать не мешает. Да, это место не для тусовок, а для спокойного пляжного отдыха. Находится в тупиковой зоне, общественным транспортом не пользовалась, не могу по этому поводу ничего сказать. Не далеко магазин Магнит. Мне днём мешали звуки сирен спецслубж, которые таким способом объезжают пробки по Кудепстинскому виадуку, но вины отеля в этом нет. Отель для проживания рекомендую.
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 мая 2024, официальный ответ
Виктория! От души благодарю вас за развернутый отзыв о нас и вашем отдыхе! Ждем вас снова))))
Айсен Никитин14 отзывов
АК
Анастасия Кравченко1 отзыв
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 мая 2024, официальный ответ
Мы всегда ориентируемся на мнение гостей) Благодарим за отзыв!
Ирина Поселенова59 отзывов
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
16 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Всегда выслушиваем мнение гостей. Для каждого отдых представляется по-своем…
Александр ПОСЕЛЕНОВ19 отзывов
Sega Grubiy4 отзыва
Персонал отечественный :) - 5 из 5 Солнце отечественное :) - 5 из 5 Море отечественное :) - 5 из 5 Пляж галечный на любителя :) Робинзон классный! Теперь минусы :( Объективная критика для роста: 1. Если 2е или 3и звезды имеет отель/гостиница/гостевой домик, это НЕ означает, что должен быть сломан, например, стульчак туалета или же он должен иметь какие то непонятные пятна - его нужно заменить! 2. Матрасы на кровати продавлены, после третьей ночи, стала болеть спина, двуспальная кровать - это НЕ 2 односпальные кровати поставленные вместе, нет :) 3. Телевизор работал со сбоями, точнее непонятный сигнал, который прерывался, то есть, телевизор показывает, а потом бац! И нет изображения и звука! 4. Розетка должны быть в ванной комнате! А ее там нет! 5. Ключи от номера, их должно быть минимум 2 штуки на гостей - был один, что очень не удобно! 6. Холодильник в номере шумит и к тому же грязный и болтается , подставил под него картонку :)) Со всем этим , цена должны быть в 1.5 раза дешевле , ну честно :) 7. Столовая для такого уровня - дорогая! 8. Дождь прошел, невозможно выйти из здания, это уже перебор! Итог: поедем мы еще раз в Гранд Кристалл Групп? Нет! На фото отель действительно соответствует 2-м или 3-м звездам, на деле это не так!
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Мы очень признательны за Ваши комментарии, они важны для нас в целях у…
Сергей Толок10 отзывов
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
20 мая 2024, официальный ответ
Сергей! Благодарим вас за отличный отзыв! Рады принимать гостей и делать их отдых комфортным))) Ждем…
НН
Наталья Немычникова2 отзыва
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
15 марта 2023, официальный ответ
Наталья! Благодарю за высокую оценку нашего отеля! Ждем Вас еще к нам на отдых!
Fly T17 отзывов
Читать целиком
GC
Grand Crystal Group, гостевой дом
15 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим за отзыв, просим Вас всегда озвучивать проблему администратору отеля. У…
Татьяна Никошенко7 отзывов
ГА
Генералова Альбина7 отзывов
I
Irina1 отзыв
В Сочи на три ночи)) Понравилось: Чистое постельное бельё,удобный матрац и подушки. На этаже был кулер с горячей/холодной водой. На первом этаже микроволновка и чайник. У ресепшен можно заказать пиццу и кофе. Есть магазин Магнит и Столовая Сыр с хорошим ассортиментом блюд. Близко остановка, часто ездят автобусы. До аэропорта примерно 30 минут. Не понравилось: Вай фая практически НЕТ. Выбивает из сети уже через минуту подключения. Ещё минус,что вечером негде погулять. Набережной нет! У моря Санатории с ограждениями... железные решетки, заборы, шлакбаумы и т.д. Это конечно не вина отеля,а место. Кудепста это поселение,где просто некомфортно жить и отдыхать. Нет парковой зоны. Но шум автодороги ,строительные магазины и шиномонтаж....Мы были 3 дня, ездили гулять в Адлер,в Олимпийскую деревню, на Красную Поляну, в Большой Сочи на Ривьеру и т.д.
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
Отзыв о проживании Понравилось: Приветливый персонал, мог дать совет, что посетить в Сочи. Удобство расположения до остановок автобуса, откуда можно доехать как до Адлера, так и до Сочи за примерно одинаковое время (30-40 минут). В номере было чисто и опрятно весь период проживания, уборщице спасибо. Бесплатный кулер с питьевой водой рядом с номером. В общем и целом, я бы порекомендовал этот отель, так как минусы по большей части субъективны или мне не повезло. Не понравилось: Плохо работал душ, и после обращения на ресепшн его работа не была восстановлена на должном уровне. Долго ожидал двуспальной кровати (как и оформлял изначально номер), в итоге спал на односпальной почти весь период проживания. Когда в соседнем отеле 3 ночи подряд шумели отдыхающие (якобы звёзды эстрады), владелец отеля не предпринял попыток поговорить с хозяином того отеля, из-за чего несколько ночей выдались бессонными. Дорогая столовая и очень долгие очереди каждый раз (пару раз простоял 10-15 минут и решил больше эту столовую не посещать). Ближайший пляж был довольно скромен по своим размерам, и свободного места там обычно не было (сам я на пляж обычно не хожу, но предупреждаю тех, кому такой вид отдыха интересен).
Читать целиком
А
Александр1 отзыв
вообщем номер нормальный(для непривередливых отдыхающих). Понравилось: Говоря поговоркой...(Все вроде сходится,но ребеночек не наш)...приехали 06.07.2021 встретили хорошо персонал вежливый ...(а перед этим там был большой шторм,ливень ...машины даже плавали по речке...)хотели повернуть назад...но решили подождать,на второй день уже купались в Адлере, т.к Кудепста больше всего пострадала пляжи были закрыты...в связи с аварией были сбои с горячей водой 2 дня...но персонал решал эту проблему...в номере все что нужно есть(кроме посуды и чайника)... Не понравилось: Пляж "Бургас" маленький(в 20-00 закрывался,)...очень много отдыхающих...рядом пляжи типа частные (санаториев)закрыты почти пустые совсем,..пляж "робинзон" дней пять был закрыт...вообще бесили эти ограничения. Рядом трасса и в будние дни пробки на дорогах...и вот спецмашины(скорые,полиция ) постоянно с сиренами ездили...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее