Обязанности:
–
Осуществление записи на прием к врачам, в соответствии с режимом работы амбулаторно-поликлинического отделения, используя телефонную связь и программное обеспечение Общества.
– Регистрация пациентов, записанных на прием к врачу, либо обратившихся в амбулаторно-поликлиническое отделение самостоятельно, вносить необходимые сведения в базу данных.
– Прием и ведение учета входящих звонков, поступающих на горячую линию амбулаторно-поликлинического отделения.
– Информирование и консультирование пациентов об услугах, оказываемых Бальнеологическим комплексом.
– Осуществление информационно-справочной поддержки пациентов, с использованием телефонии, электронной почты, соцсетей, официального сайта и т.п. в строгом соответствии с действующими в Обществе инструкциями, регламентами;
– Контроль бронирования лечебных программ на официальном сайте Общества и, соответственно, проводить все необходимые связанные с этим действия (запись на прием к врачу, консультация, напоминание о записи на прием и т.п.
– Поддержка обратной связи с прошедшими курс лечения пациентами или посетившими обзорный тур. Популяризация услуг курорта.
– Осуществление систематизированного хранения, учета и оформления медицинской документации Общества.
Требования:
– Опыт работы в аналогичной должности.
– Знание основ медицинской этики.
– Знание правил работы с медицинской документацией.
– Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
– Навыки работы с оргтехникой.
– Дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности «Медицинский регистратор» будет считаться преимуществом.
Условия:
– Круглогодичная работа в стабильной организации.
– Официальное оформление по ТК РФ.
– Заработная плата два раза в месяц, премии, надбавки и другие выплаты в соответствии с коллективным договором.
– Сокращенная 5-дневная 39-часовая рабочая неделя.
– Бесплатные/льготные процедуры для работников и их родственников.