............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.9

30 оценок

Контакты

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АШ

Алена Шебзухова1 отзыв

Самый ужасный пункт выдачи и невоспитанные сотрудники . Научите их хотя бы здороваться с посетителями, а не хамить с порога

4 посещения

Отзыв подтверждён

ММ

Милена Милена8 отзывов

Тесный, бардак на столе !!!! В помещении!!! Заставляют забирать заказ, якобы он бракованный!!! Не советую

МС

Мария Сафина15 отзывов

Сотрудник вещает табличку прям перед лицом клиента , что ушла на 15 минут ! И уходить курить . Таким только место на Базаре овощами торговать

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Бабина10 отзывов

16 мая 2026 года сотрудница отказалась принимать заказ на возврат, указав на «брак», который является ЗАВОДСКОЙ МЕТКОЙ. С тех пор WB пытается списать деньги за товары, которые я НЕ ЗАБИРАЛА. Поддержка не отвечаетЧитать целиком

ЕР

Елена Руденко15 отзывов

Дата: 13.04.2026 Просто шок! Сегодня, 13 апреля, пришла за заказом — а в пункте выдачи на меня буквально наорали без причины. Сотрудник вёл себя абсолютно неадекватно: огрызался, отказывался помогать, смотрел так, будто я ему что‑то должна. Это не обслуживание, а какой‑то кошмар! Никогда не видела такого неуважения к клиентам. Wildberries, пожалуйста, разберитесь с этим — такие работники портят репутацию компании!Читать целиком

Юрий Квиндт40 отзывов

Не адекватное поведение сотрудников, вещи приходят грязные или уже замаранные в пвз. Возврат принимать отказываются так как говорят возвращать только через поддержку. Заходят так скажем близкие или родственники которым просто пакеты выдают безе очереди, так же приходят возвращают безе очереди. Полный бардак.Читать целиком

UZ

Uliana Zamshina4 отзыва

30.08.2025 самая ужасная сотруднмца работает в эту смену. Чистая грубиянка, которая в след еще чтото скажет не приятное. Ни здаствуйте, ни досвидания. Не советую туда ходить.. товар кидает посетителям.Читать целиком

FB

FERARRI Boy2 отзыва

Этот пункт выдачи на урожайной 1, первое с очень удобным расположением, второе он очень уютный и всегда вежливый персонал, не смотря на то что бывает их заваливают товаром!!!!!!!!! Хочу отметить особенно , это скорость работы и приёма товара Эдуарда и Елену и ещё добавлю что этот пункт заботиться о здоровье клиентов. Чисто уютно и хочется сюда приходить!Читать целиком

Екатерина Васильева5 отзывов

Постоянно новые сотрудники и неоднократно теряются вещи, советую заказывать в другие пункты выдачи рядом

ТЕ

Т Е12 отзывов

Заказ был оплачен, не выдали один товар, не знают куда положили! Взяли номер телефона, сказали что позвонят как найдут. Сразу не сориентировалась запросить отмену и возврат средств!Читать целиком

СК

Софья Казакова20 отзывов

Почему пвз закрыт в 16:58??

STO Kuban'12 отзывов

Очень маленький, все заставлено, очереди. Невозможно нормально рассмотреть и примерить товар. Бункер. Отдам предпочтение вб через дорогу

Александра Грачева12 отзывов

Очень тесный и вечно завален коробками. Наверное, самый тесный пвз из всех, с которыми сталкивалась, а имела дело со многими в разных городах. Обслуживают не самые приветливые подростки, кажется, что они и держат филиал. Сканеров нет, qr считывают с телефона. Ощущение грязи после посещения, увы.Читать целиком

ВБ

Виктор Бибер4 отзыва

Потеряли мой заказ…

СК

Сергей Котелкин1 отзыв

Приветливые, а главное шустрые девчонки. Выдали заказ меньше, чем за минуту. Респект!

S. V.11 отзывов

Тесный. Бардак какой то внутри а так норм

SP

Suzanna Parulava1 отзыв

урожайная 1 город сочи . В других пунктах в жизни такого ужаса не видела !!! Хамы и не честные люди !!!! Я оплатила товар мне его не отдали говорят потеряли , всмысле это разве допустимо что они не знают куда что ложат у себя на складе . Значит и начальник такой же не честный человек ! Видимо себе заберут все украденное !!!Читать целиком

Jump Pump5 отзывов

Более налогого и хамского обслуживания не встречала в жизни! Когда мы пришли на пункт выдачи, он весь под завязку был завален посылками, в том числе и вся клиентская зона, развернуться было негде. Но это пол беды. Потом я увидела, что примерочная тоже забита до верху посылками. Когда спросила девушку, где нам с ребёнком можно примерить вещи, так как мы брали одежду с целью примерить и выбрать, она прямо ответила, что "нигде", и если меня это не устраивает, то товары она мне вобще выдавать не будет. После чего убежала в подсобку и больше не возвращалась. Далее когда я попросила других сотрудников пустить дочь хотя бы к ним за шторы, примерить вещи, они начали возмущаться что туда нельзя, там склад, хотя по факту - склад был везде! и даже за пределами пункта выдачи! Люди стояли на улице, потому, что не могли зайти внутрь здания из-за огромного количества товаров внутри коридора который вёл в пункту выдачи. В результате, один из покупателей подсказал подняться в туалет на второй этаж, примерить вещи там. Но это сделал покупатель! Работники даже не пытались мне помочь и предложить какой-то выход из ситуации! Только смеялись надо мной, отпускали саркастичные шутки и прямо говорили, что им нет дела до моего недовольства! На мою просьбу дать номер директора данного пункта выдачи, мне тоже просто посмеялись в лицо. Сказать, что я была ошарашена таким "сервисом", это ничего не сказать. Я вполне могу понять, что работа нелёгкая и люди на ней "зашиваются", но это не причина вот так по-свински общаться с клиентами. И если уж так случилось, что вам пришлось завалить всю клиентскую зону посылками, пытайтесь предложить выход из ситуации или хотя бы сглаживать углы, вместо того чтобы сидеть всем коллективом ржать над тем, что глупый клиент пришёл к ним за каким-то там сервисом.Читать целиком

Л Л18 отзывов

Такого грубого и хамского отношения,я ещё не вттречала .Девица по имени Марта,настолько нагло начала общаться,что пришлось общаться с руководством!Слетела система кодов при получении.Всем офисам передали,чтобы выдавали товар по паспорту и номеру телефона.Покупатель не должен от сбоя системы страдать..Она же ,уперлась "рогами в пол":Не буду выдавать и всё!.И её не волнует,что лежит скоропортящийся товар,что кому-то подарок на день рождения нужно забрать....Даже ,после слов директора Анастасии,она.подолжала,выдать нам товар ,кричала,что не отдаст!!Полный бред!!! ТАКИМИ СОТРУДНИКАМИ ,ВЫ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕПУТАЦИЮ!!! Найдите пожалуйста,приветливых и без истерик работников,например,как ее сменщика(не знаю имени,но днём ранее я получала товар,так же без кода ).Читать целиком

Элен Шмидт74 отзыва

Урожайная, 52. Постоянно что то не так! То деньги списать не могут, просят прикрепить другую карту! То написано товар готов к выдаче, но выдать не могут, так как ещё не разобрали! Кошмар какой то!!!!!! Больше не буду этот пункт выбирать 👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

4 октября 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Рядом находится пункт ул.Урожайная д.1. Делайте в дальнейшем заказ…

Marina Kyulyan11 отзывов

Самый лучший отдел, всегда оперативная выдача. При необходимости без лишних вопросов и недовольного лица помогают осмотреть товар. Благодарю

Elen El10 отзывов

Вечно нет пакетов! Обращение в руководству этого филиала, как то заблаговременно пополнять запас - хотя бы обычными не брендированными пакетами, не так бьет по карману предпринимателя, а то что теперь надо со своим ходить обязательно, не по 1 товару приобретается....Читать целиком

АФ

Анастасия Филькова6 отзывов

Все оперативно. Есть 2 примерочные.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии