............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

София-rooms 

Отель
4.5
88 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
88 оценок
Максим Жевуров3 отзыва
AU
Apple User8 отзывов
Читать целиком
Со
София-rooms, отель
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Представьтесь, пожалуйста. Когда Вы у нас отдыхали и в каком номере?
A
Aleksandr1 отзыв
Понравилось: Месторамположение отеля, панорамный вид моря с балкона холла 5 этажа. Спасибо за раннее заселение. Это действительно было очень приятно. Не понравилось: Уборка в номере проводилась всего один раз с момента заселения. Сейчас эпидемия Протирка ковролина, дверных ручек, сан узла спец расворами - это непременная обязанность технического персонала в соответствии с рекомендациями санитарно-эпидемиологических федеральных служб. Кроме этого в обязанность тех пеосонала входит: своевременный вынос мусора из номера, предрставление гигиенических средств (туалетной бумаги). Со стороны ремонтных бригад отеля так же необходимо своевременно проводить осмотр и устранение тех или иных проблем в работе сантехнического обородования. Мы не стали подавать никаких заявок на ремонт, ожидая, что неисправности санузла, которые причиняют массу неудобств отдыхающим видны невооруженным глазом соответствующими сотрудниками отеля. Но никто в номер не поднимался и ничего не осматривал. Хотелось бы видеть полноценный сервис. Цена завышена явно. Не хватает сервиса, увы!
Читать целиком
E
Elizaveta1 отзыв
Понравилось: Понравился только персонал, любезная девушка на ресепшен, и хорошая уборщица, которая пришла на 3й день нашего пребывания и наконец помыла весь номер, сменное белье было чистое. Расположение удобное, но на этом все. Не понравилось: Это самый ужасный номер из всех в которых я побывала: вместо одной 2й кровати, как было заявлено, было 2 односпальные сдвинутые вместе, но по середине были 2 деревянных борта, что не давало спать рядом. В шкафу мы поймали таракана. Когда заехали, номер был не готов, было грязно, грязный душ, грязный ковёр, один диван был сломан, его разложить нам так и не удалось. В номере было безумно душно, без кондиционера не возможно было находиться, слава богу хоть он был. Ужасно скрипучие кровати, безумно грязные матрасы, все в разводах. Шумоизоляция никакая, было слышно все что происходит в соседних комнатах и в коридоре. В номере не было люстры, одна лампа на стене, и на этом все. Горячая вода была через раз, несколько раз приходилось об этом говорить на ресепшен, у них отключался бойлер.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее