Snega by Provence

Апарт-отель

4.7

789 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.7

789 оценок

533 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

КМ

Ксения Матушенко·2 отзыва

В восторге

Очень понравилась не напрягающая атмосфера в отеле ,все чисто, уютно,спа комплексна любой вкус хочешьбаня хочешь сауна 2 бассейна,нлмера уютные мы брали комфорт классик,оченьпонравилось,есть парковка ,кще раз приедем!Отлично провели выходные!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

сегодня, официальный ответ

Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилась атмосфера отеля, чистота, уют…

ал

анна лапина·1 отзыв

В восторге

Отдыхаем третий раз в отеле Снега, удачное расположение, стильные чистые номера. Прекрасный СПА, вне сезон можно отлично отдохнуть и бюджетно. Можно питаться в отеле, можно готовить самим- рядом Перекрёсток. Есть неподалёку столовые. В прошлом году на День рождения был комплимент бутылка шампанского, в этом мандариновый конфитюр.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

25 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за верность отелю Снега и тёплый отзыв. Нам особенно приятно, что Вы…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Понравилось

Хороший отель,комфортные номера,вернемся еще :) Номер был с хорошим видом 🫠Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

20 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили комфорт номеров и красивый вид из ок…

МK

Марина K·25 отзывов

Было средне

Три раза пришлось перевыбирать номер. То темный. То нет во второй комнате кондиционера. А это был август и жара. Администраторы были не очень рады и хотели выдать что угодно, но мы не за это заплатили деньги. Бассейн был очень холодным, по итогу замерзли и заболели. Завтраки на два дня подойдут, однообразные.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

20 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за впечатления, к…

ЕВ

Елена Василенко·2 отзыва

Понравилось

Отдыхаем с мужем не в первый раз. Есть некоторые минусы конечно. В этот раз был очень холодный бассейн . И в номере было очень жарко, открывали окно. Ну и т.к. окна выходят на дорогу, то конечно шумно, но вид на горы шикарный. Отдыхали с 10 по 12 апреля.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

15 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и за то, что продолжаете выбирать Снега для отдыха. Принос…

ДК

Динара Кустанова·1 отзыв

В восторге

Отличное место,удобное расположение,удобно добираться в горы и к морю,приветливый персонал,особенно девушки на ресепшен.Чистенько,все удобства,особенно разнообразие бань( саун),поедем туда еще раз! Единственное хотелось бы водичку в бассейне потеплее)Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

9 апреля 2026, официальный ответ

Уважаемая Динара! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили удобное расположение, приветливый п…

ЕО

Евгений Орешин·1 отзыв

В восторге

Отличное место рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

30 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Евгений! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Рады, что Вам понравилось в «Снегах». Ес…

Ирина Зара·11 отзывов

В восторге

Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Если ваш номер готов вас заселят и в 12 часов дня. Изза неудобств нас переселили в номер вышей категории, без доплат, так же комплементом не взяли деньги за парковку. Мы отдыхали с ребенком и нам положили крошечный халатик и тапочки так же для дочки. У них потрясающий спа с большим джакузи подходящим для детей и можжевеловая парная с комфортной для малышей температурой. Жалею только о том, что не знала об этом месте раньше 💔Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

27 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв. Нам особенно приятно, что Вы высоко оценили…

ЕФ

Екатерина Федосова·1 отзыв

В восторге

Отдыхали в Снегах с 17 по 23 марта 2026 года. Отличное расположение, до курорта Красная поляна пешком 10 минут. Бесплатный ежедневный трансфер по всем курортам. Рядом магазин Перекресток. Аппартаменты современные, новые, чистые. Особенно приятно, что в стоимость входило посещение спа комплекса. Обязательно вернемся!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

24 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили удобное расположение, бесплатный…

АП

Анна Покусаева·1 отзыв

В восторге

Самый уютный отель, где расслабляется душа и тело! Прекрасный персонал, отличная спа зона. Удобное месторасположение.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

24 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за такой душевный отзыв. Мы очень рады, что «Снега» стали для Вас ме…

ОК

Ольга Колупенко·1 отзыв

В восторге

Очень любим этот отель, приезжаем несколько раз в году сменить обстановку и отдохнуть. Персонал отзывчивый, если есть какие-то просьбы, то всегда готов помочь. Учитывают пожелания при бронировании. В день рождения- приятный бонус бутылка шампанского.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

18 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за преданность отелю «Снега» и тёплый отзыв. Особенно ценно, что Вы…

ЛШ

Лилия Шашина·1 отзыв

В восторге

Прекрасный отель, нам очень понравилось все- чисто, уютно, в день рождения сделали подарок, было очень приятно 💞 Будем возвращаться вновь !

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИМ

Илья Мильков·2 отзыва

В восторге

Приезжаю далеко не первый раз в этот отель. Что нравится: 1. Хорошее месторасположение. Рядом весь горки-город с ТЦ, магазинами, ресторанами и пр. Если кататься на КП (бывший горки-город) - вообще только дорогу перейти. В Перекресток за продуктами можно в тапочках ходить. 2. Это апартаменты, т.е. есть мини кухня. Готовим завтрак сами, нам так удобнее. 3. Хорошее спа с бассейном. Тренажерный зал. Сауна отличная, хамам, джакузи для любителей. 4. Сервис, уборка на уровне, как, в принципе, в большинстве нормальных отелей. Администраторы на ресепшн очень отзывчивые и профессиональные. 5. Бесплатный утренний трансфер на канатку. Что не нравится: 1. Шумоизоляция в номерах. Ну, тут, конечно я немного придираюсь. 2. Дизайнерам, как обычно, надо отрывать руки. Лофт-светильники на полторы лампочки. Вместо прикроватных бра - какая-то кочерга на потолке или ещё что-то. В каких-то номерах стол есть нормальный, но где-то барная стойка... В целом, рекомендую. Отель очень хороший. По соотношению цена-качество трудно подобрать альтернативу.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

10 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Илья! Благодарим Вас за то, что снова выбираете «Снега» для своего отдыха, и за столь раз…

СЧ

Светлана Чаплыгина·1 отзыв

В восторге

Прекрасное место! Комфортные теплые номера! Удобный прокат . Прекрасный бассейн , бани, джакузи . Рядом магазины и рестораны, и столовые. Трансфер до подъемника. Желание вернуться еще.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

1 марта 2026, официальный ответ

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за тёплый отзыв. Рады, что Вы по достоинству оценили комфорт наш…

АM

Анастасия Mas·8 отзывов

В восторге

«Красная Поляна - сказка, которая стала реальностью!» Только вернулись с семьей с Красной Поляны, и эмоции до сих пор зашкаливают! Отдых в отеле Снега - это любовь с первого взгляда. Очень порадовало, что до подъемников можно дойти пешком за 5-7 минут (это критично, когда тащишь с собой лыжи и детей). Номер был тёплым, с отличной шумоизоляцией — вечером не слышно гуляющих компаний. Завтраки шведский стол - сытные, можно плотно поесть перед спусками. Особый респект за свежую выпечку и горный чай. Поужинать советую в ресторане «Альпинисты» - очень вкусно и оригинально. Отдельно хочу поблагодарить администратора Юлию - доброжелательная, все подсказала и помогла. Обязательно вернемся !Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

26 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что отдых…

АС

Александр Синько·1 отзыв

В восторге

Отличный отель! Хорошее расположение! С хорошим бассейном с панорамным видом на горы СПА и тренажорным залом! Достойные завтраки в шикарном ресторане с видами на горы! Чистый номер все есть! Цены доступные! Остались только положительные впечатления! Вобщем рекомендую !Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

20 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Александр! Большое спасибо за такой искренний и позитивный отзыв! Очень рады, что Вы отме…

ИЯ

Ирина Ярошенко·1 отзыв

В восторге

Отель очень хорошо расположен в центре с. Эсто-Садок, напротив отеля прогулочная улица с магазинами, ресторанами и отличной дискотекой под открытым небом. В отеле отличный спа - 2 бани, сауна, хамам, джакузи и большой бассейн. У нас был стандартный двухместный номер, окна расположены во двор, вид не очень, зато очень тихо, в отличии от окон, которые на большую улицу. Номера чистые с маленькой кухней, утюг, фен и посуда в номере. От отеля трансфер на Роза-Хутор до 10-00. Отель, однозначно, рекомендую!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

20 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы по досто…

ОС

Ольга Сафронова·1 отзыв

В восторге

Отличный отель в соотношении цена-качество. Отдельная благодарность сотруднику ресепшн Артуру- всегда максимально готов помочь по всем вопросам. Удобно наличие мини-кухни. Трансфер утром до подъемников, очень хотелось бы и в обратную сторону после катания. Спа хороший, бывает иногда наплыв людей.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

20 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку соотношения цены и качества — для нас это…

Вискис·16 отзывов

В восторге

В отеле проживали с семьей, все было на высшем уровне, от ресепшен до завтраков! Удачное расположение, очень просторный номер и шикарный вид! Приятная девушка на ресепшн Юлия, сделала все оперативно! Очень рекомендуюЧитать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

14 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость! Огромное спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова! Мы очень рады, что Ваш семейный отды…

Юлия·6 отзывов

Совсем не понравилось

Абсолютно не рекомендую данный отель, который откровенно нарушает права потребителей и плевать хотел на законы. 02.01.2026 г. забронировала через Яндекс путешествия 3 номера на 31.12.2026. Бронировали за год специально для самых выгодных цен. И 3 недели спустя отдел продаж данного отеля позвонили мне с настойчивой просьбой отменить бронирования, ссылаясь на якобы неверные тарифы. На данное требование я отказала и связалась с Яндекс путешествиям, которым также сообщила, что не буду отменять наши бронирования. В итоге Яндекс путешествия по просьбе данного отеля отменили все бронирования, тем самым нарушив мои права потребителя, ведь отель не имеет права отменять бронирования в одностороннем порядке, на это имеет право только заказчик, то есть я. Ошибка в тарифах не освобождает отель от ответственности за выполнение условий договора. И отель не имеет права отказываться от исполнения взятых на себя обязательств по предоставлению услуг по ценам и в сроки, установленные договором, с целью его перезаключения с этими же либо с другими потребителями на новых более выгодных условиях. В итоге мы потеряли номера, уже упустили время на бронирование по выгодным ценам в других отелях. Обходите данную контору стороной, ведь завтра на нашем месте можете оказаться вы, когда отель решит продать ваш номер подороже.Читать целиком

Аня Будилова·37 отзывов

В восторге

Прекрасное место для отдыха! Приветливый и вежливый персонал. Создают атмосферу гостеприимства. Идеальная чистота. Ежедневная уборка в номере. Продуманное оснащение. В номере есть все необходимые принадлежности.Простор. Номер действительно комфортный и не тесный. Отдельная и огромная благодарность администратору Юлии! Спасибо за внимание и помощь. Однозначно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь снова.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

9 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Анна! Большое спасибо за Ваш такой душевный и подробный отзыв! Мы невероятно рады, что Вы…

ИК

Ирина Козуб·10 отзывов

В восторге

Отличное место! Очень приятный ресепшен - ребята молодцы, все что просили, приносили в номер быстро! Вкусные завтраки, прекрасное СПА. С удовольствием вернемся!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

9 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и высшую оценку! Мы очень рады, что Вы по дост…

Анастасия 😍·37 отзывов

В восторге

Отличный отель, прекрасное SPA!!! РекомендуюЧитать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

9 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Большое спасибо за Ваш яркий отзыв и высшую оценку! Мы очень рады, что именно…

АФ

Александра Фомичева·1 отзыв

В восторге

Отличный отель,очень вежливый и приятный персонал,номера отличные,очень чисто есть все что нужно для проживания. СПА чудесное бассейн просто супер и вид из него потрясающий Очень довольна что выбрала именно этот отель вернемся еще обязательно. Спасиьо всем сотоудникам отеля за добрую атмосферуЧитать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

7 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Александра! От всей команды апарт-отеля «Снега» примите огромную благодарность за Ваш вос…

ДБ

Дарья Барашко·4 отзыва

В восторге

Бронировали стандарт ,а дали номер 35 кв метров ,с отдельной спальней ,за что огромная благодарность девушкам на ресепшен 🙏🏻 Провели два дня в этом волшебном месте ,в которое обязательно вернемся еще раз !Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

7 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Дарья! От лица всей команды апарт-отеля «Снега» благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Мы…

Татьяна Шевченко·3 отзыва

В восторге

Отличное место для отдыха! Есть спортзал, спа. Удобные комфортабельные номера. Гостиница 4 звезды. Завтрак включён, шведский стол. Рекомендую посетить 👍Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

5 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что В…

ЕК

Екатерина Копничева·4 отзыва

В восторге

Очень хороший свежий отель, вежливый персонал, уютные номера. Не хватило только кондиционера для волос, но это мелочи.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Спасибо Вам за тёплые слова и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что…

АЯ

Александра Янчук·1 отзыв

В восторге

Это лучший отель! Приезжаем сюда не первый раз! Всегда приветливые и внимательные администраторы! Особенно хочу выделить администратора Артура! Решил все наши проблемы! Спа зона- отличная! Бассейн, сауна, хамам. Сходила на массаж к Людмиле. Отличный массаж, рекомендую специалиста!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Александра! Искренне благодарим Вас за такую преданность и высшую оценку, которую Вы даёт…

Гж

Городской житель·24 отзыва

В восторге

Отель стал отличным выбором для отдыха в Красной Поляне. Просторные номера с кухонной зоной, удобные кровати, в номере тепло и тихо. Спа-зона порадовала: большой бассейн, несколько видов бань, всё чисто и ухоженно. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь. Подходит как для пар, так и для семей. Остались очень довольны отдыхом.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость! Большое спасибо за столь подробный и тёплый отзыв! Очень приятно читать, что наш о…

ЛМ

Леонид Муромов·1 отзыв

В восторге

Отель — супер! Уютные номера с видом на горы, вкусные завтраки, удобная локация у подъемников. Огромное спасибо Артуру на ресепшене — профессионал, решил все вопросы мгновенно и с улыбкой. Благодаря ему отдых удался на все 100%! Рекомендую, вернемся обязательно!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Леонид! Благодарим вас за такие тёплые слова и высшую оценку нашего отеля! Мы невероятно…

ЕЛ

Екатерина Липатова·1 отзыв

В восторге

Очень уютный отель Снимали апартаменты с кухней. Всё необходимое есть как для жизни, так и для готовки - посуда, плита, СВЧ, холодильник. Уборка в номере - прекрасная, всё делалось в наше отсутствие . Для нас матрас показался немного мягковатым, но это уже на любителя, наверное. Очень тепло в номере, есть окно для проветривания. В остальном - сверхкомфортно. В зоне спа тоже успели прекрасно провести время, чем скрасили отдых.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

30 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за тёплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в наших апартаментах…

НИ

Наталья Инсарова·1 отзыв

В восторге

Современный комфортный отель. Удобное месторасположение. Бесплатный утренний шатл до всех подъемников. Дружелюбный персонал. Комфортный удобный номер. Огромное преимущество в наличии шикарной SPA зоны. Нам не повезло с погодой, было мало катальных дней и без такого дополнительного сервиса было бы совсем грустно. Также хорошая зона фитнеса, много места, много тренажеров, вполне современных. Красивый вид из окна номера, потрясающий лифт с панорамными окнами и панорамный вид из бассейна. На территории отеля - свой магазин )) Перекрёсток с шикарным выбором продуктов. Устойчивая работа Wfi. Качественная ежедневная уборка. Что можно было бы улучшить - до ресторана далековато идти и цены там чрезмерно высокие, но зато очень красиво - в лобби нет никакого кафе или бара - депо для хранения снаряжения тоже далеко и туда неудобно идти из номера, режим работы не подразумевает использование снаряжения для вечернего катания, а в номере хранить нельзя - неудобный матрас - маловато посуды для готовки, особенно если семья - нет духовки, кофеварки, тостера (обычно бывает заграницей) - в женской раздевалке в спа все время неприятный запах Замечания ничтожны по сравнению со всем остальным. Всё что было заявлено в предложении в поисковике - выполнено всё на 200%. Для российского сервиса это супер уровень, который вызывает доверие и уважение. Справедливое соотношение цена/ качество. Огромное спасибо владельцам отеля и персоналу за возможность отдохнуть в горах с комфортом. Процветания и благополучия!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

19 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за столь подробный, вдумчивый и тёплый отзыв о Вашем январском отд…

Алина·16 отзывов

Было средне

Из плюсов: отличное расположение, приятный бонус в ДР, хорошая баня и хаммам, красивый вид из окна у бассейна Из минусов: нам попался старый номер в котором был треснут паркет и можно было порезаться. Также холодный большой бассейн🥶Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕИ

Екатерина Исхакова·1 отзыв

В восторге

Очень уютный, стильный и чистый! Ресторан просто восторгЧитать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться…

Юрий Герасимов·7 отзывов

В восторге

Отличный отель, были семьёй. Рядом с входом на красную поляну. Спа, спорт зал, отличный ресторан. Там же прокат. Вид супер на горы. Все отлично. РекомендуемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

11 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Юрий! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что Вам…

МЧ

Мария Чекалина·11 отзывов

Понравилось

Останавливались дважды ( осенью 2024го и осенью 2024го) ✅ Отель в Эсто-Садке ул. Эстонская, 105 (между Красной Поляной и Розой Хутором). ⭐🏠 Что понравилось ✨ СПА-комплекс: бассейн, джакузи, русская и можжевеловая баня (моя любимая!), финская сауна и хаммам. Очень выручал в плохую погоду. ⚡ Современный спортзал, раньше даже работал дежурный тренер, который помогал с упражнениями! Можно даже боксировать. 🍳 Просторные номера с отличной комплектацией: мини-кухней и всем необходимым для самостоятельного приготовления еды. Обычно путешествуем экономично и часто готовим сами. 🏬 Рядом супермаркет «Пятёрочка»: удобно, если хочется готовить самому или закупить продукты домой. 🗻 Отличная локация: буквально рукой подать до подъёмника на Красную Поляну, шикарный вид на горы (правда, здесь бывают нюансы). ❓ Немного минусов 👀 Первый раз попадался номер с менее живописным видом: много деревьев и невысоких гор. Рекомендую при бронировании обязательно указывать пожелания по виду из окна. 😒 Один раз номер оказался слегка потрепанным: мебель была потерта и местами повреждена. Однако второй раз заселили в прекрасный новый номер — возможно, отель провёл обновление номеров.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Snega by Provence, апарт-отель

11 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Мария! Большое спасибо за столь подробный и тёплый отзыв, а главное — за ваше повторное д…

ВВ

В В·113 отзывов

Совсем не понравилось

Только выехали из этого ужасного отеля… Один плюс это басик. Завтраки ужас. Слышимость просто дикая,слышно как люди храпят в соседнем номере. Номера маленькие,мансарда это вообще клоповник,Как можно заселять туда людей??? В спа и зоне бассейна мат,оры, люди реально бухают,От персонала ноль эмоций…Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были гостем нашего отеля. Для этого выберите один из в…

ЮС

Юлия Ступенко·2 отзыва

В восторге

Прекрасный отель. Хорошие, просторные номера. Отличное СПА, классные бани, большой бассейн и джакузи. А для тех, кто катается - очень удачное расположение. Перешел дорогу и ты уже у подьемников. Мы остались очень довольны отелем. Идеальное соотношение цены и качества.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

11 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады…

МС

Максим Смирнов·14 отзывов

В восторге

Приезжали на выходные — получили полноценный релакс. Теплый бассейн, баня и отличный сервис, всё супер!Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Максим! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что наш отель стал местом для полноценного…

АШ

Ангелина Шарапова·13 отзывов

В восторге

Отдыхали всей семьей — и все остались в полном восторге! Персонал очень отзывчивый, особенно с детьми, помогали с мелочами и делали наш отдых комфортным. СПА зона и бассейны спасали даже в прохладную погоду.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Ангелина! Благодарим Вас и Вашу семью за такой тёплый отзыв! Мы бесконечно рады, что Вы ос…

Равшан Кулов·14 отзывов

В восторге

Чисто, уютно и спокойно. Бассейн и бани — отдельный плюс, идеально после активного дня в горах.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили уют, чистоту и возможность расслаби…

ЛК

Лена Кудрина·15 отзывов

В восторге

Останавливались в «Снега» — и это лучший отдых, который мы могли себе придумать! Персонал супер-вежливый, встречают с улыбкой и готовы помочь в любой момент, СПА-центр с несколькими видами бань и бассейнов просто шикарен, а завтраки вкусные и сытные.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

3 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за такой восторженный отзыв об отеле «Снега»! Мы бесконечно рады, чт…

Ирина·2 отзыва

В восторге

Все понравилось, на ресепшене вежливый персонал, спа зона отличная, есть не большое замечание это маленькая 2-х спальная кроватьЧитать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

27 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы персонала и спа-зоны! Мы очень ценим…

ТБ

Татьяна Банщикова·1 отзыв

В восторге

Очень хороший отель. Локация идеальная. Близко ко всем точкам. Бассейн, сауны - просто замечательно. Отдельные участки в саунах и зоне бассейна конечно уже требуют ремонта и обновления, но в целом отель классный, уютный и чистый.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

27 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку расположения отеля, атмосферы и чистоты! Мы…

С.

Станислав .·4 отзыва

В восторге

Отель на высоком уровне обслуживания , все вопросы решаются через мессенджеры , а это очень удобно что бы не спускаться на ресепшн.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

23 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Станислав! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку сервиса! Мы действительно стреми…

ЛЧ

Лариса Чернышова·1 отзыв

В восторге

Отель "Snega by Provence" оставил приятное впечатление. Расположение идеальное, всё в шаговой доступности, на территории имеется парковка. Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Номер чистый, оснащён всем необходимым для семейного отдыха. Очень порадовало наличие спа зоны(бассейн ,хамам, сауна) и тренажёрный зал. В честь дня рождения был приятный комплимент в виде бутылочки шампанского! Обязательно вернёмся ещё!!!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Екатерина Ермакова·5 отзывов

В восторге

Не в первый раз отдыхаем в этом отеле, всегда все на уровне. Отдельное спасибо администратору Анастасии за индивидуальный подход к каждому гостю. Вернемся сюда еще раз однозначно.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

21 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за многолетнюю лояльность и тёплые слова в адрес нашего отеля! Д…

МР

Мария Румянцева·1 отзыв

В восторге

Уютный номер, красивые виды, отличное расположение. Очень жаль, что не получилось опробовать спа и бассейн, но обязательно вернемся полным составом)Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с н…

Диана·34 отзыва

В восторге

Хороший отель , номер был чистый и уютный , с прекрасным видом на горы , так - же посетили спаЧитать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

18 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Диана! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился уютный номер с ви…

МР

Марина Родионова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Совершенно наплевательское отношение к своим посетителям. Нас поселили на 1 этаже. Весь отпуск каждый день с 10:00 - 22:00 в номере стоял грохот. И это не просто шум, это невыносимое грохотание, от которого наш ребенок даже боятся один ходить в туалет и не мог спать. Стойкое ощущение, что сверху по железным трубам скидывают шары для боулинга. На нашу жалобу ресепшен пожимал плечами и говорил, что «по закону они имеют право шуметь до 23:00». Мы трижды жаловались НА НЕВЫНОСИМОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ В НОМЕРЕ В ТАКОМ ШУМЕ, но всем было откровенно плевать. Нам никто не говорил, что это за шум и откуда он поступает. Пока в последний день перед отъездом на вопрос «все ли вам понравилось?» я возмутилась на этот шум и администратор, сделав очень грустное лицо, сказал, что это ШУМ ОТ СПОРТЗАЛА, который находится под 101 и 102 номером. Далее администратор сказал, что ОНИ МОГЛИ БЫ НАС ПЕРЕСЕЛИТЬ В ДРУГОЙ НОМЕР, что прозвучало, как издевательство!!! Мы весь отпуск провели в этом грохоте без возможности НОРМАЛЬНОГО ОТДЫХА В НОМЕРЕ!!! Отель, ЗНАЯ ЭТО, ничего не предпринимает и спокойно селит гостей в эти номера!!!!! У меня есть видео-фиксация КАЖДОДНЕВНОГО НЕВЫНОСИМОГО ШУМА в номере, я еще заявление в Роспотребнадзор напишу за это издевательство над гостями. Спасибо.Читать целиком

Snega by Provence, апарт-отель

13 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина Сергеевна, Это Саввова Ирина Сергеевна, генеральный менеджер отеля «Снега». В перву…

🍪

Мы используем cookies подробнее