............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hills Polyana hotel&SPA 

​Гостиницы
4.7
106 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы62

Цены

Фото260

4.7
106 оценок
ЕП
​Екатерина Павленко​6 отзывов
От всей души благодарю отель Hills Polyana за радушный прием и потрясающие выходные! Я останавливаюсь здесь уже в третий раз. Самая недавняя поездка была с 7 на 8 декабря. Я с дочерью приехала посмотреть новогоднее оформление, и мы просто в восторге, как красиво и стильно украшен отель и ресторан Мед. Атмосферу праздника создаёт и музыкальное сопровождение: музыка ненавязчиво играет в ресторане и парке. В этот раз мы остановились в номере Люкс без балкона. Это очень красивый номер! С панорамными окнами в зале и спальне с видом на горы, с дизайнерской люстрой, зеркалом и светильниками… Нам очень понравилось! Ещё в номере стоял такой приятный аромат, нам было очень приятно там находиться. В очередной раз я была рада удобной локации отеля, уютному спа-комплексу и подогреваемому бассейну с чудеснейшим видом на горы, ухоженному парку, а также уже знакомой девушке Марго на ресепшн (очень красивая, приятная и вежливая сотрудница, готовая помочь в любой ситуации). Я желаю Hills Polyana процветания и хороших клиентов. С наступающим Новым годом и до новых встреч!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за отзыв и оценку. Теперь и у нас не сходит улыбка с лица ❤ Приезжайте к…
ЕК
​Евгения Колбенкова​1 отзыв
Великолепное место для души! Праздновала свой день рождения, проживали 3 суток в номере с круглым окном с 14 ноября по 17 ноября . Вид классный в разное время дня, на потолке окно и ночью видно звездой небо. Вид, на соседские дома, конечно бросается в глаза, но не решает. Сам номер чистый с очень приятным интерьером , отдельное великолепие это кровать. Спали как младенцы, матрас отличный, подушки супер ( я в этом плане оч привередливая путешествую со своей, но в отеле все очень понравилось) При заезде быстро зарегистрировали предложили шампанское, что сразу добавило настроения. Ну и отдельный кайф, это бассейн. Я плавала и утром и вечером, бассейн в меру горячий было очень комфортно. Питались в ресторане, цены выше среднего чека на 35-40%, но еда все была оч вкусная. Хорошие завтраки, есть опция выбрать блюдо и его индивидуально для вас приготовят. Милый персонал, осталось очень довольна. Вернемся еще) P.S.На ДР поздравили на завтраке, и оставили бутылку шампанского в номре
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Ужасный отель! Картинка на сайте совершенно не соответствует действительности Не ведитесь на фотографии, потому что в реальности вы не получите ни хороших номеров, ни красивого вида, даже если возьмете лучший номер. Отель находится в каком-то поселке, вокруг куча домов и вид на горы из-за этого ужасный. Вида на горы по сути вообще нет, тк из окна вы будете смотреть на крыши других домов!! Сами номера старые, с ужасным освещением, в туалете сильно шумит вентиляция на весь номер Это отель максимум 2 звезды. Сервис кошмарный, при заселении пришлось ждать 20 минут у стойки, пока администратор соизволит вернуться на свое рабочее место и будет готов нас заселить! Не тратьте свое время, нервы и деньги на этот клоповник!
Читать целиком
ЕГ
​Елизавета Гайнутдинова​25 отзывов
Прекрасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за высокую оценку!
ВБ
​Владимир Белояр​4 отзыва
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, рады, что Вы остались довольны!
​Арсений Полковников​2 отзыва
Спасибо большое за такой изумительный проект! Отель и ресторан сделаны на высшем уровне. Кухня просто восхитительна! Вид на горы завораживает. Отношение сотрудников очень тщательно и радушное
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Арсений, вся наша команда расплывается в улыбках от Ваших приятных слов! Отдельная благодарность за…
​Валерия Шерстнева​47 отзывов
Замечательный отель, все очень понравилось) Персонал вежливый и дружелюбный) На территории подогреваемый бассейн с негромкой расслабляющей музыкой, красивые виды, отличные хаммам и сауна) номера полностью соответствуют фотографиям- стильные, современные со всем необходимым) а завтраки в ресторане выше всех похвал, выбор шикарный и все очень вкусно)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, нам очень приятно, что Вы остались с положительными эмоциями от пребывания. До новых встреч…
​Алина М​18 отзывов
Ставлю 3 звезды только за кухню и официантов - они действительно молодцы, всё вкусно, обслуживание в ресторане на уровне. Но впечатление от отеля в целом испортила девушка на ресепшене. Нас встречала брюнетка 18 октября, имени не запомнила, и именно после общения с ней остался неприятный осадок. Ни приветствия, ни теплоты, ни желания помочь. Создаётся впечатление, что человек либо недавно устроился, либо просто не любит свою работу. Мы приехали раньше заселения - были готовы подождать, но никакой инициативы от неё не последовало. Кому-то предлагали игристое, нам - нет. Просто сухо спросила данные и сделала вид, что проверяет наличие номеров. Всё, что мы хотели узнать можно ли позавтракать платно, воспользоваться территорией, платным спа, где подождать с ребёнком приходилось спрашивать самим и искать хоть какие-то варианты. Никакой информации про Wi-Fi, трансферы, завтраки и прочие базовые вещи мы не получили вообще. И самое удивительное за весь отдых никто ни разу не поинтересовался, как проходит наше пребывание) вот такой вот отзыв об отеле, который хотели посмотреть)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Алина! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться подробным отзывом о Вашем пребывании в нашем…
ВР
​Владислав Рябых​8 отзывов
Прекрасные администраторы по имени Виктория и Валерия сделали нахождение в отеле еще более лучше, чем предоставят описание. Редко пишу отзывы, но здесь невозможно оставаться в стороне. Настолько человечное отношение в отеле со стороны всего персонала - это высший класс. В номерах все отлично, чисто, культурно, но главное персонал отеля - это визитная его карточка.
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Владислав, искренняя благодарность за Ваш теплый отзыв и за позитивное настроение, которое вы создав…
кс
​катерина сафонова​21 отзыв
Остались в полном восторге! Впечатление начинается с шикарного, стильно оформленного ресепшена и ресторана. В номере приятно удивили внимание к мелочам: качественные халаты, хорошие гигиенические принадлежности, бокалы, даже станция Алиса есть. Отдельный бонус — подогреваемый бассейн, где к вашим услугам приготовлены полотенца. Плаваешь в теплом бассейне и смотришь на горы - мечта. А завтраки здесь — это не просто еда, это высокая кухня в формате шведского стола. Спасибо за подаренную игрушку дочке, она не расстается с ней теперь. Спасибо большое за проживание и за камерную душевную обстановку❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Катерина, ваш теплый отзыв заставляет нас улыбаться! Спасибо за ваше радушие! До новых встреч :)
О😉
​Ольга 😉​16 отзывов
Это невероятное, чудесное место! Это потрясающая энергетика. Тебя встречают как самого дорогого и долгожданного гостя. Начиная с этапа заселения чувствуются теплота и уют. Администратор на ресепшн очень доброжелательна. Официанты интеллигентные и очень душевные. SPА отличное. Бассейн с максимально комфортной температурой воды. Номер очень стильный и современный, есть все необходимое. Завтраки просто космос! Красивая территория и какие 😍 виды 🏔️. Я счастлива побывать у вас и очень хочется вернуться вновь! Благодарю вас бесконечно! Как вы подобрали такой коллектив и наладили такой уровень сервиса?)) Вы чудесные!!!
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, от всей нашей дружной команды огромная благодарность за вашу искренность! Для нас это стимул…
​Алия Гладких​3 отзыва
Хотелось бы отметить работу массажиста Вероники. Очень приветливая девушка и отлично выполняет свою работу. Спасибо ей огромное. Также мне очень понравилось обслуживание всего персонала ресторана и ресепшен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Алия, огромная благодарность за ваш добрый отзыв! До новых встреч :)
ВМ
​Виктория Маевская​6 отзывов
Если вы хотите отдохнуть от шума и расслабиться, то здесь это сделать очень сложно, много детей орущих в бассейне, родители не контролируют, скидывают их туда, а сами отдыхают, получить удовольствие от пребывания - не вышло, просто слезы наворачивались от этого дикого шума, ни одного замечания от родителей в сторону детей……уехали в другой отель. Завтраки вкусные, десерты бесподобные, расположение удобное, персонал очень приветливый, номера норм, но могло быть и лучше, можно класть не одно полотенце для ног, тк пол без подогрева, из душа льется вода, ну и как бы в номере не одна персона) так же можно улучшить средства гигиены и бумагу))) все-таки 5 звезд…халаты порой вонючие были, не махровые, просили заменить …. Были два раза и хотелось бы вернуться, шанс еще дадим, но орущие дети - ужас. Там не только они хотят отдохнуть с их родителями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, все ваши замечания справдливы, отдельная благодарность за высокую отметку наших завтраков…
​Anastasiia S​15 отзывов
Отель , персонал и интерьер замечательный, но мы попали где в бассейне одни дети , прыгающие и орущие . Им конечно весело , но я больше не поеду , это не релакс, это звон бесконечный , почитать и отдохнуть не вариант . Детей 4-8 , ни пару . Один раз дам еще шанс в школьное время , в будни . Я люблю детей , но я поехала отдохнуть в спокойствии . Буду выбирать отель соотвествующий .
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, действительно, иногда, особенно в каникулы и праздничные дни, много семей с детками. Пони…
ОШ
​Ольга Ш​4 отзыва
Уютный хороший отель, очень вкусные завтраки. Персонал доброжелательный и приятный. Отдыхали в апреле, в день рождения поздравили и принесли в номер шампанское. Спа и бассейн очень понравились
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Ждём вас снова ❤
​Svetlana Zinovik​29 отзывов
Хороший отель. Спа понравился. Ресторан «Мед» вкусный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, большое спасибо за приятный отзыв ❤ Мы работаем для вас 🙏🏼
НО
​Ничего Особенного​12 отзывов
Отель просто шикарный! очень красивая территория! Вид из окна, замечательный спа, безумно вкусные завтраки! Хочется возвращаться снова! 10 из 10!
HP
Hills Polyana hotel&SPA
11 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады стараться! До новых встреч :)
​Сергей Жарахин​3 отзыва
Я посещаю этот отель в 5 или 6 раз... Был с семьёй, был один, был с друзьями! Это самое прекрасное место в посёлке! Во-первых, персонал, это максимум внимания вам. Во-вторых, ухоженная и красивая (уютная) территория отеля. В-третьих, это ресторан, всё очень вкусно! А завтрак в этом месте, это почти медитация))) В номерах всегда чисто, с румсервисом все на очень высоком уровне. А еще вид на горы, хороший бассейн, сауна, места для отдыха на территории... Однозначно, это моё место!
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы старались ❤
АП
​Арина Паутова​2 отзыва
Hills Polyana - Одно из самых потрясающих мест, где удавалось побывать. Очень приветливый и вежливый персонал создаёт расслабленную атмосферу для отличного отдыха. Вкусный и разнообразный шведский стол с классным видом на горы. Номера с потрясающей обстановкой и всем необходимым для беззаботного времени) Обязательно вернусь еще раз! Спасибо за невероятный отдых❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Арина, спасибо, что выбираете нас 😉 Рады стараться ❤
АА
​Анна Анна​6 отзывов
Это прекрасное место . Отдыхали компанией в шале . Персонал очень отзывчивый, сервис на высшем уровне . Кухня шикарная . Однозначно рекомендую 🔥🔥
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Анна, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Ждём вас вновь.
​Nell L​20 отзывов
Номер не уютный, холодный, кровать удобная, завтраки и интерьер отличный на первом этаже, бассейн понравился, вид из окна горы вдалеке, а вокруг одни частные огороды
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Действительно, отель находится в поселке Красной Поляна среди гор и уютных домиков дач, вокруг тишин…
СП
​Сергей Подмарёв​2 отзыва
Останавливались с девушкой, очень уютно. Вид шикарный! Постель свежая, все что нужно для проживания - есть)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим, очень приятно получать обратную связь, мы рады, что вам всё понравилось 🤝
АЛ
​Анастасия Лих​7 отзывов
Hills Pollyanna hotel в горах на Красной поляне, вот чему будет посвящена карусель фотографий и этот отзыв 😀 Попав в это место, у нас время будто замедлилось, мы наблюдали теплую, атмосферную и очень красивую золото-красную осень, успели даже выбраться на прогулку по небольшому маршруту вдоль гор. Свежий воздух и головокружительные виды сделали свое дело, мы хотим сюда ещё 😃 А теперь про отель. Очень камерный, уютный, находится среди гор и уютных домиков дач, вокруг тишина. В самом отеле ухоженная территория. Есть ресторан, спа, бассейн с подогревом. Вежливый, добрый, отзывчивый персонал, который помогал нам решать все возникающие вопросы. Вкуснейшие блюда в ресторане и обслуживание на высоте ✊ Остались под большим приятным впечатлением, перезагрузка удалась на все 💯 рекомендую всем тут побывать.
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия. Спасибо вам большое, что оценили наши старания по достоинству🙏👌 Отдельная благодарность…
ЮМ
​Юлия Малахова​1 отзыв
Номера, завтраки, бассейн, ресторан, спа, локация, персонал, абсолютно все было великолепно! Спасибо! Обязательно вернемся!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за добрые слова, всегда рады новой встрече!🤝
EG
​Elena GRG​9 отзывов
Отель прекрасный, чувствуется хорошая работа с персоналом. Большой бассейн с отличным видом. Завтраки выше всяких похвал. Все очень эстетично. Обязательно вернемся еще не раз.
Читать целиком
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Елена, большое спасибо за добрые слова, мы стараемся для вас 💛 Будем ждать вас снова 🤗
​Sergey Sharinskiy​17 отзывов
Отличный отель! Прекрасные номера, бассейн, ресторация! Территория очень скромная два небольших корпуса, пара коттеджей и бассейн. Уютно!
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим, что оценили по достоинству ❤ Ждём вас вновь!
​татьяна липатова​18 отзывов
Очень уютное место, прекрасный сервис. Обязательно сходите в спа на массаж к мастеру Родиону.Волшебные руки и прекрасная энергетика.
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады работать для вас 💛
​Анастасия Ширинкина​46 отзывов
Потрясающий отель! Сервис и обслуживание на высоте! Красивые виды на горы. Есть бассейн с подогревом. Хорошие завтраки.
HP
Hills Polyana hotel&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за приятный отзыв. Призжайте к нам ещё 🌸
​Антон​11 отзывов
Лучший отель в Красной поляне 👍🏻
​Наталья Котовская​49 отзывов
Провели в отеле четыре дня. За заселение на три часа раньше попросили 8000 рублей, погода была хорошая решили погулять. Номер брали Джуниор сюит на троих, комфортно! В номере есть все необходимое (халаты, тапочки, кофе-машина капсульная, чайник, питьевая вода, гладильная доска и утюг). Территория небольшая, но очень ухоженная и уютная. Бассейн на улице с теплой водой. Посетили Spa-центр, погрелись в хаммаме; есть еще финская сауна и солевая комната. Хорошие завтраки. Пару раз ужинали в ресторане при отеле - вкусно!
Читать целиком
​Алексей Красовитов​64 отзыва
Заранее заселили, утром вкусно накормили) 5 баллов
ДЕ
​Дима Евстифеев​2 отзыва
Поехали с женой в медовый месяц. Я возложил много надежд на Ваш отель, но сервис очень сильно подвёл и расстроил. Была выбрана дополнительная опция романтический ужин в горах и подготовка номера ко сну. Придя после прогулки, я ничего не увидел, номер не был готов и бутылочка игристого с десертом также отсутствовали. Всё принесли когда я пожаловался, но настроение уже было испорчено. Так ещё в добавок в 7 утра сработала пожарная тревога. Очень пожалел, что выбрал Ваш отель.
Читать целиком
ДТ
​Дарья Тумашова​4 отзыва
Шикарный, стильный, вкусный, дизайнерский отель!!! С хорошим бассейном, новым, чистым! Новый хаммам и зона спа! Отдых начинается сразу же, как только ты заселился в отель - с бокала игристого на входе. Бомбически вкусные завтраки (Бенедикт, тост с авокадо), профессиональные, вежливые и тактичные официанты. Я в восторге от этого отеля. После такого уровня отеля не нужна заграница, потому что уровень реально🔝 Процветания Вам, держите марку, вы очень крутые и душевные! За три дня - полная перезагрузка и хочется вернуться вновь❤️
Читать целиком
Э😃
​Эльвира 😃​85 отзывов
Реально самая лучшая гостиница в Красной поляне, на таком же уровне только если в Эстосадок или Роза хутор. Идеально все: номера далеко от центральной дороги- не шумно и не грязно; чистый бассейн со всеми удобствами, крутейший ресторан и вкуснейшие завтраки (у них реально прямо все вкусное). Отдельно нужно выделить сервис: уровень такого сервиса в поляне вы нигде не найдете - персонал терпеливо отвечал на все мои вопросы вотсап чуть ли не 24/7 и реально везде шли нам на встречу, например массажистка работает до 21, но нам все же смогли пойти на встречу и сестра была на спа до 23 часов, и так далее и тп. Спокойствие и свобода. Реальный отдых. Спасибо.
Читать целиком
​Мария maria.sladosti​3 отзыва
Замечательный отель , который оставил только приятные воспоминания! Отмечали здесь день рождения и остались полностью довольны. Прекрасные работники , всегда вежливы и доброжелательны. Вкусные и разнообразные завтраки в формате «шведский стол» , шикарные ужины в ресторане при отеле. Хочется отметить профессионализм официантов и поблагодарить за сладкий комплимент в день рождения. С удовольствием вернёмся снова !
Читать целиком
КК
​Карина Кузнецова​5 отзывов
Заказывала на одни сутки номер, как раз ко Дню Рождения. Хотела просто отдохнуть с ребенком, насладиться видами. Но что-то пошло не так Бронировала на сайте номер в мансарде с круглым окном с видом на горы. Для красивого вида. Бронировала сильно заранее. За два дня до поездки позвонила и мне сказали, что круглого окна не будет. Так как такой номер только для гостей при длительном проживании. Как я должна была об этом догадаться? Фото на сайте были с круглым окном. Дали номер в мансарде с видом на горы и стройку под окном... Звуки перфоратора и молотка очень успокаивали. Жалюзи на окно были в комнате, но не в ванной. В туалете можно было переглядываться со строителями, которые чинили крышу. Не помылась нормально тоже. Хотели пойти в открытый бассейн, но там было много ос, которых ребенок боится. В общем, не повезло. Ресторан неплохой, персонал вежливый. Ездили, познакомиться с отелем. Но больше не приеду сюда.
Читать целиком
​Валерия Симанович​23 отзыва
Что понравилось: высокий уровень оснащения номера/отеля, сумасшедший дизайн, крутые завтраки, горячий открытый бассейн, повезло с ванной в номере, наличие лифта и трансфера до курортов, качественная ежедневная уборка, хорошая косметика, волшебные мягкие халаты и тапочки. Тактильно приятный ковер в номере и шторы. Полная шумоизоляции. Окно в крыше - ван лав. Живые цветы на столах в ресторане. В округе множество топовых локаций: бары, вечеринки. Что не понравилось: на удивление оооочень твердая кровать, словно мы спали на полу. Спина честно говоря в шоке, как и мое непонимание, почему матрас такой каменный. В отеле тебя встречают множество запретов: продукты не проносить, в горнолыжном заходить нельзя, спа зона 2500 с чел, в номере настолько обширный мини бар, словно полноценный бар в постоянном доступе (испытание силы воли), но за который придется изрядно выложиться при выселении. Все эти запреты создают атмосферу нахождения "канарейки в золотой клетке"- абсолютно не friendly. Мы, конечно, понимаем, функционал этих запретов, но они не должны быть такими ярко выраженными и агрессивными. Куда бы ты ни шел, всегда попадаешь на взор ресепшен, тоже напрягало, когда хочется уединенности, расслабления. Было обидно, когда заселились в 20:30 и на ресепшен сказали, что запись на завтрашний трансфер до 20:00, добирайтесь сами. Эм. Возможно, подача информации админом была резковата, рекомендую поработать над искренностью и вежливыми фразами. В мансардном номере отсутствовала возможность открыть окно и проветрить помещение "горным воздухом" - пришлось страдать целую неделю от духоты. При вставлении карты-ключа для активации электроники в номере всегда автоматом включался ТВ - достало бежать к нему, искать пульт и выключать, чтобы насладиться тишиной. В туалете все время гудела вытяжка. Прям гудела. Таковы впечатления) несмотря на них за цену 8000 в сут в сравнении с другими отелями - топчик. Готовы снова остановиться, но вместе с тем любим пробовать все новое.
Читать целиком
АД
​Анна Дьячкова​3 отзыва
Отличный отель, с невероятно красивым интерьером.Чистые номера, в которых есть все: от зубной щетки до пилочки для ногтей. Приветливый персонал удобное расположение отеля. Подогреваемые бассейн зимой - мечта. Получили огромное удовольствие, приятно расслабиться в теплой воде после долгих пеших прогулок в горах. Отдельное «вау» - это кухня! Подача, вкус, изысканность - все на высоте. Что не блюдо, то гастрономический шедевр. Завтраки очень разнообразные и вкусные! Голодным точно не останешься. Отдельное «вау» десертам, которые подают на завтрак. В общем и целом отель произвел неизгладимое впечатление. Из НЕДОЧЕТОВ: ❌Хотелось бы, чтобы горячие блюда, которые подают на завтрак, оставались горячими. Мы были в 7 утра, к самому началу, но картошка, мясо и овощное рагу были уже даже не теплыми. ❌В отеле нет аптечки, что меня шокировало. Еще больше шокировали слова администратора «в отелях они запрещены». В 2 часа ночи мне предложили дойти до аптеки в 700 метрах☹️ Были в отелях чуть ниже уровня, да, в принципе, в разных, абсолютно в каждом была аптечка! Читала-читала, но нигде не нашла запрета на аптечки в отеле! ❌За ужином за соседним столиком сидела компания, мужчина позволил себе курить в помещении, со словами «я заплачу штраф, но буду курить». Был неприятный запах от дыма, что подпортило впечатление от ужина. Персонал почему-то проигнорировал эту выходку. ❌Как я понимаю, в ресторан можно с животными, что тоже смазало впечатление. Аж 3 собаки одновременно. Во-первых, запах собак не почувствовать сложно (собаки не ручные, а довольно крупные), во-вторых, они ходили свободно по ресторану, обнюхивали гостей, терлись об ноги, ходили по ногам, пока в итоге хозяева из не привязали их к ножкам стульев. Последние два недочета оставили ощущение: что за деньги можно все, в том числе, в вашем отеле.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее