............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грейс Горизонт 

​СПА-отель
4.8
908 оценок
Отель 4* на берегу моря в центре Сочи с панорамным рестораном и спа
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы583

Цены

Фото275

Вакансии

4.8
908 оценок
ВМ
​Виктория Мосина​9 отзывов
Выбран компанией
Отель хорош своим сервисом обслуживания, который находиться во многом на высшем уровне. Отличается от многих других , качеством вкусно приготовлеными блюдами , их завораживающей подачей, о вкусе нет слов писать, надо вкусить и самим оценить, придраться не к чему абсолютно, могу только сказать Бравоооо! Огромный поклон шефом за наше прекрасное питание, которое поднимает ещё больше настроение !!! Отдельную Благодарность приношу девочкам и ребятам, которые от души заботятся о нашем отдыхе как в ресторане, так и на рецепте, всегда готовы помочь и отзывчивость на Высшем уровне! Видно сразу любят своих посетителей. Девочки которые убирают номера, Благодарим отдельно за великолепный каждодневный уют в наших номерах, чистота во всем и всегда чистое белье и полотенца, создают ещё большую заботу. Очень рада отдыху в этом прекрасном отеле! В номере есть всё необходимое, кондиционер, стиральная машинка, мини кухня удобнокомпактная , кухонные принадлежности и косметические полный спектр. Вид на море.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
ИК
​Ирена Крикунова​2 отзыва
Я в полном восторге от отеля , особенно от обслуживания и персонала! Учли все мои пожелания по номеру и подобрали просто идеальный вариант! Особенная БЛАГОДАРНОСТЬ администратору мужчине Валентину , который быстро решал все мои вопросы и организовал все , чтоб мой поздний выезд стал иакс комфортный. А еще администратору Ирине , которая так же внимательно и заботливо реагировала на мои просьбы и пожелания. Я в разных отелях отдыхаю , но такой уровень обслуживания не во всех пятизвездочных отелях есть. Мой отдых благодаря этим людям был ПРЕВОСХОДНЫМ Еще раз благодарю персона ! Всем рекомендую ! Номер был Делюкс с кухней и балконом с видом на море. Спа зона превосходная в отеле!
Читать целиком
ВП
​Виталий Пикулик​1 отзыв
Теперь это самый любимый и самый романтичный отель для меня. Отдыхал с девушкой в конце августа. Оба остались очень довольны. И номерами и атмосферой в целом. Интерьер и номеров и самого отеля - прекрасны, цветовая палитра, интерьер, чистота в номерах особенно нас порадовали. Вернемся сюда обязательно, провели отпуск, а по ощущениям - медовый месяц. Отдельная благодарность Елизавете, за отношение и всё хорошее, что сделала для нас.
Читать целиком
ФС
​Филипп Савченко​12 отзывов
Второй год провожу лето в этом отельчике. Выбирал исходя из места расположения - понравилось, что все поблизости. Но оказавшись здесь - не хотелось даже из номера выходить. Номерочки все светленькие, чистые, ну а вид с балкончика ... просто 😍, равнодушным никого не оставит. Отдельно хочу написать о менеджере отеля, да и персонале в целом. Такого прекрасного отношения к себе, как к гостю, сложно найти, любые проблемы и вопросы решаются исключительно в пользу гостей, всё на уровне. (Есть с чем сравнить). Рекомендую однозначно.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Провел здесь 10 дней, и на самом деле остался очень доволен. В отличие от многих мест в Сочи, здесь удивительно чисто в номерах и очень качественно проводят уборку (у меня свой пунктик на этот счёт). Действительно, даже придраться не к чему. Отдельно отмечу менеджера отеля, да и в целом весь персонал - очень доброжелательное общение и отношение к гостям в целом. Не говоря о других плюсах отелях (место расположения, номера и т.д.) проведенным временем и отдыхом в Горизонте я очень доволен, все на уровне. Впервые от Сочи в целом такое приятное впечатление.
Читать целиком
​ALMAZ DIAMOND​6 отзывов
провели 5 дней в данном «отеле». завтраки норм, из персонала только мужчина -охранник( или официант, я так и не понял) был очень приветлив -остальные могли даже не поздороваться( на ресепшене не здороваются никогда). номер за 30 к в сутки был средней паршивости, но то что там воняло канализацией и плесенью 24/7-это было последней каплей. Столешница в ванной прогнила и сидя на унитазе с нее на ноги капает гниль и бьет в нос резкий запах черной плесени. Душевая протекает и везде вода. Из холодильника воняет падалью.На ресепшене, на просьбу устранить -сказали что в курсе проблемы, но они всеголишь работники и ничего не знают. На мой взгляд заменить столешницу и устранить запах -это 30 минут работы для сантехника, но за неделю отель ничего не предпринял. Единственный плюс это вид с балкона, но он под гудение двух кондиционеров конечно-же. Спускаться и подниматься до моря по крутой лестнице на жаре-вишенка на торте(ЛИФТА НЕТ)! Спасибо за испорченное впечатление от ДР и вобще от Сочи(был там в первый раз). Вывод: отдыхайте в Турции-сервис это не наше.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв, несмотря на то, что опыт оказался да…
​Анна Золотухина​8 отзывов
Прекрасный отель.Все чисто и красиво.Персонал вежлив,доброжелателен.В ресторане при отеле есть завтраки,на любой вкус,для каждого.От легкого и правильного,до плотного и вредно-вкусного😌Минус для тех,кто курит-запрещено курить на балконе номера,для этого необходимо выходить каждый раз на улицу.Хотя если выйти на балкон,можно обнаружить кучу бычков от тех,кто видимо не согласен с таким правилом.Но все же впечатления приятные👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам так понравилась чистота, уют и вниман…
ДД
​Денис Джухаев​14 отзывов
Ночевали 1 ночь 27ого июля, номер 220. Плюсы: близко к морю - по лестнице вниз несколько этажей и ты на набережной. В номере чисто, хоть и тесно. Свежие полотенца и постельное белье. Минусы: Звукоизоляция- с номере слышно, как сосед разговаривает по телефону, как в коридоре ходит и разговаривает народ. Текущий кран в раковине. И самый главный минус за который снижена оценка - шуршние мышки в потолке всю ночь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и рассказали о проблемах — это помо…
ЗС
​Зухра Саберова​10 отзывов
Отель расположен близко к центру, на первой береговой линии, но на самом деле, чтобы дойти до моря надо спускаться вниз по лестнице, что может быть не очень легко, в итоге путь до моря занимал 7 минут. Пляж между волнорезами, просто городской, нам не понравился. Полотенца пляжные те же что и обычные, которыми вытираешься после душа, так сказали девушки на ресепшен, что разницы нет (когда я сказала, что нам вместо обычных белых в ванну положили пляжные полотенца). Номер очень маленький, буквально бились обо все пока проходили по комнате. В номере на троих одна двуспальная кровать и ужасный ужасный скрипящий диван с торчащими железками , мне приходилось все одеяла подложить, чтобы хоть чуть-чуть железяки не впивались, но это было бесполезно. Ребята вы сами пробовали спать на таких диванах??? Номер не уютный, ребята решили отделать весь номер плиткой)) Телевизор нормально не работает, не грузит ничего, считайте что его нет. Завтрак шведский стол, средний, может мы просто были в других отелях где получали эстетическое и гастрономическое удовольствие от завтраков, а тут все просто, и блюд не много, но голодными не будете. Персонал мужской очень классный, вежливый, женский не дотягивает, не приветливые, лица недовольные когда что-то спрашиваешь. Плюс - это наличие сауны и хаммама, там все здорово) есть даже пещера соляная. В целом, нормально для одного раза, но не так, чтобы сюда возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем пребывании в нашем…
​Asd Asd​4 отзыва
Всем здравствуйте,меня зовут Лариса мы сегодня выезжаем с сыном .Хочу поблагодарить персонал отеля ,от партье Алика до девочек на ресепшене.В отеле чисто ,очень красиво,красивые номера ,хотя номер без окна меня расстроил…Но персонал все исправил .Каждый день горничная идеально чисто наводила порядок (золотые девушки ).В общем ,уезжаю и Хочу плакать от печали ,очень Теплые воспоминания.Еда 5+а пирожные и десерты ,нигде загранице нет такого (там пирожные безвкусные как пластелин.Красивый и хороший отель ,но окна 🪟 просверлите ради бога 💙🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Огромное спасибо за ваш тёплый и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать та…
​I W​18 отзывов
Вчера вернулись из Сочи, отдыхали в данном отделе. Бронировали в мае, оставался последний номер на 1 этаже без окна. Сначала расстроилась. Но! Несмотря на отсутствие окна, номер, сам отель, обслуживание оказались очень достойными! Я бывала и в известных сетевых (Рэдиссон, Ибис, Холидей), поэтому есть с чем сравнить. Номер: чистое сатиновое постельное белье, полотенца, в ванной ВСЕ принадлежности, фен, утюг, гладильная доска (замечу, что даже в Ибис утюг на этаже в стандартном). Чайник, чай, сахар, вода в номере, современная мебель, сушилка для одежды, подставка для чемодана. Халаты! Уборка ежедневно. Завтраки: хороший шведский, 2 вида кажи, нарезки из овощей , рыба, на горячее 6 блюд от омлета до тефтелей, салаты, зелень и прочее. Оладушки - бомба!). Прекрасный вид на море. Локация отеля отличная. Рядом парки, мор вокзал. В отеле находится спа: хамам, сауны 2, баня, солевая. Выдают полотенца. От отеля выдают полотенца для пляжа - и это тоже плюс. Персонал - все девочки и охрана вежливые и приятные. И в конце добавлю огромный плюс: по стандарту выселение в 12, при этом можно посещать спа до конца дня! Это очень удобно, если уезжаешь поздно вечером, можно спокойно отдохнуть в спа, принять душ и поехать в аэропорт. За все прелести очень приятная стоимость. Выражаю благодарность и желаю держаться на уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
9 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья! Благодарим вас за столь подробный, тёплый и доброжелательный отзыв! Будем очень…
ИМ
​Ирина Молодоженова​13 отзывов
Были в Горизонте 7.01.25. Этот отель был первым, который мы посетили, в сети Грейс. Интересная задумка отеля, когда едешь в номер на лифте не вверх, а вниз👌, и пока едешь наблюдаешь шикарный вид на море и набережную. Со входа в отель были впечатлены сервисом и качеством обслуживания. Сначала нас не устроил номер, так нам тут же предложили другой. В тот день оставались только номера без окна, немного не привычно, но не сильно огорчило. Удобный матрас и подушки, 😍белоснежное постельное белье и мягкие полотенца.😍 Косметические средства высокого качества ( остатки которых жалко оставлять в номере, когда уже выезжаешь из него🙈). Завтраки шикарные, разнообразные, безумно вкусные. Большое спасибо поварам и помощникам за их кулинарные шедевры🙏. С такого отеля не хочется уезжать! Держите марку! 👌Нам есть с чем сравнивать- Вы, отель Грейс Горизонт, пока ЛУЧШИЕ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и впечатления от отдыха в СПА‑отеле «Грейс Горизонт…
М.
​Марина .​2 отзыва
Прекрасный отель ! Валентин замечательный администратор, таких еще не встречали,встретил, заселил , все объяснил,спасибо тебе большое,успехов во всем! В отели все чисто, комфортно, рядом море)рекомендую!
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за тёплый отзыв и добрые слова! Мы очень рады слышать, что вы оценил…
ЕИ
​Елена Иванова​13 отзывов
Отличный отель. Жили в номере с видом на море. Чисто, персонал приветливый. Меню завтраков очень разнообразное, все вкусно. Локация топовая, все в шаговой доступности. Отдыхали с маленьким ребенком, в отеле есть прокат коляски и манежа. В номере стиральная машинка, что очень удобно для отдыха с ребенком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравились, чистота, персонал, завтраки, и удоб…
ВХ
​Виталий Хазов​1 отзыв
Водном здании несколько апартаментов! Но надо выбирать именно от отеля Грейс горизонт. Есть свои плюсы! Завтрак и спа входит в стоимость номера! Спа хороший, добротный, аккуратно и чисто. Завтраки раки шведский стол! Расположен на набережной. Прогуляться очень комфортно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий, благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вы оценили расположение, SPA и завтраки…
​Ирина А​13 отзывов
Отдых в апреле 2025. Хороший отель, видно что вкладываются. Хорошая мебель, кровати, матрасы, чисто, аккуратно. Есть нюансы в виде маленьких раковин, кондиционер над изголовьем, номера без окон и маленькой квадратуре номеров в целом. Я была в двух номерах- без окна и стандарт. Без окна в целом терпимо, привыкаешь. Из минусов не проветрить, и утром просыпаться не комфортно в полной темноте. В стандарте сильно приятнее с окном в пол и видом на море. Завтраки прекрасные, очень разнообразные. Вид из ресторана на море красивый, можно завтракать на террасе. По меню тоже все вкусно, порции большие. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв и красивые фотографии. Рады, что Вам понравились мебель, чис…
​Ольга Сетейкина​4 отзыва
Отличный отель, чисто, уютно.Большой выбор блюд на завтрак, все очень вкусно. Отзывчивый и приветливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравился наш отель, разнообразие б…
​Анна Иванова​6 отзывов
Удобное расположение отеля, приветливый персонал, чистые номера, в которых своевременно убирают. Также стоит отметить работу ресторана - шведский стол на завтраках, вкусные ужины с красивым видом. Официанты и бармены вежливые и дружелюбные. Хотелось бы вернуться еще!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за красивые фотографии и за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оцени…
РШ
​Радик Шарафутдинов​5 отзывов
Лучше всех 😊👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Радик! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны и считаете…
AA
​Ariana AVI​3 отзыва
Вчера посетила в этот отель, подарок на день рождения сделали, все понравилось спасибо за тёплый приём, и вид на море всем советую кто живёт в Сочи или планирует
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш отель и Вы остались дов…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Уютный номер. Достойный сервис. Хороший вид .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился уютный номер, сервис и вид и…
​Vladimir Uralmash​13 отзывов
Отдыхали с девушкой, на завтраке перед выселением девушка поела тухлой рыбы, поздно заметила, так как ела в виде бутерброда, как итог сильное отравление. Зафиксировано обращение в больницу, в Адлере. Отменили запланированную экскурсию и на арендованной машине половину последнего дня провели в больнице. Очень тяжело дался самолёт. То что отравились именно на завтраке, сомнений нет, так как больше ничего не ели. Обратились на горячую линию, позже с нами связался управляющий, и ничего кроме как "разберемся" от него не услышал. Надеялись на хотя-бы какую-нибудь компенсацию, так как есть зафиксированное обращение в больницу и можно было сообщить в санэпидемстанцию и подать в суд. Добавил звезду, так как до этого всё понравилось, но возникшая ситуация испортила весь отдых.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Нам жаль, что Ваш отдых был омрачен. Мы сожалеем о случившемся и желаем Ваше…
АM
​Анастасия Mas​7 отзывов
Вам честно мы заселились, взяли номер который для четверых людей, я вам так скажу если вы давно не застелали сами кровать и не ходили в туалет без туалетной бумаги то милости прошу вам сюда. Пока мы не сходили на ресепшен и не сказали что нас как бы трое и мы вас предупреждали, они не зашевелились, в итоге мы ушли погуляли вернулись и увидели такую картину, лежит на диване постельное белье, туалетная бумага и халат. Просто лишь бы мы отвалили от них, просто бросили и всё, хотя отель 4* должны были пока нас нет застелить диван и сложит на полку халат, а так же положить туалетную бумагу. А еще не были подушки для третьего человека, ее так же пришлось просить.Про то что мы пытались им позвонить на ресепшен и попросить принести нам ужин в номер я молчу они просто скидывают и не берут трубку мы звонили раз 15. То что нас больше всего поразило это муравьи которые ползают в свое удовольствие по комнате. И это блин отель 4* на набережной Сочи, вы че серьезно чтоли? Такими темпами можно было ночевать где нибудь на улице те же самые условия…. Вообщем я не рекомендую этот отель, еще больше всего выбесило что у них нет ключей для открытия дверей, чтобы вам попасть в номер нужно извините попросить чтобы вас проводили до номера и открыли дверь. Самый ужасный отель, хотя мы бывали много где но это просто ужас. Даже уборку не могли сделать нормально, везде пятна и разводы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание у нас ос…
Д
​Дема​8 отзывов
Хороший отель, еда очень вкусная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дема! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравился наш отель и кухня. Будем…
тб
​тихон баранов​1 отзыв
Гостиница очень хорошая. Отдыхал 2 недели мне очень понравилось всем советую
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
29 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Тихон, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно, что Вы провели у нас 2 недел…
​Татьяна Беликова​9 отзывов
Если вам не нужен суперномер, а лишь для сна, очень неплохой отель, хорошие завтраки, насчет обеда и ужина не скажу. Чистый номер, нормальные ванные.Единственное внимательно смотрите, когда выбираете номер, может достаться номер без окна, как нашей подруге. А так нормально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
28 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравились наши завтраки, чисто…
​Stasia Sergeeva​54 отзыва
Отдыхали пару ночей. Завтрак хорош. Номер был с балконом и с видом на море, красота. Остались довольны 😊 Жаль, что спа без бассейна) Хаммам и соляная понравились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
10 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за красивую фотографию! Нам очень приятно, что Вам…
мх
​марат хайбулин​19 отзывов
Останавливались в отеле перед новым годом, все очень понравилось, очень обходительный персонал со всем помогали все объяснили, отличные и разнообразные завтраки, так же в стоимость входил спа комплекс, небольшой, но расслабиться после длительных прогулок то что нужно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
10 января 2025, официальный ответ
Марат, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что высоко оценили отдых в на…
АА
​Анжелика Ас​7 отзывов
Благодарим всех сотрудников отеля за отличный отдых. Прекрасно было всё: номер, да, он был без окна, но чистый, уютный, стильный, светлый. СПА- отличное дополнение после насыщенного дня отдыхающих. В День Рождения нас поздравили бутылкой шампанского и фруктами с открыткой, очень приятно. Мы собрались в поездку-экскурсию и нам собрали заботливо ланч бокс. Нам очень понравилось. Отель прямо у моря, есть общий балкончик, где можно было любоваться закатом. У нас были завтраки, это большой выбор еды, на любой вкус и пожелания. Сытно, красиво, вкусно, разнообразно. Приедем ещё обязательно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
17 декабря 2024, официальный ответ
Анжелика, добрый день! Выражаем искреннюю благодарность за красивые фотографии и за Ваш отзыв! Нам о…
МК
​Мирослава Каштанова​1 отзыв
Ужасный сервис!!! Бронировала номер делюкс с видом на море утром 29.11.2024 через сайт, оплатила 100%. Отель снял мою бронь ссылаясь на технический причины, предложили взамен номер без окна! Я попросила возврат денег! Приехав в отель 29.11.2024 у администратора заполнила заявление, лично! Возврат денег обещали в течении 10 рабочих дней. 08.12.2024 связывается отель и указывает на некорректное заполнение заявления, которое заполнил их же сотрудник, мне необходимо было вписать реквизиты и расписаться! Деньги за номер мне не вернули до сих пор. Не рекомендую данный отель.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнутся с труд…
MK
​Mikhail Korovdoil​4 отзыва
Нормальная четверка, дизайн интерьеров конечно одиозный, но это как говориться на вкус и цвет. Отель комфортный, приятный и очень сервисный. Жили в номерах с террасой. Локация отеля- вне всяких сомнений лучшая!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Горизонт, СПА-отель
9 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что комфорт и сервис в нашем…
АИ
​Алиса Ишмуратова​12 отзывов
Отличный отель! Виды на море шикарные ! Еда по системе «шведский стол» ооочень вкусная! Персонал внимательный. Классная локация - рядом вкуснейший ресторан, сразу пляж.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
9 декабря 2024, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны расположением от…
​Кристина Токарева​42 отзыва
Отличный отель ! Все шикарно !
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв и за выбор нашего отеля. Нам приятно в…
​Кирилл Гаврилов​1648 отзывов
На неделю здесь останавливался в сумме. Каждый раз оставался доволен. Больше всего нравится, что имеется свое SPA, которое входит в стоимость проживания.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
4 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Выражаем искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за В…
​Павел Суханов​187 отзывов
Ну, что и сказать. Начнем с плюсов: 1)Хороший шведский стол, можно позавтракать прямо на балконе ресторана с видом на море 2)Светлый достаточно удобный номер со всем необходимым. 3) Спа входит в стоимость номера - там достаточно хорошо, хоть и нет бассейна. Из минусов: 1)На первом этаже(а номера без окна судя по всему все именно там) не ловит связь, так что если вы ждёте звонка или смс - это проблема. 2)Шум от вентиляции будет с вами постоянно - окон то нет. 3) В 119 номере протекал бачок унитаза и слив с раковины, так что в какой-то момент нас ждала небольшая лужа. Отдам должное, нам сразу предложили другой номер, но я попросил, чтобы просто устранили дефект, пока нас нет в номере, но судя по всему, как следует сделать это не получилось, так что в итоге нас переселили в другой номер, но он оказался не убран. Переселили в итоге в 114 - он тоже был не без изъянов: на полу иногда были муравьи, выключатель на имитации окна просто болтался на проводе, вода в душе плохо уходила. Администраторы приветливые, участливые. За 16к за 3 ночи с завтраком в несезонное время - норм, на 4. Судя по записи в подтверждении бронирования это удовольствие стоило бы без скидки 47к - это, конечно, атас и в таком случае потянуло бы уже на 3-ку)
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Павел, добрый день! Выражаем искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за Ва…
​Диана Косвинцева​39 отзывов
В целом, отдых в этом отеле понравился. Но можно много чего докрутить. Из плюсов: отличный выбор блюд на шведском столе, терраса с видом на море и приятные цены в несезонное время (мы приезжали во второй половине ноября), доброжелательный персонал, в номере есть всё необходимое, в стоимость включён СПА. Из минусов: «болтающийся» переключатель света, вздутый и покорёженный наличник на дверях в ванной, муравьи на полу, протекающий бочок унитаза и шланг за раковиной (должна отметить, что нас без проблем переселили в другой номер).
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Диана, добрый день! Выражаем искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за Ва…
​Инесса Малакян​6 отзывов
Ставлю 2 звезды исключительно за завтрак все остальное, полное г... Отель супер маленький и находится под землёй!!! У отеля НЕТ своей территории , НЕТ выхода к морю , а бункер который они сделали на 1 ом этаже это отдельный вид УЖАСА не тратьте свои деньги он того не стоит от слова совсем в любом отеле ниже класса будет удобнее , чем в этом бункере с постоянным шумом от вентиляции так как окна нет в номере ДА ОНИ об этом пишут , но они НЕ пишут , твто будет постоянный шум от вентиляции и духота, что спать тебе придётся с кондиционером и простыть под ним цена НЕ соответствует , но я бы даже за бесплатно не вернулась сюда!!
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
16 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что нашли время поделиться вашими впеча…
МА
​Максим Алефиров​19 отзывов
Спасибо все было класно
Грейс Горизонт, СПА-отель
16 октября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Будем рады новой встрече с Вами! С уважением, команда отеля "Грейс Горизонт".
TT
​Tim Test​22 отзыва
Долго искал отель на 4 звезды, и вот я там побывал. Ну что сказать. В целом, соответствует, придраться не к чему - и номер, и питание, и атмосфера, и доброжелательность персонала, и закаты на ужин. Единственное, писал Вам на внутреннюю почту по недочётам, понимаю, быстро не устранить оставшиеся, но если снова соберусь к Вам, то чтобы обязательно доустранили их к моему следующему приезду 😊 Плюс еще накину: А. С комарами, кстати, выручили, но лучше решите глобальнее - поставьте сетки на окна. Б. На решенные вопросы в мессенджерах, пожалуйста, отвечайте вовремя, чтобы не было эффекта недосказанности и последнее слово было не за клиентом, а за сотрудниками, даже если я уже позвонил и всё узнал. В целом, желаю и дальше держать планку, было замечательно. И пусть другие отели этой сети подтягиваются по качеству до этого отеля, а этот не сбавлял обороты.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
СМ
​Сергей Мосин​10 отзывов
Отдыхаем с женой в этом отеле, который распологается рядом с морем, что не мало важно для нас, хорошее обслуживание и предоставление качественных услуг! Хотелось бы отметить что персонал каждый день убирают номера хорошо, чистота и уют в атмосфере чувствуется, спасибо Вам за такое прекрасное внимание! В номере есть все необходимое для комфорта, от нескольких видов полотенцев, косметических принадлежностей, кухонных принадлежностей, кондиционер, чайник, стиральная машина и т.д. Отдельная Огромнейшую Благодарность приносим с женой от души работникам рецепшена, за их профессионализм и человеческое отношение и чуткость помочь . Поварам и всем работникам ресторана этого отеля огромнейший поклон и РЕСПЕКТ! СКАЗАТЬ ЧТО ВАУ И ВКУСНО, НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ... НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ ВСЁ!!! ИДЕАЛЬНЫЕ БЛЮДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ, С РАЗНООБРАЗИЕМ ВЫБОРА И КАЧЕСТВЕННЫМИ ПРИГОТОВЛЕНИЕМ И ПОДАЧЕЙ. ВСЕГДА ВСТРЕЧАЮТ С УЛЫБКОЙ И СОЗДАЮТ НА ВСЕ ВРЕМЯ ОТЛИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ И ЗАБОТУ О КАЖДОМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. ОТДЕЛЬНОЕ БЛЮДА ПОЛЮБИВШИЕСЯ НАМ ЭТО : Говяжьи щечки, которые несут очень нежный спектор вкусовых качеств. Из десертов всех наивкуснейших выбрать тоже сложно, т.к они все идеальны во всем, все же отметим "Венские вафли", которые нам полюбились . Прослойка вкуса , карамельный топпинг, сочитание отличное. Выражаем Благодарность всем работникам отеля за наш прекрасный отдых!
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
АС
​Алексей Суханов​3 отзыва
Хотелось бы начать с хорошей стороны отеля! Мы заселились в номер «Синьор сюит», номер прекрасный, 0 нареканий, но пока мы ждали заселения в него нам предложили пройти в спа… спа это совсем не то слово которое к нему подходит, данное место уже давно требует ремонта, в хамаме стоит зловонный аромат канализации, прям канализации и находиться там просто не возможно… но это не главная проблема, так как это и не входило в цели нашего отпуска, но вот подошел к концу наш отпуск и проблема началась с того что выселение из номера проходит до 12:00 а самолет в 23:30, в связи с чем мы обратились на ресепшен, с вопросом о том, как возможно продлить пребывание в отеле до 20:00, на что нам ответили что наш номер на этот день уже будет занят и предложили переехать в другой номер, а именно в «стандарт эконом». А так как нам необходим номер не на пару часов сказали что необходимо оплатить полный день, 13500 рублей, на что мы согласились, так как не было друго выхода. Но проблема в том что выезд из номера в 12:00, а заезд в другой номер с 15:00, нам предложили оставить вещи в сдаваемом номере и пойти погулять, пообещав написать в случае раннего заселения в новый номер. В итоге мы пришли в отель в 14:45, нам сказали что наш номер уже давно ждет нас, а сообщить об этом они забыли, ладно и это не большая проблема, зайдя в номер мы были в легком шоке и речь не о том, что номер очень маленький или что в нем нет окна, и т.д., речь о том что во всем видна халатность к обслуживанию номера низкого класса, тропический душ сломан, вода льется откуда только можно, полотенце рваное… прям сильно… прям человек который его складывал не мог этого не заметить потому что это слишком очевидно…
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
28 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечат…
АГ
​Анна Гордеева​8 отзывов
Все прошло на действительно высоком уровне. Отель порадовал. Все до мелочей продумано.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
​Леди Винтер​8 отзывов
Грейс горизонт – это место о котором у меня остались крайне противоречивые впечатления. С одной стороны, прекрасный персонал. Администраторы на ресепшене, портье, бармены, официанты, горничные, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Хороший номер, ресторан с красивым видом и на этом плюсы пожалуй заканчиваются. А теперь минусы. Зачем мы вообще заселяемся в отель на время отдыха? Правильно, ради комфорта. Дважды за время отдыха я попала на проведение «дискотек», это когда ты уставшая приходишь с прогулки, хочешь отдохнуть в тишине, а сверху долбит музыка, будто я снова оказалась дома, где соседям сверху наплевать на твой комфорт. Шведская линия на завтраке, которая в плохом смысле поражает качеством некоторых блюд. Из вкусного были холодные нарезки (мясная, сырная, рыбная), оладьи и сырники, каша тоже ничего. Всё остальное либо среднее, либо отвратительное. Колбаски обваленные в масле, голубцы с бумагой а4 вместо капусты и котлеты, которые на вкус как непонятная субстанция, это, наверное, худшее что я попробовала за время отдыха в сочи.
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо, что нашли время поделиться вашими впеча…
ЮК
​Юлия Кочеткова​7 отзывов
Грейс Горизонт посетили всего на пару дней в августе 2024! Понравились виды из отеля, расположение, и увлекательные программы для детей, пока они бегали с аниматорами, мы уходили на пару часов в спа, так как дети у нас не любят сауну и высокие температуры. Внимательный и отзывчивый персонал. А ресторан с видом на море это просто 10 из 10!
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
​Константин Филиппов​11 отзывов
Очень уютный отель! Отличное питание! Близко от муниципального пляжа!
Читать целиком
Грейс Горизонт, СПА-отель
3 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв! Для нас очень важно получать обратную связь от наших гост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее