............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лермонтов 

Бутик-отель
4.9
159 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
93 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РС
Руслан Селезнев6 отзывов
АБ
Анна Бездушная2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Татьяна Павлова13 отзывов
В этом году, окт 2025г., отель стал очень неухоженным. Фото того, что опишу ниже нет, прийдется поверить на слово) Смеситель в ванной течет и там где надо, и там где не надо. Протекает не в одном каком-то месте, а везде. Из-за этого на ноги льется кипяток, а в лейке гуляет температура. Шпон на столе вздулся почти везде, где есть стыки. Угол стены около стола отбит, не хватает заментного куска. Рядом с изголовьем кровати с одной стороны торчит крюк, с другой - дырка, замазанная белой шпаклевкой. Приставка от тв просто положена сверху на тв, никак не закреплена. Простынь в катышках и с 1ой стороны не закрывает матрас. В номере есть 2 листа размером а4 с инф-цией. 1 лист, ламиниров., был грязный со следами кофе, 2ой лист, обычный белый, настолько грязный и мятый, что даже трогать неприятно. Для того, чтобы вскипятить чайник и сделать кофе, нужно нырнуть под стол, вынуть вилку чайника и воткнуть вилку кофеварки. И так каждый раз. Когда я полезла, по-другому не назовешь, 1ый раз, то обнаружила фантик от предыдущих гостей. В номере сделан дизайнер. интерьер. В интерьере использованы шикраные светильники, но в потолоч. люстре вкручены часть лампочек холод. света, а часть теплого. Очень жаль, что у управляющей компании такое отношение к отелю. Покрытие пола в номере выглядит более изнощенным, чем в коридоре. Номер 202. На лестнице в углах паутина, и не под потолком, а у самого пола. На 1 этаже справа от лестницы вешалка с лыжным оборудованием, видимо, забытым в прошлом сезоне, покрыта пылью. Пыль, видимо, тоже с прошлого сезона. Все вышеописанное создает ощущение запущенности и упадка. Халаты, как и в прошлый раз, только до 50 размера, женского. Администраторы, как всегда, доброжелательны и готовы помочь. Это единственный отель, в который я возвращаюсь, потому что он мне нравится. Надеюсь, руководство отеля примет во внимание мой отзыв. В комментах подробно про наполнениеЧитать целиком
Ханна Хусеин37 отзывов
Стоит отель на отшибе. Рядом ничего интересного. Заселились в отель увидев фото балкона с видом на горную реку. В итоге балкон был закрыт и завален досками. Очень расстроилась. Большой плюс - шумоизоляция. Но номер какого-то странного формата. Даже не знаю, как описать.. садо-мазо или что-то вроде этого. Если нужно кого-то пытать - хорошо подойдёт. Все какое-то не отельное и грубое, даже шампунь с запахом мужского парфюма. Забронировали номер с сауной , пожалели. Во-первых, очевидно, что это номер для "отдыха", очень много дверей массивных, есть отдельная раздевалка, где вместо шкафа локеры, огромное пространство в банной, где сауна и два душа и маленькая спальня, где кровать прижата к стене, т.е. одному человеку нужно слезать или ногами вперёд или через второго человека. Ну, т.е. номер не для ночёвки, а для пришел-отдохнул-ушел. Видимо поэтому и с балконом не заморачиваются. Сауну нам включили и велели ничего не трогать, ждали больше часа , но она так и осталась холодная. 60' для сауны маловато! И смысл был заселяться в номер с сауной? Очень странно, что нет розетки в туалете или раздевалке. Но фен есть и есть ... Удлинитель. Серьезно? Розетку по другую сторону стены сделали. Что мешает насквозь просверлить стену и вывести розетку в раздевалку? Эта стена все равно вся обшарпанная, проштробите и установите розетку под зеркалом. Несолидно. Бумажных полотенец не было, лицо пришлось вытирать туалетной бумагой. Зеркало в раздевалке висит очень высоко, с ростом +-160 увидите только свою голову. Вообще, очевидно, что отделку делали на вкус взрослого сурового мужика: большая баня, кровать на одного, нет розетки для фена, мыло-шампунь мужской, зеркало под двухметровый рост, двери грубые массивные, к черту балкон - романтика для слабоков) В общем, плюс только в тишине. Рядом выставка Россия , но это просто что-то вроде ярмарки, причем товары так себе. Ширпотреб, украшения китайские дешёвые. Не советую.Читать целиком
МИ
Марина Иваницкая6 отзывов
Замечательное место! Отдыхали с мужем с 13-14 августа, специально выбрали номер с видом на реку, отель поражает своей красотой и уютом в каждой детали. Вежливые администраторы,с самого входа в отель царит какая-то спокойная и добрая атмосфера, все благоволит тому чтобы действительно отдохнуть и расслабиться. Номер чистый, белье пахнет свежестью, разнообразие чаев в пакетиках. В ванной была вкуснопахнущая косметика с запахом мандарина. Что ещё очень порадовало, что на территории отеля был этнографический музей, внутри можно купить в лавках любые товары которые продавцы делают своими руками, приобрели глиняный горшок ручной работы, кучу сладостей, пуховый оренбургский платок, также посетили пельменную, цены приемлемые и еда очень вкусная, домашняя теплая обстановка. Жаль, что время в путешествии было ограничено, так бы ещё остались, это красивое и уютное место🌺Читать целиком
Лб
Лермонтов, бутик-отель
24 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе…
А.А Са28 отзывов
Остановились в этом отеле в середине августа! Сплошное удовольствие!! Прекрасный номер с балконом и потрясающим видом на горы и речку. Все чисто, опрятно, свежее! Понравилось отношение персонала отеля : приятные, доброжелательные! Успели приятно побеседовать и с администратором, и с управляющим, оставили только положительные эмоции. Завтрак превзошёл ожидания, было все, что нужно для полезного и вкусного завтрака : каши, мясо, овощи, фрукты, выпечка - остались в восторге! К сожалению, отель был полностью забронирован и у нас получилось погостить только 1 свободный день в нем - очень рекомендуем!! Обязательно вернёмся и остановимся именно в вашем комплексе! После отеля «Лермонтов» поселились в свободный номер отеля «Невский» - так же безумно довольны чистотой и убранством номера. Успехов и процветания! Мы теперь ваши постоянные гости!🙏🏾🍉Читать целиком
Лб
Лермонтов, бутик-отель
24 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Признательны Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались полность…
Аня Аня34 отзыва
Лб
Лермонтов, бутик-отель
26 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова в качест…
ТИ
Татьяна Ильина3 отзыва
Олеся Новикова4 отзыва
Анастасия Анастасия16 отзывов
ИП
Иван Попов9 отзывов
ЕЛ
Екатерина Лавриненко7 отзывов
Лб
Лермонтов, бутик-отель
1 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Русские Сезоны Бутик-Отель Лермонтов. Мы…
ИЛ
Илья Лимно29 отзывов
Лб
Лермонтов, бутик-отель
7 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый Илья, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы счастливы, что Вы получили позитив…
Garage 19 Garage 199 отзывов
Лб
Лермонтов, бутик-отель
2 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку.