............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Березка 

Отель
4.5
225 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
225 оценок
Анна Мальцева39 отзывов
❌❌❌НЕ РЕКОМЕНДУЮ❌❌❌ Здесь расположен гостевой дом Березка. Работа не добросовестного администратора Ивана🤬 Забронировали номер через приложение Островок с 6 по 9 февраля 24 года. Бронировали заранее еще 25 января, позвонили МЫ САМИ чтобы уточнить все ли в силе, куда внести предоплату, потому что была информация что нужно внести предоплату. На что мы получили ответ не здравствуйте, а от куда вы взяли мой номер? Удивленным голосом. Оказывается он разместил свой номер в островке сам того не поняв. Ладно бронь он нашу увидел, сказал все хорошо мы видим вашу бронь. Уточнил во сколько по времени нас ждать, мы сказали после обеда примерно. На вопрос куда нам внести предоплату? Он ответил не нужно вносить, на месте оплатите, мы еще удивились, но согласились. И вот 6 февраля мы ближе к 14:00 приезжаем и по телефону звоним, поднимает телефон этот же Иван и говорит мы вашу бронь отменили за 2 часа до заезда! Говорит вы не отвечали! А в приложении бронь все еще активна и подтверждена! Оказывается, он нам писал нам на островке 2 февраля что нужно внести предоплату! Не 25 января, а подождал почти неделю и решил попросить предоплату, до нас сообщение не дошло через приложение, так и не увидели куда он там писал, видимо голубями отправлял. Да и вообще странно что он сразу не взял предоплату Потом он говорит что звонил вы не отвечали, у меня был единственный звонок 6 февраля в день заезда, с московского номера на пару секунд звонок и я в дороге не смогла взять. Как раз мы подъезжали к этому дому. ⁉️Вопрос, почему не взяли предоплату сразу? Не могут ответить ⁉️Вопрос, почему номер не сохранили наш сразу? Мы же ведь сами позвонили 25 января когда подтвердить бронь хотели. Он сказал вас таких много и я не могу всех запомнить🥴 дебилизм я считаю, гостя сохранить не можете ⁉️Вопрос, почему бронь сняли так поздно? А если это была глубокая ночь? Куда бы мы поехали? ⁉️Вопрос, почему не могли нормально дозвониться до нас? А не пару сек гудок 1 единственный сбрасывать?
Читать целиком
ЮЗ
Юлия Зильбалод3 отзыва
N
Natalia_las1 отзыв
Неплохой отель для туристов, которые только ночуют в номере Понравилось: Отель расположен на тихой улице. В номере есть всё необходимое: полотенца, шампунь, гель для душа, мыло, шкаф, тумба. в "прихожей" много крючков для одежды. На первом этаже всегда есть горячая вода и стоит микроволновка. Так же есть что-то типа столовой и общей кухни, но я не пользовалась. От отеля недалеко канатная дорога Красной поляны и торговый центр с продуктовым супермаркетом. Отель выдержан в одном стиле, всё деревянное. В номер заселили раньше при условии раннего выезда. На территории отеля живет очень спокойный и дружелюбный пес. Не понравилось: При бронировании было указано, что оплата только наличными. По факту есть терминал для оплаты картой. Когда я озвучила, что плачу наличными (а я приготовила без сдачи) мне пытались округлить сумму, в их сторону конечно же. Общая микроволновка довольно грязная. Всегда есть горячая вода, неплохо было бы и кулер с холодной водой поставить. В номере не хватило холодильника и стола.
Читать целиком
А
Алексей1 отзыв
G
Georgiy1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее