............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Undersun Калипсо 

Отель
4.7
1203 оценки
Самые выгодные тарифы на сайте отеля по промокоду «Undersun»!
Реклама
4.7
1203 оценки
НС
Никита Сергеенко7 отзывов
Отдыхали в Undersun Calipso с 20 по 27 ноября. Были здесь три года назад, я сам работал в этом отеле официантом, поэтому хорошо знаю, каким раньше был сервис. К сожалению, сейчас качество заметно снизилось. 20.11 Заселение. Первый номер (311) оказался проблемным: не работал звонок, карта не открывала дверь, на полу лежала зубочистка, уборка не завершена. Номер не соответствовал фото. После жалобы переселили, но карты снова не работали, пришлось несколько раз бегать на ресепшен. Во втором номере (403) нашёл волосы в ванной. Спа разочаровал: сауна недотоплена, бассейн почти холодный, освещение частично не работает, подсветка бассейна исчезла. На 4-м этаже увидел клопа. 21-23.11 Завтраки и сервис. Шведский стол стал беднее. Каша каждый день холодная, сосиски заветренные, горячее быстро остывает, обычной воды нет. Йогуртов и соков, которые раньше были стандартом, теперь нет. Продукты не пополняют вовремя. В уборке постоянные недочёты: не пополняют воду, не меняют туалетную бумагу, мусор не всегда забирают. Приходилось каждый раз идти на ресепшен. Спа продолжал разочаровывать: джакузи и сауна прохладные даже после начала работы. Хамам остаётся хорошим. 24-26.11. Завтраки однообразные: одна и та же овсянка шесть дней подряд, причём вечно холодная. Мармиты не заполняют водой, из-за чего блюда быстро остывают. Сосиски снова заветренные. Даже сотрудники отеля, пока курили, говорили о том, что шведский стол испортился. Подсветку бассейна за всю неделю так и не включили, видимо ее больше нет, но я ориентируюсь на то, что было в прошлый отдых. Всего увидел шесть клопов на 4 этаже. Уборка иногда хорошая, но нестабильная. Итог: Отель заметно просел по качеству сервиса, питания и чистоты. Много мелких, но системных проблем создают ощущение запущенности и экономии на базовых вещах. Очень жаль, так как раньше этот отель держал высокий уровень. После сообщения о всех недочетах руководство не связалось со мной, возможно это произойдет здесь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее