............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sole Fresh 

Сникер-химчистка обуви
4.9
117 оценок
106 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Данил Кулебакин9 отзывов
Аня Ягупа28 отзывов
неоправданные ожидания за чистку обуви стоимостью 3200 ) задержали обувь на 3 дня , не предупредив ) пришла позже даты в чеке так как ни звонка , ни сообщения не было ) на что мне сказали «а чего не позвонили» видимо я должна звонить и уточнять , а не ориентироваться на дату , которую мне указали в чеке ) ну ладно ) позже забрала )) дома я хотела перешнуровать обувь и обалдела , что шнурки то оказывается все грязные , их просто бережно перевернули грязной частью во внутрь придав нормальный вид )) написала менеджеру , сказали «свяжемся с мастером» и пропали ) ни извините , ничего )) дома шнурки отстирались с 1 раза в кислородном отбеливателем , то есть загрязнения были не такими уж и «сильными» ) вроде такая мелочь , но клиентоориентированность же должна хоть какая-то быть ) в целом кроссы отстирали нормально , потеряли железное кольцо , есть пятна на замше , но сказать , что их вывели бы в другой химчистке не могу ) не рекомендую 😤Читать целиком
ЭС
Эвелина Санникова4 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Были рады помочь и почистить Ваши Vans’ы. Ждем Вас снова 👌🏻
Анна Святкина5 отзывов
Alina P9 отзывов
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
27 июля 2026, официальный ответ
Алина, благодарим. Мы были рады освежить Ваши MiuMiu! Когда нужна будет помощь - обращайтесь!
ВК
Влад Коньков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Обращайтесь
ВМ
Виктория Мироненко5 отзывов
Принесла на чистку кроссовки, материал: половина замша, половина ткань. Задержали срок чистки на 2 дня, но не проблема, прихожу забирать и кремовая замша превратилась в желтую и этот желтый цвет лег пятнами. Отдаю на повторную чистку, уже сильно задержали со сроками, прихожу и молодой человек начинает мне говорить, что проблема в замше, они сделали что могли. Но кроссовки явно потеряли свой внешний вид (фото прикладываю). Кроссовки - лимитка, покупала в Стамбуле, очень обидно. Чистка стоит 3000, обещание, что все сделают в лучшем виде, я надеюсь прийти и получить свои кроссовки в идеальном состоянии. Я понимаю, что возможно, их действительно было тяжело почистить, но проблема в менеджменте и коммуникации. Компания должна научить своих сотрудников строить ожидания клиентов. И сразу предупреждать о возможных рисках. Я бы может пошла в другое место или как-то бы иначе решила вопрос. Деньги потрачены, нервы тоже, молодой человек, который отдавал мне кроссовки объяснил почему так, но у него явно заканчивалось терпение на стресс-коммуникацию и было всё очень нервно. Короче надо поработать над клиентским сервисом и над построением ожиданий. Место рекомендовать не могу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, очень жаль что Вы разочарованы. И очень жаль, что при хорошем результате Вы так всё предст…
Александр5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и приятный отклик. Будем рады Вас видеть снова!
ЕЖ
Екатерина Жданова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Будем стараться и дальше
Гж
Городской житель4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие. Приходите в гости ещё ❤
AV
Anastasia Volkova18 отзывов
DS
Dennis Shumin2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Денис, благодарим Вас за такой приятный отзыв 😉 Всегда Вам рады.
Татьяна Игитова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
13 апреля 2025, официальный ответ
спасибо! ждем вас!
ЛГ
Лилия Гончарюк1 отзыв
РП
Родион Прасс3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и приятный отклик. Будем рады Вас видеть снова!
Яна Ефанова4 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
8 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас снова 🙏🏻
ИИ
Илья Илья2 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, приходите, будем рады помочь!
Гж
Городской житель2 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо! Были рады помочь, обращайтесь )
ФК
Филипп Казаков2 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
5 декабря 2025, официальный ответ
Были рады помочь, Филипп! Обращайтесь
New Jersey2 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, New! Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
Люба Ткаченко1 отзыв
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё 🤗
Виктория Фетисова2 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
6 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова.
МБ
Михаил Болденков1 отзыв
Наталья Александровна2 отзыва
Категорически не советую данную химчистку! Если вам дорога ваша обувь, то обходите их стороной! Опишу ситуацию. Услугами этой организации пользуются уже не первый год и до этого случая была довольна результатом химчистки. НО! В этот раз испортили обувь. Отдавала я им 2 пары дорогой обуви (Gucci и Off White). С пары Gucci стерли дизайн, который был предусмотрен производителем, обувь в желтых разводах от средства и шнурки в черных пятнах от отверстий для шнурков. И до чистки такого не было, хотя администратор утверждала обратное, а на самом деле это следствие того, что мокрые шнурки вставили в отверстия. Но с парой Gucci мне, можно сказать, еще повезло, а вот состояние Off White оставляет желать лучшего. Мало того, что обувь ВСЯ в желтых разводах, так еще и нубук и замша пожелтели до такой степени, что восстановлению не подлежат. Когда я в первый раз увидела этот ужас, то обувь забирать не стала. Девушка администратор согласилась со мной, что обувь пожелтела и предложила оставить пару на «перечистку», что я и сделала. Далее примерно через 2 недели я приехала забирать обувь и офигела от результата «перечистки»! Опять же забирать обувь я не стала и уже парень администратор сказал что сейчас же займется решение моей проблемы. И вот прошла очередная неделя, я приехала за обувью, но она так и простояла у них неделю под столом!!! Так же я просила связаться со мной руководителя данного заведения, но от него ни ответа ни привета до сих пор!! Хотя прошло уже почти 2 месяца !! Подведу итог. Мною написано заявление в роспотребнадзор, руководитель просто забил на всю эту ситуацию и так и не связался со мной. Далее буду обращаться в суд для решения данного вопроса. А все остальным настоятельно рекомендую обходить их стороной!! Приложу к отзыву фото обуви ПОСЛЕ ХИМЧИСТКИ для наглядности.Читать целиком
Федор .3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
ЮС
Юлиана Серебряк3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
15 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
АГ
Артем Гурджян3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
1 мая 2023, официальный ответ
Это Вам большое спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы. Будем ждать Вас вновь!
СХ
Сергей Х1 отзыв
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
6 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш прекрасный отзыв! Мы стараемся, чтобы у вас оставались только лучшие впечатления.
ОГ
Ольга Голошубова3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
1 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что смогли вдохнуть вторую жизнь в вашу пары и вы остались этим довольны!
Анна Ильичева3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
1 мая 2023, официальный ответ
Пришлите, пожалуйста, чек или квитанцию в подтверждение, что Вы у нас были. Это тоже поможет нам раз…
Максим Терновский20 отзывов
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за доверие, приходите, всегда рады помочь!
АС
Анастасия Селив1 отзыв
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
14 ноября 2025, официальный ответ
спасибо за отзыв, ждем Вас снова
Екатерина Лунгу3 отзыва
SF
Sole Fresh, сникер-химчистка обуви
8 февраля 2024, официальный ответ
Обратитесь к производителю кроссовок, который использует красители для замши, которые "текут". Наши…