............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Detali 

Бутик итальянской женской одежды
3.3
10 оценок
3.3
10 оценок
АХ
Алена Худякова5 отзывов
Много лет ходила в этот бутик.На днях « посчастливилось» стать обладательницей пальто.После оплаты пальто продавец несколько раз предложила мне переодеть мой кардиган на новое пальто.И надо ж было мне согласиться!Продавец срезала бирки,я одела пальто и ушла. В это время начался очень сильный дождь и я на такси доехала до дома.Приехав домой,я поняла,что в этом пальто мне не комфортно,мне оно великовато.Через день отнесли пальто в магазин.Принимать его отказались ссылаясь на то,что я его носила и нет бирок.После того,как предложили посмотреть по камерам ,где видно,что это продавец несколько раз предложила мне переодеться и она сама срезала бирки,пальто забрали на «комиссию».Через три дня муж позвонил в магазин,узнать,что решили.Трубку взяла продавец и начала тараторить,что ни кто пальто не смотрел и смотреть не собирается(хозяйка бутика на закупке в Италии), и вообще ,оказывается,я не проявила уважения к продавцу и не отпарила подклад пальто ,а еще на пальто имеется пятно!И ,оказывается,я перед покупкой должна была внимательно рассматривать то,стр беру.Круто,мне продали пальто с пятном (которого я не видела), и меня же теперь и обвиняют в этом.Уважаемые работники бутика,не забывайте одну простую вещь- человек приходит к вам и покупает вещь,а не берет ее бесплатно, и вы не имеете право хамить покупателям.Оказывайте услугу качественно.(Хочу добавить,что к поодавцу,которая меня обслуживала в тот день,претензий не имею).
Читать целиком
Людмила из Кемерово71 отзыв
Недавно «посчастливилось» мне побывать в данном магазине. Приобрела у них свитшот за 15999р - продавец утверждала что это итальянское качество премиум класса и носится отлично и не лезет (начес внутри изделия) но к сожалению я столкнулась с хамством и отвратительным качеством товара. Спусти всего 3 часа носки внутренняя сторона рукавов скаталась, футболка под свитшотом была вся в ошметках «начеса» ( после стирки данная проблема не исчезла) Когда я обратилась с этой проблемой в магазин - на меня накинулись с обвинениями что я где то терлась и сама виновата во всем, перебивали- даже слова вставить не давали. Ни о каких извинениях и речи не было. Что я хочу сказать - рады вам здесь ровно до того момента пока вы не совершите покупку, далее вы становитесь не интересны. А уж если пришли с проблемой то вообще переходите в ранг - врага, что и со мной случилось. Вещи действительно интересны, качество сомнительное и цены уж сильно завышены за такое «итальянское» качество.
Читать целиком
Стелла, магазин одежды Аратюнян3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее