............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пальма Аллама групп 

​Группа компаний
4.1
116 оценок
​Реклама
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы82

Цены

Фото102

4.1
116 оценок
АГ
​Артур Григорян​5 отзывов
Не советую
​Анастасия Олексий​6 отзывов
Хороший бюджетный вариант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​5 отзывов
Отель очень грязный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Рашид Козярик​3 отзыва
Все было классно, очень довольны🫡
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
i
​iuranbl4​10 отзывов
Худшее что может быть, единственное море рядом. А шашлык при отеле самый ужасный на всем побережье чёрного моря.
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
31 августа 2025, официальный ответ
Благодарим, вас за ваше мнение.
​Артём Т​129 отзывов
Решил поделиться своим опытом пребывания в гостинице «Пальма Аллама Групп», чтобы будущие гости могли заранее ознакомиться с условиями проживания и принять взвешенное решение. 📍 Преимущества гостиницы 🏖️ Удобное расположение 🛒 Рядом расположены многочисленные рестораны, кафе, продуктовые магазины и аптеки. 🍹 Круглосуточный бар. 🧊 Кондиционер поддерживает комфортную температуру. ⚠️ Что требует внимания администрации отеля? Несмотря на перечисленные плюсы, существуют важные аспекты, которые существенно снижают общий уровень комфорта и требуют обязательного исправления: 🎥 Несоответствие фотографий реальности. 📞 Низкая оперативность реагирования службы поддержки: Горячая линия игнорирует запросы. 🗿 Недостаточная гигиена номеров: Согласно санитарным нормам (СП 2.1.3678-20), смена постельного белья должна производиться регулярно каждые 3–5 дней, но в данном отеле эта процедура проводится нерегулярно или вообще отсутствует. Также в комнатах нет ежедневной уборки, даже нет атрибутов для самостоятельной уборки. 🕺 Повышенная шумоизоляция: Тонкие стены между номерами делают проживание некомфортным, особенно если соседи громко себя ведут ночью. Также слышно шум в коридоре, напротив нас стоял комод с чайниками. И гости которые просыпались в 5 утра шумели этими чайниками, а дети которые с ними были, бегали по коридору и хлопали дверьми. 💨 Необходимость ремонта интерьера: Интерьер и оборудование давно морально и физически устарели, видимо последний раз ремонт производился более десятилетия назад. 🐂 Проблемы с электроснабжением ( были один день из семи): Перебои электроэнергии привели к порче продуктов в холодильнике и залили водой комнату. 🌳 Организационная неразбериха с экскурсионными услугами: Экскурсии организованы слабо, отсутствует предварительная информация, создавая трудности туристам. Вначале предлагают внести предоплату, а информация потом. ❗ Безопасность гостей: Важно подчеркнуть, что в гостинице отсутствуют обязательные элементы противопожарной безопасности — план эвакуации и огнетушители, что нарушает правила пожарной безопасности и угрожает безопасности посетителей. Буду рад, если мой опыт окажется полезным другим путешественникам! Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на критические замечания и улучшит ситуацию.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Сергей Мастер​102 отзыва
Близость к морю конечно плюс, но уходить нужно как можно как можно дальше от прохода, там вода значительно чище. Постель в номерах чистая, но ремонт не первой свежести. Общий душ одно название, а в общий туалет лучше не ходить. Отель в аренде, а собственники по всей видимости не спешат вкладывать деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
8 августа 2025, официальный ответ
Что бы удостовериться в вашем проживании в нашем отеле, просим вас прислать подтверждение о проживан…
​Мария Космачёва​30 отзывов
Прекрасный отель! Мне очень понравился, ибо на побережье за такую цену найти что-то реально близкое напоминающее отель — тяжело. Удобно, чисто, пляж в минуте ходьбы, море прекрасное, вход в море — мелкие камушки и это вполне комфортно. Тут же у входа в отель делают блюда на мангале. И я не любитель шаурмы, но тут она самая вкусная! Мне ещё достался номер с видом на море 😍 Из минусов — чемодан придется тащить самим, даже на 4ый этаж) а ступеньки крутые, у меня аж икры на ногах забились, хотя спортом занимаюсь 😄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
​Таня Вл​8 отзывов
Мрачный отель, сбежали оттуда
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
8 августа 2025, официальный ответ
Что бы удостовериться в вашем проживании в нашем отеле, просим вас прислать подтверждение о проживании, достаточно будет чека или акта о проживании
АК
​Андрей Кириндас​1 отзыв
нормально , есть и минусы и плюсы , близко к морю)
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
9 июля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за ваш отзыв! Мы всегда вам рады!)
АА
​Анастасия Астафурова​1 отзыв
Отличный дом отдыха, персонал чуткий и вежливый. Расположение минутной ходьбы от моря. Цены доступные. Много столовых рядом. Отдыхали с ребенком и все понравилось. Попался прекрасный номер, чистый, большой. И до аэропорта не далеко.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
7 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за добрый отклик! Мы счастливы, что смогли подарить вам такие теплые воспо…
ЮК
​Юлия Коробейникова​1 отзыв
Отдыхали в июне в трех местном номере в корпусе С семьей (два взрослых и ребенок). Понравилось удачное расположение отеля, все чисто, аккуратно, отзывчивый и добрый персонал. Отдельно хочется отметить шеф-повара в кафе пои отеле, очень вкусно готовит! Чистый большой, крытый бассейн, зеленая территория, море рядом. Рекомендуем для отдыха! Сами планируем придать еще не раз!
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
7 июля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за замечательный отзыв! Очень рады, что вы оценили внимание нашей команды и, ко…
​Лина Кудряшка​9 отзывов
Все очень понравилось, отдыхали компанией из трех семей,у всех были хорошие,чистые номера,с белоснежным постельным и банными принадлежностями. Отель соответствует всем ожиданиям и фото с сайта. Если будет возможность,обязательно вернемся сюда вновь. Очень удобное расположение:до моря просто рукой подать,меньше минуты,до всех развлечений тоже близко. В шаговой доступности Магнит и КБ. Еще хочется отметить бассейн в отеле,хороший,чистый,можно поплавать не только детям,но и взрослым. На всей территории камеры,следят за порядком. Всем рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
7 июля 2025, официальный ответ
Лина, спасибо вам огромное за прекрасный отклик о Пальме!) Классно, что вы с компанией отлично у нас…
НК
​Николай Кудряшов​15 отзывов
Отдыхали в июне 2025. Отель супер! Расположение отеля, номера, хороший бассейн. Были в отеле 8 дней, при нас брали 2 раза пробы воды в бассейне. Отдельное спасибо администратору! Вообщем приедем к вам еще 100%
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
7 июля 2025, официальный ответ
Николай, благодарим за хороший отзыв! Здорово, что вам все понравилось – и расположение, и номера) П…
ДШ
​Дарья Шукшина​2 отзыва
Приехали переночевать после длинной дороги, выбрала номер через Отелло, пару часов сна и настроения украли, предоставили не то что было на фото, номер без штор, с*р*а*ч, попросили шторы - ответили « в этом номере шторы не предусмотрены» 😂- окна выходят во двор, тюль уставший, серый, в дырочку произвольную 😂, где до 5 этажа отдыхающие на балконах. К хорошему - администратор женщина приветливая, выслушала все наши «капризы» переселила нас в другой номер, кстати очень чистый, хотя гостей в нем не было перед нами, в кафе внизу тоже персонал приветливый, очень вкусные блюда на мангале. Из плюсов - цена,но я б переплатила за чистоту и комфорт, минус персоналу за уборку, шторы, двери тоже «устали». В этом районе куча отелей, гостевых домов красивых, чистых, с балкона смотрели соседние - красиво, балконы оборудованы для отдыхающих(своими глазами видела)- у нас один стул на который страшно садиться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
9 июля 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за ваше мнение и обратную связь. Благодарим за комплименты в адрес администратора…
​Татьяна Оськина​16 отзывов
Удачно расположен, в двух шагах от моря, пляж Чкаловский. До остановки общественного транспорта 10 минут пешком. Ездили по всему городу сами без экскурсий. Океанариум и Дельфинарий в 15 минутах. Рядом магазины, кафе, бары, всё что душе угодно. Бассейн тёплый, ребёнка не вытащить было. В отеле чисто, много растительности. Спасибо администратору Ирине, очень чуткая и приятная, было максимально комфортно благодаря Вашему профессионализму. Брали номер "Комфорт" на троих (корпус С, 4 этаж), полностью соответствует фото. Душ в номере и вода горячая была каждый день, удобная кровать и диван тоже, телевизор, кондиционер, холодильник. Уборку в номере сделали через 4 дня, очень качественно, спасибо девочкам. Из минусов рядом железная дорога, и бывает шумно, но у нас окна не выходили на неё, нам особо не мешало. И отсутствие кухни для самостоятельного приготовления пищи (если кому то важно) но опять же нам и не надо было, рядом полно столовых и кафе. Пляж чистый, оборудованный, море нормальное, после дождя грязно было, но так везде. Пока были дожди мы купались в бассейне, пару дней успели покупаться на море. Места на пляже были, хоть платные хоть бесплатные.Однозначно рекомендую отель 🌴Пальма)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
7 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, большое вам спасибо за ваш подробный и теплый отзыв!) Здорово, что наше расположение помогл…
СН
​Светлана Нечаева​1 отзыв
Отель очень понравился! Очень близко к морю, расположение отличное) номер чистый, комфортный, постель белоснежная, все туалетные принадлежности в полном обьеме, в номере фен, чайник, чашки, кондиционер, телевизор.Администраторы очень отзывчивые, приятные и ответственные люди. На территории есть бассейн, работает с 8 до 20.00. Спасибо, нам все очень понравилось, обязательно приедем еще!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
8 июля 2025, официальный ответ
Светлана, замечательно, что вы отлично провели время! Мы счастливы, что смогли подарить вам чудесный…
РЛ
​Роман Лукьянчиков​2 отзыва
Нормальный отель за свои деньги
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
8 июля 2025, официальный ответ
Роман, благодарим вас за отклик!) Будем рады каждому вашему визиту!)
ЛС
​Лилия Санатуллина​4 отзыва
Благодарю отель за комфорт! в комнате было уютно и чисто. В течение проживания , предлагали сделать уборку и заменить бельё. Администраторы очень вежливые и отзывчивые. Всё разъяснили. Пляж 100 м - это вообще другой кайф. Благодарю за гостеприимство ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
8 июля 2025, официальный ответ
Лилия, благодарим за чудесный отзыв! Прекрасно, что ваш отдых прошел в комфорте, а уют и чистота ост…
АА
​Арман Амирян​4 отзыва
Рекомендую очень чисто и красиво
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
29 мая 2025, официальный ответ
Арман, благодарим вас за добрый отклик о Пальме!)
АА
​Алина Атрощенко​36 отзывов
Рекомендую. Отличный отель!
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Алина, спасибо вам огромное за отличную оценку нашего отеля!) Ждём вас в гости в любое время!)
ДБ
​Диана Белоусова​1 отзыв
Отель в общем то не плохой, хорошее расположение от моря и от магазинов. Так же в доступе остановки. Очень грязно, под кроватями пылища, чехол на пуфике вообще не когда не стирался. Белье не разу не предложили поменять. Есть бассейн к нему претензий нет, ещё есть бильярд но нам не предоставили такой возможности поиграть в него даже за отдельную плату. Кухня именно этого отеля не работала, возможно из-за не сезона.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Александр Самойлов​2 отзыва
Очень хорошее место для семейного отдыха. На новогодние каникулы приезжали отдохнуть, очень все понравилось. Не далеко от аэропорта, удобно добираться, всего лишь 15-20 минут. Проживание понравилось, удобный и ухоженный номер. Персонал приветливый, отзывчивый на просьбы. Большой плюс еще в том, что до моря 1-2 минуты ходьбы. Спасибо большое за гостеприимство!
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
23 января 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам огромное за тёплые слова!) Мы счастливы, что ваш семейный отдых в нашем отеле…
ВА
​Вовчик А​10 отзывов
Отдыхаем здесь сейчас с семьей. Тихо, спокойно, чистенько, все хорошо
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
23 января 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим вас за отличный отзыв! Очень приятно, что вы оценили уют и спокойствие в нашем отеле) Будем рады видеть вас снова! 😊
L
​Liza​3 отзыва
В ожидании Нового Года! Чистые номера, море рядом но на улице дождик, а в остальном всё супер!!!
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за чудесный отклик!) Мы рады, что новый год вы встретили именно у нас и отлично отдохнули) Ждём вас в гости в любое время!)
МЛ
​Марина Лосева​33 отзыва
Отдыхали в отеле всей семьей в середине сентября. Брали семейный номер, очень даже ничего. Понравилось что близко к морю и всё в пешей доступности
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Марина, благодарим вас за прекрасный отзыв!) Для нас нет ничего важнее, чем комфорт и положительные…
DC
​Deborah Collins​24 отзыва
Рекомендую! Отличный отель!
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Большое вам спасибо за чудесный отклик!) Всегда будем рады видеть вас в нашем отеле!)
​Инна Ожгибесова​17 отзывов
Мои пенсионеры целый год копили на отдых, Отдых был испорчен! За 10 дней ни разу не помыт был номер, полотенца и белье не поменяны. В принципе, полотенец не было. Выдали на 7й день проживания. 1 чайник на весь этаж. Бассейн воняет хлоркой. Пол отеля болели ротовирусом. Из шведского стола на завтрак , одно название. Номер был снят для двоих, выдан завтрак на одного. Больше к вам ни ногой!
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Инна, благодарим за обратную связь. Сейчас отель находится под руководством новой компании Аллама гр…
​Юлия Астафьева​7 отзывов
Если вы с детьми,подумайте 100500 раз прежде чем выбирать это дно!Пожалейте своих детей,нервы и деньги!Так уж вышло что мы семьей оказались в этом гадюшнике и рассаднике заразы. Заехали мы туда 31 августа,а вечером 1 сентября первого ребёнка (1год)начало рвать.Скорую было не дождаться и мы уехали сами в инфекционку,но спустя час нахождения в больнице,приехала и вторая дочь.До 4 сентября мы находились под капельницами.Хотя дети еще не пришли в себя,нам пришлось выписываться,т.к. 5 надо было лететь домой.Я не буду описывать того,что происходило с детьми,но это был кошмар. Теперь о самом отеле. Номера грязные,там бегают тараканы,при этом весь персонал говорит «не может быть» А где дети подцепили норовирус?Конечно в их бассейне! Когда приехали за вещами,выяснилось,что все,кто купался в их бассейне-слегли и эти люди даже на море не ходили,но персонал конечно уверяет,что у них все ок. Да пусть так,пусть ок,но даже в номерах не приятно находиться,мерзко прикасаться к сантехнике,ходить по этому грязному полу,мыться в грязном душе.Нам самим пришлось в номере убираться и все мыть с хлоркой. Спасибо за испорченный отдых,благодаря такому опыту мы точно больше не поедем в город Сочи рассадник заразы.
Читать целиком
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , Юлия. Нам очень жаль , что ваш отдых был испорчен. Спасибо вам за отзыв. Мы обязательн…
​Никита Данченко​2 отзыва
Плохо Белье с пятнами Не советую
ПА
Пальма Аллама групп, группа компаний
12 апреля 2025, официальный ответ
Никита, спасибо вам за ваше мнение.
МС
​Мария Слепцова​2 отзыва
Просто отель ожидание реальность🤦🏻‍♀️ чайник на один этаж, а на этаже много номеров, за все время что мы там были, уборку в комнате провели только один раз,хотя мы там были 10 дней, сказали поменяем полотенца но так и не поменяли, постельное белье меняли и то когда я сама попросила еще и подушки у них воняют потом страшно, противно было на них спать, я бронировала трех местный номер приехали а там вообще одна двух спальная кровать и раскладушка и все и это значит трех местный номер, по фотографиям номера вообще не соответствует, когда фото номера отправляли номер был побольше, а на самом то деле вообще маленький. Плюс был в том что был бассейн был и в двух шагах был пляж. Одним словом отель не понравился. Вообще не соответствует той сумме который мы оплачивали.
Читать целиком
ДД
​Денис Довгопол​5 отзывов
Крытый бассейн имеет свои плюсы, недалеко от моря, выход из заднего двора ведет на хорошую улицу с ресторанами, единственный вопрос возник с обслуживанием. Сплит система уже не новая и слышно как ей иногда плохо. Уборка в номерах сказали что каждый день, но у нас за 10 дней убрались два раза. Смена белья сказали на 5 сутки, нам поменяли только на 7 и то потому что мы напомнили. В целом неплохо 4 звезды только за внутреннюю систему.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее