............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Veranda 

Ресторан
4.6
80 оценок
4.6
80 оценок
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ю
Юлия4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Veranda, ресторан
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Были рады вас видеть 🤗
КЯ
Кристина Язова1 отзыв
ВР
Виктория Рачевская1 отзыв
Veranda, ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите в гости ещё 😁
ЗЕ
Завен Ерицян5 отзывов
Читать целиком
Veranda, ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Мы действительно обновили программу лояльности — это было необходим…
Гж
Городской житель2 отзыва
Veranda, ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской. Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
VS
V SH89 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Veranda, ресторан
11 февраля 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём снова 💛
АО
Али Оруджов1 отзыв
Читать целиком
Veranda, ресторан
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приезжайте ещё!
Наталья Егоркина3 отзыва
Veranda, ресторан
11 февраля 2025, официальный ответ
Наталья. Благодарим за добрые слова 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
Arev Svetlaya51 отзыв
DP
Daria Penzeva2 отзыва
Veranda, ресторан
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв 🙏 Мы проработаем наши ошибки.
Марина Церенова9 отзывов
Veranda, ресторан
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас!!!
Татьяна Баранова21 отзыв
Инна Тарасова46 отзывов
Veranda, ресторан
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Успехов вам ❤
Арина Лац6 отзывов
Я посещаю почти ежедневно рестораны, на протяжении последних нескольких лет!! Но такого как у вас, я не видела НИГДЕ. Только по телевизору у Ивлева. 05.03.2023 года, мы пришли с коллегами в ваш ресторан. Нам дали меню, и официантка удалилась. Всего в зале находились две официантки и администратор. Администратор направилась к нашему столу, я спросила у нее: когда у нас примут заказ? Она подошла, забрала меню у нас со стола, и сказала что сейчас позовет официанта. Я спросила: зачем вы забрали меню, мы же не сделали заказ. На что я получила ответ: наши официанты знают меню. Я ей ответила: а я нет! Согласитесь логично делать заказ по меню, а не делать блиц-опрос для официанта. Через 15 минут пришла официантка, приняла у нас заказ, и предупредила что будет долгое ожидание, так как пришли люди одновременно (а мы были на тренинге). Тут же возникает вопрос, вы не готовы к полной посадке??? Так оставьте столько столов, сколько можете обслуживать с комфортом для гостей. Через еще 15 минут приносит нам официантка вареники, без постной сметаны, которая заявлена в меню. Ок, отправляем ее на кухню, говорит: да я ошиблась, приносит сметану (кухня виновата). Далее третья гостья с нами ждёт суп: приносят через 30 минут грибной вместо тыквенного. Ок, меняют на тыквенный. Далее мне приносят салат с баклажанами, из основного меню (я уже молчу, что сначала приносят салат, а следом горячее), и начинают утверждать, что я его и заказала. Я просто прошу счет. В это время третье гости, приносят гречневую лапшу с грибами по меню, без Грибов, мы конечно отказываемся за нее платить. Далее официантка в слезы, подходит администратор, и говорит: вы больше в наш ресторан не зайдете, вы ребенка до слез довели. Что???? Разворачивается демонстративно и уходит. Конечно я в ваш ресторан больше не приду. А хозяину рекомендую отправить тайного покупателя, потому что, на данный момент в ларьке с шаурмой лучше обслуживают чем у вас. Если у вас не хватает кадров, на делайте полную посадку. Плюс один, вкусно.
Читать целиком
Максим Бабичев11 отзывов
РТ
Рус Теплов1 отзыв
Читать целиком
Veranda, ресторан
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день Руслан! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая…
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Veranda, ресторан
20 августа 2021, официальный ответ
Иван добрый день! Спасибо Вам за оценку, хотели бы узнать, что именно Вам не понравилось?
🍪
Мы используем cookies подробнее