СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

117 оценок

Цифровая логистическая платформа

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Deniza 122 отзыва

Пункт СДЭК находится по адресу ул. Горького 58 (без 'а'), вход через серые ворота. Хороший, чистый пункт. Людей утром нет. Сотрудница доброжелательная. Отправляла чемодан. Хорошо упаковали, очень быстро оформили. Все понравилось.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось! Стараемся для вас 💚

ИШ

Ирина Ш.1 отзыв

Доставили быстро, всё в целости и сохранности. Сотрудники работают уверенно и без лишних слов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

БП

Богдан П.1 отзыв

Одни плюсы, доставка иногда бывают задержки, но это не их вина, пробки и все остольное не кто не отменял, большое спасибо сотрудниками отдела в г. Сочи по адресу Горького 58аЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.1 отзыв

Дороговато

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮА

Юлия А.1 отзыв

Вежливый персонал, всегда чисто. Девочки работают быстро, помогут если нужно. Удобное местоположение

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АУ

Абесалом У.1 отзыв

Конечно СДЭК далеко до Вайлдберриз но тоже уютно получать посылки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КМ

Кристина М.1 отзыв

Давно пользуюсь услгэтого пункта ! Очень нравятся работники, быстро , качественно👌 Особенно девушка худенькая с хвостиком, не знаю её имени ,классный специалист!! Пункт Гагарина 23аЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПГ

Полина Г.1 отзыв

Очень дружелюбный коллектив, девочки всегда на позитиве, готовы помочь и ответить на все вопросы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СФ

Сергей Ф.1 отзыв

Быстро и удобно . Персонал внимательный

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭА

Эрик А.1 отзыв

покупкой доволен находится в центре города обслужили быстро и дали пару советов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина К.1 отзыв

В жестком зпкрытом коробе отправляли подарки из Сочи, хрупкое разбилось все...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЗ

Анатолий З.1 отзыв

Качественно и быстро обслуживают 👍🏻

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья Медведева5 отзывов

Я в восторге от сервиса на смене была девушка светленькая, кажется Юля зовут. Филиал на Горького. Помогла мне отправить в Бишкек. Очень мягко проводила в первый раз в деталях, с которыми я раньше не сталкивалась. Спокойно, чётко и до пезультатаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Ваша оценка — лучшая похвала 💚 Буд…

T XL20 отзывов

Быстро приняли посылку,очереди в 2 часа дня не было,не мешало бы повесить логотип сдэка для быстрого поиска,а то просто листочек со стрелкой

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИФ

Имя Фамилия9 отзывов

Переезжая в другой город, обратился в компанию для перевозки личных вещей, в т.ч. бытовой техники. Курьер привез груз, его при отправке не перемерили. В накладной значились те же габариты, что были заполнены в заявке. Попросили забрать и перемерить. Позвонила менеджер, надменно утверждала, что они все перемерили. Но ок, перемерят и отправят. Курьер приезжает второй раз. Все тоже самое. Не перемерили. При курьере взвешиваем груз. Груз весит на 16 кг меньше, чем указано в накладной. Звоним операторам, один скидывает понимая степень косяка. Вторые говорят, что нужно опять отправлять и ждать, когда опять перемерят. Пока не пригрозил полицией, не зашевелились. При осмотре груза так же было обнаружено повреждение на PS5. PS была в обрешетке. Менеджер сказала, что если на работу техники это не влияет, то страховка не действует. Получается, если вам повредили ваши вещи, но они продолжают работать, ЭТО НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ! Зато предложили промокод на отправку🤣 мне он зачем? Чтобы еще что-то мне повредили? Как итог - возврат должен быть на сумму 2300, из-за того что 4 раза сами не взвесили груз и наши вещи катались несколько лишних раз. Искренне не рекомендую пользоваться услугами сдека, максимум что вам можно доверить, чугунную гирю, вы ее вряд ли повредите и замерить точный вес сможете, ведь на них написан вес.Читать целиком

Юрий Олегович29 отзывов

Приехал квартирный переезд из Железноводска(Северный Кавказ) в данный пункт выдачи, мало того что раздолбали вещи, а именно новый чайник, детскую ванночку, заварник стеклянный вдребезги… Так они отказывают в возмещении ущерба, руководствуясь тем, что я им в претензии акт ущерба при получении товара не предоставил!!!)))) То есть, по их мнению я должен был на месте всё распаковывать(7 больших сумок и 13 коробок) и проверять целостность… Самая ужасная контора, в которую обращался!!! Чёрный список, НАВСЕГДА!!! Хотите расстаться с новыми вещами, обращайтесь… Притом, всё было новое и хорошо упаковано. Вам бы бабочек в поле ловить, а не грузоперевозками заниматься!Читать целиком

ЕЯ

Елена Яковлева18 отзывов

Большое спасибо менеджеру Карине за профессиональную работу))

Diana Kh27 отзывов

По этому адресу нет СДЕКаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана. В нашей системе данный офис указан, как открытый, никакой информации о закрытии…

Сергей Луценко11 отзывов

В приложении адрес доставки горького 58а, по факту пункта выдачи там нет

Apple Red9 отзывов

Пришла отправить документы. Девушка все рассказала и предложила самый оптимальный для меня вариант по стоимость- продолжительность доставки была не так важна. Оперативно )Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших п…

Виталий Наумов5 отзывов

Прекрасный сервис. Очень клиентов ориентированы

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

А😎

Алексей 😎21 отзыв

Все отлично! Быстро, хорошие сотрудники.

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку!

Anatolii Kusov90 отзывов

Никогда и ничего не заказывайте через эту компанию, по несколько дней не работают, пришел подарок человеку на день рождения и не смогли во время получить и вручить человеку, из-за того, что они работают как попало.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Прошу прощения за столь долгий ответ. Сейчас наблюдается высокая загруженность, поэтому…

Yuri Grand11 отзывов

Такое ощущению что это отделение работает по своим выдуманным правилам. Не советую тратить время на них.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла при посещении оф…

Елена Белоцерковская31 отзыв

Благодарю персонал за обслуживание!!!

Елена Рыбина5 отзывов

Очень хорошее обслуживание, приятные и квалифицированные специалисты👍🏻 рекомендую. Отдельное спасибо Анне 😊

Olga Sl27 отзывов

Вежливые всегда девочки, высокая скорость работы

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку и написать приятный отзыв! Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами.

Анастасия Анастасия15 отзывов

Сегодня была в сдеке по данному адресу. Поссылка ехала долго, были вопросы. Девушка очень терпеливо все слушала, отвечала. Да и вообще приятная на вид и доброжелательная . Таких сотрудников нужно премировать. Тяжёлая у них работа.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оц…

Ашот Хачатрян9 отзывов

Само помещение может и нормальное, но это крайний раз когда я пользуюсь сдэком, как можно неделю доставлять посылку с РБ? Дата доставки была другая уже задержка 3 дняЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Проверю информацию детально.

Алексей .96 отзывов

Быстро , без очереди. 🔥

Alexander Zz19 отзывов

Без проблем 😉

Екатерина Мак45 отзывов

Удобное расположение, рядом с вокзалом. Девушки приветливы, помогли упаковать и отправить. Очереди не было. Хорошо, что есть кондиционер.

T t13 отзывов

Персонал всегда приветлив, все быстро, без очередей

СДЭК, служба экспресс-доставки

4 марта 2023, официальный ответ

Татьяна, благодарим Вас за отзыв и оценку. Ждём Вас вновь!

Poly S.6 отзывов

Хороший сервис. Всегда когда прихожу, приятное обслуживание. Оперативная работа

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.

Nikolai Abakumov3 отзыва

Отправлял здесь несколько посылок. Персонал знает своё дело, помогли хорошо упаковать, за что больше спасибо

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 января 2023, официальный ответ

Nikolai, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! 😌

ЮП

Юлия Петренко32 отзыва

Попытались отправить посылкой гостинцы домой, на Алтай. Две дамочки, сидящие на приёмке, если вы не хотите работать, найдите другое место работы! У нас отказались принять мед в стеклобанке, мотивируя это тем, что нет штрихкода. Когда мы ткнули их носом в присутствие штрихкода, промямлили что-то ароде: вме равно не примем, типа такие правила! Поиэтом 2 неделями ранее мы отправили успешно тем же СДЭК мед в стеклобанке, все успешно приняли и получили! Причём от нас ништрихкодов, ничего подобного никто не потребовал. То же самое касалось вина в пластике:мол, можем отправить только в деревянной обрешетке. Когда мы на это согласились (деваться некуда, не выбрасывать же все!), начали опять мямлить что-то типа: человек, который это делает, будет только 9 января (дело было 5 числа), и то не факт, что возьмётся. В общем, сложилось впечатление, что они вообще нехотят принимать у нас посылку! Руководству сдэк: если у вас разные правила в разных филиалах, будьте добры, распечатайте их для тех, 4то хочет воспользоваться вашими услугами. А ещё лучше - этих двоих отправьте улицы мести! Большего они точно не заслуживают! Очень жаль, что первое посещение Сочи испорчено встречей с таким вот недосервисом. Теперь я поддерживаю мнение многих, что Сочи это город хамства и хапуг!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Наша компания не принимает к доставке отправления не установленного характера…

Art Tyomniy82 отзыва

Доставка была озвучена на одну сумму, оплатил на другую по факту. Некрасиво вышло. И заметил поздно, был уже далеко и не вариант было возвращаться.

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим на своей стороне почему так произошло?

Центр косметологии Юлии Юречко Центр косметологии ЮЮ26 отзывов

Отправляла посылку из Сочи в Краснодар. Мне предложили ускоренную, на пару дней быстрее. Дороже на 30%. Я согласилась, потом пришло сообщение с извинениями, что посылка задерживается. В других отделениях мне сказали, что ускоренное вообще не существует из Сочи в Краснодар. меня по просто обманули. Потому что авиасообщение между этими городами нет. Отдельно машину и за меня никто отправлять не будет. Переплатила не понятно за что. Ещё был другой случай. Недавно получила посылку, коробка насквозь мокрая. То есть её либо хранили в луже, либо при выгрузке поставили на мокрое место. Груз не испортился. Но впечатление испортилось.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 декабря 2022, официальный ответ

Юлия, добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление по работе нашего сервиса…

Наталья Горицкая2 отзыва

Быстрая доставка . Вежливый персонал . Да и вообще клёвая компания !

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 октября 2022, официальный ответ

Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! И, конечно же, ждем Вас снова 🌸

Настя Гревцева57 отзывов

Всё быстро доставили и выдали!) Единственное, что девушка которая сидит справа на пункте выдачи, не здоровается почему то, недружелюбная какая то((

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 сентября 2022, официальный ответ

Настя, спасибо Вам за высокую оценку. Рады работать для Вас. 🤗 Замечание сотруднику передали.

PROвинциальный business3 отзыва

Хуже чем почта стали, грубые работницы, почему нельзя получить посылку по ксерокопии, или по фотографии. Если у меня код? Вы просто странные ребята, отправить через Вас многое уже нельзя, часу с юга нельзя, акциз нужен, вы рехнулись? Какой нахрен акциз. Просто сборище неадекватов.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Паспорт необходим, чтобы убедиться, что за посылкой пришел именно получатель. Ксерокопи…

АК

Александр Копытцов2 отзыва

Совсем некомпетентный сотрудник Фатима. Отказалась выдать посылку по другому документу, удостоверяющий личность, хотя на сайте СДЭК написано « паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. НЕ СОВЕТУЮ!!!! Ужасное отношение к клиентам😭!!!!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

24 сентября 2022, официальный ответ

Александр, добрый день. Уточните, пожалуйста, по какому документу Вам отказались выдавать посылку? В…

Григорий Куценко1 отзыв

ТК СДЕК не выдаёт посылку, фактически "арестовал" её, ссылаясь на якобы какую-то "задолженность" Отправителя. Мы работаем с ТК CDEK много лет, можно сказать - с её основания, имеем персональный ID и ранее не было никаких (!) проблем ни с отправкой, ни с получением. Теперь же эти деятели придумали "натравливать" Покупателей на Интернет-магазины, воздействуя на психику Отправителя чужими руками. Так, на нашу претензию по "аресту" посылки, они дали нам такой ответ "... для получения посылки вам необходимо воздействовать [слово-то какое подобрали] на Отправителя с целью принудить его погасить задолженность перед ТК..." Т.о. CDEK наделил Покупатателей/Получателей, образно говоря, фискальными жандарскими функциями. Вопрос: в каком воспалённом мозгу чиновника CDEK возникла эта бредовая идея? Мы обязательно сделаем "оргвыводы" из этой идиотской ситуации и, скорее всего, навсегда откажемся от "услуг" такой ненадёжной и имеющей тысячи нареканий и отрицательных отзывов ТК CDEK.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Григорий. У отправителя по заказу есть договор с нашей компании, на основании которого…

ЮВ

Юлия Вайс16 отзывов

Отличный приветливый персонал в этом офисе, помощь и консультация по вопросам доставки-отправки. Единственное, сам Сдэк сильно подвёл: переплатила за срочную доставку экспресс, но в итоге посылка шла ещё дольше, чем обычным тарифом. Неприятно.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 сентября 2022, официальный ответ

Юлия, огромное спасибо за отзыв и оценку! Чтобы понять, почему Ваш заказ доставлялся столько времени…

Виктор Щербаков50 отзывов

Ну что, пока идёт внутренняя проверка от СДЕК, поведаю вам кратко историю о мошенничестве, которое встретит вас в этом отделении СДЕК. Сотрудник Татьяна (далее вы удивитесь, что я знаю её имя) - хамит, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Отправляли картину - потребовали обрешетку. Ок, сделаем. Стоимость обрешетки картины 60х40 - 1500₽. Допустим. Но почему нет прайса с печатью, почему перевод за обрешетку на карту Татьяне (внимание, сотрудник сказал что не работает терминал, однако при нас другой клиент оплачивал услуги картой), и главное: почему обрешетки нет в итоговой накладной на отправление? Бинго, Татьяна не только хамит, но и «мутится». Когда её вскрыли - она отказалась представляться и называть имя, давать телефон руководителя. Узнали её имя только из перевода банковского, Татьяна Щ. В данном ПВЗ нарушаются права потребителя: - отсутствует информационный стенд, в котором есть данные ООО/ИП, руководителя отделения (норма СДЕКа) - сотрудники не представляются и хамят - пытаются обмануть клиента Жалобу передали в клиентский отдел СДЕК, отдельно передаём в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также в администрацию Сочи. Отдельно подаём жалобу в Сбербанк, раз сотрудник ведёт свою «коммерческую деятельность» и принимает платежи на личную карту, что является прямым нарушением налоговых законов РФ и правил банка. Спасибо, Татьяна, за ваше вежливое и бережное отношение к клиентам. Раунд.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, чтобы была возможность разобраться…

Мария Беруний3 отзыва

Вежливые сотрудники,все быстро четко )

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждём Вас в гости снова. 😉

СБ

Степан Байгужин33 отзыва

Телефон выключен

Denis Morkovskiy21 отзыв

Телефон не берут . Жду уже 10 дней с мск посылку. Завышают ценыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Номер телефона горячей линии +7(862)291-07-05. Всегда готовы помочь Вам. Напиши…

МИ

Марина Иванова43 отзыва

Я тоже в шоке от этого отделения. Мутят с ценами. Не знают своих тарифов. Упаковка как после бомбежки. Доставку ждите «три года». Обещали 5 дней, прошло 10 и тишина. Так что озвученные сроки умножаем…Читать целиком

Ольга Бушуева9 отзывов

Хороший пункт выдачи, работники компетентны ) Спасибо за быстрое и качественное обслуживание )

Карта

Сочи

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии