CDEK

Служба экспресс-доставки

4.2

103 оценки

Международная логистическая компания

4.2

103 оценки

58 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Станислав Шабалин·21 отзыв

Совсем не понравилось

25.12.2025, примерно в 18.20 пришел получить посылку от интернет магазина, работник пункта выдачи СДЕК ( молодой человек) выражался нецензурно. Не совсем понятно, почему работник пункта выдачи СДЕК может позволять себе такое поведение в присутствии клиента, в тем более старше его в разы.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Станислав, здравствуйте. Для нас важно, чтобы сотрудники обслуживали клиентов в рамках корректного…

ЖН

Жанна Неродовская·3 отзыва

В восторге

Всё четко, быстро!

CDEK, служба экспресс-доставки

6 декабря 2025, официальный ответ

Жанна, здравствуйте! Спасибо, что отмечаете нашу слаженную и оперативную работу. Мы ценим время и комфорт наших клиентов. Всегда ждем снова🙌

ВВ

Валерий Валерий·1 отзыв

В восторге

Великолепный сервис 👍👍👍

CDEK, служба экспресс-доставки

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за оценку 💚

АЗ

Александр Замков·10 отзывов

Было средне

Зачем сотрудники участвуют в упаковке товаров отправителя в коробки? Создавая тем самым очереди! Пока они возятся с чужыми вещами можно несколько человек отпустить, которые пришли за посылками. Конкретная ситуация 08.10.25 в районе 12 часов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что хотелось бы быстрее отправить посылку. Однако, если требуется упаковать…

МЛ

Мария Любимова·7 отзывов

В восторге

Очень вежливое и оперативное обслуживание! Даже в вечернее время нет очередей, помещение чистое, прохладное.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Мы рады, что вы оценили скорость нашего обслуживания, отсутствие очередей и ком…

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Выражаю благодарность за внимание и отзывчивость коллектива СДЭК.

ЕГ

Ера Град·12 отзывов

В восторге

Благодарю сотрудников данного пункта! Молодцы! Отправляла посылку 14 июня, всё объяснили, на все вопросы ответили. Очень вежливые и доброжелательные. Сотрудник Павле качественно упаковал груз, всё пришло целое! Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для нас важно, чтобы посылка дошла до получателя в сохранности, поэтому уделяем особое…

Мария Бинедер·1 отзыв

В восторге

Отправляла груз, сотрудник Павел все хорошо упаковал, приятный пункт выдачи, чисто и опрятно, сотрудники доброжелательные, доставка быстрая и удобная! Спасибо!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Нам приятно, что Вам понравился наш сервис, уют и обслуживание! Спасибо за отзыв…

ВЕ

Влад Ерёмин·1 отзыв

В восторге

Хочу отдельно отметить отличную работу сотрудников компании СДЭК! Каждый раз, когда обращаюсь, встречаю профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь. Всегда подскажут, объяснят все нюансы по доставке, а при возникновении вопросов решают всё оперативно и доброжелательно. Видно, что люди действительно заботятся о клиентах и любят свою работу. Спасибо всей команде за высокое качество сервиса и тёплое отношение!Читать целиком

ЗК

Злата Карпинчик·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи за высокий уровень обслуживания! Все прошло быстро, четко и очень вежливо. Посылку выдали без задержек, помогли проверить содержимое, ответили на все вопросы. Видно, что работают профессионалы, которые ценят своих клиентов. Спасибо за внимательное отношение и отличную работу!Читать целиком

АК

Анастасия Котовская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно какие то проблемы. Нет света , нет коробок, оплата только наличнымиЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

5 мая 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Видим в си…

НМ

Наталья Медведева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня пыталась получить свой заказ, пришла, сотрудника нет на месте. Оказывается она просто курила на улице. Далее показала номер заказа, штрих код, фото паспорта- не выдала заказ. Пои этом не особо обращала вписание на меня, отправляя кому то годосовое сообщение. Сказала напишу ей отзыв негативный- ее это не смутило, типо по камерам не будет видно что она курила, и что она общалась в присутствии клиента с другими по телефону. В итоге так и не выдала заказ, по причине что нет оригинала на порта- а только фото. Она не работник банка, у нее нет детектора проверки подлинности паспорта, она сличает только фото клиента, с физическим лицом, что я ей и предоставила. Заказ не выдала в итоге. Вела себя по хамски. Параллельно пишу жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, по причине что при запросе оригинала паспорта нет проверяющих приборов на проверку подлинности, а значит - нет оснований требовать сам паспорт. Плюс , при объяснении сотруднице, что я с подорванным здоровьем пришла получить свой заказ, его не получила. Справки так же будут приобщены к заявлению . Хочу отметить, что эта же сотрудница, уже неоднократно отказывала в получении , либо оплате посылки моим знакомым, которые так же подтвердят мое заявление своей подписью и разъяснениями.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! В соответствии с Регламентом нашей компании, для отправления и получения заказа при себ…

МИ

Михаил Иванов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сказали что ноутбук можно отправить только в обрешетке и отказаться от нее я не могу. Запросили почти пять тысяч. Отправлять пока не стал. Пришел домой прочитал правила отправки и оказалось что отказаться от обрешетки я я всё-таки мог. Вводят в заблуждение.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 марта 2025, официальный ответ

Михаил, добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность консультации сотрудников, подскажите, пож…

ДК

Дарья Ключ·31 отзыв

В восторге

Отличное место, есть парковка рядом, вежливые сотрудники! Очень оперативно все , спасибо!!! Вы молодцы

CDEK, служба экспресс-доставки

27 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое, что оценили. Всегда рады вам 🌸

Айгуль Латыпова·29 отзывов

Совсем не понравилось

Доставку не делают принципиально, видимо. Телефон не работает никогда. Товар пришел вскрытый. Не рекомендую однозначно.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Верно понимаем, что всё описанное Вами произошло с одним заказом? Если да, то напишите…

Юлия Уколова·13 отзывов

Не понравилось

Была крайне удивлена работой сотрудником Александром. Компетенции отсутствуют полностью, разговаривает грубо и на любой вопрос он ответить не может, не скрывает свое раздражение. Ранее приходила в этот СДЭК, сотрудники всегда были вежливы и помогали решить любую задачу.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, дату, в…

Александр Сочинский·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник вовсе не собирается работать. Закрылся сидит в телефоне. Плохое впечатление о данном месте

РК

Роман К.·1 отзыв

В восторге

Всё чётко! Комфорт,общение,время

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Александр М.·1 отзыв

В восторге

Всё нравится

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Галина·1 отзыв

В восторге

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику данного пункта по имени Артем)) Помог разобраться с приложением, выбрать оптимальный способ отправки груза. Спасибо))Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы рады, что у Вас остались только позитивные эмоц…

ЛИ

Людмила И.·1 отзыв

В восторге

Все доставили быстро и вовремя

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Е🔆

Елена 🔆·76 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала курьера забрать заказ так он в то время когда должен был приехать позвонил и сказал что приедет завтра и диапазон с 9-18… т е день мне сидеть и ждать. Спасибо но воспользовалась услугами почты…Читать целиком

Роман Валк·1 отзыв

Совсем не понравилось

Груз пришел с повреждениями, потерей части товара и порванной упаковкой...Написал претензию где все было зафиксировано...В итоге написали что там царапина и упаковка была целая ... одним словом полный обманЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.

ОК

Олег К.·1 отзыв

В восторге

Приятно иметь дела с компанией

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВР

Вячеслав Р.·1 отзыв

В восторге

Быстро и без повреждений. Пункт рядом с дорогой, идти пешком далеко не надо. Ребята приветливые.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Антон С.·1 отзыв

В восторге

Хорошее расположение, есть парковка. Очередей практически никогда не бывает.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КР

Константин Р.·1 отзыв

В восторге

удобно заезжать по пути домой, ребята там отзывчевые, парковка только неудобная и имеется ступенька между парковкой и основной дорогой, поэтому заезжать надо медленно.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИФ

Имя Фамилия·2 отзыва

Совсем не понравилось

Мало того что до сих пор была грабительская надбавка +20 если оплачивает получатель, так теперь еще и отказываются принимать с оплатой получателем вообще. И отказываются принимать оплату по терминалу. И при наличии цифровой подписи-все равно требуют паспорт. И при этом если платишь за отправку- то паспорт не нужен. Просто мошенники и вымогатели.Читать целиком

Дарья Егорова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую. Непонятные придуманные правила пункта, что оплатить доставку получатель не может, потом что если даже и может, то для этого нужен паспорт получателя. Бред. Сидят два парня, которые внятно и по человечески даже ничего объяснить не могут, да и плюсом не в самой культурной манере. Возвращаться желания нет и никому не советую) отправила в ближайшем соседнем сдеке посылку без каких-либо проблем.Читать целиком

АШ

Алексей Ш.·1 отзыв

В восторге

Быстрая доставка

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РБ

Рашид Бостанов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Без паспорта не выдают. Сказали скачать приложение но сами в этом ничего не понимают. Советуют то чего сами не понимают особенно Алексей

Bermuda·3 отзыва

Совсем не понравилось

Осторожно!!! В данном офисе разводят на деньги. Не принимают на отправку вещи, если не согласен упаковать посылку их упаковочным материалом. Стоимость упаковочного материала 30 процентов от стоимости доставки. Позор!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

31 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Сотрудники при приеме посылки руководствуются Регламентом компании и Требованиями к упа…

АБ

Александр Бойко·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не компетентные работают!!!!! Не обученные!!!!!!!!

МК

Мира Коломацкая·7 отзывов

В восторге

Очень хороший пункт выдачи: сотрудники приветливые, обслуживание быстрое.

Анна Милованова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Бикмухамедов Артём, грубо разговаривает с клиентом, до этого все были доброжелательны

Богдана Толстова·6 отзывов

В восторге

Хочется выразить свою благодарность за отличную работу и отзывчивость сотрудника по имени Евгений! Отличный парень, который знает свою работу и всегда готов помочь👍Это редкость в данное времяЧитать целиком

АП

Анастасия Поворознюк·3 отзыва

В восторге

Большая благодарность Евгению ! Который нашел потерявшуюся посылку которая каким то образом не была обнаружена мною три месяца )))) спасибо что связались со мной и объявили о пропаже ! Приятно что ответственно и честно все дошло до адресата все таки 🙂 Хороших вам отзывов и благодарных клиентов !Читать целиком

ЗЛ

Зинаида Литуева·16 отзывов

В восторге

Очень быстро отправила, без очереди. Вежливый и ответственный сотрудник.

CDEK, служба экспресс-доставки

18 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Зинаида! Спасибо Вам большое за добрые слова.

Денис Фролов·9 отзывов

Было средне

Клиентоориентированность — это умение вовремя определить потребности и желания клиентов, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой. Когда Матушка отправляет посылку на Новый Год в акурат к 31 числу,а получаешь ты её только после новогодних праздников...не очень как то(( Потребности всех клиентов не предопределишь понимаю.,тогда пока Новогодний трояк!'Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Подскажите, пожалуйс…

ст

светлана табунова·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое ! Очень заботливый и отзывчивый персонал ! Особенно хочу поблагодарить Андрея ! До последнего был на связи пока не разобрались с доставкой , с задержкой по вине СберМегаМаркет . Побольше таких сотрудников !Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 декабря 2022, официальный ответ

Светлана, спасибо за Ваш отзыв и оценку! Приходите к нам еще.💚

Vasiliy Cibrakin·1 отзыв

В восторге

пацаны вообще ребята, от души)

CDEK, служба экспресс-доставки

3 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо большое за такой приятный отзыв. 🤗 Мы старались!

ОС

Оксана Соловей·1 отзыв

В восторге

спасибо мальчикам , помогли все упоковать , ушла с хорошим настроением

CDEK, служба экспресс-доставки

17 сентября 2022, официальный ответ

Оксана, добрый день. Благодарим за отзыв и оценку. Мы рады, что Вам всё понравилось 😉

Ирина Рем·27 отзывов

В восторге

Самые лучшие операторы в этой точке СДЭК, оперативное обслуживание и отсутсвие очередей. Профессиональные, вежливые и всегда помогут.

CDEK, служба экспресс-доставки

27 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина, большое спасибо за добрые слова 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!

ДМ

Дмитрий Мушарапов·1 отзыв

В восторге

Ребята работают очень организованно !!!

CDEK, служба экспресс-доставки

15 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо Вам большое за высокую оценку 💛 Ждём Вас вновь.

ИА

Ирина А.·1 отзыв

В восторге

Удобная современная досиавка с примеркой одежды в удобное время и место.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Кот Учёный·86 отзывов

В восторге

Хороший сдэк, вежливые и услужливые девушки сотрудницы.

CDEK, служба экспресс-доставки

16 июня 2022, официальный ответ

Спасибо, что оценили. Приходите к нам ещё, всегда рады. 🌸

ЕR

Екатерина Ru·5 отзывов

В восторге

Спасибо большое сотруднику Артёму за помощь, очень отзывчивый. Помог донести груз, по отправке всё подробно объяснил. Такого обслуживания ещё ни в одном СДЭКе не видела. Молодцы. Я бы с тобой поработала пару раз ;)Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас, что выбрали нас 🙏 Рады работать для Вас 💛

Sergey Yurkevich·2 отзыва

В восторге

Очень хорошее обслуживание. Всё рассказали и подсказали как сделать лучше. Видно что сотрудники любят свою работу. Спасибо большое. Теперь ходить буду только к вам.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 марта 2022, официальный ответ

Сергей, Добрый день! Благодарим Вас, что выбираете нас 🤗 Всегда рады помочь.

Сергей Богодухов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Посылки идут долго, деньги берут не маленькие, проще отправлять Почтой, будет идти столько же, и заплатишь меньше. Больше с ними отправлять не буду, разницы ни какой не вижу между почтой и Сдэк.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

5 февраля 2022, официальный ответ

Сергей, добрый день. Рассчитать стоимость отправления и сроки перемещения Вы можете на нашем сайте…

Наталья Дозорцева·2 отзыва

В восторге

Отличное обслуживание. Сами разобрали кукольный домик, сами упаковали в коробку. Все быстро и удобно. По цене приемлемо. Особенная благодарность Артему за внимательное и вежливое обслуживание! Очень довольна.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

10 ноября 2021, официальный ответ

Наталья, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Были рады Вас видеть). 🤝

🍪

Мы используем cookies подробнее