............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис по работе с корпоративными клиентами
2.4
9 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СМ
Саша М29 отзывов
Отвратительный уровень сервиса! Если вы подключены здесь то бегите, если думаете подключиться здесь к АТС для бизнеса то подумайте 100000 раз. Компании откровенно безразлично что у вас работает или не работает, они только выставляют счета на оплату, два раза в год звонит менеджер и предлагает подключить какую ни будь услугу. Но если вам отключат телефонию они вас об этом не уведомят, ну или как они говорят мне что они скидывали СМС мне (У МЕНЯ В КОМПАНИИ ПОРЯДКА 5 ТЕЛЕФОН И И ПОРЯДКА 20 ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРОВ, НЕ ЗНАЮ НА КАКОЙ МНЕ СМС ПРИШЛА, кто из вас вообще читает СМС???), сотрудник позвонить не может и сказать что вас отключат через три дня!!! Проблемы начались в мае 2024 года. Я не смог зайти в кабинет АТС Билайн, с вязался со службой поддержки мне сказали что необходимо подтвердить номера, скинули мне шаблон заявления на почту я его заполнил и отправил в ответ на почту services@beeline.ru 16 мая, на следующий 17 мая 2024 попросили дослать скан паспорта, его тоже отправили на туже почту. Как итог не чего не было разблокировано, пришлось посетить офис в 20х числах мая. В офисе мне также дали заполнить заявление, сказали подтвердить номера через госуслуги, нудное мероприятие так как каждый номер приходиться подтверждать отдельно, все это я исполнил. Разблокировка кабинета не последовало. Далее 4 или 5 мая пришлось посетить офис снова так как я уезжал в отпуск и хотел следить за сотрудниками, проделали снова эту процедуру, сотрудник офиса попросил разрешения что бы снять копию паспорта я ему разрешил это сделать, снова заявления подписи..... Аллилуйя кабинет заработал. Зайдя в кабинет АТС можно сказать совершенно случайно 27 июня я у видел что нет записей разговоров с 24 числа, начал звонить в Билайн на горячую линию на что мне ответили что ваши номера заблокированы, что я не подтвердил их и предложили подтвердить их на другого человека БРЕД какой то… продление следуетЧитать целиком
бо
билайн, офис по работе с корпоративными клиентами
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша. Нам искренне жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Действительно, данные нужн…
An Nik4 отзыва
Читайте для начала предыдущий отзыв так как он не уместился в 2000 символов —Я понял что эта процедура займет много времени и решил позвонить снова на горячую линию оператор девушка сказала что надо заказать справку в МВД что мой паспорт настоящий, у меня не было слов одни ммммм. Находясь в отпуске в городе Сочи я поехал в отдел ПОЛИЦИИ что бы взять справку, там мне ответили что такую справку дать не могут я решил запросить ее чрез сайт МВД ( знаете как работает это, примерно так же как весь сервис БИЛАЙН))) пароль для подтверждения почты для составление запроса заявления не приходит на почту для подтверждения отправки. Я понял что это история еще продлится неделю а звонки не поступаю, а для нашей компании звонки это очень важны, бюджет на рекламную компанию более 100000 в неделю. Это равносильно тому что в Пятерочке закрыть дверь на ключ для покупателей! Начал снова звонить оператору он стал говорить мне что мне необходимо заполнить заявление и скинуть его на ту самую почту на которую я скидывал его 17 мая. Я снова переслал тоже самое заявление которое скачал из письма 17 мая, в режиме онлайн он сказал что все верно, все получили ожидайте разблокировки. Я как бы успокоился но понимал что от ЭТОЙ КОНТОРЫ можно ожидать чего угодно, чрез несколько часов поехал в офис компании Билайн в городе Сочи по адресу улица Советская 48. Приехав туда меня встретила девушка выслушав мое негодование она сказала что видит в системе мое обращение, я сказал что не уйду от сюда пока не разблокирую мои номера. Так же она попросила меня не сливать на НЕЁ свой негатив. Минут через 15 я совершил дозвон на рабочий номер он заработал, она сказала что все номер разблокируют в ближайшее время. Но вот прошло три дня сегодня воскресение 30 июня 2024 прекрасный день я захожу в личный кабинет но один номер из 25 так и не разблокирован, не знаю какие слова подобрать но это полный …. Снова позвонил на горячую линию Билайн оставил жалобу но мне кажется им ……Читать целиком
бо
билайн, офис по работе с корпоративными клиентами
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Ответили вам под отзывом: https://2gis.ru/sochi/firm/70000001043499468/tab/reviews
O💋
Ooooeeees 💋15 отзывов
бо
билайн, офис по работе с корпоративными клиентами
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели подключить домашний интернет? Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me…