Отзывы о Магнит, супермаркет, FORTEZZA, Виноградная улица, 166г, Сочи

ВЛ

Валерий Литвяков2 отзыва

Несвежие фрукты и овощи, грубый персонал, в магазине грязно и не убрано, высокие цены.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

5 июня 2026, официальный ответ

Валерий, жаль, что возникли неудобства. Напомним сотрудникам стандарты обслуживания, проверим услови…

Гж

Городской житель3 отзыва

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения вашего магазина. К сожалению, я была недовольна отношением к себе со стороны сотрудников. Там также стояла Казарян Гаяна Герогеновна . И молчала В некоторых моментах я почувствовала что меня неосознанно обвинили, что оставило у меня неприятное впечатление. Дело было в том что я не успела зайти в магазин три сотрудника Гаяна в том числе стояли у входа и курили меня остановили и обвинили в том что я видела как воровали и не сказала хочу заметить что я не охранник мне за это ничего не платят и обвинять меня в чем-то не нужно это не моя работа я не сотрудник магазина магнит прошу принять моё заявление потому что это так я не оставлю и дать мне обратную связь Я всегда ценю качественное обслуживание и надеюсь, что ситуация будет учтена Благодарю за внимание к моему обращению. С уважением,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kav3r1 отзыв

16.05.2026 около 19:00 я обратился в магазин «Магнит» на Виноградной, 166Г в Сочи для возврата семечек подсолнечника жареных «Бабкины семечки» 300 г, купленных накануне. Качество этой партии неудовлетворительное: семечки мелкие, неоднородные по размеру, многие плохо открываются, внутри ядра маленькие, у значительной части семечек заметны светлые почти белые полосы и светлые боковые участки оболочки — это признак того, что партия отличается от нормального качества: семечки выглядят не как отборные крупные чёрные жареные семечки, а как сырьё другого менее качественного сорта или слабой сортировки. Белые полосы и светлые бока сами по себе могут быть особенностью сорта, но в сочетании с маленькими ядрами, плохой раскрываемостью и неоднородным размером это выглядит как низкое качество сырья: часть семечек недоналитая, пустоватая или плохо откалиброванная, употреблять такой продукт неудобно и неприятно. Ранее эта же продукция была крупной, тёмной, хорошо прожаренной и нормально открывалась, а эта партия заметно хуже по внешнему виду, размеру, раскрываемости и потребительским свойствам. Производитель в WhatsApp подтвердил недостаток этих семечек: по похожим обращениям уже давался ответ, что данный сорт семечек больше не используется и в новых партиях такие семечки попадаться не будут — проблема признана на уровне производителя. Однако сотрудник магазина (мужчина с тёмными волосами, смуглой внешностью, без фирменной униформы и бейджа, поэтому имя и должность установить не удалось) отказался оформлять возврат, в грубой форме заявил, что я «не разбираюсь в семечках», вёл себя некорректно и унизительно, вместо проверки товара предложил обращаться в суд. В этом магазине часто отсутствуют ценники, а на вежливую просьбу их добавить сотрудники отвечают так же хамски. Прошу магазин провести проверку по факту отказа в возврате, разъяснить сотрудникам порядок работы с обращениями покупателей по товарам ненадлежащего качества, вернуть деньги за товар или дать письменный мотивированный отказ, а также навести порядок с ценниками и обслуживанием.Читать целиком

Flamp

Магнит, супермаркет

17 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, хотим разобраться в ситуации. Пришлите нам, пожалуйста, скриншот ответа от производите…

КА

Константин Аверьянов1 отзыв

16.05.2026 около 19:00 я обратился в магазин «Магнит» на Виноградной, 166Г в Сочи для возврата семечек подсолнечника жареных «Бабкины семечки» 300 г, купленных накануне. Качество этой партии неудовлетворительное: семечки мелкие, неоднородные по размеру, многие плохо открываются, внутри ядра маленькие, у значительной части семечек заметны светлые почти белые полосы и светлые боковые участки оболочки — это признак того, что партия отличается от нормального качества: семечки выглядят не как отборные крупные чёрные жареные семечки, а как сырьё другого менее качественного сорта или слабой сортировки. Белые полосы и светлые бока сами по себе могут быть особенностью сорта, но в сочетании с маленькими ядрами, плохой раскрываемостью и неоднородным размером это выглядит как низкое качество сырья: часть семечек недоналитая, пустоватая или плохо откалиброванная, употреблять такой продукт неудобно и неприятно. Ранее эта же продукция была крупной, тёмной, хорошо прожаренной и нормально открывалась, а эта партия заметно хуже по внешнему виду, размеру, раскрываемости и потребительским свойствам. Производитель в WhatsApp подтвердил недостаток этих семечек: по похожим обращениям уже давался ответ, что данный сорт семечек больше не используется и в новых партиях такие семечки попадаться не будут — проблема признана на уровне производителя. Однако сотрудник магазина (мужчина с тёмными волосами, смуглой внешностью, без фирменной униформы и бейджа, поэтому имя и должность установить не удалось) отказался оформлять возврат, в грубой форме заявил, что я «не разбираюсь в семечках», вёл себя некорректно и унизительно, вместо проверки товара предложил обращаться в суд. В этом магазине часто отсутствуют ценники, а на вежливую просьбу их добавить сотрудники отвечают так же хамски. Прошу магазин провести проверку по факту отказа в возврате, разъяснить сотрудникам порядок работы с обращениями покупателей по товарам ненадлежащего качества, вернуть деньги за товар или дать письменный мотивированный отказ, а также навести порядок с ценниками и обслуживанием.Читать целиком

Магнит, супермаркет

18 мая 2026, официальный ответ

Константин, простите за качество товара и поведение сотрудника. Всё проверим и напомним персоналу пр…

ЮЗ

Юлия З.1 отзыв

Удобное расположение возле дома.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Е

Елизавета2 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети магазинов дружной семьи "Магнит".

РН

Раиса Н.1 отзыв

Магазин хороший, но овощи так себе(

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СТ

Светлана Т.1 отзыв

Понравилась идеальная чистота, даже на полках. А вот банки консервы пыльные. Продавцы внимательные, стрессоустойчивы, приветливые. Хотя им не легко всю смену улыбаться и угождать каждому покупателю. Молодцы!.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛА

Лариса А.1 отзыв

Самый лучший магазин в сочи.отзывчивый,внимательный и вежливый персонал.ежедневный контроль за сроком годности и качества товара.. Спасибо всему персоналу за работу.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВУ

Владимир У.1 отзыв

Магнит.И этим всё сказано.Меня лично всё устраивает.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

В

Виолетта1 отзыв

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

13 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

ЛР

Лидия Р.1 отзыв

Мне очень нравится ваш магазин просто примагничивает

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛК

Любовь К.1 отзыв

нашлись дешевые яйца за что магниту спасибо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий К.1 отзыв

Всегда много товара и хорошего качества и отличные цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Е

Екатерина1 отзыв

Вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены, располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

19 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов «Магнит».

КС

Карен С.1 отзыв

Отлично,мне все понравилось.Рекомендую всем,не пожалейете.Супер,супер,супер...

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОК

Оксана К.1 отзыв

Ценники не в порядке, много людей мало касс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Алла С.1 отзыв

Отсутствие ценников, хамство от сотрудников, по качеству претензий нет, чисто в зале.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КС

Карен С.1 отзыв

Мне очень понравилось..

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯН

Яна Н.1 отзыв

Всегда свежие и качественные продукты. Вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором тавара.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮП

Юлия П.1 отзыв

Чаще хорошо, чем плохо! Во многих магазинах, правда, грязь и бардак на полках)))

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЭ

Людмила Э.1 отзыв

Не всегда все устраивает, но надеюсь со временем все наладиться, не всегда ценники отражают истинную цену, надо проверять, а скандалить на кассе себе дороже.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СШ

Сергей Ш.1 отзыв

Нормально. По сравнению с круглосуточным магазином, ни разу не видел просрочки.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТИ

Татьяна И.1 отзыв

Магнит в двух минутах хотьбы это очень удобно, последнее время постоянно беру арбузы, очень сладкие и сочные.. Недорого, и всегда то, что надо..

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЯ

Иван Я.1 отзыв

Отличный магазин, чисто, доступные цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИЯ

Иван Я.1 отзыв

Отличный магазин, чисто, доступные цены

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЛ

Евгения Л.1 отзыв

Отличный магазин, вежливый персонал, качественные продукты и хороший ассортимент

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Т.1 отзыв

откройте кассу😡

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛФ

Лариса Ф.1 отзыв

хороший ассортимент.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Аиша Д.1 отзыв

Любимая сеть супермаркетов!)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВО

Виталий О.1 отзыв

Медленно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Виталий К.1 отзыв

Имба!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Олег Макаренко8 отзывов

Классический магнит, всё есть в ассортименте, понравилось, рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

19 сентября 2025, официальный ответ

Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!

Таня Додух16 отзывов

Постоянно хожу в данный магазин! Очень приятный, приветливый персонал! Всегда подскажут и помогут! Ценники соответствуют актуальным. На весах не обманывают 👍🏼 Лучший магнит в городе! Чистота, порядок - всегда! Спасибо администрации магазина за такую организацию работы! (Директор и товароведы)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

1 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

ИТ

Илья Т.1 отзыв

Цены дороже чем в пятерке

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.1 отзыв

Нахальные сотрудники, часто цены не соответствуют действительности

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.1 отзыв

Нахальные сотрудники, часто цены не соответствуют действительности

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Много товара просрочки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей 🌲547 отзывов

Отличное место, чтобы быстро закупиться: всё самое нужное есть, цены адекватные, очереди небольшие.

Магнит, супермаркет

10 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Стараемся для вас❤️

IK

I K17 отзывов

Доброжелательный персонал. Но товара нет вообще. Пустой магазин.

Магнит, супермаркет

7 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, что сообщили. Пополним ассортимент и будем следить за тем, чтобы товар не заканчивался.

ИЕ

Игнат Елизаров9 отзывов

Вонь в магазине страшная , продукты испорченные.Читать целиком

Магнит, супермаркет

8 июля 2026, официальный ответ

Игнат, простите, что огорчили. Понимаем, как важно, чтобы в магазине были товары хорошего качества…

Алина Артемова2 отзыва

Магнит, супермаркет

26 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за пятёрку! Приятно, что выбираете нас❤️

АМ

Алина Малина4 отзыва

Берем филе сельди от производителя Vici, в прошлом году все было хорошо- рыба свежая, акусная. Уже несколько раз попадается эта же продукция «с душком», вскрываю упаковку, а там кто-то умер, судя по запаху. Естественно, я ее не понесу в магазин сдавать обратно, но прошу, обратите внимание! Или перевозка неправильная, или температура хранения нарушена при продаже в холодильниках!? Но перестаньте травить народ в некачественной продукцией. В следующий раз точно принесу вскрытую упаковку!Читать целиком

Магнит, супермаркет

3 февраля 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте. Простите, что в магазине оказался испорченный товар. Передадим информацию в маг…

ВТ

Виктория Т7 отзывов

Кассиры агрессивные, повышает голос, орет, на кассе сказали что предыдущий кассир продает без паспорта, так эта женщина начала устраивать разборки, орать! Помочь с кассой самообслуживания они не могут, а орать на покупателей так пожалуйста. Полное нарушение прав потребителей и оскорбление личности.Читать целиком

Магнит, супермаркет

23 марта 2026, официальный ответ

Виктория, простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника. Очень хотим разобраться…

Л

Лариса2 отзыва

Вышестоящие руководство обратите внимание на постоянное хамство со стороны директора , она в открытую выражается нецензурной бранью , на просьбу не выражаться ведет себя вызывающе . Говорит жалуйтесь куда хотите мне все равно ни чего не будет . Не однократно оставляли жалобу на нее . Ни чего не меняется , ценников нет если и есть то почти всегда не правильные . Если что то не нравится говорит идите в другой магазин где лучше и покупайте там . Я живу рядом с этим магнитом почему я должна постоянно терпеть это хамствоЧитать целиком

Магнит, супермаркет

23 ноября 2025, официальный ответ

Лариса, здравствуйте. Извините, что в магазине возникла путаница с ценниками и за грубое поведение д…

ГЖ

Городской Житель3 отзыва

Устроили какие то брачные игры директор с продавцом мужчиной орут матом друг на друга слышать такое не приятно особенно когда заходим с ребёнком!лучше бы работали так а то как замечание не сделаешь говорят сотрудников не хватает а на деле времени нет на работуЧитать целиком

Магнит, супермаркет

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно поддержив…

SU

Sberid User7 отзывов

Такого ещё не видела, скидка на плесневелые помидоры Черри… это уже переборЧитать целиком

Магнит, супермаркет

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что в магазине оказался испорченный товар. Передадим информацию в магазин, п…

Гж

Городской житель1 отзыв

очень много испорченных продуктов , не рекомендую к посещению данный магазин 🤮Читать целиком

Магнит, супермаркет

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, простите, что в магазине оказались испорченные продукты. Передадим информацию в магази…

Дмитрий Дмитрий9 отзывов

Вчера был в вашем магазине. Не магазин а помойка, и ценников нет от слова совсем, фото прилагаю и это не только на воде, полы чёрные, очень грязно, постоянно очередь.Читать целиком

Гл

Городская легенда32 отзыва

Как можно в субботы в вечерний час пик оставить одну рабочую кассу ?! Садите на кассу свой управляющий состав , раз не в состояние обеспечить работоспособность магазина . Это просто дно.Читать целиком