............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Канцелярия+ 

Магазин канцелярских и сувенирных товаров
2.6
11 оценок
2.6
11 оценок
АА
Алия А.5 отзывов
Если вы здесь, значит, вас тоже озадачили «особенностями» обслуживания в этом магазине. Добро пожаловать в клуб! Чувствуете ту самую смесь ярости, унижения и полного недоумения? Как будто вы сошли с ума из-за какой-то ерунды? Вы не сошли с ума. Вы столкнулись с системой, где ваше время и нервы не стоят ничего. Прочитав другие отзывы, я поняла: проблема не во мне. И не в вас. Проблема — в отношении, которое здесь допускают. Вы не одиноки, и ваша реакция на грубость и волокиту — абсолютно нормальна. Мы, «проблемные» и «принципиальные» клиенты, на самом деле просто хотим, чтобы с нами говорили уважительно. И да, даже из-за папки за 230 рублей можно и нужно это требовать. Системная проблема с возвратами, или Многоходовочка для настойчивых При попытке вернуть недорогой товар в день покупки вам предложат не быстрое решение, а квест: 1. Квест №1: «Сам себе юрист». При техническом сбое с QR-кодом вам вежливо предложат самостоятельно отправиться в ваш банк для консультации. 2. Квест №2: «Глухой телефон». Когда вы, выполнив их же просьбу, вернетесь с информацией от банка (о возможности возврата на карту), эта информация будет проигнорирована. Вам предложат пройти к финальному боссу — бухгалтеру — в строго назначенный день. 3. Квест №3: «Бег по кругу». Любые ваши предложения (оставить товар и контакты) будут отклонены. Правила игры диктует только магазин. Итог: Возврат мелкой суммы превращается в проверку на стрессоустойчивость, требующую нескольких визитов. Цените свое время? Возможно, это не ваше место.
Читать целиком
Мария Южанина26 отзывов
Читать целиком
Км
Канцелярия+, магазин канцелярских и сувенирных товаров
19 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады узнать, что Вам понравился наш ассор…
Елизавета ---35 отзывов
Читать целиком
Км
Канцелярия+, магазин канцелярских и сувенирных товаров
7 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах ежемесячно проводятся акции, а также есть скидки на различные группы…
Антон Порошин2 отзыва
АЕ
Андрей Ершов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее