............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
3.9
34 оценки
3.9
34 оценки
Борис Голованов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Дорош2 отзыва
Уже 2й день пытаюсь купить в этом магазине полуфабрикаты. Первый день 08.08.25г приехала, у них только нал принимают(с собой не было), второй день 09.08.25г приехала, у них переучет, причём в хамской форме было продавцом сказано:"Вы что на двери не читаете? Переучет!". Приехала через пару часов у них огромная очередь, пока в ней стояла отпало желание покупать. Потому что хамское поведение продавцов, так со всеми покупателями разговаривают, как будто кто-то им что-то обязан. У них видите ли только нал принимают, а сдачи у них нет и почему то в этом покупатели виноваты, у которых нет под расчёт. В итоге когда я возмутилась почему они в таком тоне разговаривают с покупателями, они начали всех выгонять говоря, что выходите тогда все, мы пойдем деньги менять для сдачи🤔Мда, сервис прям из СССР. Я конечно терпеть такой сервис не стала, ушла без покупки. И впредь в этот магазин не планирую приходить, хотя товар у них вкусный. Так что прошу обратить внимание руководство на своих продавцов, которые не умеют быть вежливыми и приветливыми!
Читать целиком
Крис Коч24 отзыва
Хорошая сети магазинов. Всегда был хороший опыт покупки продукции и общения с персоналом. Но конкретно в данном филиале сети "Ермолино" ведётся продажа и нарезка продуктов гастраномии без соблюдения санитарно-гигиенических норм, при нарушении прав потребителя и во всей своей хамской манере. Нарезка проводится сомнительным кухонным ножом, а вес отрезной части продукта продавец оставляет на своё усмотрение, запрещая потребителю покупать товар весом менее 500г. В данных действиях просматриваются нарушения прав потребителя и Санитарных правил предприятий продовольственной торговли о чем они были уведомлены, как и компетентные органы. Сотрудники магазина в хамской манере утверждают,что товар нарезается на усмотрение продавца и отказываются резать продукт меньше, чем в половину от общего веса. Зачем тогда на цениках указывают цену за 100 гр, а не за полкило? Если я хочу 250г колбасы, то что мне делать? Зачем мне 500г этой колбасы?
Читать целиком
Е
Елена3 отзыва
Ю
Юрий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Алексей2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
NP
Nataliya Pavlenkova4 отзыва
У «Ермолино» отличная продукция! Но в этом магазине резко пропадает аппетит и желание делать покупки. Продавщицы жутко невоспитанные, некомпетентные в сфере продаж женщины, хамят и подозрительно быстро обслуживают в четыре руки, что невозможно даже понять что как и на какую сумму взвешивают. Всем видом показывают что делают тебе одолжение, и разговаривают так грубо, что у покупателя складывается ощущение что пришёл не в магазин, а к ним домой просить хлеба. Лучше потратить час и поехать в такой же магазин в другом районе, чем обслуживаться в этом магазине у дома, или в конце концов покупать аналогичную продукцию другого производителя - конкурентов на рынке хватает. Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников - они лицо вашей торговой марки, и влияют на уровень продаж не меньше чем качество продукции.
Читать целиком
СБ
Светлана Болтовская5 отзывов
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны вам за предоставленную информацию. Проведем проверку по этой ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ЛП
Людмила П.1 отзыв
МП
Михаил П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Diana Kh24 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам приятно, что вы доверяете нашей продукции и любите ее. Мы стараемся соответствоват…
🍪
Мы используем cookies подробнее