............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Портобелло Сочи 

Отель
4.9
1090 оценок
Лучшая гостиница за 2023 год в Адлерском районе по версии 2ГИС!
Реклама
4.9
1090 оценок
640 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Дмитрий Салангин2 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Портобелло Сочи, отель
8 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий !Благодарим Вам за приятный отзыв и высокую оценку !будем рады видеть Вас вновь !с…
ХА
Хвича Абазашвили4 отзыва
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
А-
Алиса -19 отзывов
Первый день пребывания в отеле был великолепен Прекрасные администраторы на ресепшн, вежливые, общительные Завтрак хороший Второй день испортил все впечатление 1. Администратор парень на ресепшн был груб, сидел в телефоне, когда к нему подходишь 2. Я попала в ситуацию когда вылеты переносили. Мне пришлось трижды продлевать отель. 1ый раз - бесплатно до 16:00 2ой раз - 50% стоимости номера не помню до скольки 3ий раз - 100% стоимости номера до утра Я просто переплатила 150% за один номер!!!! Очень неприятно! Почему нельзя учесть 50% уже оплаченного времени. Особенно учитывая тот факт что так делают не по приколу, а потому что ситуация отмена самолетов … 3. 3 раза продлевала номер - 3 раза возвращалась в номер и карта не работала! Возвращалась на ресепшен спрашивала что такое, «ну вы номер же продлили» а что простите, нельзя сразу карту обновить я же у вас номер продлеваю в чем проблема взять карту и обновить?!! Чтобы я не бегала туда сюда 3 раза В общем в первый день была в восторге Во второй плевалась и хотела скорее сьехать Отель безумно красивый! Но Сервис как повезет
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ТН
Татьяна Николаева1 отзыв
ВХ
Владимир Хорев3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АЮ
Алена Юшина1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Tash Ka21 отзыв
Все было хорошо, но: Во- первых хочу поблагодарить девушку на ресепшн, считаю ей нужно выписать премию за прекрасную работу, за участие, за помощь при заселении, за встречу у трансфера, за помощь с борьбой от комаров тд. (О них ниже). Итак, за 5 ночей (из 6 - уехали раньше) сломался кондиционер, лейка в душе (не было воды, в раковине была), один раз отключали воду всю полностью, комары залетали через сетки и закусали полностью, пока не принесли раптор - это все очень расстраивало, но я не теряла настрой, вопросы все решались быстро! Еда вкусная полупансион завтрак и ужин были хорошими Номер чистый, хорошо убирают, каждый день давали бутылочку воды С ребенком 3 года все удобно - напротив бассейн Адлер Курорт, 15 минут пешком до станции Известия ( добрались сами до Роза Хутор и Олимпийского Парка 💪), близко дельфинарий, парк динозавров, зоопарк, есть где погулять, море рядом. Что не понравилось: Я словила ротовирус, мне было так плохо, что не могла встать и отвести ребенка на ужин. Попросила звонком не ресепшн принести оплаченный ужин в номер - мужчина мне отказал «нет рум сервиса», но утром я успешно заказала за допплату завтрак ребенку 😐 Пришлось заказывать в номер курьером еду и воду, туалетную бумагу, оказалось, что все это могли принести. Отель замечательный. Чистый, красивый, без музыки и тусовок, спокойный для отдыха интровертов. Благодарю милую девушку за все, вы лучшая! 🧡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
Виктор Л.5 отзывов
ЕЧ
Екатерина Чурина9 отзывов
ВЯ
Виктория Ялуплина1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Кристина 🧚🏻‍♀️30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Аркадий Годунов1 отзыв
ОК
Олег Кочура1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
Екатерина Вороненко1 отзыв
Отель просто супер! Просторный номер, красивый, еда вообще 🔥 уровень не столовский, птицы поют и играет приятная музыка. Персонал очень вежливый за исключением администратора который был при заезде. Возникла трудность с питанием бронировали с завтраком и ужином когда поднялись на ужин сказали что у них ничего не отображается. Пойдя к администратору он хотел отправить нас разбираться с Отелло, благо рядом был другой сотрудник который во всем разобрался и нам не пришлось ничего решать самим, спасибо ему и остальному персоналу. В общем мы в восторге! Как минимум из за вкуснейшей и разнообразной еды приедем еще раз 😁 процветания этому отелю. P.s. не хватало бассейна 🏊 Из минусов: зубные щётки это кошмар, можно без десен остаться 🤣 ( ну это не так важно) ну и желтенький диванчик уже сильно продавленный и замызганный .
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Svetlana Zinovik28 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия Карсакова2 отзыва
Картинка и фото красивые, внутренний двор тоже неплох. Но по факту номер очень уставший, ванная вообще маленькая и страшненькая. Кондиционер, выставленный на 15’, даже не охлаждал нормально комнату. Позвонила на ресепшен в 12 дня по поводу неработающего кондиционера, человек пришел только после 19ч (7часов ожидания!!!!!), и сразу после первого стука, не дождавшись моего ответа, открыл дверь. У меня была онлайн-работа с клиентом, которую пришлось прервать, чтобы ему ответить, через сколько подойти. А если бы я спала или была раздетая?! Затем он снова вломился в 20:00, когда я завершала работу с клиентом, я сказала вернуться минут через 10-15. И он совсем ушел!!! С ресепшена мне позвонили через полчаса, спросили, в какое время смогу принять человека ЗАВТРА? То есть сутки с практически неработающим кондиционером… Хорошо, что забронировала всего сутки в этом отеле. пс: завтраки так себе
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ИМ
Ирина Молчанова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алена Клевакина5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее