............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Скаймоби 

Торгово-сервисная компания
3.1
14 оценок
3.1
14 оценок
Mister English11 отзывов
Привез в четверг 2 плеера Сони. Антон (руководитель или администратор, как я понимаю) забирает плееры, говорит, что мастер заберет на диагностику и скажет возьмется ли он за них или нет. Но говорит, что мастер скорее всего будет завтра и посмотрит. Вечером в пятницу звоню поинтересоваться, прошла ли диагностика, на что мне разраженно отвечают, что быстро ремонт не делают, и вообще мастер так и не вышел на работу. Ладно, подождем. Во вторник в 10.00 утра звоню еще раз узнать, прошла ли диагностика, ведь прошло 4 дня. Антон на повышенных тонах отвечает: зачем вы мне постоянно звоните? Я же говорил, что сроки ремонта (!) не быстрые, почему вы звоните в нерабочее время, я вообще сплю (но время было почти 10 утра, не 12 ночи), почему портите мне настроение с утра (нормальное общение с клиентом?), почему кричите на меня (хотя я начал повышать голос только в ответ на его повышение голоса), и внимание: Антон говорит: «я вам сказал, что ремонт займет некоторое время, это не быстро, и озвучил цену ремонта - 2000р.» Но такого не было! Сумма ремонта не была обозначена. Да я бы и не против заплатить 2000, проблема не в сумме. А в том, что Антон в трубку мне орет, что называл мне 2000 и что мастер взялся за ремонт. Хотя ни первое, ни второе не является правдой! Ведь при сдаче плееров разговор кончился тем, что мастер должен был провести диагностику, и сказать, возьмется ли он вообще за них или нет. Далее, я пишу что сейчас приеду и заберу плееры. На что мне отвечают, что плееры у мастера на диагностике и забрать нельзя сейчас. Так все-таки на диагностике или уже в ремонте? А если только на диагностике, то как вы могли мне назвать сумму ремонта, если еще диагностики еще не было? Прикол в том, что когда я приехал забирать, мне сказали, что мастер-таки посмотрел их и сказал, что не возьмется их делать.🤦 Тогда повторно возникает вопрос: почему мне по телефону в грубой форме утверждали, что уже оговорили мне цену ремонта, если ремонт вообще невозможен? 😂 Это что за дурдом вообще?
Читать целиком
София Шмелева2 отзыва
Ст
Скаймоби, торгово-сервисная компания
16 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, будем всегда рады вам помочь.
неля красотуличка7 отзывов
Читать целиком
Ст
Скаймоби, торгово-сервисная компания
11 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем стараться радовать наших постоянных клиентов. 🤝
AS
Anton Sergeedich2 отзыва
Ст
Скаймоби, торгово-сервисная компания
13 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку,🤝
Карэн Урушадзе1 отзыв
ВП
Виталий Приходько1 отзыв
Читать целиком
Ст
Скаймоби, торгово-сервисная компания
20 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, будем всегда рады вашему визиту в нашем сервисе.
Lina Брюня1 отзыв
Юлия А1 отзыв
Ст
Скаймоби, торгово-сервисная компания
7 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
🍪
Мы используем cookies подробнее