............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бархатные сезоны 

Медицинский центр
3.9
46 оценок
3.9
46 оценок
Tayna Cosmo30 отзывов
Сегодня 11.11.25г. мы пришли на массаж в 18:45, на который так надеялись — хотели помочь ребёнку расслабиться, снять тонус мышц… Но, к сожалению, всё закончилось большим разочарованием. Массаж, который должен длиться 15 минут, продлился всего 10. Я специально снимала процесс на видео — зафиксированы начало и конец. Вместо полноценного массажа ребёнку просто погладили спину. Ни поясница, ни шея — ничего не было затронуто! Когда я спросила массажиста, почему всё так быстро, он с безразличием ответил: «Вы же заходили, раздевались — это время тоже считается». То есть, получается, даже минуты на то, чтобы раздеться ребёнку, они считают за оплаченный массаж… Мы вышли к администратору, но и там нас не услышали. Вместо решения проблемы — обвинения, что мы якобы опоздали, хотя на самом деле пришли на 5 минут раньше! Я показала видео — никакой реакции. Массажист — молодой парень, весь сеанс сидел с наушником в ухе, явно слушая музыку. Такое впечатление, что ему просто неинтересно работать с детьми. Не про заботу, не про внимание, не про результат. Просто «отсидеть» время и всё. Когда я попросила объяснить, почему процедура закончилась раньше, он сказал: «Записывайтесь в следующий раз на общий массаж, если хотите дольше». Простите, но разве смысл детского массажа не в том, чтобы помочь ребёнку, а не «отмахаться» от родителей? Администратор, к сожалению, тоже никак не помогла, лишь сказала, что «мы сами виноваты». При этом следующих клиентов даже не было, то есть время было — просто желания работать не было вовсе. Очень обидно. Мы пришли с доверием, с надеждой, что здесь заботятся о детях. А в итоге — потраченное время, деньги и неприятный осадок. Сердце сжимается, когда видишь, что к ребёнку относятся вот так равнодушно… Делайте выводы сами, стоит ли приводить сюда своих детей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Бархатные сезоны, медицинский центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за столь подробный отзыв о предоставляемой услуге. Искренне сожалеем…
MS
Maria Starovskaya6 отзывов
В медцентре работает очень приветливый персонал, атмосфера в целом позитивная, ремонт современный, а услуги, которыми мне удалось воспользоваться, очень понравились. Несмотря на высокую загруженность Центра, если проявить чуть больше лояльности и гибкости, то удастся попасть даже на массаж (обслуживают в первую очередь тех, кто по санаторно-курортным картам, по понятным причинам). Мне повезло посетить сеансы общего массажа у Андрея Ивановича: очень профессионально и «без воды», строит процедуру исходя из индивидуальных потребностей и пожеланий 👍 Еще была на душе Шарко и жемчужных ваннах - самое то для уставшего городского аборигена 🌞 и опять же персонал - медсестры очень внимательны и относились ко мне с заботой и теплотой 🍀 И, конечно, администраторам МедЦентра отдельное спасибо - в этом ажиотажном расписании они стараются найти окошки для всех особо страждущих 😇 Всем отдыхающим желаю свободных окошек и великолепного отдыха! 🤞
Читать целиком
Анастасия Веснинцева9 отзывов
Читать целиком
Бс
Бархатные сезоны, медицинский центр
29 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас! Всего Вам доброго!
🍪
Мы используем cookies подробнее