............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3.6
77 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото12

3.6
77 оценок
OS
​Olga Sl​21 отзыв
Я осталась крайне не довольна обслуживанием клиентов! Данный ПВЗ не рекомендую. Персонал не справляется с объемом клиентов и не участвует в распределении людей в очередях, провоцируя конфликты
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
19 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства и негативный опыт. Мы обязательно разберём ситу…
КК
​Ксенья Кочетова​2 отзыва
Пункт сам по себе хороший с удобным местоположением,но эти вечные очереди и заторможеная работа интернета и некоторых сотрудников просто отбивает всё желание что либо заказывать на Ламода.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 декабря 2025, официальный ответ
Ксенья, спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что ожидание может быть неудобным, и прикладываем ус…
​Денис Д​11 отзывов
Торговая точка сильно перегружена. Чтобы реально забрать заказ, уходит около 40 минут: сначала нужно отстоять очередь, потом получить товар, затем примерка, и после этого ещё одна очередь для оплаты. Общее ощущение — очень слабое. Атмосфера скорее как в пункте выдачи масс-маркет формата Wildberries: никакого намёка на средний сегмент или тем более премиальность. По ощущениям, будто торгуют вещами с Черкизона. Это худший пункт Lamoda, который я когда-либо видел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 ноября 2025, официальный ответ
Денис, спасибо за ваш отзыв. Мы учтём вашу обратную связь и постараемся исправить ситуацию. Надеемся…
​Борис Ковалёв​5 отзывов
Очень большая очередь, стоял в ней порядка 30-40 минут, а в это время еще и не работал кондиционер. В остальном никаких претензий не имею
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Борис, спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что ожидание может быть неудобным, и прикладываем уси…
​Oxana Sabanova​11 отзывов
Народу очень много, девочки не успевают и в примерочных грязные коврики(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алена П​15 отзывов
Приятные девушки, всегда приветливые и тактичные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Человек из России​212 отзывов
Все отлично Спасибо за работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Илья Муромец​8 отзывов
Все быстро получил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Роман Столяров​7 отзывов
Отличные специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Соколова​4 отзыва
Хорошие вежливые девочки, большой светлый зал
​Сергей Деревягин​32 отзыва
Хорошее обслуживание! Большой зал! Много примерочных!
АГ
​Алексендра Гончарова​2 отзыва
«Сотрудники не контролируют очередь, нет возможности спокойной примерки» Сегодня меня наорала женщина, она стояла в очереди получения товара и перед ней еще 2 человека стояли, а я стояла уже с товаром в руках и мне нужно было зайти на примерку в кабинку, что я и сделала: зашла в пустую кабинку. Но на меня наорала дама из конца очереди на получение за то, что она заняла эту кабинку и я должна покинуть её, так как там уже её пакет висит и ей все равно что я уже получила товар, а она стоит еще в очереди что бы его только получить и перед ней еще два человека стоят получают товар. Аргументировав свой ор на меня тем, тем что она тоже вскоре получит товар и ей нужна кабинка примерится. На мое высказывание ей, что когда до нее дойдет очередь она зайдет в любую свободную кабинку или эту же, так как я уже померю все, пока она получит, мне прилетело в ответ что я глупая и сию минуту должна покинуть кабинку которую она заняли - она ждёт. На такую наглость этой дамы я просто перестала на нее реагировать и сказала что я останусь тут и буду мерить свои вещи, и как до нее дойдет очередь она тогда и займёт кабинку для примерки. Далее она еще что-то орала, но я её уже не слушала, потому что такая неадекватность и наглость людей меня сильно поражает. Но финал истории в том, что я уже померила все свои вещи и перешла к кассе для возврата товара, а эта ДАМА только начала получать свой товар!!!! Зачем орала и оскорбляла что я зашла в кабинку которую она заняла, я так и не поняла по итогу. Видимо весеннее обострение дает о себе знать! Но возмущение больше в том, что сотрудники в данном пункте никак не отреагировали на данную ситуацию, как будто для них эта норма, что человек который зашел последним и стоит в конце очереди, орет на людей которые хотят уже зайти примерится, что он занял эту кабинку когда зашел в пункт выдачи и ему пофигу что он в очереди стоит еще на получение! Желания приходить сюда больше нет!
Читать целиком
​Элла П​29 отзывов
Один из лучших пунктов выдачи в городе
ОМ
​Ольга Михайловна​1 отзыв
Я очень довольна филиалом! Все девочки, что там работают очень дружелюбные, всегда с улыбкой. Однажды попала на невероятно большую очередь в выходной. Так девушка ни одна не показала, как устали! Мы стояли там по 40 минут устали. А они всем старались максимально быстро выдать заказ. Пои этом еще терминалы жестко подводили! Но девочки абсолютно без эмоций продолжали работать. Спасибо вам, милые девочки! А руководство прошу добавить нормальные терминалы. Я прихожу с малышом и нет возможности ждать когда они развиснут. И еще! Прошу добавить правило, чтобы принимать мам с маленькими малышами вне очереди и написать об этом объявление, чтоб видели все. Так как это всеобщее правило. Благодарю вас и надеюсь за обратную связь
Читать целиком
АН
​Анастасия Н​40 отзывов
Очень понравился пункт выдачи. Чисто, уютно, приятная девушка на выдаче. Удобные раздевалки, очереди нет. Сразу чувствуется сервис и уровень, здесь думают о людях. Как говорится в одной мудрой книге: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Очень приятно, когда думают о комфорте своих посетителей
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Искренне рады, что вам нравится. Благодарим вас, что выбрали нас. Бу…
ЛС
​Людмила Сизова​3 отзыва
Обожаю эту точку 👍 ребята всегда весёлые, позитивные, рады помочь. Вадим даже советы даёт, что заставляет чувствовать себя комфортно. Спасибо, Ламода!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за отзыв и максимально высокую оценку! Пусть покупки с Lamoda при…
​Екатерина Мищенко​6 отзывов
Обожаю этот пункт выдачи 👌 5 звёзд Приветливый коллектив! Вадим добрый, внимательный консультант
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за такие приятные слова. Мы рады, что онлайн-шопинг стал для вас столь удобным.
​John Smith​16 отзывов
Очереди, сотрудники тупят.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик. Мы будем стремиться улучшить темп обслуживания.
​Vivere est cogitare ✨​151 отзыв
Товар был оплачен наличными. Пришлось сделать возврат. Но!!! Как оказалось, что возврат делают только на карту или через почту России. Второй вариант отпал сам собой по понятным причинам. Ребят, а неплохо вы работаете. Берете наличные, а возвращаете на карту, еще и в теч.10 дней!!! Так отмените совсем наличный расчёт! А если у меня нет карты?! Отстойная организация работы. Все удобства только для себя, никакой заботы о клиенте!!! Никогда больше не закажу на Ламоде!!!! Есть много других платформ, на которых работа устроена другим образом!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими мыслями. Нам очень жаль, что возврат денежных средств д…
​Григорий Хамин​2 отзыва
Хорошее обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить работника Вадима, за его профессиональность и качество общения с клиентами
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
11 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Ваши добрые слова в адрес Вадима и команды высоко ценятся. Спасибо вам за отзыв.
​Екатерина Katrin​4 отзыва
самый удобный и комфортный пункт выдачи, вежливый и компетентный персонал, всегда чисто и нет очередей
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
11 июня 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за такие приятные слов и высокую оценку. Рады, что вы с нами)
b
​bvv01_​11 отзывов
Мне все понравилось. Спасибо
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили наш сервис)
​Алена a.kats94​3 отзыва
Режим работы с 10 часов утра, открываются на пол часа позже
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что получение заказа доставило лишн…
​Эдик Форест​114 отзывов
Отличный пункт выдачи. Персонал добрый и отзывчивый.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать такие сло…
​Мария Литвинко​1 отзыв
Очень приятный пункт выдачи. Во- первых, сам магазин очень заботливый, онлайн консультанты работают круглосуточно! Во-вторых, обстановка там идеальная, магазин чистый, все кабинки прибраны. В- третьих, больше всего мне понравилась девушка которая выдавала товары. Добрая, приветливая. Я постоянно спрашивала ее мнения по поводу моих нарядов, она отвечала абсолютно честно! Это и нравится посетителям. Всем советую!!!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Нам очень приятно слышать такие слов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее