............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апартаменты Курорта Красная Поляна 

Апартаменты +960
4.5
158 оценок
Живите в апартаментах по низкой цене при оплате от 30 и более дней
Реклама
4.5
158 оценок
Гаманкова Татьяна2 отзыва
АГ
Александр Громов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Апартаменты Курорта Красная Поляна, Апартаменты +960
28 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Мы благодарим Вас за высокую оценку нашего курорта и предоставленного сервиса. Удов…
ЕМ
Елена Маликова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Апартаменты Курорта Красная Поляна, Апартаменты +960
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за выбор Комплекса Апартаментов Курорта Красная Поляна и за выс…
Никита Шумилов45 отзывов
Бронировали номер премиум, заявлен вид на горы. При заезде повторно уточнили этот момент, администратор сказала: «у вас прямой вид на горы и двуспальная кровать». Поднимаемся и видим прямой вид на соседние окна и две раздельные кровати. Подходим повторно и уже другая нам нагло заявляет: «ваш номер полностью соответствует забронированному». Приехали сразу с двумя раздельными бронированиями на 2 ночи в общем. Сразу не смогли заселить на обе ночи, говорят, нужно будет переселяться в другой номер. Что? После наших возмущений обещали уточнить и перезвонить. Конечно же никто не перезвонил, на следующий день звоню им сам, отвечают, что не знают ничего, нужно подойти на ресепшн. Хорошо, подхожу. И мне отвечают, что уже ночью все продлили. А сообщить? Сервис в целом наплевательский, чисто по-сочински. В горы едешь отдохнуть, а здесь целый день долбежка музыкальная с закрытыми окнами, даже вечером. Больше сюда не приедем. Отель очень испортился
Читать целиком
ВП
Виталий Павлов4 отзыва
Читать целиком
Апартаменты Курорта Красная Поляна, Апартаменты +960
9 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Мы очень признательны Вам за выбор Комплекса Апартаментов Курорта Красная Поляна, а…
ДД
Дионис Д11 отзывов
Апартаменты просторные ,ванная комната требует ремонта,ламинат в прихожей требует частичной замены. Вода шла ржавая )) просто ужасная))) ,и сколько не сливал ,все равно она не была чистой, и запах от нее странный конечно. Плитку нужно приклеить, она ,,играет,,. Розетки в спальне тоже нужно починить, угрожающе торчит крепление)),но если не трогать,даже случайно,то ничего страшного)).Стены очень пыльные. В Целом номер не плохой ,просторный ,все комнаты с высокими потолками и не маленькие ,но нужен частичный и косметический ремонт. В лыжный сезон отапливается хорошо на 5 баллов. По Телевизору каналов предостаточно. За 11 дней 146 тыс,считаю дорого при таких обстоятельствах. При этом ,кофе и чай в номере ,вода (5 литров) в стоимость не входили ,тапочки халат соответственно тоже. Заселился быстро,потому что приехал поздно и очереди не было.
Читать целиком
М
Марина1 отзыв
Понравилось: Ничего не понравилось. Уровень пренебрежения к гостям зашкаливает. Шум перфоратора, запах краски, строительная пыль Не понравилось: 1.Нас заселили в корпус, где шел ремонт, мы попросили переселить нас, оказалось в другом корпусе тоже идёт ремонт, 2часа мы СЛУШАЛИ ПЕРФОРАТОР из соседнего номера. Попросили прекратить, на это нам равнодушно сообщили что сверлить по закону могут до 20:00. Строительный мусор, пыль и шум повсеместно. Администраторы в курсе этого, но нагло врут, что не знают о ремонте. Но, как об этом можно не знать, если перфоратор слышно за версту, шум от него перекрывает разговор с сотрудниками отеля по телефону, а ресепшн утопает в запахе краски. Мы попросили выселить нас с возвратом средств, нам отказали, отправили на сайт букинг выселяться самостоятельно, т.к. мы оформляли заказ через партнера. И это вина кого угодно, но не отеля горки-город что нам не нравится, что тут ремонт. Я намеренно проверила на официальном сайте отеля Нигде не указано что ВО ВСЕХ КОРПУСАХ ИДЕТ РЕМОНТ. 2.в ваучере указано, что заселение в отель происходит на высоте 540, на ресепшн выяснилось, что селят на 960, 3. Совершенно неудобная подушка
Читать целиком
М
Марина1 отзыв
Сделайте нормальную бронь, это самое главное пожалуй. Ремонт не мешало бы сделать хотя бы косметический Понравилось: Большой номер, хорошее местоположение, вежливый персонал Не понравилось: Не понравилось бронирование, точнее не понравилось, что невозможно выбрать номер по всем интересующим параметрам. Даже при заселении нам не могли сказать, что конкретно есть в номере который нам предлагают(балкон, вид и т.д). Сам номер весьма «уставший» мебель потрёпанная, сантехника, обои в ванной. Мало места для хранения в ванной(вернее вообще нет) ни тумбочки, ни шкафчика ровным счетом ничего. В итоге косметика, расчистка, гигиенические принадлежности, триммер и т.д валялись по всему номеру. Мало полотенец(одно для ног, одно банное), нет тапочек, шампуня мало-всего 2 пакетика на двоих(это на 4 дня), один рулон туалетной бумаги, нет геля для душа-дозатор висит, но пустой. В номере ни разу не убирались. Нет питьевой воды в доступе, только бутылка за 100 рублей на столе в кухне, ну не знаю такая же вода в перекрёстке 50 руб(нормально ли, что в отеле нет даже бойлера? давно такого не видела). В номере очень жарко(прям очень) пришлось включать кондиционер, открывать окна. Залог 5000 руб-очень странная практика, ни разу такого не видела в отелях, хотя путешествую часто. В общем отель средненький, но если едите не на долго сойдёт, с учетом невысокой цены в межсезонье, но в сезон за более высокую цену я бы сюда не поехала.
Читать целиком
ДП
Данила Павлов2 отзыва
Столкнулись с неприятной ситуацией при заселении в номер апарт отеля горки город 960 на Красной поляне. Через сервис Booking бронировали трёхместный номер на троих человек. При заселении в номер оказалось, что менеджер Booking забронирован односпальных номер и на одного человека (в ваучере указан только один человек). В ходе разговора с менеджером Booking, последний пояснил, что он действительно забронировал одноместный номер на одного человека, в котором одна кровать и один диван (который не является спальным местом и спать на нем физически не возможно, и который к тому же оказался сломаным). Так же со слов менеджера Booking, другие два человека могут в дневное время находится в номере как гости, а в ночное время администрация отеля количество гостей в номере считать не будет. Таким образом, считаю возможным, что имея личную корыстную заинтересованность менеджер Booking, вместо полностью оплаченного трёхместного номера забронировал односпальный номер, тем самым обманув администрацию отеля, и нас как гостей отеля. Кроме того, при заселении в номер (23:00), в номере отсутствовали мыльные принадлежности даже на одного человека. По неоднократным просьбам администратора отеля, мыльные принадлежности были предоставлены примерно в 02:30. Так же администратор отеля не знает цены отеля в котором он работает на отдельные услуги.
Читать целиком
D
Dmitry1 отзыв
Понравилось: Просторные апартаменты, красивый вид. Инфраструктура рядом. Много активностей даже летом. Не понравилось: Не понравилось отношение персонала при заселении. При регистрации грубо объявили, что у стойки регистрации может находиться только один человек. Только в маске, хотя сами масок не предоставляют. На вопрос о том, где располагается детская площадка, сказали что ее нет, хотя она даже указана на схеме, которую выдали уже при покупке билетов на подъемник. Парковка на уровне 960 платная (500р в сутки) но машину перед апартаментам оставить нельзя, только на многоуровневом паркинге в 300 метрах. Даже чтобы разгрузить машину, можно стоять только 15 минут, иначе штраф, предупредили нас. Платная аренда детского стула и дополнительной посуды выглядит как-то очень некрасиво, хотя конечно хорошо что можно взять то, чего недостает хотя бы платно.
Читать целиком
E
Evgeny1 отзыв
Обновить ремонт, улучшить оснащение кухни. Понравилось: Хорошее расположение, инфраструктура вокруг места размещения. Близко расположенные подъемники канатной дороги, магазин продуктов, банкомат Сбербанка. Тихое размещение, нет шума по вечерам. Не понравилось: При заселении не все было убрано: в посудомоечной машине лежали столовые принадлежности, не понятно было, то ли они грязные, то ли мытые, но не убранные на место. Нет моющих средств на кухне, приходится посуду мыть мылом из ванной, которое очень маленькое для этих целей. Нет губки для мытья посуды. Нет полотенца для кухни, приходится все вытирать банными полотенцами. Нет одноразовых комплектов в ванной для чистки зубов. Часть стен либо требует ремонта (залито на потолке от протекания сверху, отошли обои в некоторых местах и в ванной комнате покрытие на стенах требует ремонта.
Читать целиком
Н
Наталья1 отзыв
Y
Yan1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее