............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q Store 

Магазин бездымных систем
4.8
126 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
10
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Э
Эльдар2 отзыва
Консультант Светлана , очень помогла , объяснила и подсказала с выбором , благодарен , ставлю 10 из 10
ТС
Татьяна Сухова27 отзывов
Отличный филиал, комфортно, информативно, угостили водой, персонал вежливый, чистку и перепривязку устройства произвели в наилучшем виде, благодарю Сергея и его милых коллег🙏 Шалам балам)Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
6 сентября 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады вас видеть и помочь с любым вопросом 😊
Monica Venera3 отзыва
Зашел с целью покупки очередного устройства, коих было порядка десяти штук, данные в системе еще года с 2017+-. Ответ работников из 3 человек: «подождите 5 минут все заняты», через 5 минут ожидания спрашиваю, что да как, опять уведомление ожидания в районе 5 минут. Понимая, что это не последняя пролонгация моего ожидания, ушел, отвратительный подход к обслуживанию, чтобы просто купить устройство необходимо ждать ждать ждать и еще ждать. Месяц назад здесь же приобретал устройство, все было в порядке, оперативно включились в работу, сегодня отвратительно, желания в дальнейшем посещать - отсутствует.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы испытали неудобства, благодарим за обратную связь. Вы можете об…
ВМ
Владимир М.1 отзыв
Очень приятные консультанты , девушка помогла выбрать устройство , все рассказала !
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЖ
Галина Ж.1 отзыв
Лучший сервис, от Москвы до Сочи
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Максим С.1 отзыв
Очень доброжелательные ребята, всегда подскажут и помогут
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗГ
Зелфира Г.1 отзыв
Лучше Айкс чем курить сигареты
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Константин Б.1 отзыв
Отношение хорошее
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.1 отзыв
Отличный персонал, высококачественное обслуживание
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Данила Б.1 отзыв
Понравилось обслуживание и внимательность к клиентам
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮА
Юлия А.1 отзыв
Нравится удобство пользования,эстетичный вид,брльшой выбор и качество табака,не воняют руки-волосы-одежда-помещение. Не нравится то,что быстро и часто само устройство выходит из строя,и нужно обращаться в СЦ.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Наринэ П.1 отзыв
Не плохо не плохо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Анастасия Д.1 отзыв
Отличное место
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Елена Н.1 отзыв
Прекрасная поддержка, быстро всё делают
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯС
Яна С.1 отзыв
Самая комфортная и классная точка из всех филиалов айкоса. Девочки всегда предложат воду или почистить устройство. Все веселые, отзывчивые, расскажут и покажут, очень люблю именно сюда ходить🫶 в моремолле не такие отзывчивые менеджеры, берём блоками стики, удобно)Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Валерий С.1 отзыв
Всё супер👌
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
Валерий С.1 отзыв
Курю более пяти лет. Пока всё👌
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Максим К.1 отзыв
Отличное обслуживание, ребята на своём месте!!!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Артем К.1 отзыв
Все работает, все устраивает, молодцы новый дизайн придумали, стало гораздо удобней!!!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Андрей Ч.1 отзыв
Пришёл в точку продаж, чтобы купить дополнительное устройство. Но работники не только не поздоровались, даже не спросили, что меня интересует, я простоял молча 40 минут, но ответной реакции не получил. Очень неприятное впечатление, осталось от посещения данной точки?Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Алиса-София Л10 отзывов
Отвратительный сервис.Обучайте нормально стажеровЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
2 мая 2025, официальный ответ
Алиса-София, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по…
ЗП
Злата Полудницына3 отзыва
Чтобы приобрести устройство нужно потратить кучу времени . При 4 сотрудников и очереди из 2 человек ожидание более 10 минут. 5 лет брала айкосы новых версий, каждый раз нужно слушать кучу лишней информации и вопросов . В век технологий и покупок в одно касание, чтоб покурить нужно отдать все нервы и кучу времени. Благодаря таким условиям принято решение, что уж лучше купить устройство от других производителей.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
15 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Спасибо, что написали, мы обязательно примем к сведению ваш комментарий. Чтобы…
Валерий Кузнецов17 отзывов
Сотрудники здесь профи С любыми вопросами помогают разобраться быстро . За это им спасибо
Q Store, магазин бездымных систем
19 апреля 2026, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Стараемся для вас 😉
Angelina Yuryevna3 отзыва
🤍
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Angelina, добрый день! Большое спасибо за отзыв и вашу оценку 😉 Рады, что вызвали у вас такие эмоции 😍 Ждем вас снова!
AC
Aa C4 отзыва
ужасно долгое обслуживаниеЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
23 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации более детально, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу…
А Т22 отзыва
Хотел почисть устройство сказали ждать час хотя людей практически не было, персонал невнимательный.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в наш магазин оставил негативные впечатления. Чтобы мы могли подро…
КГ
Ксюша Гладких9 отзывов
Совсем недавно перешла на айкос, но уже несколько раз была в этом месте, и, самое крутое, что абсолютно каждое посещение было максимально приятным и комфортным, благодаря прекрасным девушкам, которые там работают🫶🏼 хочу выразить огромную благодарность девушке, по имени Аида, которая за 20 минут сделала этот день приятным и запоминающимся, было ощущение, что я пришла к ней в гости)) компетентность и умение предложить что-то новое и интересное, только за месяц несколько раз - это у нее не отнять😎 Очень приятно приходить за консультацией, чисткой, узнать о новых предложениях.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 марта 2026, официальный ответ
Ксюша, здравствуйте. Спасибо за чудесный отзыв и высокую оценку! Ваше мнение очень ценно для нас…
АМ
А М9 отзывов
Вежливые продавцы)
Q Store, магазин бездымных систем
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😍
АГ
Анастасия Гончарова4 отзыва
Светлана просто супер! Не в первых раз помогает с трудными задачами !
Q Store, магазин бездымных систем
16 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы эксперта 😊
Дмитрий Каташевич19 отзывов
Доброжелательные продавцы
Q Store, магазин бездымных систем
15 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😍
МП
Марианна Поддубная1 отзыв
Отвратительная консультант! Кривляется и очень грубая! Уважаемые руководители расскажите пожалуйста своим работником как нужно общаться с клиентами!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Вы мож…
Ольга Ш9 отзывов
Отличный салон, ребенка не пустили в глубь салона так как нет 18 лет, но консультанты поставили пуфик ребёнку, угостили шоколадкой и дали попить. Мама рада новой покупке и сервису, дочь рада заботе. Спасибо вам девочки!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв — как солнышко для нашей команды ☀️ Спасибо, что отметили работу экспертов!
Екатерина Витальевна4 отзыва
Огромные спасибо Полине, Светлане, Мадине и Алине за консультацию и отличные эмоции, очень вежливые и добрые девчонки, если бы жила здесь, то ходила каждый день, еще раз спасибо❤️Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
5 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку работы экспертов 😍 Обязат…
ЕШ
Елизавета Шнайдер5 отзывов
Хотела купить второе устройство себе, но из-за присутствия подруги без паспорта консультант не захотела продавать. Складывается впечатление, будто работники сами не заинтересованы в продаже продукции. Никогда больше не прийду в данный магазин.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
5 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Понимаем ваши чувства, однако хотим пояснить, что эксперты действуют соглас…
олеся .6 отзывов
неприятные консультанты.Больше сюда не вернусьЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
15 апреля 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобн…
Саня Шахов2 отзыва
Хорошее обслуживание парень всё хорошо наладил.
Q Store, магазин бездымных систем
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Иоланта Назарова59 отзывов
Очень понравилась консультация от специалиста Карины , девушка полностью рассказала , показала , провела инструктаж , очень довольна покупкой и сервисом ! Спасибо ☺️Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Дмитрий Старшов2 отзыва
Отличные сотрудники, пришел с проблей не работающего устройства iqos, заменили в течении 10 минут.
Q Store, магазин бездымных систем
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Адель Янковская9 отзывов
Добродушный персонал, который знает своё дело❤️ Спасибо за качественную консультацию и приятное обслуживание😌
Q Store, магазин бездымных систем
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Мухаммад Мусаевич43 отзыва
Все быстро чётко) спасибо
Q Store, магазин бездымных систем
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОК
Ольга Козачек16 отзывов
Отличный сервис, всегда помогут и подберут лучшее предложение.
Q Store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АМ
Алена Меркиянова1 отзыв
Менеджер Q store Александр , великолепно быстро и качественно закрывает острые вопросы с диагностикой и заменой. Обращайтесь к нему. 10/10👌
Q Store, магазин бездымных систем
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Т!
Татьяна !12 отзывов
Не ходите сюда. Скажут всё, что угодно , лишь бы не менять по гарантии.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Elena Ananeva6 отзывов
Очень вежливый персонал
Q Store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Александра Мин15 отзывов
Добродушное обслуживание) очень внимательный персонал ) Не помню имя девушки) почистила держатель ( бесплатно ) , помогла с выбором кейса ❤️
Сергей Савушкин2 отзыва
Всё по пять👌только хотелось бы,чтоб обмен был постоянный при поломке устройства, а не один раз по гарантии 🤷‍♂️
Аделя Гайфуллина39 отзывов
Все супер! Ребята очень вежливые, отзывчивые, на все вопросы ответили, помогли с выбором. благодарю
Q Store, магазин бездымных систем
10 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
Ребека Мамацева1 отзыв
Очень внимательный персонал , шикарное обслуживание и очень приятная обстановка. В отдельности хочу выделить консультанта Алену за ее профессионализм . Она все четко рассказала о товаре, работала быстро ,была очень внимательна к моим вопросам и помогла с выбором покупки.Читать целиком
Ярослав Игоревич3 отзыва
Был во многих офисах iqos. Везде приятная атмосфера, приятные и вежливые люди. В данной точке творится что-то странное. Персонал просто сидит в телефонах и игнорирует вопросы. При попытке взять стики, отсылает в соседний табачный, потому что в данный момент они заняты(курят). Диваны и мебель в таком виде, как будто на ней бомжи спят, все затерто в пятнах и разводах, садиться противно. Если и удастся поймать консультанта за "свободной минуткой", то общение, как буд-то я ему денег должен. Надменное и неувожительное. Если получиться так, что этот отзыв прочитают владельцы франшизы, прошу принять меры, т.к. по моему опыту только эта точка марает облик компании.Читать целиком
Jay Dee8 отзывов
Внимательный персонал, спасибо Антону
Карта
Сочи
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии