............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дублин 

Ирландский паб
4.6
468 оценок
4.6
468 оценок
Оксана Линькова30 отзывов
Олег Русанов69 отзывов
Прибыв в Сочи после длительного перелёта из Владивостока (на три ночи), я столкнулся с ситуацией, которая, признаться, выбила меня из колеи. И дело не в естественных трудностях акклиматизации и не в зафиксированных мною серьёзных перебоях со связью и интернетом — куда обиднее оказалось столкнуться с вопиющей неклиентоориентированностью в заведении, куда я зашёл, чтобы расслабиться в компании. Место выглядело вполне прилично: уютная атмосфера, вменяемое меню. Мы расположились, заказали еду и напитки — и тут я вспомнил, что обязан отписаться родным и близким, сообщить, что прилетел и со мной всё в порядке. Увы, интернета не было. Я обратился к официанту Галине с просьбой предоставить доступ к Wi‑Fi. Ответ ошеломил: «Для посетителей его нет — только для персонала». При этом сеть явно присутствовала в зоне доступа; требовалось лишь узнать пароль. Понятно, что Галина, скорее всего, лишь транслировала установку сверху. Но такое отношение в 2025 году выглядит попросту диким. Я решил: обойдёмся без чаевых — пусть совесть будет вашим судьёй. Однако и тут меня ждал сюрприз: в счёт уже был включён сервисный сбор. Итог неутешителен: - еда оказалась безвкусной; - сервис — на уровне «нам всё равно»; - общее впечатление — разочарование и ощущение пренебрежения к гостю. Рекомендовать это заведение не могу. Если вы цените уважительное отношение и элементарные удобства — ищите другое место.
Читать целиком
Вячеслав Поярков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anna Kalamzina7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Stas Mitichkin12 отзывов
Читать целиком
Ди
Дублин, ирландский паб
30 сентября 2018, официальный ответ
Станислав, добрый вечер. Спасибо, как говорится, на добром слове! Команда из Ирландии, которая созда…
IB
Ilja Bereznyuk1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я
Ярослава1 отзыв
Ю С35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Арина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АЧ
Андрей Чинахов4 отзыва
Мак Сим23 отзыва
СашкаСынок Янукович7 отзывов
СБ
Саха Бузукашвили16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Кириленко7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
Светлана Газова23 отзыва
Анастасия Объедкова25 отзывов
Валентина Одякова26 отзывов
Иван Иванов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КО
Константин Охота1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Сергеевна22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т2
Таню 211 отзыв
Посетили данный паб далеко не в первый раз, считали его одним из своих любимых заведений в Сочи. И тут 6 ноября случилось то, что меня и мою семью повергло в шок. Обслуживал нас бармен Андрей (фамилию он отказался назвать) , который с самого начала оказался крайне не приветлив, обслуживал с таким видом, как будто его все достали или должны. Ну да ладно. Людей было очень много, в общем обслуживание быстрое, норм. Компания из 4ех человек, заказывали много. Пришла пора рассчитаться. Попросили счёт. Счёт не принёс, принёс сразу терминал с суммой. В прошлый визит было тоже самое и мне показалось, что счёт был больше, чем мы заказывали, но перепроверять не стала. В этот раз я настояла, чтобы счёт был все таки предоставлен. Принесли сразу кассовый чек. И в нем был обнаружен 1 лишний Гиннес. На вопрос к Андрею, как так получилось, он заявил, что не обязан отслеживать кто, что и сколько заказывает. Отсюда вопрос, как ведётся учёт заказов в таком большом заведении. Был груб. Вместо того, чтобы извинится, он обвинил нас в обмане, сказал, что мы не порядочные, и он за нас так и быть заплатит сам. Сказать, что мы обалдели, это ещё мягко. На просьбу пригласить администратора или кого-то и руководства нам было отказано. Счет мы, конечно, оплатили. Всегда оставляли щедрые чаевые, т.к. Паб действительно классный. В этот раз Андрей остался без таковых. Оставлю 1 звезду, чтобы привлечь внимание руководства заведения к данной ситуации. Подобное поведение персонала не допустимо. Репутация заведения зависит во многом от персонала Отзыв в книге жалоб оставлен, прошу отреагировать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее