............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Helas 

Гостиница
4.8
210 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
140 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
Егор Дорофеев3 отзыва
Итак, поехали. ***АХТУНГ! ГЛАЗА-КРОВЬ! МНОГА БУКАФ!*** Забронировали отель с женой с 24.09 по 11.10, и произошло ужасное, нам не позвонили для уточнения деталей. Возможно потому, что мы внимательно смотрели сайт, ознакамливались с данными по отелю и характеристиками. Приехали, по приезду обнаружили, что рядом находятся две дороги, железнодорожная и обычная, хотя мы смотрели на карте и там были только две полосочки вдоль моря, одна в полосочку, а другая просто серенькая, это возмутительно! Администратор проявил хамство , не поклонившись и не добавляя "хозяин" при обращении, а всего лишь поздоровавшись и проинформировав о всех деталях размещения, так же о бонусе, что при оплате наличными предоставляется скидка, что нас не устроило, потому что у нас есть лишние деньги, но решив что с такой чернью придется мирится мы пошли снимать деньги (за шесть минут утомились на солнцепеке, отель не подкрутил температуру ниже) Для подьема на второй этаж пришлось подниматся по лестнице, которая была вымыта без блёсток, хотя мы думали что будет хотя бы шампанское для пола. Такси до номера так же почему то не предусмотрено, но это лишь еще одна маленькая деталь к ужасному качеству отеля. При входе в номер нас постиг шок: номер даже без лепестков роз и нет ни одного слуги, кровать почему то мягкая, хотя у меня астоихондроз 18 степени и я хотел спать на битых кирпичах. Номер к сожалению проветрен, хотя рассчитывали на вонь указанную в отзывах. При посещении бассейна была еще одна мерзкая деталь, он ужасающе воняет какой то хлоркой, то есть они за меня почему то решили что мне не нужны кишечные паразиты и другие питомцы, прошу исправить. Ладно, посмеялись от души. А вообще, ребята, спасибо, вы крутые! Море рядом, вид классный, персонал очень доброжелательный, вежливый. Всегда готов прийти на помощь в наших глупостях вроде захлопнувшейся двери в номер и т.д. Приехали на самый конец сезона, нам подсказали где можно покушать и как провести время. Даже предложили баню когда мы расстроились,Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
5 октября 2026, официальный ответ
Ну всё, придётся исправляться: закупаем лепестки роз, шампанское для мытья лестницы и запускаем такс…
Владимир Антонов1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! ❤️ Очень рады, что HELAS понравился вашей семье. Мы стараемся создать всё для комфортного о…
В
Владимир3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
15 июля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что в целом отдых оставил у…
ММ
Михаил Могильный11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
3 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Михаил Могильный Спасибо за обратную связь. Нам действительно жаль, что у вас сложилось…
Соня Спивакова26 отзывов
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас, всё зам исключением погоды прекрасно)) отель небольшой, очень атмосферный, вечером подсветка, фасада, красивые номера и холлы, у нас номер с балконом и видом на море. Есть теплый бассейн для детей и взрослых, первая линия, до моря близко. Отношение персонала приветливое, на территории есть кафе, завтраки в номер, обеды и ужины, меню разнообразное, можно покурить кальян, на крыше веранда с зонами отдыха, много посетителей с детьми, но никто никому не мешает. Езжу сюда много лет, есть программа лояльность для постоянных клиентов. Касательно отзыва про хозяина, хочу заметить что Иван отличный парень, культурный и внимательный, старается сделать обслуживание лучше и с каждым годом это заметно. В прошлое посещение отвез нас на вокзал совершенно бесплатно и по своей инициативе. В Лазаревском мой выбор только Helas👌👍👍👍Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая,Соня. Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы о…
вВ
валентина Вк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
21 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Валентина. Благодарим вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями о про…
РГ
Ринат Гарафеев3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый,Ринат. Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно…
Евгений Клен6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
4 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый,Евгений. Благодарим вас за добрые слова и такой высокую оценку нашего отеля! Нам очень пр…
Алена Сайгина24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена Благодарим Вас за столь теплый и вдохновляющий отзыв! Мы невероятно рады, что пребыв…
НЛ
Надежда Лебедева1 отзыв
М
Маргарита4 отзыва
АЛ
Алёна Левченко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hг
Helas, гостиница
27 сентября 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор отеля "Helas". Мы очень рады что про…
Иринка Кагиян1 отзыв
Hг
Helas, гостиница
1 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Guest House Helas" и остав…
КВ
Кнарик Варданян2 отзыва
Hг
Helas, гостиница
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Кнарик, Добрый день! Позвольте поблагодарить за оставленный Вами отзыв и выбор отеля "Hela…
ИЛ
Ирина Лукьянова1 отзыв
Beti Verboza17 отзывов
Наш отпуск начался с не очень хорошего знакомства с Сочи. Мы летали с путевкой от coral travel. Заселили нас в другой отель, это было наверное самое худшее, что я видела. Рыдала я горькими слезами😄 Я уже в мыслях летела обратно домой. Но решила зайти в интернет посмотреть отели. Чтобы быстрее переехать от туда. Нашла отель Helas. Сначала не верила, что будет так, как на картинке. Но оказалось это даже лучше!! Боже! Любовь с первого взгляда. Чистые, красивые и просторные номера, все оборудовано. В номере есть абсолютно все! Принадлежности, халаты, полотенца, фен, шкаф, холодильник, сейф, кондиционер, большой телевизор. И вид на горыыы!!!😻 В общем оценка номера 10/10! Идём дальше. Сама зона-это сплошной рай визуалов. Бассейн с тёплой, голубой водой. Также в прокате есть бесплатные велики, коляски, трансфер. Есть детская зона. Шезлонги возле бассейна- это отдельный большой плюс. Но! Моя отдельная любовь-это крыша! Вид на море, с другой стороны вид на горы! Кинотеатр 😻 нам включили Гарри Потера. Представьте, Вы лежите с любимым человеком, звёзды, любимый фильм, рядом мореее. Также на крыше есть гамаки, столики, и всякие подвесные качели! Перейдём дальше. Администраторы и управляющие, можете смело расценивать этот отзыв, как признание любви к вам! Вы очень чуткие и внимательные. Иван, спасибо Вам отдельное за Вашу отзывчивость, доброту и любовь к своему делу! Желаем только успехов и удачи в продвижение вашего уютного гнездышка♥️ Спасибо, что с Вашей помощью нам хочется возвращаться в Сочи и конечно же в Helas! *кого смущает рядом дорога и поезд, не смущайтесь😄 не слышного ничего в номере!Читать целиком
Hг
Helas, гостиница
7 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Natali Verboza, Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля "Helas" и за оставленный Вами о…
ОУ
Ольга Ултаракова1 отзыв
Хочется оставить приятные впечатления от пребывания в этом отеле! Отдыхали на Новогодних праздниках. Персонал отличный! Чувствуется трепетное уважение к гостям! Очень чуткие администраторы! Все вопросы решаются быстро и оперативно. Всё для наилучшего пребывания! Сам отель чистый, приятно пахнет.Наружнее освещение, музыка подобрана шикарно! Особенно, хочется подчеркнуть- это отношение к ребёнку! Чувствовалось внимание и забота! И, особенно, хотелось выделить - это коляска для ребёнка! Наше спасение было! Благодаря коляске, мы много где побывали и посмотрели! Это прям дополнительная звезда ⭐️ Очень рады были, что работала сауна, бассейн! Расслабление было гарантировано! И очень приятно были удивлены фуршетом на сам Новый Год! Было шикарно украшено! Очень красиво!!! Спасибо вам! С удовольствием будем рекомендовать этот отель!Читать целиком
Hг
Helas, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая,Ольга! Большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что пребыван…
РД
Руслан Динкаев3 отзыва
Отвратительный гостевой дом, называть отелем не стану, далеко еще до отеля и Иван сам хозяин еще тот персонаж. Хамское поведение, накидывается даже с драками на гостей при детях честно первый раз я вижу такое отношение к гостям причем которые не бесплатно у них проживают, а платят за это деньги и не малые! долго его описывать не стану но ему еще как хозяину отеля расти и расти до сервиса! Все его родственники племянники там же живут и купаются в бассейне, шумят, бегают. Гостевой дом очень скучный, развлечения для детей тоже так себе, бассейн очень маленький! В маленькую свою территорию впихнули все что смогли, анимация для детей тоже не назову анимацией . Были во многих отелях, есть с чем сравнить . Музыка живая одна и та же 2 раза в неделю. На саксофоне одни и те же песни крутят видимо все лето. Комары, мошки в номере за 10 дней просто искусали нас, москитки даже поменять не могут, на просьбу поменять Иван тот самый психовал не хотел менять, приехали отдыхать в итоге все 10 дней чесались. Со стоянкой тоже проблема. Единственное что можно отнести к плюсам , то расположение но и то там очень много других отелей где можно остановится когда едешь отдыхать и платишь столько денег причем у них не дешево! Ты едешь чтоб твой отдых был отдыхом. Чтоб ты понимал за что ты платишь. А тут извините..ну так себе. Все люди ждут отпуск целый год. Очень обидно конечно за такое отношение. И поэтому прежде чем ехать в helas хорошо подумайте.Читать целиком
ВЛ
Виктория Лапина2 отзыва
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория,добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Helas"и за оставленный В…
Л❤
Ли ❤️❤️❤️4 отзыва
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Лилия, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля"Helas"и за то, что нашли вр…
СА
Сергей Алт1 отзыв
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Спасибо, что по достоинству оцени…
КГ
Карина Гневанова4 отзыва
НБ
Нина Байнина1 отзыв
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Нина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Helas" и за оставленный Вами отзыв! Мы с…
ЗС
Зина Сафалова4 отзыва
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Зина, добрый день! Позвольте поблагодарить за оставленный Вами отзыв и выбор отеля "Helas…
ЮК
Юлия Кузьмина2 отзыва
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, добрый день!Благодарим Вас за выбор отеля "Helas"и за оставленный Вами отзыв! Позвол…
АШ
Анна Шам1 отзыв
АА
Артём А1 отзыв
Hг
Helas, гостиница
31 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Артём! Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку! Приятно слышать, что Вы остались довол…
НК
Наталья Ковалевская3 отзыва
Hг
Helas, гостиница
1 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля "Guest House Helas" и ост…
ЕП
Елена Петрова17 отзывов
Hг
Helas, гостиница
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена, Добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля "Helas" и за оставленный Вами отзыв! Быт…
Maria K6 отзывов
Hг
Helas, гостиница
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Maria, Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Helas» и за оставленный Ва…