............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростовчанка 

​Отель
3.8
180 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы128

Цены

Фото158

Недвижимость

3.8
180 оценок
​Аими Ки​7 отзывов
Ужасная сауна вышли замерзшие. В самой парилке тепло и даже жарко это плюс...НО в самой сауне писец как холодно. Мы пришли и девушка администратор сказало что там было жарко поэтому она открыла дверь...ЗАЧЕМ???? МЫ ПРИШЛИ ГРЕТЬСЯ, А НЕ МЕРЗНУТЬ. В итоге в бильярд поиграть не возможно одного шара не хватает, шар который биток не ЦЕЛЫЙ от него куска нету, Кии сломаны не было набоек, не понимаю как можно играть без них, потом увидили их рядом очень старые и тонкие. Комната отдыха завалена непонятно чем. Плесень в туалете. Котёл ржавый мы боялись поддавать потому что боялись что нас ударит током потому что котёл то электрический. Вспомнила полотно на бильрдном столе рваные. Часы настенные не работают, телевизора нету, колонок что б включить свою музыку нету. Чайника нет, кружок нет все таки не все пьют пиво или водку в сауне. Фена тоже нет. В бассейне вода ледяная я из Сибири привыкла к холоду но живу здесь уже несколько лет и простите ледяной басейн в который невозможно зайти даже после парилке это псц. В шкафу тоже место нету там тоже хлам.
Читать целиком
НТ
​Наталия Туева​1 отзыв
Отвратительное состояние номеров, унитаз (Сидушка) сломана, перебои с водой, занавеска сорвана ,с пятницы по воскресенье ни разу не убрали мусор, душевую кабину, мыльные принадлежности были только при заселении , полотенца в ужасном состоянии с ржавыми пятнами , отвратные завтраки с зеленой ветчиной и дешевой колбасой, единственное большой плюс это близость к морю.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Вам нечего сказать добрый человек ,вы видимо дома едите марципаны по утрам и вам повар всё это лично…
​Марина Шабалина​1 отзыв
Отель понравился. Чисто и спокойно. Завтрак включен. Персонал вежливый. Каждый день выбрасывают мусор, приносят туалетную бумагу. Полотенца меняют через 3 дня. И до моря 3 минуты. Свирское ущелье рядом. Замечательный бассейн с подогревом и подсветкой. Отдохнули хорошо. Спасибо Ивану Сергеевичу.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Обращайтесь мы всегда бу…
ЮП
​Юрий Плачков​1 отзыв
Всё понравилось. Приедем ещё .
ВМ
​Вера Маринова​1 отзыв
Хороший отель!! Рекомендую! Кухня оооочень вкусная! Везде чистота. Отдыхали с 20.08 2025 по 25.08.2025. Все понравилось.
Ро
Ростовчанка, отель
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв о нашей работе .
АО
​Алена Осина​1 отзыв
Несмотря на положительные настрой, к сожалению все негативные отзывы оказались правдой: 1) убитые темные номера 2) грязное постельное и полотенца при заселении 3) плесень и ржавчина в ванной 4) пофигистичное отношение персонала: все нужно добиваться силой (карточку при заселении, работающее электричество в номере, туалетную бумагу и тд) 5) скудные завтраки (ежедневно 2 вида каши, дешевая колбаса или сосиски, сыр, отварные яйца, морковка тертая, печенье, чай, на этом всё) При этом ценник далеко не демократичный… Мы больше сюда ни ногой, чего и вам советуем).
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отдыхали в начале августа всё очень понравилось В отеле чисто уютно Море очень близко Сделали скидку так как муж участник СВО Детям очень понравился бассейн Вернёмся сюда ещё
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
8 августа 2025, официальный ответ
спасибо за отзыв
​Наталья Наталья​31 отзыв
Отдыхали с 28.06.2025 по 06.07.2025. Все очень понравилось! Отличный персонал от уборщицы до директора. Все очень дружелюбные. Повару Владимиру отдельное спасибо за очень вкусную еду. Алексею за авторские коктейли.Номер снимали двойной, очень просторный. Полотенца меняли каждый день. Бассейн подогреваемый. Рядом много кафе и столовых. Вообще мы в восторге от отдыха! Приедем на следующей год. Большой привет от Самарских девчонок🙌🙌🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Ростовчанка, отель
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв очень приятно будем рады видеть вас.
ЕС
​Елена Соколова​1 отзыв
Отдыхали с 20 по 24 июня 2025 года. Спасибо огромное за хорошее отношение. В отеле чисто, комфортно. Отдельное спасибо повару Владимиру за вкусняшки, бармену Алексею !!! Во дворе бассейн, с чистой теплой водой. Атмосфера отменная. Администраторы добрые, вежливые, всегда готовы помочь!!! В номере чисто, постельное белье и полотенца свежие, чистые.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Будем рады если вы к нам вернетесь еще.
МО
​Мария Оруджева​2 отзыва
Отличный отель! Благодарим! Море видно из номера! Виды красивые! Обслуживание и персонал работают ответствено! Сервис качественный,завтрак включен! Подходит для отдыха с детьми! В номере все необходимое есть! Регулярно смена полотенец, уборка и вынос мусора! Бассейн шикарный, с подсветкой и подогревом! Лифт - завораживающий вид... Спасибо Ивану и Администратору! Вы делаете свое дело с большой ответственностью и уважением к отдыхающим! Развития Вам!
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады видеть вас в числе наш…
​Валентин Калямин​11 отзывов
Отель бомжа ник. Хозяин хам разводящий на предоплату. Отмахали 1000 верст и уехали, потому что по факту ничего не работает, а фото оптический обман, задаток не вернули.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
30 июня 2025, официальный ответ
Кто к нам с мечем придёт от меча и пострадает . Добрых времен .
​Павел Журавлев​1 отзыв
Хороший отель, всё понравилось! Добродушный персонал, сытные завтраки, чистота и уют, панорамный лифт и комфортный номер честно заработали оценку 5 звезд. Цены на проживание дешевле, чем в нашем родном городе. Еще и скидку в 1000р от яндекса получили по промокоду. 6 дней 5 ночей нам с женой обошлись всего в 12500. Это нас и сподвигло поехать на отдых, о чем мы нисколько не жалеем. Шумоизоляция в отеле на высоте, спать ничто не мешает, несмотря на то, что рядом автодорога и ж/д пути. От ж/д вокзала сравнительно недалеко, неторопливым шагом 10 минут пешком. Вода из-под крана абсолютно чистая и запаха не имеет. Подкачал хозяин отеля - "казак" в папахе, но нам он грубить не стал, хотя и вежливым его общение не назовешь. В общем, отелем и поездкой довольны. Мебель, на удивление, была вся целая, хотя тут пишут, что старая и поломанная. Ну может нам такой номер достался, не знаем. Нас всё устроило Павел и Наталья, Волгоградская область. Фото номера я не делал, делала жена, но смысл их выкладывать я их не вижу.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за высокую оценку. Рады работать для вас 🤝
​Анюта NA​7 отзывов
Отдыхали август-сентябрь в этом убогом отеле .Как говорится рыба гниет с головы «хозяин»как он себя называет 😆мерзкий человечишка устанавливает свои бредовые правила , не умеет общаться с людьми .rasist -это он сам так сказал .На жалобу которую мы писали в Москву , он ответил что это такая манера общения у него .В номере вообще жесть , кондиционер который еле работает , шкаф сломан весь и запах как будто там не одна бабушка померла .Ковролин весь зачуханный , сантехника везде течет , полотенца выдали только для тела и ног , но я даже полы бы не стала мыть таким полотенцем не то что ноги вытирать .Уборка проводилась, но после двух дней прибывания за шторкой нашла сухую рыбу , так что уборка так себе .Мусор выносили через раз , и то когда попросим , в ответ нам предложили самим его выносить .Завтраки ужасные яйца и бутерброды с бумажной колбасой .Бассейн вроде бы был чистый , дети купались .Отель остался в далеком совдепе.Сами в этот отель никогда больше не поедем и другим не советуем .
Читать целиком
ЮС
​Юлия Стародубцева​1 отзыв
Плюс отеля, что он близко к морю и что включены завтраки, на этом все. Минусов конечно достаточно: сантехника в номере вся течёт, в ванне постоянная лужа, балкон ооочень маленький сам по себе, да ещё половину его занимает кондиционер. Вид из балкона...на соседский двор, где все в деревьях и из за того, что сторона не солнечная и окон нет, а только дверь балкона, то в номере темновато. Выходишь на балкон какой то неприятный запах ...Ручка шкафа держится на пластилин! При въезде на руку одевают браслет с наименованием отеля, об который периодически царапаешься, который все время хочется снять.....но снимать нельзя иначе хозяин тебе говорит: не нравится, берите вещи и съё......те отсюда. Очень грубый. Остался неприятный осадок. Не рекомендую этот отель.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Андрей Грабовский​1 отзыв
Превосходный
Ро
Ростовчанка, отель
13 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день. Огромное спасибо за доверие 🙏 Были рады что вы в очередной раз выбрали наш отель.❤
АВ
​Антон Владимирович​3 отзыва
Хозяин му…к договорились на 4500₽ когда приехали сказал 6000₽
АГ
​Анжелика Гольдберг​2 отзыва
Это самый худший “отель» который я видела в своей жизни . Его даже отелем не поворачивается язык назвать . Номер который сняли за 7 тысяч , стоит с большой натяжкой максимум 2-3 тысяч . Воняет везде кошачьей мочей , простыни в пятнах от мочи , полотенца залитые краской розовой . При заселении даже не убирали номер , Только для вида застелили постельным кровать , которое было в моче 🤯 Возле унитаза пятна от фикалий размазанные , по всей душевой волосы прежних постояльцев , вся сантехника ржавая и грязная . Администраторы на все это и двух слов связать не могут . А хозяин это вообще отдельный вид невменяемых и неадекватных людей.
Читать целиком
ДМ
​Дарья Мясникова​2 отзыва
Отдыхали в августе 2024, выбрали этот отель и не прогадали. Очень красивая, ухоженная территория, в номере просторно и чисто, кондиционер, номер убирали, меняли белье, полотенца. До моря 3 минуты, две из которых стоишь на светофоре, чтобы перейти дорогу. В стоимость включены вкусные завтраки, голодным не останешься. Стеклянный обзорный лифт - восторг! До центра прогуляться - минут 30 не спеша. От вокзала идти 15 минут. Персонал - отличный, в отеле всегда порядок, не шумно, не смотря на близость дороги. Спасибо хозяину отеля Ивану за прекрасно организованный отдых! К вам хочется вернуться! Желаю успехов и процветания!
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
25 августа 2024, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас!!! Всегда вам рады 😁
ТЛ
​Татьяна Лалош​5 отзывов
Сам отель неплохой но есть множество нюансов, во первых это цена и фото номера, почему на сайте одно а по факту другое, на сайте максимум 7000 указана цена за двухкомнатный номер люкс, а в реальности 7500 за 4-х местный? Обновить цены и фото на сайте не не слышали. Зачем! И это без питания практически, завтрак на который мы слава богу не ходили думаю будет не очень, про ручку для открытия окна молчу она была одна на весь номер вытаскиваешь и вставляешь в другое окно. За 7500 напомню!!!! Чайника заявленного на сайте в номере не было! Диван и тахта старые. Еще наглые уборщицы это треш, стучит стучит берет карточку открывает её сли тебе не открывают не значит что никого нет в номере, может быть там люди спят или просто занимаются сексом в конце концов не пришло в голову? Не куда там! Штора в ванной это отдельно мало того что был номер без балкона по факту сказали что есть веревки из окна где? Интересно, так еще и повесить на перекладину для штор в ванной не получилось так эта перекладина на присосках и цепочке. Территории отели нет в принципе. А если вспомнить что это все таки в Сочи, и за 7500 в сутки это ненормально! Еще и пляжа своего нет. Чуть подороже можно съездить в Заполярье в Сочи там 10500 в сутки но включает проживание, шведский стол 3 разовое питание, крытые, открытые бассейны, свой пляж, громадная территория это того стоит. Не соответствуете уровню совсем. Сайт обновите наконец условия лучше сделайте. Хозяин видимо не хочет шевелиться
Читать целиком
AU
​Al Udacha​102 отзыва
Так себе лояльность клиентам
АД
​Алина Домбровская​8 отзывов
Честно сказать, нам не понравилось... Даже остались разочарованы... На сайте указано одно, по факту совсем другое! Начну с того, что жили мы в отеле 5 дней, на сайте заявлено, что полотенца меняет каждые три дня, нам не поменяли, и даже не вынесли мусор, что накопился за 4 дня проживания. Увидела горничную, объяснила ситуацию и попросила поменять полотенца и вынести мусор, на что услышала "мусор вы и сами можете выносить, вон там у нас стоят баки, а полотенца сейчас принесу" Товарищи руководители, я конечно все понимаю, но за номер мы отдавали 6,5 к, за такие деньги мы должны еще и мусор сами выносить))) завтрак однообразный, на 5-ый день уже не лезло))) мебель в номере старая, фена не было, светильники не работали, напольное покрытие не свежее. Плюсы безусловно тоже есть : чистый бассейн, до моря 5 минут пешком, рядом магазины, кафе, женщина на ресепшене приятная. Три звезды только за это
Читать целиком
НВ
​Надежда Варюхина​1 отзыв
Сам по себе Отель неплохой, персонал вежливый, но сам хозяин Отеля грубиян. Завтраки однотипные (каждый день одно и тоже), стоило бы над этим подумать. Выход на балкон со второго этажа желал бы лучшего, вонь стоит кошачьими саками. Сам сайт Отеля не обновлялся пару лет. Фото иных услуг, опубликованных на сайте просто отсутствуют. Туристам просьба уточнять и обратить внимание на все фото и услуги. Уезжая из Отеля даже не проводили, была лишь фраза, где карточка от номера. Ни до свидания, ни счастливого пути, ни приглашения приезжайте к нам снова....Просто какое то не уважение! Не рекомендую!
Читать целиком
КК
​Ксения Ковальская​2 отзыва
Отдыхая в этом отеле первые 2дня было не плохо,но смущал запах от ковра как будто давно не стирали его....завтраки более менее,за 5 дней один раз вынесли мусор остальное время самим пришлось убирать,ни разу не поменяли полотенца,при том что оба больших были вонючие хорошо что с собой были свои,в туалете не было даже освежителя воздуха.В номере должен быть фен как было заявлено при бронировании но его не было,2 маленьких геля для душа на все 5 дней,про постельное можно вообще промолчать желает лучшего,в общем улучшить сервис не помешало бы.....в других местах все лучше,и постельное меняют на 3 день,а не на 5 ...ребят на дворе все таки лето!!!!а ещё один из дней не было света,два дня подряд вода шла еле еле,очень жаль что подпортили отпуск.....
Читать целиком
SU
​Sberid User​3 отзыва
Отдыхали с 3 по 12 июля ) все прошло очень хорошо ) вежливый персонал , внимательный хозяин 👍 разрешили проживание с маленькой собачкой (2,5 кг) . Завтраки вполне достойные , полотенца меняли раз в 3 дня , есть лифт , есть бассейн , есть шезлонги с мягкими матрасами. Большинство людей семейные , а это значит никаких пьянок - гулянок в позднее время нет , персонал за этим внимательно следит . Огромный плюс есть 3 пляжа в пешей доступности ( два из которых в двух минутах от отеля). На соседней улице есть аптека, магазин и базар
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
14 июля 2024, официальный ответ
спасибо большое за ваш отзыв мы будем рады если вы выберете наш отель еще раз.
​Елена Кутаркина​22 отзыва
Ростовчанка испортилась сильно. Раньше обожали ее, всегда только там останавливались. Теперь с содроганием смотрим. Впечатление такое исключительно из-за персонала, от администратора на ресепшене до младшего персонала. Ощущение, что всем управляют несколько уборщиц, неприятное отношение от них получаешь. Никто ничего не решает. Как будто нет хозяина
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
7 июля 2024, официальный ответ
приятного вам отдыха будем рады видеть вас снова
​Юрий Альт​11 отзывов
Не рекомендую данный отель, всё внутри старое и в таких тёмных тонах, что даже днём ощущение ночи. Входная дверь со стеклянной вставкой, как делают на межкомнатных и вечером перед сном замечательно светит в вашу комнату от каждого проходящего, поскольку датчик движения включает свет в коридоре. Мебель древняя и разваливающаяся, шкаф в номере был разбухший от влаги видимо, на потолке 1 из четырех спотов не горел, второй вот вот готов погаснуть, на стене светильник, 1 из 2 ламп не горела. В ванной всё ушатанное и держится на герметике, лейка не держится, смеситель шатается, карта двери только одна и перестала работать за час до выезда, в душевой непонятная тряпка на полу, штор нет-будьте готовы проснуться в 4 утра. Зеркало в ванной и на шкафу начало облезать. Дырявое полотенце. В комнате открытый щиток с трубами. Розетка всего с одной стороны кровати. Не работал бассейн. Про завтрак никто слова не сказал, хотя он был у нас оплачен. Слишком много лестниц для людей с детьми. Половину комментариев писал со слов 5 летнего ребенка. Из плюсов - кондиционер в наличии и на вид чистое постельное белье, есть лифт на верхние этажи, красивый внешний вид строения, хорошее место расположения.
Читать целиком
ОМ
​Олег Малиновский​1 отзыв
Были впервые в этом отеле. И это именно то место в которое хочется вернуться! Очень порадовала программа для детей! Огромное спасибо администрации за раннее заселение, отзывчивость, уют и комфорт предоставленный на протяжении нашего отдыха! Хорошего вам сезона!
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
7 июля 2024, официальный ответ
Спасибо что вы к нам приезжаете с хорошим настроением мы рады видеть вас в любое время года.
ВА
​Владислав Артюх​6 отзывов
Отдыхаем более 10 дней с годовалым ребенком. Из плюсов: море находится в 2-5 минутах от отеля и при необходимости можно очень быстро вернуться, завтраки каждый день разные и без ограничений, даже на вынос для ребенка берем. Бассейн всегда теплый, в номере убираются стабильно, хозяин постоянно спрашивает все ли устраивает, самое главное что к детям особенное отношение, есть детские столики, коляска, игрушки, отдых прошел максимально лайтово даже с ребенком.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
6 июня 2024, официальный ответ
Владислав спасибо за приятный отзыв будем рады видеть вашу семью в наших отелях в любое время года .
​Алёна Артюх​1 отзыв
Отдыхаем сейчас с мужем и ребенком. Номер однокомнатный с балконом, места достаточно. В номере все исправно работает. Уборка каждые 4-5 дней, со сменой белья и полотенец. Завтрак включен в стоимость, все разнообразно и вкусно
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
6 июня 2024, официальный ответ
Добрые слова от добрых людей Алена доброй дороги ждем вас в следующем году .
​Lily .​9 отзывов
Отличный отель, номера с видом на море. Во дворе отеля тёплый бассейн. Так же есть сауна. Номера чистые. Персонал вежливый. Через дорогу море. Неподалёку тц Бирюза. Рекомендую!
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
19 мая 2024, официальный ответ
Lily, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Ждём вас к нам снова.💛
TV
​Tatiana Vitishchenko​1 отзыв
Были в сентябре 2023 Из плюсов-бассейн и менее 5 минут до моря. Приехали на 6 дней, 3 из которых уже невозможно было находиться там и хотелось домой, но возможности съехать уже не было. -«завтраки» были отвратные. скудный выбор это пол беды, но самое неприятное было это официантка, которая стоит на раздаче, у которой нужно будто выпрашивать еду (между прочим за которую заплатил) не дай бог, ты возьмешь не 1 кусочек а 2, сразу вопросы зачем так много? А то что с нами ребенок еще, ее не волнует и каждое утро один и тот же вопрос и презрительный взгляд если просишь чего то положить больше. Ужасно. Еще прошу обратить внимание руководства на то, что в последний день нашего отдыха эта официантка пришла с перегаром и с явными признаками Веселой ночки, вид ее был не лицеприятным. И все гости должны это наблюдать, приходя утром завтракать. Просто жуть. Смотрите хотя бы на своих сотрудников… Хотя сомневаюсь что кому то есть дело до них в этом «отеле» -номер темный, совковый. Очень грязно. Был раскладной диван и кровать, и то и другое было не удобным и грязным. Пыль на подлокотниках у дивана будто никогда не протиралась. У матраса на кровати посередине была горочка :) или спишь на бугре-или в яме под наклоном. -туалет это отдельная история. Во-первых он был весь в ржавчине. А во-вторых на поход в туалет можно потратить минут 20, так как все это время вы будете за собой смывать, напор никакой. Почините туалеты -душевая кабина в ржавых царапинах, даже ребенок обратил внимание и сказал что это, подумал что грязь -полотенца не сушатся, на улице влажность и высыхает плохо. поменяли полотенца 1 раз, но не все, так как горничная сказала что не будет лазить по чужим вещам, хотя полотенца все лежали на видных местах, пришлось самим ее ловить и просить. -Постельное белье за 6 дней ни разу не поменяли и не сделали никакой уборки -во всем отеле и номерах постелен ковролин, который воняет и по которому не приятно ходить -будьте готовы, что любым маленьким детям не рады в этом отеле
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
22 сентября 2023, официальный ответ
Доброго вам дня у нас семейный отель и детям здесь рады в первую очередь , а в целом спасибо за прия…
​Евгения Евгения​8 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДААНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА! Нашли данный отель, решили забронировать. После нескольких звонков, где менеджеры отвечали,что ВАЩЕТА заняты более важными делами, чем наша бронь и отправляли бронировать через сайт. Окей, забронировать через сайт, на почту пришло подтверждение брони. Вновь связались с менеджером, он подтвердил, что бронь прошла успешно. Я спросила, будет ли предоплату и в каком размере, на что мне сказили ждите, и сколько размер предоплаты не знаю. Вскоре пришло письмо,со счётом для предоплаты. Попыталась оплатить, банк ругается на реквизиты. Т.к. не понимала,верные ли реквизиты, позвонила уточнить. Дозвонились не сразу. Менеджер сказал, что это вообще не ваш счёт, он не может быть таким коротким..Я за сомневалась, не от мошенников ли счёт, и попросила уточнить, видов ли моя бронь и как могу внести предоплату. Менеджер проблему не решил, сказал, что занят, и сбросил. Я дозвонилась ещё раз, спросила почему сбросили, мне ответили, что У НЕГО БЫЛ ВАЖНЫЙ РАЗГОВОР С ДИРЕКТОРОМ. Я спросила, неужели мой вопрос по брони не столь важен, что можно просто сбросить, после чего сбросили опять...После такого в принципе понятно, что на отдыха в приятной атмосфере не получится. Впервые встречаю такой сервис, где практически упрашиваешь взять свои деньги и тебя посылают. Найдем другое место, где работают люди более доброжелательные и готовы помочь решить проблему, возникшую у клиента.
Читать целиком
​Анастасия Ермоленко​2 отзыва
УЖАСНО!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заселили в полуподвальное помещение. После запроса о том, что номер не соответствует заявленному на сайте руководство предлагало переселить в другой номер, но за доплату. Видимо это у них стандартная политика, вытрясать деньги. Руководство разговаривает по хамски и с издевкой. Об этом я нашла позже много отзывов на 2 Гис, жаль, что не увидела их до бронирования этого ужасного места. Старые ободранные номера. В номерах не убирают, пыль везде и паутина. За 10 дней ни разу не было уборки. Полотенца застиранные с пятнами непонятного происхождения. В номере нет даже чайника. Завтраки однообразные и невкусные. Ежедневно наблюдали, как родители пытались хоть чем то накормить своих детей. Окна в номерах наглухо закрыты, видимо поэтому такой затхлый запах везде. В душе тоже пятна на поддоне, регулярные перепады воды, не факт, что успеешь принять душ. Могут отключить воду и сказать ждите. Старые подушки, вместо одеял, старые вонючие покрывала с прожжеными дырками. Сушить вещи негде, только общая сушилка на весь этаж, всем на обозрение. Шкаф скрипит, невозможно открыть. Постоянный шум от ж/д и автодороги. Персонал спокойно может вломиться в номер, несмотря на то, что попросили подождать минуту. Интернет и телевидение не ловят и не показывают от слова совсем. Обходите мимо. Вокруг можно снять хорошее жилье и за адекватные деньги.
Читать целиком
​Анна Согрина​4 отзыва
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда, приятная музыка. Очень приветливый персонал. Были в кафе не один раз и будем приходить еще. Хинкали пальчики оближешь.
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
1 мая 2024, официальный ответ
Анна, добрый день, большое спасибо 😌 Будем вас ждать!
МР
​Михаил Рязанцев​1 отзыв
Из плюсов только расположение, отдыхали с девушкой в прошлом году, специально бронировали номер с большой кроватью, вместо этого нам дали другой номер, т.к. наш почему то оказался занят, в этом номере было две узких кровати, которые нам сдвинули, но это не помогло. Душ отвратительный, вода еле текла на 6 этаж, очень не удобно мыться. В номере всегда было душно, но хоть кондиционер работал. Еда тоже оставляет желать лучшего, вообщем никогда туда не вернемся и вам не советуем.
Читать целиком
СН
​Светлана Новинюк​4 отзыва
Отдыхали в этом отделе всей семьей,отличное расположение к морю. В шаговой доступности все магазины и развлекательные центры. Встретил нас приятный администратор все рассказали и заселили в номер! Завтраки входят в стоимость проживания , все очень вкусно . Так же есть ресторан с грузинскими блюдами. Персонал добрый и приветливый во всем помогали! Рекомендую !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Ростовчанка, отель
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, спасибо вам за отзыв ❤ Успехов вам 😁
​Анна 🌹​25 отзывов
Осторожно! Рукоприкладство!!! Жаль, что нет возможности поставить 0 звёзд. Ни когда не бронируйте этот отель!!! Директор отеля отвратительный хам, которого вообще не интересуют посетители и он явно настроен на рукоприкладство! Обслуживание на 0, на просьбы не реагируют, уборку проводят крайне редко. Хозяева всё время внимательно следят за вами, так что вы постоянно под надзором как в колонии. Деньги за проживание не возвращают. Прямо в гостинице хозяйка ударила по голове отдыхающую у них девушку!!! Пришлось вызывать полицию! Вынуждены обращаться в суд! Отдых полностью испорчен!!!
Читать целиком
Ро
Ростовчанка, отель
11 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Оксана после того как ваши дети сломали лифт испортили 2простыни свернули голову телевизор…
​Елена Е​51 отзыв
Из приятного, как было сказано, девушка администратор и близость к пляжам. Далее началось от заселения - номер наш оказался занят, нам пришлось туда сюда переезжать. Штора в душе была с плесенью. В ванной комнате тек унитаз, в душевой плесень. Раковина почему-то находилась не в ванной, а в комнате, что было дискомфортно. В столовой вроде разнообразие, но заметили, что часто дают оставшуюся со вчера еду, а также протухшие куриные крылышки были, у мужа и сына после столовой начались проблемы с животом. Территория крохотная, на территорию мы не выходили, так как места для отдыхающих там нет. Сушилки для белья в коридорах всегда заняты. Точно больше не поедем
Читать целиком
​Artudos Company​4 отзыва
Хороший отель, классно отдохнули, всё понравилось, приедим ещё, всем советую Ростовчанку
Ро
Ростовчанка, отель
25 марта 2023, официальный ответ
спасибо будем вас ждать
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее