Ростовчанка

Отель

4.2

205 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

138 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Иркен Аю13 отзывов

Хорошо встретили! Персонал очень вежливый, показали, рассказали 👍 Завтрак-шведский стол:очень хороший, мне понравилось 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

11 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Приезжайте ещё 💛

Aiko Chilli11 отзывов

Ужасное место. Если хотите отдохнуть ва не сюда. Приехали сильно раньше заселения, пытались уточнить возможно ли заселиться раньше или хотя бы где то оставить вещи. На что нам просто повторяли что бы мы сели на диван… На ресепшен был странный человек. Мы приехали ваучером в котором написана вся ему нужная информация. Но он сказал что ваучер это макулатура и всю информацию которая там написана спрашивал у нас. По какой причине он решил еще что имеет право лезть в нашу личную жизнь. Указал нам где мы должны жить в своем городе, как спать и есть. И постоянно выпуливал секситкие фразы, вообщем вел себя очень бестактно. Номера отвратительные, очень влажные. Кондиционер стоит так чтобы когда спишь один мерз, а второму было жарко. Уборку в номере надо выпросить, а так к вам ни кто не придет. А еще не забудьте понравится человеку на ресепшен, потому что если ему что то не понравится он заселит вас в номер который захочет, а не за который вы заплатили и который указан в ваучере. Потому что мы видимо слишком мало улыбались после поездки в автобусе почти 20 часов и нас заселили чуть ли не в подвале. Если вы думаете что будете тут вкусно питаться, то не думайте больше так. Вам будут давать самые дешевые продукты. Я удивилась что каша на молоке… это единственное что там съедобно. Дешманские соски каждый день, колбаса и сыр нарезаны так что через них можно увидеть небо. Салат из овощей и макароны. За период отпуска от этих блюд просто воротило…. Впервые за все время отпуска не было желания встать на завтрак… В конце отпуска были очень счастливы что наконец-то едем домой…А в середине задумывались даже сменить место проживания. Спасибо за испорченный отпуск. Поберегите себя и выберете что то более достойное…Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

БР

Богдан Русанов1 отзыв

Отличный отель, море в пяти минутах ходьбы, местное ущелье - в пятнадцати, номер был в хорошем состоянии, завтраки - сытными и разнообразными

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

7 августа 2026, официальный ответ

Богдан, добрый день, благодарим вас, что оценили 🤗 Были рады знакомству ❤

Ольга Крылова4 отзыва

Отношение. Человеческое. Цена приемлемая. Девочки работающие там отзывчивые.бассейн плюс большой играет значение. Не всегда на море тихо. И по шаговой доступности к морю. Есть не большие минусы но они перекрывают все. Совет купите раптор в аптеке. Комары.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

13 сентября 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за добрые слова. Рады видеть вас снова 🙏🏼

АО

Алена Осина1 отзыв

Несмотря на положительные настрой, к сожалению все негативные отзывы оказались правдой: 1) убитые темные номера 2) грязное постельное и полотенца при заселении 3) плесень и ржавчина в ванной 4) пофигистичное отношение персонала: все нужно добиваться силой (карточку при заселении, работающее электричество в номере, туалетную бумагу и тд) 5) скудные завтраки (ежедневно 2 вида каши, дешевая колбаса или сосиски, сыр, отварные яйца, морковка тертая, печенье, чай, на этом всё) При этом ценник далеко не демократичный… Мы больше сюда ни ногой, чего и вам советуем).Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Марина Шабалина1 отзыв

Отель понравился. Чисто и спокойно. Завтрак включен. Персонал вежливый. Каждый день выбрасывают мусор, приносят туалетную бумагу. Полотенца меняют через 3 дня. И до моря 3 минуты. Свирское ущелье рядом. Замечательный бассейн с подогревом и подсветкой. Отдохнули хорошо. Спасибо Ивану Сергеевичу.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Марина! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Обращайтесь мы всегда бу…

Наталья Наталья34 отзыва

Отдыхали с 28.06.2025 по 06.07.2025. Все очень понравилось! Отличный персонал от уборщицы до директора. Все очень дружелюбные. Повару Владимиру отдельное спасибо за очень вкусную еду. Алексею за авторские коктейли.Номер снимали двойной, очень просторный. Полотенца меняли каждый день. Бассейн подогреваемый. Рядом много кафе и столовых. Вообще мы в восторге от отдыха! Приедем на следующей год. Большой привет от Самарских девчонок🙌🙌🙌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

9 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за развернутый отзыв очень приятно будем рады видеть вас.

ЮС

Юлия Стародубцева1 отзыв

Плюс отеля, что он близко к морю и что включены завтраки, на этом все. Минусов конечно достаточно: сантехника в номере вся течёт, в ванне постоянная лужа, балкон ооочень маленький сам по себе, да ещё половину его занимает кондиционер. Вид из балкона...на соседский двор, где все в деревьях и из за того, что сторона не солнечная и окон нет, а только дверь балкона, то в номере темновато. Выходишь на балкон какой то неприятный запах ...Ручка шкафа держится на пластилин! При въезде на руку одевают браслет с наименованием отеля, об который периодически царапаешься, который все время хочется снять.....но снимать нельзя иначе хозяин тебе говорит: не нравится, берите вещи и съё......те отсюда. Очень грубый. Остался неприятный осадок. Не рекомендую этот отель.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

СН

Светлана Новинюк4 отзыва

Отдыхали в этом отделе всей семьей,отличное расположение к морю. В шаговой доступности все магазины и развлекательные центры. Встретил нас приятный администратор все рассказали и заселили в номер! Завтраки входят в стоимость проживания , все очень вкусно . Так же есть ресторан с грузинскими блюдами. Персонал добрый и приветливый во всем помогали! Рекомендую !!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ро

Ростовчанка, отель

1 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана, спасибо вам за отзыв ❤ Успехов вам 😁

Сергей М.4 отзыва

Здравствуйте. Отдыхаем с 16.08.2026-23.08.2026. Что сказать, не отдых, а громкий ужас. Сервиса нет, номер без какого-либо комфорта. Жара, дышать нечем, вода исчезает на неопределенный срок, замены номера не существует. Фото при показе, не соответствует действительности. Администрация «отеля» может выселить в любой день из номера в ещё более не благоприятный. Обращение грубое, на жалобы не реагируют. Хамят, оскорбляют, унижают личность и достоинство, покрывают друг друга и просто пропадают с отеля когда приглашают прийти в назначенное время. Зато ценник за съем просят приличный. Можно при жалобе на «спартанские условия» услышать «ты знаешь кто я такой вообще?». Думайте сами.Читать целиком

НЛ

Наталья Лунина1 отзыв

Мне понравился отель, в отеле чисто, море очень даже рядом! Завтраки хорошие, кашки вкусные, сыр, колбаска, позавтракал и сразу на морюшко!

Ро

Ростовчанка, отель

7 августа 2026, официальный ответ

Наталья! Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Очень приятно 🤝

ГК

Галина Кайманакова1 отзыв

Отдыхали в июле 2026 года. Отличный отель для отдыха семьей. Администрацией обеспечивается чистота в номерах, вкусные завтраки и безопасность отдыхающих. На территории отеля есть бассейн, до моря 5 минут неспешной ходьбы.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

2 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо большое, что выбрали нас 🙏👌 ждем в следующем году !!! 💛

НЖ

Надежда Жидкова2 отзыва

В целом все отлично! Завтраки отличные, бассейн тёплый, отличный матрас на кровати (жеский). Были конечно недочеты, но сотрудники отеля старались решить проблемы быстро, отзывчивый персонал. Отель 3 звезды, сервис на уровне данных звёзд.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

7 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Надежда, большое спасибо за теплые слова 😉 Ждём снова.

Ирина Кастальская1 отзыв

Отдыхали в отеле Ростовчанка не первый раз. До моря 5 минут, территория небольшая, но ухоженная, много зелени. Есть небольшой бассейн. Завтрак включён в стоимость, есть столики во дворе. Номера чистые, смена полотенец раз в 3 дня, постельного белья раз в 5 дней. Мусор убирают каждый день. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда помогут в решении каких-то проблем. До центра, жд вокзала, дельфинария, Свирского ущелья очень близко, можно прогуляться пешком. В общем, Иван Сергеевич, спасибо за прекрасно проведённый отпуск! До встречи в следующем году!Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

7 августа 2026, официальный ответ

спасибо за ваши теплые слова !!!

FSB 6662 отзыва

Отель убогий . Ни кому не советую сюда приезжать . Администратор убогий . Одним словом хамл.. Обзывается .А в кафе людей спайвают.Это ужас . Не советую . А в отели грязно . Ещё и воруют вещи . Люди задумайтесь !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полина Антонова1 отзыв

Без слов,ужасно.

Аими Ки6 отзывов

Ужасная сауна вышли замерзшие. В самой парилке тепло и даже жарко это плюс...НО в самой сауне писец как холодно. Мы пришли и девушка администратор сказало что там было жарко поэтому она открыла дверь...ЗАЧЕМ???? МЫ ПРИШЛИ ГРЕТЬСЯ, А НЕ МЕРЗНУТЬ. В итоге в бильярд поиграть не возможно одного шара не хватает, шар который биток не ЦЕЛЫЙ от него куска нету, Кии сломаны не было набоек, не понимаю как можно играть без них, потом увидили их рядом очень старые и тонкие. Комната отдыха завалена непонятно чем. Плесень в туалете. Котёл ржавый мы боялись поддавать потому что боялись что нас ударит током потому что котёл то электрический. Вспомнила полотно на бильрдном столе рваные. Часы настенные не работают, телевизора нету, колонок что б включить свою музыку нету. Чайника нет, кружок нет все таки не все пьют пиво или водку в сауне. Фена тоже нет. В бассейне вода ледяная я из Сибири привыкла к холоду но живу здесь уже несколько лет и простите ледяной басейн в который невозможно зайти даже после парилке это псц. В шкафу тоже место нету там тоже хлам.Читать целиком

НС

Наталия Сегодина1 отзыв

Да я в восторге отдыхала. На все 100. Мне понравилось. Спокойно, тихо, бассейн. Коллектив очень хороший. Так что мне очень понравилось ,на будущий год, опять приеду с внучкой и дочкой.Завтраки с 7 до 9 потом работает кафе, очень вкусно приготовили и очень для меня большая порция. Что салат, что жаркое. Ела 2 дня. Спасибо большое администрации и всем девочкам.Читать целиком

ЕЧ

Елена Чернышенко1 отзыв

Добрый день . Сегодня хотели забронировать два двух местных номера, позвонили по номеру с объявления . Ответил мужчина, сказал я разговариваю по телефону а вы ,(цетирую) « долбитесь и долбетись». Соответственно нет желания бронировать и перезванивать в данный отель, хамское и неуважительное отношение с первой секунды общения.Читать целиком

МО

Мария Оруджева2 отзыва

Отличный отель! Благодарим! Море видно из номера! Виды красивые! Обслуживание и персонал работают ответствено! Сервис качественный,завтрак включен! Подходит для отдыха с детьми! В номере все необходимое есть! Регулярно смена полотенец, уборка и вынос мусора! Бассейн шикарный, с подсветкой и подогревом! Лифт - завораживающий вид... Спасибо Ивану и Администратору! Вы делаете свое дело с большой ответственностью и уважением к отдыхающим! Развития Вам!Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

25 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем рады видеть вас в числе наш…

Анюта NA7 отзывов

Отдыхали август-сентябрь в этом убогом отеле .Как говорится рыба гниет с головы «хозяин»как он себя называет 😆мерзкий человечишка устанавливает свои бредовые правила , не умеет общаться с людьми .rasist -это он сам так сказал .На жалобу которую мы писали в Москву , он ответил что это такая манера общения у него .В номере вообще жесть , кондиционер который еле работает , шкаф сломан весь и запах как будто там не одна бабушка померла .Ковролин весь зачуханный , сантехника везде течет , полотенца выдали только для тела и ног , но я даже полы бы не стала мыть таким полотенцем не то что ноги вытирать .Уборка проводилась, но после двух дней прибывания за шторкой нашла сухую рыбу , так что уборка так себе .Мусор выносили через раз , и то когда попросим , в ответ нам предложили самим его выносить .Завтраки ужасные яйца и бутерброды с бумажной колбасой .Бассейн вроде бы был чистый , дети купались .Отель остался в далеком совдепе.Сами в этот отель никогда больше не поедем и другим не советуем .Читать целиком

Андрей Грабовский1 отзыв

Превосходный

Ро

Ростовчанка, отель

13 сентября 2024, официальный ответ

Андрей, добрый день. Огромное спасибо за доверие 🙏 Были рады что вы в очередной раз выбрали наш отель.❤

ДМ

Дарья Мясникова2 отзыва

Отдыхали в августе 2024, выбрали этот отель и не прогадали. Очень красивая, ухоженная территория, в номере просторно и чисто, кондиционер, номер убирали, меняли белье, полотенца. До моря 3 минуты, две из которых стоишь на светофоре, чтобы перейти дорогу. В стоимость включены вкусные завтраки, голодным не останешься. Стеклянный обзорный лифт - восторг! До центра прогуляться - минут 30 не спеша. От вокзала идти 15 минут. Персонал - отличный, в отеле всегда порядок, не шумно, не смотря на близость дороги. Спасибо хозяину отеля Ивану за прекрасно организованный отдых! К вам хочется вернуться! Желаю успехов и процветания!Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

25 августа 2024, официальный ответ

Благодарим, что выбрали нас!!! Всегда вам рады 😁

ОМ

Олег Малиновский1 отзыв

Были впервые в этом отеле. И это именно то место в которое хочется вернуться! Очень порадовала программа для детей! Огромное спасибо администрации за раннее заселение, отзывчивость, уют и комфорт предоставленный на протяжении нашего отдыха! Хорошего вам сезона!Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

8 июля 2024, официальный ответ

Спасибо что вы к нам приезжаете с хорошим настроением мы рады видеть вас в любое время года.

Lily .7 отзывов

Отличный отель, номера с видом на море. Во дворе отеля тёплый бассейн. Так же есть сауна. Номера чистые. Персонал вежливый. Через дорогу море. Неподалёку тц Бирюза. Рекомендую!Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

19 мая 2024, официальный ответ

Lily, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Ждём вас к нам снова.💛

Анастасия Ермоленко1 отзыв

УЖАСНО!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заселили в полуподвальное помещение. После запроса о том, что номер не соответствует заявленному на сайте руководство предлагало переселить в другой номер, но за доплату. Видимо это у них стандартная политика, вытрясать деньги. Руководство разговаривает по хамски и с издевкой. Об этом я нашла позже много отзывов на 2 Гис, жаль, что не увидела их до бронирования этого ужасного места. Старые ободранные номера. В номерах не убирают, пыль везде и паутина. За 10 дней ни разу не было уборки. Полотенца застиранные с пятнами непонятного происхождения. В номере нет даже чайника. Завтраки однообразные и невкусные. Ежедневно наблюдали, как родители пытались хоть чем то накормить своих детей. Окна в номерах наглухо закрыты, видимо поэтому такой затхлый запах везде. В душе тоже пятна на поддоне, регулярные перепады воды, не факт, что успеешь принять душ. Могут отключить воду и сказать ждите. Старые подушки, вместо одеял, старые вонючие покрывала с прожжеными дырками. Сушить вещи негде, только общая сушилка на весь этаж, всем на обозрение. Шкаф скрипит, невозможно открыть. Постоянный шум от ж/д и автодороги. Персонал спокойно может вломиться в номер, несмотря на то, что попросили подождать минуту. Интернет и телевидение не ловят и не показывают от слова совсем. Обходите мимо. Вокруг можно снять хорошее жилье и за адекватные деньги.Читать целиком

Анна Согрина4 отзыва

Очень уютное мето, безумно вкусные блюда, приятная музыка. Очень приветливый персонал. Были в кафе не один раз и будем приходить еще. Хинкали пальчики оближешь.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

1 мая 2024, официальный ответ

Анна, добрый день, большое спасибо 😌 Будем вас ждать!

Artudos Company4 отзыва

Хороший отель, классно отдохнули, всё понравилось, приедим ещё, всем советую Ростовчанку

Ро

Ростовчанка, отель

25 марта 2023, официальный ответ

спасибо будем вас ждать

НТ

Наталия Туева1 отзыв

Отвратительное состояние номеров, унитаз (Сидушка) сломана, перебои с водой, занавеска сорвана ,с пятницы по воскресенье ни разу не убрали мусор, душевую кабину, мыльные принадлежности были только при заселении , полотенца в ужасном состоянии с ржавыми пятнами , отвратные завтраки с зеленой ветчиной и дешевой колбасой, единственное большой плюс это близость к морю.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

23 сентября 2025, официальный ответ

Вам нечего сказать добрый человек ,вы видимо дома едите марципаны по утрам и вам повар всё это лично…

Ziynel Zaitov10 отзывов

Не советую! Не соответствует заявленному. Нет парковки (в итоге пришлось ставить на платную 50 метров от отеля за 250 р. сутки) нет сауны, бильярда, мангалом нельзя пользоваться (сами за ваши деньги могут приготовить) хамоватый хозяин отеля.Читать целиком

ЮП

Юрий Плачков1 отзыв

Всё понравилось. Приедем ещё .

ИМ

Иван Мусиенко2 отзыва

Лучшее место для семейного отдыха, всем рекомендую! Спасибо Ивану Сергеевичу и его команде 👍

ВМ

Вера Маринова1 отзыв

Хороший отель!! Рекомендую! Кухня оооочень вкусная! Везде чистота. Отдыхали с 20.08 2025 по 25.08.2025. Все понравилось.

Ро

Ростовчанка, отель

28 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв о нашей работе .

Галина Тарасова1 отзыв

Все было замечательно ! Хорошие, отзывчивые люди. Вкусная еда. Морюшко близко, пляж отличный.

Гж

Городской житель1 отзыв

Отдыхали в начале августа всё очень понравилось В отеле чисто уютно Море очень близко Сделали скидку так как муж участник СВО Детям очень понравился бассейн Вернёмся сюда ещёЧитать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

9 августа 2025, официальный ответ

спасибо за отзыв

ЕС

Елена Соколова1 отзыв

Отдыхали с 20 по 24 июня 2025 года. Спасибо огромное за хорошее отношение. В отеле чисто, комфортно. Отдельное спасибо повару Владимиру за вкусняшки, бармену Алексею !!! Во дворе бассейн, с чистой теплой водой. Атмосфера отменная. Администраторы добрые, вежливые, всегда готовы помочь!!! В номере чисто, постельное белье и полотенца свежие, чистые.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

30 июня 2025, официальный ответ

Будем рады если вы к нам вернетесь еще.

ЕГ

Евгения Ганеева2 отзыва

Отличное место! Отдыхала с маленькой собачкой в январе после новогодних праздников. Тёплый бассейн, хороший чистый номер, очень вкусные завтраки. Близко к центру города и очень близко к морю. Буду приезжать ещё. Спасибо администратору Ирине за заботу!Читать целиком

Валентин Калямин11 отзывов

Отель бомжа ник. Хозяин хам разводящий на предоплату. Отмахали 1000 верст и уехали, потому что по факту ничего не работает, а фото оптический обман, задаток не вернули.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

30 июня 2025, официальный ответ

Кто к нам с мечем придёт от меча и пострадает . Добрых времен .

Павел Журавлев1 отзыв

Хороший отель, всё понравилось! Добродушный персонал, сытные завтраки, чистота и уют, панорамный лифт и комфортный номер честно заработали оценку 5 звезд. Цены на проживание дешевле, чем в нашем родном городе. Еще и скидку в 1000р от яндекса получили по промокоду. 6 дней 5 ночей нам с женой обошлись всего в 12500. Это нас и сподвигло поехать на отдых, о чем мы нисколько не жалеем. Шумоизоляция в отеле на высоте, спать ничто не мешает, несмотря на то, что рядом автодорога и ж/д пути. От ж/д вокзала сравнительно недалеко, неторопливым шагом 10 минут пешком. Вода из-под крана абсолютно чистая и запаха не имеет. Подкачал хозяин отеля - "казак" в папахе, но нам он грубить не стал, хотя и вежливым его общение не назовешь. В общем, отелем и поездкой довольны. Мебель, на удивление, была вся целая, хотя тут пишут, что старая и поломанная. Ну может нам такой номер достался, не знаем. Нас всё устроило Павел и Наталья, Волгоградская область. Фото номера я не делал, делала жена, но смысл их выкладывать я их не вижу.Читать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за высокую оценку. Рады работать для вас 🤝

АВ

Антон Владимирович3 отзыва

Хозяин му…к договорились на 4500₽ когда приехали сказал 6000₽

АФ

Анна Фаренбрух1 отзыв

Отель не соответствует описанию . Мебель старая , завтраки ужасные . Каждый день один и тот же салат , отварные яйца , дешевые сосиски , дешевая колбаса , 2 вида каши безвкусные . Сыр . Сервиса обслуживания нет совсем . Бассейн был всегда грязный . Не советую , не стоит своих денег !!!Читать целиком

АГ

Анжелика Гольдберг4 отзыва

Это самый худший “отель» который я видела в своей жизни . Его даже отелем не поворачивается язык назвать . Номер который сняли за 7 тысяч , стоит с большой натяжкой максимум 2-3 тысяч . Воняет везде кошачьей мочей , простыни в пятнах от мочи , полотенца залитые краской розовой . При заселении даже не убирали номер , Только для вида застелили постельным кровать , которое было в моче 🤯 Возле унитаза пятна от фикалий размазанные , по всей душевой волосы прежних постояльцев , вся сантехника ржавая и грязная . Администраторы на все это и двух слов связать не могут . А хозяин это вообще отдельный вид невменяемых и неадекватных людей.Читать целиком

ЛТ

Луна Тие5 отзывов

Сам отель неплохой но есть множество нюансов, во первых это цена и фото номера, почему на сайте одно а по факту другое, на сайте максимум 7000 указана цена за двухкомнатный номер люкс, а в реальности 7500 за 4-х местный? Обновить цены и фото на сайте не не слышали. Зачем! И это без питания практически, завтрак на который мы слава богу не ходили думаю будет не очень, про ручку для открытия окна молчу она была одна на весь номер вытаскиваешь и вставляешь в другое окно. За 7500 напомню!!!! Чайника заявленного на сайте в номере не было! Диван и тахта старые. Еще наглые уборщицы это треш, стучит стучит берет карточку открывает её сли тебе не открывают не значит что никого нет в номере, может быть там люди спят или просто занимаются сексом в конце концов не пришло в голову? Не куда там! Штора в ванной это отдельно мало того что был номер без балкона по факту сказали что есть веревки из окна где? Интересно, так еще и повесить на перекладину для штор в ванной не получилось так эта перекладина на присосках и цепочке. Территории отели нет в принципе. А если вспомнить что это все таки в Сочи, и за 7500 в сутки это ненормально! Еще и пляжа своего нет. Чуть подороже можно съездить в Заполярье в Сочи там 10500 в сутки но включает проживание, шведский стол 3 разовое питание, крытые, открытые бассейны, свой пляж, громадная территория это того стоит. Не соответствуете уровню совсем. Сайт обновите наконец условия лучше сделайте. Хозяин видимо не хочет шевелитьсяЧитать целиком

Al Udacha117 отзывов

Так себе лояльность клиентам

АД

Алина Домбровская7 отзывов

Честно сказать, нам не понравилось... Даже остались разочарованы... На сайте указано одно, по факту совсем другое! Начну с того, что жили мы в отеле 5 дней, на сайте заявлено, что полотенца меняет каждые три дня, нам не поменяли, и даже не вынесли мусор, что накопился за 4 дня проживания. Увидела горничную, объяснила ситуацию и попросила поменять полотенца и вынести мусор, на что услышала "мусор вы и сами можете выносить, вон там у нас стоят баки, а полотенца сейчас принесу" Товарищи руководители, я конечно все понимаю, но за номер мы отдавали 6,5 к, за такие деньги мы должны еще и мусор сами выносить))) завтрак однообразный, на 5-ый день уже не лезло))) мебель в номере старая, фена не было, светильники не работали, напольное покрытие не свежее. Плюсы безусловно тоже есть : чистый бассейн, до моря 5 минут пешком, рядом магазины, кафе, женщина на ресепшене приятная. Три звезды только за этоЧитать целиком

НВ

Надежда Варюхина1 отзыв

Сам по себе Отель неплохой, персонал вежливый, но сам хозяин Отеля грубиян. Завтраки однотипные (каждый день одно и тоже), стоило бы над этим подумать. Выход на балкон со второго этажа желал бы лучшего, вонь стоит кошачьими саками. Сам сайт Отеля не обновлялся пару лет. Фото иных услуг, опубликованных на сайте просто отсутствуют. Туристам просьба уточнять и обратить внимание на все фото и услуги. Уезжая из Отеля даже не проводили, была лишь фраза, где карточка от номера. Ни до свидания, ни счастливого пути, ни приглашения приезжайте к нам снова....Просто какое то не уважение! Не рекомендую!Читать целиком

Василий Манахов1 отзыв

Отличный отель для отдыха, все очень понравилось, место очень классное.

Оксана Кулькова1 отзыв

Очень хороший отель! Отдыхали 10 дней, всё очень понравилось! Море видно даже из лифта, пешком всего 3 минуты! Бассейн чистый и теплый, детям особенно понравилась вечерняя подсветка☺️ Вкусные завтраки, всегда было что выбрать и сытно покушать. Очень уютное место! Отдельное спасибо Ивану Сергеевичу, за помощь и отзывчивость в решении любых вопросов!Читать целиком

КК

Ксения Ковальская2 отзыва

Отдыхая в этом отеле первые 2дня было не плохо,но смущал запах от ковра как будто давно не стирали его....завтраки более менее,за 5 дней один раз вынесли мусор остальное время самим пришлось убирать,ни разу не поменяли полотенца,при том что оба больших были вонючие хорошо что с собой были свои,в туалете не было даже освежителя воздуха.В номере должен быть фен как было заявлено при бронировании но его не было,2 маленьких геля для душа на все 5 дней,про постельное можно вообще промолчать желает лучшего,в общем улучшить сервис не помешало бы.....в других местах все лучше,и постельное меняют на 3 день,а не на 5 ...ребят на дворе все таки лето!!!!а ещё один из дней не было света,два дня подряд вода шла еле еле,очень жаль что подпортили отпуск.....Читать целиком

Sberid User4 отзыва

Отдыхали с 3 по 12 июля ) все прошло очень хорошо ) вежливый персонал , внимательный хозяин 👍 разрешили проживание с маленькой собачкой (2,5 кг) . Завтраки вполне достойные , полотенца меняли раз в 3 дня , есть лифт , есть бассейн , есть шезлонги с мягкими матрасами. Большинство людей семейные , а это значит никаких пьянок - гулянок в позднее время нет , персонал за этим внимательно следит . Огромный плюс есть 3 пляжа в пешей доступности ( два из которых в двух минутах от отеля). На соседней улице есть аптека, магазин и базарЧитать целиком

Ро

Ростовчанка, отель

14 июля 2024, официальный ответ

спасибо большое за ваш отзыв мы будем рады если вы выберете наш отель еще раз.

Карта

Сочи

Бани и сауны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии