............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Milomart 

Магазин
2.9
10 оценок
2.9
10 оценок
МС
Мелине Саакян1 отзыв
Сегодня купила игрушку(лабубу).Вскрыла и всё нормально.Второй раз купил ребёнок(10лет).Дома вскрыли,а игрушка бракованная .Попросила обменять на такую же лабубу,но также дали уже вскрытый товар и бракованный (глаза исцарапанные,голова еле держится) .Попросила обменять на нормальную игрушку .Мне ответили,что это невозможно.Ребенок сам испортил лабубу,может таскал где-то,царапал:Попросила вернуть деньги тогда,отказали и ушли.Номер начальства попросила,также отказали .14 дней на возврат и обмен товара,а сотрудник Аня и женщина отказали и в возврате и в обмене.Всего 25 минут прошло.Никому не советую покупать в этом магазине.Нахамили,нагрубили мне и ушли с кассы.Самоуправство царит .Слов не описать .А то,что они сами вскрывают товар и ставят игрушки эти на витрину,им можно.А мне не могут вскрыть и обменять игрушку .Просто чудо И так в этом магазине мало народу.Теперь понимаю почему .Не соблюдаются правила возврата и обмены установленные законом Российской Федерации.Первый раз вижу,чтобы не хотели обменять товар или возвращать денежные средства.Про речевую тактику промолчу .Отношение неприятное,хамят,грубят и издеваются.Ещё сказали им было бы стыдно вскрыть товар и вернуть.А,как нам ещё увидеть товар .Ужас просто .Правила возврата и обмена должны действовать во всех магазинах.А в этом магазине мне ответилии невозможно оформить возврат или обмена товара,так как с покупки прошло 25-30минут и по им словам это уже целая жизнь .Ужас.....Ещё ответили не могут принять товар,так как потом не смогут его продать .Бракованный товар возвращают и его нельзя продавать,уважаемые сотрудники.При обнаружении брака Вы обязаны клиенту вернуть деньги и не надо говорить,что начальство Вам предъявляет такие правила не принимать товар на возврат,так как это лабубу .А,если бы я купила дорогой товар и дома обнаружила бы брак,я должна была молчать?Ужас. Желание пропало покупать у вас что-то.Почитайте и изучайте законы .Будет позновательно .На этом всё .
Читать целиком
Элиша Худяков14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
Виктория Ли1 отзыв
Максим Янов27 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее