............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grand paradise 

Отель
4.5
127 оценок
4.5
127 оценок
Денис Чечило1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЧ
Дмитрий Чурбаков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталина Павлова40 отзывов
С данным отелем произошел очень неприятный момент. Делали раннее бронирование. Обязательным условием было наличие ПОДОГРЕВАЕМОГО детского бассейна. У администратора все уточнили на нужные даты. Планировали провести 4 ночи в отеле семьей, приуроченные к семейному празднику. Администратор написал , что бассейн будет подогреваться с 1.04. И вот, 2 дня в пути, приезжаем 23.04 в данный отель, а нам сообщают , что бассейн будет подогреваться только с 1.05. Нас никто не предупреждал, что у них что-то изменилось, так как просто про нас забыли. Стоим в шоке 😨 , ребенок расстроен 😢, так как без бассейна и ехать смысла не было. Пришлось в срочном порядке искать новый отель с подогреваемым бассейном. Нам вернули предоплату и мы уехали, но впечатления и праздник были испорчены ;( так как настроены были на этот отель. Там красивые виды и хороший ресторан 🍽️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Есюнин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алена .22 отзыва
Отдыхали недавно в вашем отеле и хотела бы написать отзыв для улучшения вашей деятельности. 1. Не нужно менеджерам при продаже билета обманывать клиента и говорить о том , что есть отель с видом на горы . Давайте так, не на горы , а на центральную дорогу , где круглые сутки стоит пробка. 2. Отмойте нормально свои номера , в душевой плесенью уже проросло все! 3. Ваш отель не подходит для отдыха с детьми до 3 лет и об этом нужно сообщать заранее! Наш номер был с видом на море и для маленького ребенка там совсем не безопасно. 4. Почему не сообщается о том , что до моря нужно далеко спускаться ?? Как вы думаете опять же с маленькими детьми это нормально? 5. Ну и про ресторан. Во-первых, у вас какие-то амебные официанты, еле ходят, не улыбаются для уровня ресторана! Во-вторых, блюда очень долго готовятся, ждала яичницу 50 минут!!! И ещё в вашем ресторане очень дорого, а еда тянет лишь на уровень кафе. Надеюсь администрация правильно поймет мой отзыв и исправит ошибки.
Читать целиком
TG
Tatyana Gorodilova2 отзыва
Останавливались на сутки в июне. При приеме номера, администратор, осмотрев помещение внутри (все отлично), выйдя из номера снаружи обнаружила на дверной металлической коробке помятости и изгибы. И вдруг, отвергнув такие причины как очевидные несовершенства конструкции, при которой дверь распахивается так сильно, что гнет свою коробку, а так же отсутствие ограничителя, который бы мог это предотвратить, персонал принимает решение меня обвинить! Я, сначала опешив, попыталась сообразительному администратору Анжелике включить логику, потом махнула и пошла собираться дальше. Чуть позднее она ко мне подошла и улыбаясь сообщила, что мне надо всего то заплатить две тысячи и я свободна. Я не согласилась. Еще позже админ Анжелика сообщила, что ВЛАДЕЛЕЦ меня отпускает, но больше что б я к ним ни ногой. Вишенка: точно утверждать, что коробка погнулась в наше присутствие никто не смог, но «вроде бы да». И нет, никто не извинился, хотя вроде начало доходить, что гость ни по чем, в соседнем номере так же погнуто. Не извинился персонал, не извинился хозяин, выписывающий штрафы даже на поднимаясь со стола в ресторане.
Читать целиком
Анна Борейко44 отзыва
Были с 28 на 29 октября) + очень красивый вид из окна + есть кровать, диван, шкаф, телевизор, чайник, стаканчики, холодильник, гигиенические принадлежности, полотенца + розетки и тумбочки рядом с кроватью очень удобно расположены! +- был поздний заезд в 22:00, в кафе был какой-то очень шумный праздник, а после дальней дороги не хотелось туда заходить спросила, можно ли заказать ужин в номер, ответили что да, в 23:00 заказала, в 23:20, салаты, ризотто и картофель с чаем уже было у нас в номере, все безумно вкусно, я прям наслаждалась после тяжёлой дороги! - два матраса образуют щель, спать неудобно - очень много разных насекомых - грязные окна, с таким красивым видом, я считаю, нужно чаще мыть окна! Перила тоже. И грязный пол на балконе, посмотрела у других на пол на балконе, там было чище, у нас прям разводы грязи были - обои уже грязные, местами оторванны - нет тапочек и халатов, ладно еще халаты, но тапочки точно нужны! - нет питьевой водички в номере - парковочные места все были заняты гостями кафе, мы свой автомобиль оставили вдоль дороги, благо, мы приехали на сутки - в кафе, я так понимаю, часто проводятся мероприятия и если хотите пораньше лечь спать, то до 00:00, точно будете слышать громкую музыку. Три звезды - за еду и за обслуживание в такое позднее время
Читать целиком
AA
Alex Alex4 отзыва
Останавливались с девушкой на 5 дней (конец мая-начало июня 2023). Достоинства: 👍 Отличный вид на море и бассейн (но только для некоторых номеров); 👍 Вежливый персонал; 👍 Неплохая кухня по соотношению цена/качество (могут принести в номер); 👍 Телевизор работает (но телеканалы "троят"). Недостатки: 👎 Плесень и налёт в сан.узле, слабый поток воды, запах канализации; 👎 Номер долгое время не убирался - паутина с пауками в прикроватных тумбах, пыль под кроватью; 👎 В двуспальной кровати не цельный матрас, а разделенный на две половины, что образует щель; 👎 Wi-Fi сеть с пингом 500 мс; 👎 В одной из розеток у прикроватной тумбы короткое замыкание; 👎 Необорудованный пляж; 👎 Под отелем находится банкетный зал, где проходят различные мероприятия (свадьбы, ДР и прочее), поэтому если вы хотите пораньше лечь спать, то добрый вечер :) 👎 Программа СМАК: на 4ый день пребывания сломалась дверная ручка, за которую выставили счёт в 1500₽ (прочитав отзывы других, я так понимаю это далеко не первый случай, так что стоит задуматься 😉) 👎 В период нашего проживания: чистить бассейн начали только 2 июня, обогрева бассейна нет, а так же проводились ремонтные работы крышы у самого балкона (если Вы любите спать подольше утром, то будете слышать голоса как будто рядом с Вами в кровати находится ремонтная бригада; 🤔 Работа кафе и бассейна до 23:00; 🤔 Заезд до 00:00; 🤔 Поблизости отсутствуют магазины (отель находится у дороги). Итого: отель не соответствует тому, чтобы платить 7000 за сутки. Всех хорошего отдыха! 😼
Читать целиком
Н
Наталья1 отзыв
D
Dmitry1 отзыв
Худшее место на земле! Всем категорически НЕ рекомендую здесь останавливаться. Понравилось: Ничего не понравилось Не понравилось: Мы были с женой 2 дня. Началось с того, что даже постель была застелена не полностью. В туалет зайти не возможно ужасная вонь канализации. Унитаз шатается а из умывальника вода еле еле текла. В душе только холодная вода. Интернета фактически нет. Сеть показывает но скорость НОЛЬ! При первом же открывании отвалилась ручка двери. Телевизор был тоже сломан. Обращение к персоналу ничего не изменило. За два дня номер никто не убирал. Помимо прочего оба дня не было света в гостинице и иногда его включали от генератора. А соответственно не было и воды. Завтрак тоже был ужасный (сосиски из бумаги) и даже кофе выпить не дали. Я не понимаю как в этом гадюшнике люди отдыхают более одного дня. Это худшее место, в котором я был при том, что я очень много езжу по нашей стране и за ее пределами. Всем категорически НЕ рекомендую здесь останавливаться.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее