............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гостеев 

Гостиничный комплекс
4.2
143 оценки
Комфортабельные номера и полный спектр услуг для отдыха и работы
Реклама
4.3
143 оценки
ВН
Виктория Не Обязательно45 отзывов
Вообще не понимаю откуда у отеля 3 звезды , Однозначно не достойно ни одной звезды. Начнем с ресепшен Когда заселялись , вроде все норм , На все интересующие вопросы нам вроде как ответили . Зашли в номер поздно ночью , запах сырости пробил нос, были уставшие решили проблему проветрив немного , Номера холодные , включали кондер на тепло , потому что холодно из-за плитки на полу . Утом проснулись « мягко говоря в большом недоумении» В номере, грязь, плесень, по всему номеру, стены сыпятся … Прикольно , что на двоих на 3,5 суток выдали 2 пакетика геля для душа ,нет даже зубного набора , НО вы его можете купить на ресепшн за 100 рублей 👌🏻 Тетка-админ ,которая работала 2.05 в день , абсолютная хамка , как будто мы тут бесплатно живем и пришли спрашивать у неё интересующиеся нас вопросы . А если брать в целом , гости предоставлены сами себе. Выбора завтрака нет, ах да , можете только сделать выбор в пользу овсянки или пшенки, остальное на их выбор , за ваши деньги, в том числе и дишманский кофе и 1 вид черного чая , никакой альтернативы не увидите « а лишь хамское отношения официанта/повара ,по типу «я ниче от вас не прячу , жрите и пейте ,че вам дали молча». Та дам, ах бассейн , это отдельный вид искусства, Грязный бассейн , глубина 190 полностью во всем бассейне , А самая фишечка , что все стены в ПЛЕСЕНИ!! И этот отель предлогает ОТДЫХ С ДЕТЬМИ , в плесени . Там даже стекла не моются не говоря о стенах! Напоминает санаторий 90-х годов , но с полнейшей антисанитарией!!! Кароч, берут с вас деньги , и че хотите делаете , хотите утоните в басике, хотите нет , элементарно нет даже ни 1 единицы персонала там , в случае чего возможно спасет вас «сосед по бассейну».
Читать целиком
ЕМ
Е. М.7 отзывов
Ехали ради бассейна, а потом брезговали внутрь залезть. На дне черные хлопья, на наши возмущения отвечали, что это природный осадок морской воды, который ежедневно устраняют. Но утром, когда якобы все убрали, лучше не стало, те же залежи черной мути, которая поднимается со дна хлопьями и плавает вместе с вами. Весь бассейн неухоженный, местами в зелёном мхе, местами в черной плесени. Администраторы милые и приветливые, но решать проблемы не могут или не хотят. В номере дверь в ванную комнату открыть может только мужчина, ее клинит, ребенок тянет изо всех сил и кажется, что она сейчас лопнет и рассыплется (дверь из стекла). Матрас ужасный, спать неудобно. Диван раскладной, матрас на чехле для него пошел дырками. Чайника нет, фена нет. В туалете крохотное ведро для мусора, никто его не выносит. Уборки нет. Завтраки, влюченные в стоимость, на троечку, хотя блинчики были вкусные. Море рядом, но спуск к нему длинный и крутой, на берегу камни и водоросли. Порадовал только повар в лобби баре, готовит вкусно, сам доброжелательный и позитивный, спасибо ему. А в целом отель своих денег не стоит однозначно, ценник как в четырехзвездочном, а качество на единицу.
Читать целиком
Александра Д О19 отзывов
Провели 5 ночей в данном отеле. Отель на 4. ‼️‼️Из плюсов-рядом море,спуск к нему крутой,но для взрослых удобный.Пляж мелкая галька,отдельная бухта-вода в море чистая,были маленькие медузки. Включен завтрак. Каждое утро,он разнообразный.Каши,яйца,сырники или блинчики,чай,кофе. Зато правильный и сытный. Бассейн-чистый,большой,прохладный,малолюдный,лежаков много,есть беседки от солнца.В бассейне переодевалка и душ. На ресепшене-встретила Анна,приветлива и гостеприимна. Покупали доп.место,ценник адекватный.Дали раскладушку,постельное белье и полотенца. В душевой комнате-средства гигиены. Территория красивая,ухоженная,чистая,много зелени и цветов. Добродушный рыжий кот 🐈. Отсутствие комаров,мух,мошек,пчел и тд. Вид на море с балкона номера. Закаты красивые!! ⁉️⁉️Из минусов-на территории бассейна нет бара. В номере-не было халатов и тапочек,фена. Ценник в Лобби-баре на меню чуть завышен. В общем отель приемлемый,ценник соответствует. Приедем еще к Вам!!!💕 Понравилось!!!!
Читать целиком
ДР
Дарина Райченко1 отзыв
Не рекомендуем этот отель. Сорванный отпуск. Бронировали с 3 по 12е июня, в итоге съехали спустя 2 ночи. Бронировали номер с видом на море. По приезду узнали, что в номере слышна работа вытяжки их крытого бассейна, который расположен прямо под нашими окнами, почти вплотную. Вытяжка работает громко и круглосуточно, ее слышно даже с закрытыми окнами номера. А в ночное время администрация отеля проводит шумные работы в этом бассейне (покраску при помощи краскопульта, и нужно учесть, что в среднем работающий краскопульт издает 70-80 дб, это выше нормы даже днем, а ночью и вовсе в два раза превышает нормативы по СанПиН 1.2.3685-21 (табл.5.35 п.6), требования к шуму от систем вентиляции еще строже согласно п.104 того же СанПин.) Короче, отдохнуть в номерах этого отеля и нормально поспать было невозможно. Мы уточняли возможность переселиться в отдельный домик, что стоит на некотором отдалении от основного здания отеля и бассейна, и нам даже сказали, что 5го июня он уже освободится. Домик №3 по их нумерации - на сайте цена по состоянию на июнь 2025 - 6000 руб/ночь, нам предложили его за 8000 руб./ночь, но мы были согласны даже на это, лишь бы не потерять отпуск. Нам сказали, что сделают расчет к доплате и пришлют. Не сделали, не прислали, а спустя пару часов когда мы переспросили - то нам сказали, что домик уже забронирован, с 6го июня. Короче, никаких приемлемых для нас вариантов переселиться отель предложить не смог (иные номера с видом на федеральную трассу, от которой еще больше шума как нам администратор сама сказала), а в единственном приемлемом варианте (домик) отель нам отказал. Мы съехали, забрали деньги за оставшиеся дни, но вот в снижении цены за 2 ночи, что мы промучались в их отеле - администратор отказал, сказав, что такое по их правилам не предусмотрено. Здесь администрация не права - обязанность снижать цену предусмотрена п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Переписку с отелем, цену на домик №3 с их же сайта - прикладываю.
Читать целиком
Хусейн Ахмадов1 отзыв
Евгения Горецкая27 отзывов
Достоинства: Вид из окна на третьем этаже отличный, номер 132. Вода в бассейне прохладная, но чистая и действительно морская, мягкая.В номере чисто, тепло. Вкусные завтраки, которые включены в стоимость. Недостатки: Парковка на улице, возле дороги. Номер чистый на первый взгляд, но на обоях, которые нужно обновить, ну или хотя бы подклеить, где отстали, висит муха видимо с лета ещё. Отель себя позиционирует, как спа, но из спа получилось воспользоваться только бассейном с морской водой. Бассейн понравился, но вот помещение, где он находится, это ужас ужасный. Холодно, переодеваться негде, грибок и разруха. На фото видно, сами увидите. Обедами не удалось воспользоваться, сказали нет продуктов. В номере графин, три стакана, больше ничего нет, ни ложки, ни кружки. На этаже кулер с водой, которую некому поменять вовремя. К морю спуск по лестнице металлической 150 ступеней. Территория большая у отеля, но неухоженная. Пляжа тоже как такого нет. Море шикарное, впрочем как и всегда.
Читать целиком
ST
S T5 отзывов
На протяжении двух лет переодически заезжали в этот отель чтобы отдохнуть по пути из Краснодара в Сочи. Персонал до этого года был очень приятным, вежливым. В этом году нас встретила неадекватная девушка, невысокого роста, которая не разговаривала, а простите «гавкала» с порога… Ранее для нас предоставляли небольшой бонус, как постоянным гостям, завтрак нам включали в подарок, к номеру. Мы это пытались донести до «админа» , что завтрак в два яйца и два стакана чай нам было бы приятно получить в виде комплимента, с учетом поднятия цены на проживание, но увы она была не просто не сговорчива, но и крайне агрессивна. Важный момент для нас был в этом отеле - это терраса на верхнем этаже отеля. Можно сказать из-за нее мы выбирали этот отель на протяжении двух лет. Вечерами можно было расположиться с бокалом вина, фруктами и встретить закат. Но! Увы! «Админ» категорически запретила этого делать, причем пригласила управляющего, который тоже сказал, что с этого года никому там сидеть нельзя, так как убирать террасу за гостями некому 🤷‍♀️ Серьезно? А где горничные ??? Ладно, это все лирика… в этот отель мы больше не приедем, пока там присутствует данный управляющий и администратор, которая в след нам прокричала что лучше потерять гостей, чем о чем-то договариваться 👍 Про сам отель: расположение возле дороги, на горе. До моря идти по металлической лестнице минимум 10-15 минут, пляж огромные волуны, купаться нереально. Проходите вправо, там есть небольшая бухта с прекрасным заходом в море. Бассейн с морской водой это плюс, но! находится он в сооружении напоминающее теплицу огородную. Внутри грязь, отколотая плитка, обшарпанные стены. Сам корпус приемлемо, но в некоторых номерах жуткая вонь канализацией. В целом пора сделать ремонт и поменять мебель и текстиль, уставшее все это.
Читать целиком
Ольга Ошерова2 отзыва
Отзыв хочется оставить без эмоции! По приезду оформились на ресепшн, оплатили ужин( благо людей нет, были в начале ноября)! Побежали посмотреть море, спуск по лестнице ( летом в жару с вещами и детьми, наверное, так себе удовольствие), но в ноябре хорошая кардиотренировка !!! Вернулись, хотели поужинать ( он если, что оплачен), но нет... Повар уже ушёл! После непродолжительных переговоров деньги нам вернули, правда предварительно предложив картофельное пюре с котлетой( интересно откуда они)! Рядом нигде поужинать не удалось, сказался несезон! Номер нас встретил сюрпризом в виде таракана на входе ( он вероятно выселялся уже)!!! Обстановка в стиле" советский санаторий"красные атласные занавески, крайне неудобная кровать, колючее постельное бельё, санузел -шедевр ( унитаз почти вплотную прилегает к душевой кабине, полка с крючками на высоте прыжка, на стенах следы жизнедеятельности мух, в уплотнителе душевой кабины трупики рыжих муравьёв, хотя живых в номере не видела!). В целом номер не маленький, а вид с балкона очень хорош. Завтрак включён в стоимость проживания. Два вида каши( манная, пшенная), яичница с овощной нарезкой ( овощи были несвежие). Кроме минусов есть и плюсы ( не берусь судить как там летом) территория чистая и ухоженная, есть тёплый бассейн, море рядом! Ps. Если бы не человеческий фактор, то место не плохое. Нужно решать вопрос с едой и санитарией в номерах.
Читать целиком
ЮМ
Юлия Морковина2 отзыва
Читать целиком
Гостеев, гостиничный комплекс
28 июля 2023, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас снова.
Сюзанна Читчиян4 отзыва
Сказать что мы остались край как не довольны,это ничего не сказать ! Во первых грязные номера ,грязная посуда была и остатки чьей то еды 🤦‍♀️ на замечания администрации и хозяину увидели лишь недовольные лица(мол радуйтесь тому что есть ,хотя цена ,на минутку не маленькая 6200 за сутки!!!!) к морю длиннючая лестница,которая ведет даже не к пляжу а к куче мусора у моря,до пляжа еще идти и идти 🤦‍♀️ об этом тоже нигде не указано! В фототчете на сайте были видны всего пару пролетов последних а не анал тернистый путь 🤦‍♀️🤷‍♀️столовая конечно просто треш, подростки ,неформалы на разносах ,хотелось все вытереть и отмыть после подачи на стол 🤦‍♀️вариантов выбора обедов нет, ешь то что есть 🤷‍♀️ребенок стаканов даже в столовой в школе вкуснее 🤷‍♀️, Единственный плюс этого Чудного заведения это большой бассейн с морской водой и подогревом ,но он глубокий 180-190 ,не умеющим или плохо плавающим поставили круги ,они выручили и это единственный плюс 🤷‍♀️в общем туда точно больше ге вернусь и никому советовать не буду ! И да ,если бы хозяева были бы заинтересованны можно было бы довести до ума отель и людей было бы много а так ,не было ни одного отдыхающего,в нашем потоке по крайней мере кто отзывался бы положительно ! В общем ищите другое место за эти день можно найти более шикарное место отдыха !
Читать целиком
Е
Елизавета1 отзыв
Понравилось: 1. Большое спасибо администратору Александру, он пытался помочь, как мог. Очень вежливый и отзывчивый 👍 2. Большой бассейн с морской водой (крытый) 👍 3. Веранда на 4-м этаже замечательная, с видом на море и горы, также там очень уютные мебель и качели. 4. Вид из окна нашего номера тоже был красивым. Не понравилось: 1. У нас была пыль в номере. 2. Пододеяльник не соответствовал размерам одеяла (когда мы попросили другой пододеяльник, нам его дали, но он был абсолютно такого же размера, как и предыдущий). 3. Полотенца нам не меняли ни разу. Полотенца были только для пляжа, для душа, видимо, были предусмотрены те же самые полотенца. 4. Уборку не делали, мы сами взяли веник и совок, чтобы подмести. 5. Мусор не выносили. 6. Лестница к пляжу небезопасная (вся поломанная и скособоченная). 7. При выезде (мы выезжали в 7 утра) на месте не было ни одного администратора, по всем трём номерам телефонов, нам никто не ответил. Позвонили только в 12.30 дня и уточнили, съехали мы или нет. 8. Жидкость с кондиционера капала прямо на балкон. А в других номерах стояли специальные ёмкости (но это тоже сомнительно).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее