............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бизнес-Связь 

Компания
4.2
407 оценок
4.2
407 оценок
Andrew Andrew41 отзыв
Категорически не рекомендую «Бизнес-связь» как интернет-провайдера в Сочи. За один месяц в нашем жилом комплексе уже четвёртое отключение интернета, каждое — по новой «причине», и ни разу компания не смогла дать чётких сроков восстановления. Кол-центр отвечает общими фразами, никакой конкретики, никакой ответственности, никакого уважения к клиентам, которые оплачивают услугу и рассчитывают на стабильный интернет. Скорость и качество соединения оставляют желать лучшего — постоянные просадки, перебои, зависания. При этом любые вопросы технической поддержки превращаются в бесконечное ожидание с нулевым результатом. Я пользовался услугами других провайдеров в Сочи и никогда не сталкивался с таким уровнем непрофессионализма. Сейчас собираю коллективную заявку среди жителей нашего ЖК, чтобы провести другого оператора и полностью отказаться от «Бизнес-связи». Если вы ищете стабильный интернет — ни в коем случае не подключайтесь к «Бизнес-связи». Сбережёте себе нервы, время и деньги.
Читать целиком
Вадим Б.7 отзывов
Читать целиком
Т
Тимур2 отзыва
С 05.11.25 17:05 пропал интернет. На 09.11.25 19:00 связь не восстановлена. Все 4 дня я по несколько раз в сутки звонил в техподдержку. Каждый раз отвечали одно: «авария на линии, скоро починят». Из общения с операторами выяснил: сначала ремонтникам не могли получить доступ к оборудованию (то ли собственник не пускал, то ли его не было). Затем линию восстановили почти всем, кроме 7 абонентов, включая нас. На следующий день работы не велись из-за новой, более крупной аварии. Обещали точно починить сегодня, но воз и ныне там. У нас коммерческое подключение, и предприятие полностью зависит от интернета. Телефония, мессенджеры, CRM, обмен с госорганами, прием платежей по терминалам — все парализовано. Мобильный интернет тоже не работает из-за ограничений. Клиенты не могут до нас дозвониться, мы — им. Те, кто доходит, не могут оплатить — терминалы не работают, а онлайн-банк тоже требует интернета. Из-за провайдера предприятие 4 суток находится в 100% простое. Аренда, оклады и прочие расходы при этом никто не отменял. Все это я при каждом звонке объяснял операторам, просил максимум внимания, а на третий день умолял просто провести новую линию, готовый заплатить любые деньги, так как простой обходится дороже. В ответ — полный игнор: «Мы ничего не можем сделать, бригада работает». Абсурдность ситуации в том, что у соседнего помещения подключение на одной с нами оптике, кабель в здание заходит один. У них интернет есть, а у нас — нет. Провайдеру абсолютно все равно на наши убытки. Привлечь внимание кого-то выше техподдержки, оставить жалобу или связаться с руководством — невозможно. Предложили после устранения аварии пересчитать плату за дни простоя. Но какой толк от 2-3 тысяч рублей, когда убытки из-за некачественной услуги уже превысили 500 тысяч и продолжают расти? Вывод: никому не советую этого провайдера, если вам важна стабильная связь и быстрое решение проблем.
Читать целиком
АМ
Анастасия Мурзина1 отзыв
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
29 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
НК
Ник К.13 отзывов
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
13 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
АМ
Анна Массанова1 отзыв
Отвратительнейшая техническая поддержка. Когда у вас пропадёт интернет, сначала попробуйте туда дозвониться. Потом, если дозвониться удалось, вам неоднократно упорно будут доказывать, что ваше оборудование не работает. Даже когда вы приведете аргументы, что с оборудованием все в порядке, вам скажут, что оно сложное технически и вежливо дадут понять, что вы просто неграмотный. Потом вам придётся вызвать специалиста. Оплатить его услуги. Он, после всех проверок оборудования, тоже будет долго им доказывать, что оборудование исправно и проблема со стороны провайдера. И лишь после этого в техподдержке признают, что да, проблема со стороны провайдера, т.к. где-то на этой линии велись работы и возможно что-то сделали не так. Но это ещё не все, убив полтора дня и потратив деньги на услуги специалиста, чтоб доказать, что проблема с их стороны, вам скажут, что проблему с интернетом на вашей линии будут рассматривать еще 3 дня. Что происходит в это все время с бизнесом, компанию с названием "Бизнес-связь" мало интересует.
Читать целиком
ЕБ
Елена Белякова3 отзыва
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
26 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
13 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
8 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
НЯ
Николай Яковлев18 отзывов
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
8 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
??
?????????? ???????8 отзывов
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
4 августа 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
РА
Рустем Абсатаров7 отзывов
Читать целиком
Бк
Бизнес-Связь, компания
9 июля 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку по Вашему обращени…
ОО
Оо Оо6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее