билайн

Офис обслуживания

2.5

44 оценки

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Стеша Стеша9 отзывов

Обслуживание и отношение сотрудника ( директор магазина) ужасное. Не объяснит, не поможет с выбором…. Зачем там вообще тогда находитьсяЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

билайн, офис обслуживания

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас остались такие негативные впечатления после визита :( Мы хотим п…

Максим Трутаев212 отзывов

Салон расположен на втором этаже. Необходим был домашний интернет. На всех этапах заключения договора и подключения, помощь оказывали квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Парню за стойкой отдельный респект👍Читать целиком

билайн, офис обслуживания

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что все прошло быстро и качественно 💛

ЕС

Егор Субботин7 отзывов

С 11 утра перестал работать вайфай. Писал звонил. Помощи ноль. Так и не починили.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 апреля 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Всегда стараемся решать вопрос оперативно. Готовы проверить, почему возникли сло…

ИД

Илона Д.1 отзыв

Плохое качество связи в Сочи. До такой степени, что перевожу свой номер в мегафон, у которого лучше покрытие с городе. Хотя очень жаль, с билайном я с первого мобильника.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОМ

Оксана Мазманян1 отзыв

Очень долго обслуживают.

билайн, офис обслуживания

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Примем на будущее, чтобы стать лучше!

ДЗ

Дмитрий Закиров3 отзыва

Вежливое и компетентное обслуживание. Остался доволен.

билайн, офис обслуживания

8 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв! Приятно, что оценили работу сотрудников. Будем рады видеть вас снова!

Сергей 🌲547 отзывов

Отличное место: связь стабильная, интернет быстрый, поддержка отвечает оперативно. Тарифы понятные, всё честно. Однозначно рекомендую!

билайн, офис обслуживания

7 августа 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Нам приятно читать такой позитивный отзыв. Рады, что вам всё нравится. Пользуйтесь с удовольствием!

ДР

Демис Р.1 отзыв

👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Не захотел оформить номер по виду на жительство

билайн, офис обслуживания

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для заключения договора требуются определенные документы, удостоверяющие личность. Подскажите, удалось ли в офисе оформить сим-карту?

КИ

Кристина Иванова20 отзывов

Самый отвратительный интернет, которым я пользовалась в своей жизни! Установили роутер от Билайн, через 2 дня он перестал работать. Оказался бракованным. Поменяли на новый. Интернет работает ужасно, не грузит вообще. 4 раза уже специалист приезжал, толку ноль. Сегодня сорвали мне важное мероприятие!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Нам очень жаль, что вам пришлось пройти через подобный опыт и мы не хотели б…

Наталья М.26 отзывов

Пришла узнать о переводе номера из МТС в Билайн. Директор салона связи меня обслуживал и пел соловьем о том, какой плохой МТС, как все оттуда бегут и какой хороший Билайн. В итоге решила стать абонентом Билайн. Все оплатила. Дмитрий утверждал, что 17 июня номер благополучно перенесут и я смогу им пользоваться по тарифам Билайн. Связь в назначенный день не появилась, я снова приехала к ним и оплатила перевыпуск Е-сим. Сказали, что через 24 часа все заработает. На следующий день снова связи нет. Опять приехала в этот же офис. Опять оплатила перевыпуск симки и опять ничего. Сидит некомпетентный сотрудник, не знает как решить мою проблему, в техподдержку тоже обратиться не знает как. Звонит директору Дмитрию, тот тоже не знает и идей, как решить вопрос нет. Дмитрий со мной говорить отказался, у него выходной. Отношение к клиенту отвратительное. Номер использую для работы. Два дня не на связи, помощи ноль. Принимать деньги - это пожалуйста, обслуживать клиента - не, это вы как-нибудь сами дозванивайтесь на горячую линию. Благодаря таким специалистам сильно пожалела, что стала абонентом Билайн. Не рекомендую этот салон связи и оператора тоже!Читать целиком

билайн, офис обслуживания

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Нам очень жаль, что наше с вами сотрудничество началось на такой неприятной н…

Анна Ахмарова9 отзывов

Время 19.50 - офис закрыт. Никакой надписи об отсутствии.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Готовы разобраться, почему офис закрыт, и помочь с вопросом, по которому хотели…

ЕШ

Евгений Шабалкин5 отзывов

18 мая 2026г в 18:30 был закрыт, хотя режим работы обозначен как 9:00-21:00Читать целиком

билайн, офис обслуживания

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Такого быть не должно :( Давайте разберёмся почему офис был закрыт. Напишите нам в лич…

????????? ???????????7 отзывов

С декабря по январь стал плохо работать домашний интернет! Пишет нет связи обратитесь к провайдеру! Позвонила, мне сказали менять роутер, в аренде нет только покупка 3500₽ или рассрочка на 12 месяцев по 150₽. Я согласилась, пришли установили , после пользования неделю ориентировочно приходит установщик и говорит что цену мне озвучили не верную , цена месяц 450₽! Я при нем звоню в Билайн , нам оператор повторяет что у меня старый тариф и цена 150₽! Установщик уходит , приходит и говорит нет такой цены нет или вы платите 450₽ месяц или я забираю роутер! По итогу я позвонила в Билайн меня там мягко говоря послали на три буквы ! Сказали или плати или о давай роутер! Напоминаю мне озвучили цену два разных оператора в разное время! Я пользовалась роутером уже больше недели и договор у меня на руках! Вот так поступает Билайн со своими клиентами! Это называется вымогательство и незаконное обогащение !Читать целиком

билайн, офис обслуживания

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Стоимость роутера при покупке сразу или в рассрочку не меняется. При рассрочке платежи…

Гж

Городской житель1 отзыв

ужасное обслуживание, операторы бросают диалог, тянут время, невозможно подключить домашний интернет, при каждом новом обращении новая история, новые очередные обстоятельства которые не дают им делать свою работу, не рекомендую подключаться к нимЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что сложилось такое впечатление от компании. Давай мы вместе с вами разберём…

ТК

Татьяна Кондратьева3 отзыва

Написано без обеда пришла в 16-10 а перерыв у них до 17=00Читать целиком

билайн, офис обслуживания

24 января 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Татьяна, действительно график работы офиса без перерывов. Давайте проверим с чем связа…

ЕК

Евгений Калашников3 отзыва

Лучший филиал, с лучшими менеджерами 💪🏻 Если в Билайн, то только к ним🤝

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше 💛

Артур Востропятов5 отзывов

Свердлова 116а Уже несколько месяцев перебои с интернетом, то несколько дней все отлично, то каждый день пропадает сетьЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Готовы помочь разобраться с причинами неполадок в интернете. Напишите, пожалуй…

Елена Ермолаева2 отзыва

"Никаких проблем" - лучшее описание опыта пользования Билайном.

билайн, офис обслуживания

21 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку :)

Виктория Губернацкая2 отзыва

Не возможно подключится по улице Цветной бульвар 19,хотя на подъезде написано, что дом относится к их повайдеру, как выяснилось что у них задолжность перед управляющей компанией и сколько ждать неизвестно.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

4 ноября 2024, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Да, временно не проводим домашний интернет в вашем доме, простите за неудобс…

Тарас Пирожников16 отзывов

Нет возможности подключения домашнего интернета на Чайковского 11, хотя Билайн в дом заведен, говорят что производятся работы до 2030 года, что можно делать 6 лет в подъезде я предположить не могу.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Процесс подключения зависит не только от нас, но и еще от ряда подрядных/контролирующи…

Макс Шония9 отзывов

При тарифе в 100мб/с выдает 60мб/с на загрузку и 30 на выгрузку. Работать невозможно, будем расторгать договор. Upd. Позвонил в поддержку, естественно результата не принесло. Ссылаются что все работает стабильно и проблема в роутере, так как он не от их компании. Естественно проблема не в роутере, так как у другого провайдера с этим роутером все работает и сбоев нет. Вывод, найдите другого провайдераЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Макс. Не торопитесь с расторжением 🙏 Уверены, вопрос можно решить! Напишите нам, пожа…

Роман Амплеев1 отзыв

Раньше был вроде неплохой провайдер. На данный момент-это помойка, досадное недоразумение, а не провайдер. В ближайшее время буду искать замену. Постоянные "неисправности". В срок , который обещают восстановить не вкладываются, в итоге по 3-4 раза переносят . По 1-2 суток сидеть без интернета в 21 веке это перебор.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Понимаем ваши эмоции, неприятно остаться без интернета на несколько дней. Повер…

ТЮ

Тимур Юсубов1 отзыв

Самый помойный провайдер, который только можно было завести в дом. Разрывы соединения, звонки на горячую линию - «возможно долгое открытие страниц браузера, мы знаем и решаем проблему, попивая кофе с коньяком в офисе». Голову вы свою долго открываете для решения проблем своих клиентов, никому никогда не посоветую пользоваться вашими услугами за такие деньги с таким отвратительным обслуживанием.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

10 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Мы хорошо понимаем, насколько важен стабильный интернет, и очень хотим разобрат…

sorus7 отзывов

постоянно падает, дерьм* а не провайдерЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

10 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или в Telegram @beelinerussiabot п…

АЯ

Александр Яушев4 отзыва

Третьи сутки нет интернета, а они и не чешутся. В ближайшее время буду искать другого провайдераЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

7 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр! После схода сели в Лазаревском районе продолжаются работы по восстановлению…

СД

Сергей Дубенский2 отзыва

Это не провайдер, а недоразумение . Интернета просто нет вот уже 3 день. Отписки ботов и отсутствие компенсации.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

7 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей! После схода сели в Лазаревском районе продолжаются работы по восстановлению ма…

Алексей Сарбаев10 отзывов

Хуже поставщика услуг домашнего интернета не встречал, интернет систематически раз в два месяца на сутки пропадает, ну как пропадает он есть, но что то загрузить просто невозможно, а так как работа у меня на удаленке и телевидение и умный дом сейчас все от интернета зависит. Звонишь им говорят все хорошо скоро починяем но чинят сутки потом перечисляют компенсацию в размере смешных денег в районе двух рублей, почему-то яством условия выполняю плачу за него исправно а они считают что за сутки отсутствия интернета можно издевательски не счислить два рубля и все хорошо. Отвратительный провайдер некому не советую его и всем знакомым уже сказал хотите сидеть без интернета но при этом платить за него это лучший выбор !Читать целиком

билайн, офис обслуживания

5 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Грустно, что у вас сложилось такое мнение :( Мы готовы проверить работу интер…

Никита Корниенко16 отзывов

Ну хуже провайдера я пока нигде не встречал)Читать целиком

билайн, офис обслуживания

3 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Если есть какие-либо замечания, расскажите нам обо всём в личные сообщения vk.me/beeli…

Екатерина Мали12 отзывов

Консультант очень быстро оформила новую симку. Удобное расположение, рядом с домом.

билайн, офис обслуживания

9 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, были рады помочь ♥

Алексей Ван8 отзывов

Звоню на Телефон тех. Поддержки домашнего интернета, там цифра 1 моб. Связь, Цифра 2 дом. Телевидение и все 💁‍♂️Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Если после нажатия а цифру 2 ничего не происходит, то вы можете связаться с н…

СЛ

Станислав Лебедев23 отзыва

Не хотят проводить кабель для интернета на ул. Бытха 8Е.

Vitaly Wexler21 отзыв

Ставлю этому магазину 5+, там работают замечательные люди. Особенно хочется отметить директора магазина Дмитрия, он знает все тонкости работы в магазине, его сотрудники четко выполняют работу даже в его отсутствие, и даже при наличии стажёра в магазине. Желаю им появления в ассортименте больше топовых телефонов или перевода в более крутой салон. У меня всёЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

26 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

Вероника Осипова34 отзыва

Покупала симкарту для себя и мамы, приветливый персонал, расскажу и покажут, если попросить и вставят симкарту сразу. Не нужно мучиться и искать дома скрепку если ее нет. Нормальный салончик. Покупала маме еще телефон.Читать целиком

Любочка Арчакова1 отзыв

Подключила телевидение с интернетом, вроде было все хорошо. А сейчас полнейшее гавно-качество интернета и телевидения. За что платятся деньги? Я работаю без выходных до 9 вечера, на какое время назначают мастера, я не могу быть дома, ибо работа превыше всего. Но я хочу, прийдя домой, включить телевизор и наслаждаться просмотром, а не смотреть, как оно все виснет. И это уже вторую неделю такая связь интернета и телевидения. Данного провайдера я никому не посоветую никогда. Служба поддержки в свою очередь не решают проблем, а наоборот их создают. У меня все. Удалят данный отзыв, напишу в сервисе билайн претензию.Читать целиком

Карта

Сочи

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии