............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аквалэнд 

Компания
4.2
41 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
ООО Аквалэнд
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Еп
Елена половина1 отзыв
Очень радует,что есть компания по доставке воды которая очень дорожит своей репутацией,на протяжении многих лет сохраняет высокий уровень обслуживания по доставке питьевой воды. Развивается в ногу со-временем, соблюдает санитарные нормы связанные с качеством воды.Выбирает себе в партнеры только тех производителей,которые также несут ответственность за качество. Я клиент компании Аквалэнд более 10 лет.И ни разу не была разочарована ни качеством обслуживания,ни качеством воды.Рекомендую всем,кто ищет надежного доставщика бутилированной питьевой воды компанию Аквалэнд. Лично я пью воду "Маунтин Эйр" которая разливается в КЧР ущелье реки Большая Лаба, в максимальном удалении от туристических маршрутов.Очень рекомендую.Проверено годами. Уверена,что работники ООО Аквалэнд Вас не разочаруют.Всем здоровья.Читать целиком
Алена Лисман66 отзывов
Жили в Сочи 2 мес, пользовались этой доставкой: +Вода хорошая +работники вежливы -пишут, что можно взять в аренду тару, а потом вернуть за деньги обратно. В итоге курьер забрал тару, сказал, что налички нет, вернут на карту. Менеджер перезвонила для уточнения номера перевода, но денег так и не перевели(было это 2недели назад). -нужно ждать доставку весь день в любой момент дня, без временных интервалов хотя бы в 3 часа(впервые такое увидели), т е отгул что ли люди берут под вашу воду)) -на сайте можно выбрать «приехать с 12:00», но эта функция не работает, курьер все равно может приехать в 9-10, говорит мол «никто не сообщил, что с 12» -сайт предлагает дату доставки, однажды мы выбрали воскресение и специально прождали их дома, оказалось, что в вс воду не разводят, но откуда нам знать, и сайт оформил заказ и оплату на вс. -выбираешь «не перезванивать» - все равно звонят каждый разЧитать целиком
Судья Dredd36 отзывов
Здравствуйте, я негодую с двух моментов: Первое: почему когда заказываешь воду на 12, курьер приезжает в 10? Так постоянно, всегда, мне не удобно принимать воду в 10 , я сплю, с ночи, какого черта тогда курьер ломится ко мне в дверь в 10?! Второе: на сайте есть графа (не прозванивать/прозвонить обязательно) Я всегда ставлю не прозванивать, но курьер сначала звонил как дикий, а потом долбился в дверь! Третье: я заказываю воду с сайта, поставил оплата онлайн сразу, оплатил, приготовил сто рублей для подъёма на 4 этаж наличной, курьер приезжает и говорит у вас не оплачено, я говорю оплачено, и мы начинаем стоять в телефонах, он спрашивает в чат девочек, я захожу в приложение банка, чтобы показать ему чек. Напомню я не спал ночь, и, после таких приколов от вашей компании я уже естественно на нервах не усну, и это не в первый раз, это постоянно, вы либо проводите работу с курьерами, следуйте стандартам и просьбам клиентов, либо от вас будут бежать как от огня. Вопрос: Зачем мне это надо? Я с ночи сплю, меня будят, приезжают не в назначенное время, и меня не волнует что он ещё от Абхазии до центра Сочи, пусть подстраивается под мое желание, желание клиента, говоря ещё что я не оплатил заказ, тем самым ставя меня в неловкое положение, тратим оба свое время, минут 7 мы стояли разбирались, хотя по оплаченному заказу это дело 20-30 секунд Здравствуйте - передал пустые бутылки - принял новые - досвидания, все, максимум 30 секунд. Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь по данному инциденту, скорее всего буду искать новую компанию по доставке воды.Читать целиком
From Sochi22 отзыва
Уважаемое руководство! Синхронизируйте, пожалуйста, наличие позиций на сайте и на складе! Очень неудобно оформить заказ накануне онлайн, выделить целый день для ожидания доставки (хотя нам раньше 20ч вечера воду никогда почему-то не привозят), и на следующий день услышать: "воды нет, не привезём, привезём завтра". Прошу (в 10утра!) привезти любую другую - отказ. В итоге, сегодня под дождём придётся переть баклажки с магазина, тк большое мероприятие, и питьевая вода очень нужна! Сервис ну явно не для покупателей(((. Мы же тоже планируем день, выстраиваем свои планы, цените наше время! Операторы не всегда бывают клиентоориентированы. Водители, доставщики- молодцы! И сделайте интервал доставки хотя бы первая/вторая половина дня!!! Сидеть целый день дома из-за воды, боясь выйти из дома - это роскошь. Вобщем есть над чем поработать, если вы цените своих клиентов...!Читать целиком
MV
Margarita Vasil'eva2 отзыва
Ак
Аквалэнд, компания
1 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! По вашей заявке, заказ был принят сегодня утром.Так как в предыдущий раз курьер при дос…