............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Tropicana Resort by Stellar

Гостиницы

4.3

554 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Логотип

Забронировать

Контакты

Бронирование

В здании

309 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

AA

Andr Andr64 отзыва

3 звезды из за персонала на ресепшене, хотел одну поставить, вонь в номерах ужасная, интернета в отеле нет, зацепились к соседнему отелю, вроде как получше вай-фай, мебель уставшая, фото на сайте устаревшие. За эти деньги лучше найти другой отель, ни кому не советую. Очень хорошее расположение отеля могли бы устранить проблемы с запахами и интернетомЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

АФ

Алексей Фролов33 отзыва

Всё отлично, чисто в номерах и отелях, пляж рядом, вид из окна на море, завтраки огонь были, персонал очень вежливый, спасибо за отдых

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Слесарева3 отзыва

Ну для меня это лучший отель с прекрсным обслуживанием и шикарным видом на море🌴✈️🌞

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Яна Владиславовна6 отзывов

Персонал очень приятный, приветливый и дружелюбный - администраторам отдельная благодарность ❤️ Номер в целом оставил неплохое впечатление, было чисто и всё необходимое для проживания присутствовало. Единственный минус — мебель и ремонт уже немного устаревший, особенно в ванной комнате. Отдельно хочется отметить вид из номера, благодаря ему на ремонт внимание не обращали)Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Ковалев4 отзыва

Хороший отель соответствует своим звездам, при заезде не было пульта для телевизора, уборка по просьбе, вежливый и приятный персонал. Люди пишут что есть минусы но это отдельные нюансы.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

МШ

Марина Шуленина2 отзыва

Кому нужен интернет , то только не в этот отель, не приятно , что об этом не предупредили. А так же не предупредили и на фото совсем другое… наши окна выходили в стену соседнего здания, такое ощущение , что совсем без них. Администратору нужно научиться вежливо разговаривать и решать вопросы . Вообщем в этот отель не ногойЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Кальницкая2 отзыва

Нам все понравилось. Первая линия, вид на море. Дружелюбный персонал. Да слышимость есть, но нам было не критично, так как мы снимали соседние номера для своей компании. На крыше вообще отличный вид. Отдельное спасибо за милый комплимент на день рождения ❤️Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Екатерина8 отзывов

Ставлю оценку за отзывчивость администратора, получилось заселиться на 3 ч раньше. Наш номер люкс на третьем этаже. Чистота, порядок. Панорамные окна и вид на море делают своё дело - очень красиво. Расположение прекрасное. Есть терраса на крыше с лежаками. Обращаю внимание !Внизу располагается кафе грузинской кухни, вечером живая музыка, для кого-то это тоже плюс, а для тех, кто хочет тишины - увы, не получится, слышимость 🔥 кстати, там невкусно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИФ

Ирина Федорова11 отзывов

Я уже поняла, что им плевать на отзывы, но страна должна знать своих героев. При отличном расположении на первой линии и сносных номерах с видом на море, есть просто жирнейший минус - ресторан на первом этаже, это просто ад! С пяти-шести вечера начинает ОРАТЬ музыка, когда я говорю орать, а имею ввиду, что ее слышно на третьем этаже сквозь наушники с шумоподавлением и включенной в них музыкой, эту какофонию сложно назвать музыкой, это завывание даже не средней руки «артистов». На просьбы сделать тише либо не реагируют, либо делают еще громче, ссылаясь на закон и расположение этой богадельни на первой линии в курортном месте. Есть закон, а есть человеческие отношения, и им об этом ничего неизвестно. Ни о каких трех звездах речи вообще не идет, это гостевой дом, с владельцами не уважающими своих гостей. Когда бронировала, видела отзывы про громкую музыку, но подумала, что это какие-то капризные люди написали, НЕТ, ПОВЕРЬТЕ, это ад за ваши деньги!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Светлана Кадуцкова1 отзыв

Заселились в отель 2 января, номер бронировали с видом на море, а получили номер с видом на лестницу, аргумент- номеров свободных нет! В номере паутина, сломана кровать, проржавевшая сантехника. На следующий день, после уборки зашли в номер и обнаружили, что в наших чемоданах рылись! Сообщили на ресепшен, нам сказали: «объясним горничной, что так делать нельзя!» А при приеме на работу это не объясняли????! Это просто возмутительно! Такого еще ни разу не встречали! У нас ничего не пропало только потому, что кроме одежды в чемоданах ничего не было. Завтраки ужасные! Сухая гречневая каша, просили молоко, сказали - нет! Фото люстры в огромной паутине! Искали отель по отзывам, отзывы все хорошие! Я сделала вывод, что отзывы накручены! В этот отель никогда! Это просто ужас!!!!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Николай Деудин44 отзыва

Хороший отель! Провели прекрасно время! Прямо на первой береговой! Замечаний нет, кроме телевидения 😁 Хотя нам телевизор был особо не нужен, только музыку хотели фоном слушать. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ii

Ivan ivan5 отзывов

Поселили в комнате с единственным окном на лестницу где ходят люди, душевая в ужасном состоянии, отключают свет утром несколько раз за час. Две баночки в душе шампунь и гель - с одинаковой жидкостью 🤡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

К К60 отзывов

На фото все красиво, в жизни все иначе. Давно пора делать ремонт, все обшарпано. Батареи нет. Очень холодно как на улице. Кондер не отапливает толком. Денег своих не стоит. Вид на сарайку.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Карен Татосов5 отзывов

Проживали с 23.06 по 29.06.2026 Очень понравился отель. Красивые номера, в классическом стиле, в номере все есть, панорамный вид из окна на море. Пошли навстречу улучшению категорию номера с комфорта на делюкс бесплатно. Очень вкусные и плотные завтраки, завтракали всей семье. Набережная и пляж прямо в 10 метрах вышел с отеля и ты на море. Приемлимые цены и комфортное проживание. Уборка каждый день, дешевая стирка 300 рублей за 3 кг одежды. Утюг с гладильной доской в отеле есть. В номерах запрещено курить следовательно номера не прокурены как в некоторых других отелях.Читать целиком

НИ

Наталья Иванова5 отзывов

Бронировали номер с 10.06 по 17.06, 27.05 отменила бронь, обещали возврат предоплаты в течении 14 рабочих дней, срок прошел, возврата нет Каждый день меня кормят завтраками, не советую связываться с этим отелем Очень рада тому что не поехали туда К О Н Ч Е Н Н Ы Й О Т Е Л ЬЧитать целиком

АК

Александра Кадуцкова5 отзывов

Никогда не приезжайте в этот отель! Останавливались на сутки, чтобы полететь на самолете 2.01.25-3.01.25 Номер кошмарный, сломанная мебель, везде паутина. Во время уборки у нас открыли чемоданы и рылись в вещах! Хорошо не было ничего ценного! Завтракали при отеле. Еда ужасная и холодная, обслуживание хамское.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Шмидт2 отзыва

Очень неоднозначно. Прилетели из Турции, время уже к ночи,соответственно с собой были только загранпаспорта, приехали на заселение и администратор отказал нам в заселении по причине того, что оказывается есть «какой-то закон» по которому она не имеет права заселить российских граждан по загранпаспорту. Хотя это официальный документ рф, и мы могли для её спокойствия подтвердить его госуслугами. Но к сожалению был отказ. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. В итоге спокойно заселились в соседний отель по тем же загранпаспортам.Читать целиком

Мария Гордовская9 отзывов

Не знаю как описать свои чувства. Ожидание/ реальность. Номер с боковым видом на море см фото. Просто хочется плакать в отеле Тропикана резорт

В

Виктория2 отзыва

Отель полностью оправдал ожидания.Всё супер.Приветливые,вежливые администраторы.Заселили раньше времени.Номер дорого-богато😃вид на море.Завтраки в ресторане на первом этаже,объеденье.Большие порции,всё не одолела.Вадим,бармен-он же официант выполняет свою работу на 10 из 5.Все очень понравилось,вернёмся снова обязательно!!!Спасибо!!!Читать целиком

Ольга Сапрыкина34 отзыва

Номер двухместный делюкс с боковым видом на море. Ну так себе конечно. Сразу при заселении предупредили что дверь в душе отсутствует и ничего не предложили. Никаких вариантов решения. Ну ок. Время 00:00 как бы уже некуда не деться. Халаты в каких то волосах, пол ледяной. Все остальное как а описании. Завтрак вполне вкусный.Читать целиком

Виктория GZ10 отзывов

Отличный отель! Останавливались 31.10.2023, номер дабл с доп. местом. Всё чистенько, постельное и полотенца беленькие, халаты, тапочки шампуни, гель зубные щётки. Единственный минус, это полы из плитки, они были очень холодными. Без тапочек не вариант ходить. А подогрев полов включают только в декабре. Очень понравился ресторан при отеле, все было вкусно, чек на 4 человек.Читать целиком

Анечка Князева11 отзывов

Останавливались на 4 ночи с 24 по 28 мая. В полном восторге. Номер делюкс с видом на море. Завтраки включены. Сервис - замечательный. Заселили пораньше, так как прилетели в 8 утра. Каждый день меняют полотенца. В номере чистота. Раз в 2 дня меняли постельное белье. Завтраки сытные и безумно вкусные. Все необходимое в шаговой доступности.Читать целиком

Лена82 отзыва

Все отлично! В номере есть все необходимое - тапочки, халаты, полотенца, мыльные принадлежности, зубные щетки, посуда, чайник, есть утюг на этаже. Номера чистые, уютные, есть подогрев пола. У нас был включён завтрак. Так же все без нареканий - вкусно, сытно, есть выбор, в ресторане приятная обстановка, быстрое обслуживание. Главная изюминка - терраса на крыше с видом на море😍 Администраторы - милые, вежливые девушки, всегда готовые помочь.Читать целиком

Анна Калачева8 отзывов

Была в гостинице в феврале в командировке. Во-первых нам с коллегой в чеки включили дополнительные услуги, которые мы не бронировали. А бронировали мы только проживание. Что добавило нам проблем на работе. Во-вторых, гостиница не просто потрепаная. Ржавые краны и вентиляция, облезшие креста, тараканы в номере, продавленные кровати. Вот реальность этой гостиницы.Читать целиком

РС

Регина Сабирзянова25 отзывов

Бронировала делюкс с видом на море на сутки. Номер в принципе нормальный, но вида на море не было. Ужасная ванная комната- везде черная плесень и потрепанная старая сантехника, душевая засорена- вода уходит с трудом, кран протекает. Нет батарей и отопления, а в это время года (ночью 6 градусов) очень сильно холодно, полы ледяные.Рядом пляж и аэропорт (готовьтесь к постоянному шуму самолетов). Из хорошего- очень милые девушки на ресепшн, неплохой завтракЧитать целиком

Артем13 отзывов

Здравствуйте всем кто рассматривает этот отель для проживания. В общем не советую, чтоб не портить себе отпуск. Проживали в начале сентября 2023 г у них какие-то проблемы, нет горячей воды, из 3 дней проживания, вода горячая была только полдня. При возмущении администратор предложила завтрак как компенсацию, это конечно улыбнуло. Номер стоил 15.000₽ ночь с видом на море, это его единственный плюс. Мебель в ванной вся вздутая от влаги, кож зам на кровати весь потрескавшийся и осыпается, постельное белье с дырочками, первый день был не очень запах в номере, на кафеле в санузле во многих местах плесень, необходима генеральная уборка, с заменой изжившей себя мебели. Что касается звуков от самолетов, говорили не слышно их с закрытыми окнами, еще как слышно!!! Взлетают прям над отелем, оооочень громко, на улице стоя, даже не слышишь друг друга при взлете. У нас два дня шел дождь, видимо из-за этого, прям перед отелем есть колодец и из него вытекала канализация прям на дорогу, с последующим движении в море, запах стоит сами понимаете какой. Прям под нашим окном у них курилка персонала отеля и ресторана, весь запах заходит в номер, дышать нечем, охота морской воздух ощущать, а тут сигареты и канализация. Два администратора у них вообще не клиенто ориентированные, с такими лицами сидят, что страшно подходить и что-то спросить, ответы соответствующие. Никогда не было столько негатива связанного с проживанием, никакой компенсации не было, переехали остаток отпуска в другой отель, Shanti Palace Hotel, цена намного дешевле, сервис супер, новая вся мебель, очень рекомендую его. Впервые пишу плохой отзыв, но тут нельзя молчать, хочу предостеречь тех, кто рассматривает отель TROPICANA RESORT BY STELLAR HOTELS. 👎Читать целиком

Альберт Калиаскаров1 отзыв

Были в этом отеле по фото и описанию хороший, по факту я прикрепляю фото, плесень и грибок в кабинке, протекает кабинка и раковина ,из за этого запах сырости и много мошек, персонал 50/50 то приветлив то нет. Не рекомендую этот отель. Завтрак вообще отдельная история не надейтесь, что в 8 придете и будет все готово, ожидание от 35минут. В 8 все закрыто говорят то повар проспал то в пробках стоят. Меню тусоваться нельзя только строго по номерам брать из 3 предложенных.вайфай отключается каждые 2 минуты.Читать целиком

Аня Берг8 отзывов

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Всем советую брать проживание с завтраком , готовят очень вкусно. Первая линия, удобное местоположение. Просторные номера. Персонал отзывчивый. За свои деньги , прекрасный отель❤️Читать целиком

cirdudorzu6 отзывов

Вид из окна люкса замечательный, сервис хороший и завтрак вкусный. Только не понравилось что матрасы или сильно мягкие или сильно старые, очень сильно прогибаются в районе поясницы.Читать целиком

Михаил Кочетков15 отзывов

Восхитительный отель, просторный номер (разве что добавил бы напольное ковровое покрытие на плитку), прекрасный вид, сервис на пять из пяти! На главное, это ресторан, при заселении взял завтраки с ужинами, вкусно, сытно, красиво! Местоположение - первая линия, вновь отстроенная набережная широка и современна. Всем советую!Читать целиком

АЯ

Александр Ященко41 отзыв

Удобное расположение, приятный персонал

ЯЕ

Яна Ермакова6 отзывов

Забронировала отель на 101hotels.com отель отменил бронь, ссылаясь, что я не ответила им в вотс аппе на сообщение Не понимаю, почему я должна отвечать в вотс аппе незнакомым номерам, находясь в другой стране без интернета, если я забронировала на сайте и сайт прислал подтверждение, номер брони и не просил что-то еще подтверждать ! Вынуждена была срочно после прилета искать другой отель 🙃🙃🙃🙃Читать целиком

Валентина Гаврилюк9 отзывов

Отдыхали здесь с друзьями с 30.11. по 04.12. И остались под приятным впечатлением! Поселились в номере люкс, очень удобно, всё чисто. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Спасибо вам огромное за ваш труд и любовь к клиентам! В отеле ещё есть прекрасный ресторан, где всегда очень вкусно накормят)Читать целиком

Р К5 отзывов

Вкусная еда, но завтраки не очень разнообразные. Официанты в ресторане очень внимательные. В 305 номере была плесень. Очень хороший администратор, быстро реагировал на все просьбы.Читать целиком

Turfirma Okean-Puteshestvy1 отзыв

ЗАСЕЛЕНИЕ В КАТЕГОРИЮ 2 МЕСТНЫЙ - КОФОРТ Бронь была у туроператора Алеан - фото на сайте отличается от фото действительности, номер грязный, в пыли, вид на соседнее здание, офис, люди ходят прям за окном...Вся мебель по шарпанная , НЕ АЛЕАН , не отель на уступки не пошли, никто не хотел переселять, предложили люкс номер с доплатой 9000 р - за 2 суток...Вообще не рекомендую....Ужаснее номера не было. Мы доплатили на карту...пришлось. Стоянки там нет, в интернете не соответсвует ...Читать целиком

АА

Анастасия Александровна1 отзыв

ЗАСЕЛЕНИЕ В КАТЕГОРИЮ 2 МЕСТНЫЙ - КОФОРТ Бронь была у туроператора Алеан - фото на сайте отличается от фото действительности, номер грязный, в пыли, вид на соседнее здание, офис, люди ходят прям за окном...Вся мебель по шарпанная , НЕ АЛЕАН , не отель на уступки не пошли, никто не хотел переселять, предложили люкс номер с доплатой 9000 р - за 2 суток...Вообще не рекомендую....Ужаснее номера не было. Мы доплатили на карту...пришлосьЧитать целиком

ДП

Дмитрий Попов28 отзывов

Проживали в номере люкс, вид красивый, в номере чисто- уборка отличная, есть терраса на крыше. Брали номер с завтраками и к сожалению отравились в их ресторане на 3 день, хотя в первый день завтрак был отличный. От завтраков сразу отказались. Администрация сначала не хотела возвращать деньги за оставшиеся завтраки, аргументируя тем, что отравились на море. Хотя остальные дни отдыха прошли отлично без данного ресторана. Заказывали трансфер с аэропорта, так никто и не приехал. Пришлось добираться самим. В целом отель не плохой, но дороговато за данный уровень сервиса.Читать целиком

Вячеслав Chebarev6 отзывов

Проживали в конце июня с семьей. Номер чистый, убирают через день или по просьбе. Персонал вежливый, доброжелательный. Еда в рестаране очень вкусная, порции большие. Замена пляжных полотенец сразу после посещения моря. Море в 100 м, пляж чистый -галька. Без спец.обуви (аквашузы) не очень комфортно заходить в море. Лежаки на пляже за отдельную плату -400 р шт., это небольшой минус.Читать целиком

LK

L K20 отзывов

Отличное кафе,персонал приятный,вежливый,ориентирован на клиентов.Готовят очень вкусно,даже наши дети привереды в еде с удовольствием съели хинкали,рекомендую к посещению.Читать целиком

Александра Шукшина5 отзывов

Персонал добрый, внимательный. Номера не плохие,но из-за того, что везде ковры, то очень пыльно и есть нюансы в душевых. Были в двух разных номерах и везде из-за сырости есть немного плесени, сантехника бежит. Радовало, что море в двух шагах.Читать целиком

Sanches 84711 отзывов

Останавливались на 1 ночь 22.04.2022. В номере ЛЕДЯНОЙ пол. Во всем номере плитка, ледяная, даже в тапочках ходить невозможно. В номере холод как в вытрезвителе. Нет парковки. Шум от самолетов в номере. Душевая заткнута полотенцем, видимо что-то подтекает. Вид из номера на какие то бараки и лестницу. Останавливались с маленьким ребёнком, 6 раз говорил про ледяной пол, сказали включат подогрев, но так и не включили.Читать целиком

Ольга К15 отзывов

Цена=качество. Чисто

Виктория Булатова4 отзыва

Хороший отель , возле моря , номера чистые , приветливый персонал , удобное расположение , рядом все развлечения (Сочи-Парк, Мандарин итд).

Виктория Полева5 отзывов

Отличный отель, все понравилось. Уютно, приветливый персонал!

Gulya Kosimova27 отзывов

Бронировали в этом отеле номер люкс на двое суток. 1. Мебель сантехника уставшая.. 2. Пятна на кафеле в туалетной зоне, мебель в пятнах. 3. При выезде попросила продлить ( поздний выезд) на что, конкретного ответа от администратора не услышала. Был ответ "перед выездом" можем вам только дать ответ. До выселения 2 часа, подошла, опять не было точного ответа. Пришла после прогулки, мне сказали срочно выселяться. До вылета 8 часов… не получилось продлить даже за отдельную плату, что очень удивляет. Администраторы не клиентоориентированны, абсолютно не умеют работать с гостями. Что при заселении, что при выезде лица "каменные" Не советую этот отель, причины обоснованы.Читать целиком

TR

Tropicana Resort by Stellar

15 марта 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем , что возникло недопонимание относительно возможности позднего вые…

Ю

Юлия1 отзыв

Я буду возвращаться всегда только в этот отель! Понравилось: Прекрасное расположение отеля! Сервис потрясающий, девчонки все очень приятные! Номера чистые, красивые, уровень далеко не 3, а для Сочи я бы поставила уровень 5!Читать целиком

М

Михаил1 отзыв

Понравилось: Первая линия к морю Не понравилось: Душевая кабина была неисправна .

И

Игорь1 отзыв

Понравилось: Номера шикарные, месторасположение огонь, все понравилось спасибо, рекомендую!

V

Valeria1 отзыв

завышенная цена из-за удобного расположения. Понравилось: очень красивый вид открывается на море. первая линия. прекрасный завтрак. Не понравилось: в номере отвратительно воняло прелостью. душевая кабина протекала. мебель местами изношенная. чужие волосы на халате. и невероятная слышимость.Читать целиком

A

Anonymous1 отзыв

Понравилось: Персонал , администратор нереально вежливая 🥰🌸 Не понравилось: Разочарована, что в люксе - старые переклеенные душевые кабинки, которые все равно протекают, за такие деньги - могли бы и поменять 😭Читать целиком

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии