............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Морская звезда 

Аквапарк
4.2
407 оценок
ООО Морская звезда
4.2
407 оценок
Юрий Федоров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена Каурдакова6 отзывов
Ваши горки опасны для жизни! ‼️❌ Ваш персонал некомпетентен! Ваш сервис - просто отвратителен!‼️ Посетили "чудесный" аквапарк по настоятельной рекомендации Галины, оператора путешествий со Свирской в Лазаревском. Галина так расхваливала это место, что мы не могли устоять... Как же мы ошибались!😭 Состояние горок - просто ужас! Все трубы обшарпанные снаружи, но самое страшное - внутри! Когда я забралась на синюю закрытую горку, инструктор "любезно" предупредил: "Берегите локти, тут их свозят!". И да, мы все втроем покинули этот аквапарк с царапинами и ссадинами‼️❌ Но это еще цветочки... Самое страшное произошло на горке с ватрушками! Не прошло и 10 минут, как случился чудовищный инцидент! ‼️Инструктор, как выяснилось позже, "неправильно посадил и не проконтролировал", в результате чего мой ребенок (5 лет) и мой отец ПЕРЕВЕРНУЛИСЬ ПРЯМО В ТРУБЕ! Оба получили травмы!!! При вылете в бассейн их накрыло этой злосчастной ватрушкой! Мой отец, слава богу, смог среагировать и вытолкнуть ребенка на поверхность, но дочь чуть не захлебнулась под водой! Представьте себе наш ужас! У ребенка - сильнейший стресс и паническая атака!💥 В медпункте нас осмотрели (что, конечно, не вернуло испорченное настроение и здоровье). Вместо запланированных 4 часов мы пробыли в этом "замечательном" месте считанные минуты. А теперь вишенка на торте: вернулись к "чудесной" Галине, чтобы хоть как-то решить вопрос. Она связалась с неким Петром, который даже не счел нужным извиниться за этот "отличный" сервис! Уважаемое руководство аквапарка! Куда вы смотрите?! Вы ждете трагедии, чтобы хоть что-то предпринять?! Ваши горки опасны для жизни! ‼️❌ Ваш персонал некомпетентен! Ваш сервис - просто отвратителен!‼️ Настоятельно рекомендую всем обходить этот аквапарк стороной, если вам дороги здоровье и нервы! #аквапаркморскаязвезда #отзыв #жалоба #опасно #травмы #безобразие #кудасмотритруководство #нерекомендую #лазаревское #море #отдых
Читать целиком
Dedehip Eraua2 отзыва
Такое себе, честно скажу вам, оно того не стоит. Как по мне лучше сходить на море и там потратить деньги на аттракционы на пляже или на какую нибудь экскурсию. Больше всего понравилась горка (единственная) на которой можно кататься на ватрушке и то она короткая, остальные так себе. 2 горки жёлтая и темно зелёная ( дальние ) скорость вообще никакая, еле ползешь. На камикадзе горке отбил пятки, бассейн там должен быть глубже. Да и в целом, травмоопасно кататься в этом аквапарке. Кому как повезет. Ходить придется по ширшавым кирпичам голыми ногами, такое себе удовольствие. Инструкторы там никакие, набрали для вида их, чтобы в свисток свистели, да и только. Персонал в целом вызывает отвращение. Если все таки пойдете, то возьмите еды и воды, кафе там дороговатое. На один раз пойдет, тем более если вы пойдете с детьми им скорей всего понравится. На счёт соседнего аквапарка ничего сказать не могу, я там не был, но думаю там +/- такая же картина. Однозначно есть лучше аквапарки, но я не знаток.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья Эванс7 отзывов
Н
Наталья7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Doctor Who35 отзывов
+Неплохие горки +есть столовка -острая из наждака, горячая плитка по всей территории, если вы забыли шлепки, а также возвращаясь от места скатывания к лестнице на атракцион будете страдать. -если зашёл нельзя выйти на 5 минут(как вы поняли я забыл шлепки) клиентоориентированность 0. - более серьёзный минус в раздевалке сырость слизь на полу, видимо от того что разделили с душевой и мокрые плавки люди отжимают прям там. А уборка редко. - безопасность не на уровне, многие (не все) сотрудники получают зарплату видимо за ношение кепочки. Как пример с высокой прямой горки меня не проинструктировали что нужно скрестить ноги как итог ушиб об воду. Да знаю это написано на стенде.. Сравниваю с нашим сибирским аквапарком, там каждого! интсруктируют перед каждым спуском! Также в зоне для малышей есть горочка ввиде змеи, где у сотрудника нет обзора на вылет с горки, многие малыши из-за безответственности родителей стоят на вылете или при мне малыш на этой горке застрял, а парень в наушниках запустил второго из-за чего дети столкнулись, благо без травм.
Читать целиком
Татьяна К82 отзыва
Были 10 июля. Большинство горок детям 7 и 9 лет не доступны. Все горки с 10-12 лет. Соответсвенно куда бы мы не поднялись, нас разворачивали назад. Сходя в администрацию , и пройдя экзамен по плаванию , детям разрешили скатываться с 3х горок которые не в малышковой зоне. Так что имейте в виду, если Вашим детям нет 10-12 лет , им доступна только зона детского бассейна. Далее , разобравшись с этой ситуацией , решила я прокатится с синей горки которая рядом с косичкой. Поднялась, народу никого , села и поехала. И тут внизу меня со свистком встречает грубый мужик инструктор и начинает отчитывать какого фига я еду сидя. Я задаю ему встречный вопрос , а как я должна была ехать ? Он утверждает что лежа, но проблема в том что мне об этом никто не сказал. Инструктор утверждает что сверху мне должны были сказать. Инструктор сверху сидел в телефоне и никаких указаний не говорил. Если бы сказали лежа , без проблем , лёжа так лёжа. Но мне об этом никто не говорил ! На других горках там где желтая и темная труба парни стоят и каждому говорят, спуск лёжа. Раздевалки не удобные совсем. Очень тесные, кабинок много. Стоят все друг другу одним местом. Такая маленькая кабинка , не понятно что в неё можно положить. Вообщем, оценка 3.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга Кожевая1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Асмик Гогчян3 отзыва
Аквапарк так себе конечно. Начнем с раздевалки... Такое ощущение, что попали в 90-е года. Шкафчики маленькие, нет скамеек, т.е. переодеваться придётся стоя. Душевая и раздевалка разделена занавеской 😂. Не заметила элементарно зеркала и фена. Далее сам аквапарк... Один бассейн типо для взрослых, один бассейн детский. Остальные 3 или 4 бассейн чисто для скатывания с Горок, в них купаться запрещено. Туалет на территории аквапарка ну это просто колхоз... Вспоминаем 90-е года и садимся на корточки чтобы сделать свои дела... Из трех кабинок в двух дверь не закрывается... Придерживаем рукой. Сама территория конечно уставшая... В бассейнах на дне местами уже вздулась поверхность, лежаки сломанные, смотрите прежде чем ложиться, можно поцарапаться. Полотенца не выдают. За такую цену конечно аквапарк не оправдал ожидания. До этого были в аквакомплексе Прибой, и по цене дешевле и на весь день, все новое и чистое, современное. Если вы не планируете кататься с Горок или у вас маленькие дети то советую в Прибой съездить. Отдохнете и душой и телом. Разница с морской звездой колоссальная.
Читать целиком
РА
Регина Авдеева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель6 отзывов
Приезжаем не первый раз в данный аквапарк. Нам нравится. Вчера очень порадовал администратор - очень вежливый, внимательный. Провел инструктаж для моих детей, которые по возрасту не проходили на горки побольше и при наличии профессионального жилета, который можно взять напрокат на территории аквапарка, выдал разрешение на горки. Дети счастливы, соотвественно, родители тоже. Инструктора очень внимательные, свою работу выполняют внимательно и следят за каждым гостем. Отдельное спасибо инструктору - молодому парню в очках за то, что подсказал про возможность получить разрешение у администратора. Немного расстроило только то, что мы пришли на 3 оставшихся часа работы аквапарка и на пороге нас не предупредили, что горки перестают работать за 20 минут до закрытия аквапарка. Для нас аквапарк отличный, лучше, чем Аквалоо однозначно. Еще большой плюс, что на территории не продается алкоголь и все посетители в трезвом уме😃
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимур Беломонсов9 отзывов
Алёна Варанкина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Александр Медведев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С7 отзывов
Посетили аквапарк "Морская звезда" в Лазаревском в 2024 году. К сожалению, посещение оставило крайне негативное впечатление: ✅ Почему выбрали: - Выбор пал между "Морской звездой" и "Наутилусом" - Руководствовались положительными отзывами (которые, видимо, были накрученными) ❌ Негативные моменты: 1. Состояние аквапарка: - Устаревшая инфраструктура - Грязь во всем комплексе - Антисанитария в раздевалках 2. Горки: - Изношенные конструкции (изготовлены в 2002 году) - Более 20 лет эксплуатации - Неудобные спуски, причиняющие боль 3. Персонал: - Молодые работники не следят за безопасностью - Отсутствие внимания к гостям - Во время происшествий сотрудники заняты телефонами ❗ Происшествия: - Получил травмы (ущемление руки, ушиб таза) - Зафиксированы случаи получения травм другими посетителями - Начальство вынуждено было забирать телефоны у сотрудников после очередного ЧП ⚠️ Рекомендация: Не рекомендую посещать данный аквапарк, особенно с детьми. Существует реальный риск для здоровья. Лучше выбрать более современный и безопасный вариант развлечений. #МорскаяЗвезда #Аквапарк #Отзыв #Лазаревское
Читать целиком
~Svetlana~ A4 отзыва
Были тут 18.08.2024 Были первый раз тут Настроение испортилось как только зашли сюда. Зашли в женскую раздевалку оставить вещи. На входе сидела хамовитая женщина которая отвечает за ключи. На просьбу дать ключ сказала прикладывайте браслет после чего начала возмущаться что это не наши браслеты и мы их у кого-то украли . С 5 попытки она только поняла что мы только зашли и поэтому нас нет в системе. Положить рюкзак в шкафчики также не разрешили ссылаясь на то что мы их сломаем. Шкафчики ужасно маленькие. Можно положить только отдельно какую то одежду. Переодеваются все в одном помещение без лавочек и какой либо ширмы. Сами горки нормальные. В некоторых местах не очень приятно скатываться потому что царапаются. Инструкторы - дети. Занимаются своими делами. Общаются с друзьями сидят и совершенно не контролируют процесс. Скатываешься с горки еще глаза не успел открыл а тебе уже орут чтобы выходил Возле обычного большого бассейна ходила женщина инструктор светленькая. Надрывала голос по каждому повод то нельзя это нельзя. В этом бассейне можно только вперед назад и больше никак.
Читать целиком
АП
Артем Пархоменко9 отзывов
Harry Houdini37 отзывов
Екатерина Чернышова7 отзывов
Были с сыном в данном аквапарке 30 июля 2024 года. Осталась крайне недовольна. 1 и самое главное аквапарк опасен для детей! Смотрители/спасатели смотрят в телефон, а не в зону бассейна или горки, за которую ответственны. Не раз за время посещения видела конфликты родителей, которые ожидая своего ребенка на выходе из горки на руки «получают» своего зареванного и чужого ребенка, все лишь потому, что этому смотрителю без разницы скатился ребенок уже с горки или нет. Будучи одной с ребенком в аквапарке, не возможно быть в двух местах одновременно, да и проход взрослым на эти горки для самостоятельно контроля запрещен. Многие детские горки не оснащены, или не работает слив воды для облегчения спуска детей, ввиду чего спуск либо невозможен либо травмоопасен, особенно для детской кожи. Нонсенсом было так же и то, что в детском водном игровом комплексе, ступени лестницы выполнены из тонкого металла, низ которого не защищен и своим острым углом легко нанесет травмы ребенку, который решив забраться под лестницу привстанет. По вопросам обслуживания - ящика в гардеробной хватит разве что шляпу и телефон с ключами положить, и скученность таких ящиков просто вызывает ужас, люди вынуждены класть свои вещи на верх ящиков без охраны, а по итогу, когда из забирают просто роняют на людей, так например было с моим ребенком, и я понимаю, что у женщины не было злого умысла. Браслеты работают только на вход/выхож и получение ящика для вещей, расплачиваться им нельзя, чтобы взять деньги и телефон необходимо вернуться в гардеробную и получить ключ у гардеробщицы. Само оснащение парка оставляет желать лучшего, попала в неких советский парк, не самых дешевых цен. И еще забыла! Те же смотрители/спасатели легко могут позволить себе оскорбительные и матерные высказывания в рупор в отношении детей, если их родителей нет поблизости, они просто кучкуются в одной стороне бассейна и сидят что-то обсуждают, ржут, периодически покрикивая на детей, нарушающих правила.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее