............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alm house 

Гостевой дом
4.7
272 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
157 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Фаттахова10 отзывов
Светлые, хорошие номера (за доп.оплату) А дальше, начинается треш, Вас встречает не дружелюбный администратор, при входе в гостевой дом…его просто нет на месте и после долгого прилета мы ему звонили еще минут 15 чтобы он подошел.. Потом ему нельзя задавать вопросы …пока он сам не даст разрешения на это! А если ему что то скажешь (ну типо а где это, а почему на принесли принадлежности или бонально воду) , он еще вам скажет в след, что вы самая привередливая, короче гостей он не любит. Уборка в комнате, чтобы вы понимали - это просто выкинуть мусор. Душевые принадлежности надо просить, воду питьевую тоже просить (да, он в день заселения оказывается говорил, что надо приносить на ресепшен и они будут менять) но, после перелета наверное понятно, что люди просто могли не услышать всего и это не стоит, чтобы грубить. Завтраки по расписанию и если вы не заказали завтрак в 8 утра, то скорее всего он будет холодный и заветренный как у нас, элементарно кусочек хлеба положить не могут на завтрак где глазунья. Подогреваемый бассейн, вообще не подогреваемый…в нем можно находиться максимум минут 5-7, как заявлено круглый год, ну видимо надо быть моржом.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Жили в отеле в июне 2026 года, причем несколько лет подряд я, глядя на это прекрасное здание из окон соселнего отеля умилялась "какой прекрасный бутик-отельчик". Увидела фото на библиоглобус, не сомневаясь оплатила, взяв самый дорогой делюкс с видом на горы. С завтраками, разумеется. На сайте все красиво, слюньки уже текли... НО Делюкса нет на сайте. На сайте есть люкс. Шикарный люкс с огромным красивым окном. Его-то я и бронировала, по моему мнению. А делюкс это боковушка при люксе. Знаете так бывает, что люкс это две комнаты, одна большая и красивая, вторая эдакая кладовочка "при нем". Ну там бабушке, прислуге... вот эта боковушка и есть делюкс. В нее меня и поселили. Я пришла на ресепшн, говорю "ну как же так", а мне "а вы же видите что люкс 50 кв м, а у вас 20". Нет, не видела... в брони этого нет... а есть много фоток отеля, люкса в том числе, и я как-то думала что САМЫЙ ДОРОГОЙ номер это как раз ТО САМОЕ... Нет, милочка, делюкс это боковушка 20 кв м. С маленьким арочным окном, убрать шторы с корого невозможно, возможно чуть их развести, чтобы щель света прошла в номер. По этой причине стены все в плесени. Ну а как- кладовочка есть кладовочка. А, вид. Вид на частный сектор. А за ним, и правда, горы. Нет, сначала провода лэп потом горы. А, не сказала еще. Так как Вы живете в кладовочку при люксе то у Вас есть дверь в люкс. Она заперта. Но это не отменяет отсутствие звукоизоляции. То есть Вы услышите все разговоры и пуки из соседней комнаты, дверь ведь звук держит так себе. Ну и сами не пукнете лишний раз. И ночь любви в обоих номерах, и в люксе и в делюксе будет под эгидой "тихо а то соседи услышат". Услышат, конечно, дверь-то картонная, а кровать вплотную к ней. Завтраки. Красивые. Скатерти белые, девчонки старались. Только Вас спросят "ко скольки". Вы придете ко времени, а яичница уже на столе. Остыло все, понятное дело, и есть уже не хочется. Расположение. Везде на машине. Сразу берите в аэропорту в аренду, ибо рядом с отелем нет ничего- ни гор, ни пляжа. Горы сильно выше, можно конечно ехать на автобусе, но лучше на авто.Читать целиком
Анастасия Правдивая16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ah
Alm house, гостевой дом
1 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Будем ждать Вас в гости
СС
Светлана Санвелова1 отзыв
Очень милый отель, нам понравилось! Приветливый персонал, есть парковка, просторный номер (01) (в частности санузел), есть все необходимые средства гигиены (даже бритва и расчёска), а также халаты и пляжные полотенца. Большая кровать с очень удобным матрасом и подушками, спалось очень хорошо. В бесплатном доступе сауна и бассейн. Уютная зона отдыха у бассейна с шезлонгами и зонтами. Очень хотели поплавать в бассейне, но вода оказалась холодная. Это единственный, но большой минус. В шаговой доступности есть магазины и кафе, автобусная остановка, аренда велосипедов и самокатов. В целом остались довольны! Есть повод вернуться: посетить баню, сауну или чан. В купе с прохладным бассейном должно быть хорошо. В эту поездку не успели посетить, отдали всё время на красоты курорта. Рекомендовали бы этот отель друзьям. Благодарим персонал за работу!Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Катя Ч7 отзывов
Очень хороший отель! Приятно пахнет в коридорах и номерах, удобный матрас и подушки. Шикарный завтрак! не шведский стол, но зато приносят горячее и вкусное, очень сытный. Отзывчивый персонал. У нас был номер 3, специально заказывали его, потому что есть ванная, и вместе душ. Потрясающий набор отельных гигиенических принадлежностей - и ватки, и зубная щетка, даже бритва, а сами шампуни потрясающе ароматные. Уборка по требованию, но нам и не надо было. Бесплатная сауна с 16.00 и куриный бульон (!) Прям забота! Лыжная комната с подогревом вешалки для ботинок. Насчёт шумоизоляция не знаю, мы были на нижнем этаже, тут только 2 номера, видимо мы не мешали друг другу с другими гостями. Ещё у нас на этаже был санузел, нам было удобно, можно было не ждать друг друга если чо) Есть гладильная доска. Удобное расположение, посередине от дорогого посёлка и лыжни, и едален и питеин Красной поляны. До лыж 10мин на такси или остановка прям на выходе, 5 мин ходьбы до вкусных заведений. У нас были свои приключения в отеле. В первую ночь под окном орала кошка, закрыть окно было не вариант, потому что было жарко. Во вторую ночь была жуткая гроза, даже с закрытым окном было слышно. На четвёртый день случилась авария на водоканале, отель не причём, хорошо успели помыться утром, нам принесли воды в 5л.Читать целиком
Ivar Herbert45 отзывов
Evgeniya Kavtaradze22 отзыва
Отвратительный опыт в Alm House. Пишу жалобу, потому что такое отношение к гостям и условия проживания недопустимы. 1) Баня — полная антисанитария. Находиться там неприятно и небезопасно: грязно, ощущение, что уборка либо не проводится, либо проводится формально. Для места, которое заявляет баню как услугу для отдыха, это просто позор. 2) Ресепшен и администратор — крайне грубое, хамское общение. Вместо помощи и нормального сервиса — раздражение, резкие ответы, ощущение, что ты “мешаешь”. 3) Самое возмутительное: ночью я стала свидетелем, как администратор отказалась заселять девушку с двумя маленькими детьми(1 был новорожденный) второму года 3, хотя номер у них был ОПЛАЧЕН. Их фактически выставили на улицу ночью. При этом деньги им на месте даже не вернули и никакого адекватного решения не предложили. Считаю это недопустимым: и по человеческим причинам, и по уровню сервиса, и по отношению к безопасности гостей. Не рекомендую. Прошу руководство Alm House разобраться с персоналом и санитарным состоянием бани, а также дать официальный ответ по ситуации с отказом в заселении оплаченных гостей.Читать целиком
Ah
Alm house, гостевой дом
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Отвечаем на Вашу жалобу. В стоимость гостей входит пользование подогреваемым бассейном…
Бээээ1 отзыв
ОР
Олеся Ралько36 отзывов
Илья Запольских35 отзывов
На отдыхе в сочи решили с женой съездить в горы на сутки, выбор пал на этот отель, так как цена была очень приятной и вид на горы сногшебательный, при бронировании заранее уточнили будет ли наш номер с видом на горы и нам даже оправили видео номера, при заселении все соответствовало. Когда мы зашли в номер то были приятно удивлены сервисом данного отеля, тапочки, халаты, полотенца для лежаков, для душа, куча средств личной гигиены, тапочки,шапочки для душа, щетки, крутейший ремонт(номер 11) и все это за 6т в сутки, мы в сочи снимаем почти в 2 раза дороже и такого нет в нашем "трехзвездочном" отеле. Далее сауна бесплатно с 4 до 10 вечера, бассейн, лежаки, вид на горы, запах в спа зоне😍,полнейший чилл. Спасибо вежливому и доброму персоналу, спасибо владельцу данного отеля за такой сервис, на Вас нужно равняться всем прибрежным отелям, обязательно вернемся еще!Читать целиком