............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Flor2u.ru 

​Служба доставки цветов
1
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото13

1
5 оценок
​Slava Cherkasov​13 отзывов
Добрый день, начну с того что если бы была возможность поставить отрицательную оценку я бы её оставил. Оформил заказ на 2 букета 3 марта с доставкой на восьмое, для жены и дочери. Доставка как было указано с 9 до 15 часов, естественно они её провалили. Не то что провалили, даже не стали собирать букет (информация от колцентра в 14:50) Из 8 звонков и 3х чатов было много обещаний пепезвонить, и естественно ни кто не позвонил. Контора которой просто плевать на клиентов. Хуже не встречал, настоящие уб*юдки
Читать целиком
​V W​15 отзывов
Отвратительный сервис. Заказал букет, указал полный адрес. Сижу дома, жду букет, приходит сообщение, что заказ отменен вследствие того, что курьер не смог со мною связаться, якобы я не указал телефон. Хотя телефон указал в профиле при регистрации. Горячая линия - совершенно неклиентоориентированная, удалось только заказать повторную доставку за 790 р. В конце концов привезли букет не в том оформлении. Фекальная компания
Читать целиком
​Юран Юран​16 отзывов
Столкнулся с данным сервисом находясь в Адлере. К дню рождения супруги решил заранее заказать букет цветов с доставкой утром, как бы сюрприз! Начал поиски. И тут вылазит реклама данной конторы, по-другому никак не назовёшь! На сайте всё так просто и здорово. Первая проблема это поддержка в вацапе, написал утром и тишина, решил заказать на сайте, но выбор даты не корректно работает, написал в телеграм и о чудо тут же получил ответ, параллельно поступил звонок где тоже сказали мол помогут, но так как уже начал в телеграм, решил там и сделать заказ. Всё ок, получилось, выбрал букет, выбрал время доставки, оплатил! Вечером пришёл наконец то ответ в вацапе!На следующий день, наступил час доставки и тишина! Скачал их приложение смотрю статус заказа "оплачен", как так он уже должен был быть доставлен! Пишу в поддержку, ответ "мы начинаем работать с 8 утра!" А доставка была с 7до 10! Примите извинения, привезём заказ в 11-12 часов. Ладно время есть подождём, сюрприз явно провалился! В назначенное время приходит СМС "оплатите заказ!" не понял обращаюсь опять в поддержку и вдруг там доставка стала платная, хотя на протяжении оформления заказа на каждой странице сайта "Доставка бесплатная!" да не просто там 250-300 рублей, а целых 850! Так как время уже ушло, купил букет в местном цветочном магазине, заказ отменил! "Денежные средства вернуться, в ближайшее время, как закроется заказ!" Прошло уже более суток, заказ так и не закрылся! Лично я, да по отзывам других людей, не советую сюда обращаться!
Читать целиком
АП
​Александр Пономарёв​2 отзыва
Ужас!!! Крайне не рекомендую здесь заказывать цветы! Сделал заказ на букет цветов со скидкой вышло 2600, после сумму изменили и поставили перед фактом спустя целый день когда время поджимало что доставка дополнительно 2400. Это при том что я выбирал адрес на красной поляне заранее и нигде не отобразилось что будет доставка платной, да ещё и с таким конским ценником. Всё в этой компании построено так чтобы заработать на вас! Клиентоориентированость 0!!! Отказался от заказа и мне предложили заморозить деньги и заказать потом или я буду ждать 10 дней свои возвратные деньги. Ребята, вы манипуляторы ещё те! Хочу предупредить потенциальных следующих покупателей чтобы не заказывали здесь ничего.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее