............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отель 28 

Гостиницы
4.9
928 оценок
Отель на высоте 1100 м в горной Олимпийской деревне на «Роза Хутор»
Реклама
4.9
928 оценок
ДЛ
Дмитрий Ланщиков6 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AdventureX170 отзывов
Отель 28 (3*) расположен в живописной Горной Олимпийской деревне на высоте 1100 метров, недалеко от канатных дорог и подъемников. Номера Общая численность номеров — 114, среди которых есть как стандартные двухместные, так и просторные четырехкомнатные семейные номера с потрясающими видами на Кавказские горы или Горную Олимпийскую деревню. В номерах создается ощущение уюта благодаря удобным кроватям и белоснежному хлопковому белью. Есть все необходимое — вместительный холодильник, шкаф, кондиционер, фен, чайник и вода с чаем. Дополнительные услуги и удобства Доступен разнообразный набор услуг: прачечная самообслуживания, меню подушек для максимально комфортного сна, аренда конференц-залов для деловых мероприятий, презентаций или тренингов, а также уютное кафе на первом этаже с завтраками по системе шведский стол. Для семей с детьми существует детский уголок, а для тех, кто занимается спортом — спортивный и йога-зал. Доступна платная парковка. 🅿️ Плюсы и особенности - Реновации проводятся каждые шесть месяцев. - Прекрасный вид на горы. 🏔️ - Чистые и просторные номера с качественным обслуживанием. - Удобное расположение вблизи подъемников и канатной дороги. - Гибкие варианты питания и возможность выбора подушек. - Возможность проживания с питомцами. - В зимний сезон действует бесплатный шаттл до канатных дорог. Заключение Трехзвёздочный Отель 28 — современный комплекс, подходящий для семейного отдыха и для бизнес-мероприятий. Хорошая локация, комфортные номера и богатый выбор дополнительных услуг делают его достойным вариантом для отдыха в горах. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
Отель 28
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему след…
ЕЗ
Елена Золотарева3 отзыва
Доброго времени суток! Хотела бы поделиться своим опытом проживания в отеле "28" вместе с семьей в период с 27 августа по 3 сентября. Мы остановились в семейном двухкомнатном номере с балконом и видом на горы, с включенными завтраками. 1️⃣ Общий опыт посещений Этот отель мы посещали уже третий раз. Ранее у нас был исключительно положительный клиентский опыт, что и побудило нас вернуться в очередной раз. Всегда оставались довольны разными номерами и условиями проживания даже с различными составами компаний. 2️⃣ К сожалению, теперь разочарование После последнего посещения было принято решение больше не останавливаться здесь, так как минусы взяли верх над плюсами. 3️⃣ Начало проживания Сразу после заселения мы столкнулись с рядом неприятных моментов: Холодильник: в коридоре нас поначалу обрадовал большой холодильник, но эта радость была недолгой – он издавал сильный запах тухлятины. Внешне выглядел чистым, однако запах оказался невыносимым. Служба технического обслуживания лишь осмотрела холодильник, но проблема не была решена – пользоваться им было невозможно. Свет: в коридоре лампа включалась только после длительного "прогрева". Решение предложенное персоналом – просто не выключать свет – вызывает недоумение. Телевизор: изначально изображение шло "квадратиками", но эту проблему оперативно устранили. Постельное белье: при заселении на одного ребенка не оказалось готового комплекта белья, который пришлось дополнительно запрашивать. 4️⃣ Питание Включенные завтраки, которые ранее были сильной стороной отеля, теперь стали полным разочарованием: Овощи зачастую были несвежими. Подходя к завтракам ближе к 10:00, мы сталкивались с нехваткой буквально всего – от посуды до молока. Персонал приходилось искать, чтобы получить элементарные вещи. И главное возмущение – во время одного из завтраков, решив выпить кофе с кексом, я обнаружила на кексе отрезанный ноготь. Этот факт, пожалуй, стал последней каплей, разрушив даже остаточные впечатления. 💼 Итог На основании последнего опыта мы приняли решение больше не посещать "отель 28". Те недостатки, с которыми мы столкнулись (технические, организационные и, в особенности, санитарные), полностью перечеркнули предыдущие положительные впечатления. Надеемся, что руководство обратит внимание на эти моменты и примет меры для улучшения сервиса.
Читать целиком
Отель 28
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена Золотарева, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом проживания в нашем оте…
Ильдар Ильясов8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ильдар Ильясов, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рад…
ЕМ
Евгений Мартюшев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений Мартюшев, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне р…
ОС
Олег Свинцов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Олег Свинцов, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады…
ЕК
Елена К1 отзыв
Светлана М.15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
7 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады ваше…
Kuznets Off5 отзывов
TR
Tatiana Ramodanova17 отзывов
Самое позорное заселение, админы на ресепшн некомпетентны и не умеют решать ,заселяют в здание с обрушеной стеной, фото добавила. И номер ,где сломана подача холодной воды ,идёт только горячая и сломан слив в душе и туалете . При этом Владимир за стойкой говорит мне в 22-00 чтобы я сняла другой выше качеством номер. При моей 100% предоплате уже за номер на 8 ночей. И сантехник дважды прочищал слив с душе .но до сих пор со сливом в унитазе проблемы. И техник сегодня приходил и сказал ,что надо специально оборудование чтобы чистить по стояку все.Как так Отель 28 заселяет в номер ,где серьезные проблемы с канализацией и холодной водой ?? я оплатила 100% предоплату. . Отель 28 не исполняет свои обязательства. В ваучере в меня написано Отель 28 бронь. Но на ресепшн админы утверждают что это корпус 2 не отель 28 и они не могут меня поселить в отель 28. В цирк играют. Отвратительный сервис , номер, и соседей которые не умеют смывать за собой и пользоваться сантехникой аккуратно заселили ночью в 1-30 . Они заехали и ещё час хлопали дверьми и в номере и в туалете. Только горничные, сантехники, стараются ,свою работу хорошо делают. Админы некомпетентны совершенно, даже не знают ,что в номере поперек всего окна трещина, разбито кем- то когда- то. Аудиозапись разговора с Владимиром администратором 23.07.25 имеется. Фото реальные, и кто- то из сотрудников отеля в мое отсутствие уже приходил в номер и делал сам снимки, хотя я на ватс ап написала что вернусь около 22-00 только и можно будет в это время подойти или утром в 8-50. Но тем не менее в мое отсутствие в номер ходят .мной подано заявление в Суд на моральную компенсацию за заселение в аварийное здание с обрушенной стеной( фото добавила здесь).
Читать целиком
Отель 28
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим опыто…
Alina Smijanova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится чистота и порядок в нашем заведении. Ч…
ОК
Ольга Кучумова4 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Отель 28
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга Кучумова, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рад…
Алена Димитрова94 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена Димитрова, Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выделе…
МЖ
Марина Журавлева1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Отель 28
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина Журавлева, Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выдел…
Янина Кононова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Янина Конова, Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выделенно…
Сергей Тимофеев3 отзыва
Читать целиком
Отель 28
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей Тимофеев, Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выделе…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Отель 28
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Команда Отеля "Отель 28", благодарит вас за выбор нашего отеля, и выделенное время, чт…
СС
Саня Сибиряк2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель 28
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему след…
РТ
Роман Татулян1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Мария3 отзыва
Честно, сотрудники этого отеля, особенно ресепшен! Спасибо вам! Многие говорят что в России хромает обслуживание, НО это не про вас! Очень приветливые и отзывчивые, мы очень приятно удевлены, т.к есть с чем сравнить(особенно девушка с каре с черными волосами и душка в очках с мелированием и молодой человек))) О номерах: были в данном отеле не первый раз всей семьей(дети тоже присутствовали)в разных номерах: чисто! Но руководство кафе 28- прошу отметить!! Что чистота вашего заведения оставляет лучшего! Кружки, но не все с жирным налетом на ощупь! Несколько дней наблюдали липкий пол возле столика одного и того же (сделали вывод что не моют полы ежедневно) . За растениями ни кто не ухаживает. В общем не уютно у вас. Обидно т.к очень удобно с отеля спуститься к вам. К персоналу данного кафе нет вопросов т.к вкусно и очень тоже вежливо. Поработайте с клинингом данного кафе!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Татьяна Медведева2 отзыва
Отель 28
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв и такие приятные слова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля "Отель 28".
Михаил4 отзыва
Читать целиком
Отель 28
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за обратную связь! Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда от…
Ирина Прусакова2 отзыва
Читать целиком
Отель 28
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что доверяете нам свой отдых! Рады видеть Вас снова! С наилучшими поже…
Алина Власьева1 отзыв
Читать целиком
Отель 28
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за Ваш отзыв и такие приятные слова! С наилучшими пожеланиями, Команда о…
🍪
Мы используем cookies подробнее