............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Лаборатория
3.8
23 оценки
3.8
23 оценки
Н
Надежда98 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Денис Кожин2 отзыва
Никогда и никому не советую обращаться в ГЕМОТЕСТ. Если вы хотите гарантированно повысить уровень стресса перед сдачей анализов на кортизол и пролактин — вы попали по адресу. В этих анализах прямо указано: за 24 часа до сдачи избегать стрессов. Что ж, ГЕМОТЕСТ сделал всё, чтобы стресс был максимальным — и до, и после, и вместо самой сдачи. 📅 21 мая я пришёл в отделение с самого утра, отпросившись с работы, чтобы сдать предварительно оплаченные анализы на крупную сумму. На месте выясняется: один из анализов заблокирован, и сотрудники отказались принимать даже остальные. Мол, «у вас единый заказ, частично принять не можем». Я предложил компромисс: давайте сдам всё, кроме одного — пусть деньги за него пропадут, ничего страшного. Но и это не помогло — отказали вообще во всём. Предложили: оформляйте возврат и оплачивайте всё заново. Отличный сервис, правда? Позвонил в поддержку — объясняю, что я уже на месте, времени нет, прошу просто быстро оформить возврат, чтобы использовать эти же деньги. В ответ — «идите на сайт, заполняйте анкету». Я в эмоциях объясняю ситуацию, а в ответ — грубый, давящий тон и полное нежелание слушать. Вместо помощи — ощущение, что ты мешаешь работать. ⚠️ В результате: сдать анализы не удалось, пришлось занимать деньги, чтобы заплатить за них повторно. Утро потрачено впустую, стресс зашкаливает, на работу опоздал, настроение уничтожено. 📉 ГЕМОТЕСТ — это когда вы платите как за частную клинику, а получаете уровень районной поликлиники. Формализм, никакой гибкости, никакого желания решать вопросы клиента. И главный вопрос — зачем вам предзаказы, если в критический момент сотрудник говорит: «это частный случай» и сделать ничего нельзя? Если вы хотите получить максимум разочарования и минимум помощи — вам точно сюда. ГЕМОТЕСТ: ваши нервы — наш профиль.
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Регина Боярская16 отзывов
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших…
КА
Ксения А23 отзыва
Виктори Хук1 отзыв
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
19 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктори! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь.
Мила Наска Грантович56 отзывов
Гл
Гемотест, лаборатория
30 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы этого не повторилось.
Сергей Немирский3 отзыва
Читать целиком
Гл
Гемотест, лаборатория
7 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации, уточните да…
Ирина Самкова2 отзыва
Гл
Гемотест, лаборатория
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Вашим близким!
🍪
Мы используем cookies подробнее