............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cabrio Sochi 

Прокатная компания
4.9
215 оценок
201 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РН
Регина Нефедова3 отзыва
СО
Саид Омаров2 отзыва
Лев182 отзыва
Бронировал кабриолет BMW 130 i, за пару месяцев до даты подписания договора, начался сезон май месяц, стоимость немного выросла, не кретично. (В сезон это совершенно естественно) Техподдержка на связи через мессенджеры и телефон. Компания работает официально через договор, в назначенное время автомобиль ожидал возле отеля, кузов чистый, салон чистый, полный бак топлива, кабель зарядки Baseus на все гаджеты и телефоны, в бордачке зонт, со стороны пассажира подстаканник, в него устанавливали телефон с навигатором. Приятное общение с персоналом компании Cabrio Sochi - команда с юмором). Очень хорошо, что есть услуга подачи авто к отелю и возможность передать его на другой локации(другой отель) платно, но очень удобно. Далее по авто - он внешне в хорошем техническом состоянии, еще бы предшественники арендаторы рукоятку управления оптикой правильно эксплуатировали, тогда вообще отлично было бы. В любом случае сотрудник при передаче показывает как и чем пользоваться. Условия - передача авто чистым и полный бак были выполнены ответно! Конкретно рекомендую компанию для аренды авто! При аренде рекомендую расчитывать ваши силы и умения парковки. Камер на скорость много))) Кабриолет в этом плане удобен, в горы, в Sky Park можно доехать с ветерком. Если мы арендаторы будем бережно относиться к автомобилям, они еще многим из нас приносут положительные эмоции. В Sky Park наблюдал как по Mercedes лазела фифа в зеленом платье с крыши на капот, Девушки должны украшать салон, а не кузов авто)))Читать целиком
Dmitry Ermakovich1 отзыв
Приезжали в Сочи на новогодние праздники, до этого брали несколько раз в других прокатах, в целом было все не плохо, но и далеко не идеально, доплачивать приходилось каждый раз. В этот раз обратились в этот прокат. Брали Мазда МХ-5 машина отличная, свежая и без нареканий. Получали машину в Олимпийском парке, доставили бесплатно, но предупредили, что забрать будет уже платно, такая небольшая ловушка :) За день до сдачи машины менеджер позвонил, предложил продлить со скидкой машину, уточнил где будем сдавать ее, также сообщил, что у отеля платно, порекомендовал машину сдавать чистой и заправить полный бак, что бы не доплачивать. В итоге оплатили водителя и мойку, но в отличии от других прокатов ставлю 5, потому, что тут нас дважды предупреждали о каждой доп услуге. Менеджер даже сообщил адрес ближайшей заправки и мойки самообслуживания. Залог Вернули полностью и сразу.Читать целиком
МЛ
Марина Лукиша1 отзыв
За месяц бронировала Range Rover Evoque на 7 мая на 10 утра (важно!), полностью внося предоплату за аренду. Мне нужна была именно эта машина и именно в это время (иначе зачем вообще спрашивать к какому времени нужен автомобиль?). Соответственно, от этого времени я выстраиваю день и планирую-бронирую активности в окрестностях Сочи. 6 мая вечером я уточняю все ли в силе, мне отвечают, что да, приходите только в 10:30. Придя в офис, нам сказали «А че вы так рано, не раньше 11 точно» (цитата), хотя сами накануне пригласили к 10:30 за машиной. В 11 машины не было, по времени это уже становилось критичным, девушка по телефону говорила «ну вот арендатор ее не вернул, ну вот и что теперь, ну вот что вам предложить? Давайте мойку вам бесплатно сделаем». При цене машины 15 000/сутки предлагать бесплатно мойку за 500₽ просто смешно. Дело не деньгах, а в отношении! День был полностью испорчен, я не смогла сдержать эмоций из-за полетевших планов и вместо рендж ровера мы получили почти 2 часа потраченного времени, слёзы и отменённые брони планируемых активностей. Хорошо хоть деньги вернули (даже не извинившись за доставленные неудобства). Из плюсов могу отметить только довольно милых ребят-водителей в офисе, от которых ничего не зависело, но которые искренне пытались как-то разрядить обстановку. Руководство и организация на нуле, а девушка на том конце телефона "ну нет машины, ну что теперь, ну что вы вот хотите, чтобы я предложила" вообще без комментариев.. Клиент должен за нее делать работу и придумывать, что ему предложить для улаживания конфликта, а не наоборот. Рекомендовать этот сервис могу только в одном случае - вы располагаете большим количеством времени, ничего не планируете на конкретное время и можете себе позволить ожидать машину 2 часа. Ну и если вам нравится, когда за ваши же деньги с вами обращаются в подобном формате.Читать целиком
CS
Cabrio Sochi, прокатная компания
12 мая 2022, официальный ответ
Ребят, мы приносим Вам свои извинения. У нас была забронирована машина на 11 утра для Вас, мы не наш…