............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rosa Springs 

Отель-санаторий
4.9
1461 оценка
Баланс отдыха, семьи, здоровья и хорошего сна
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
865 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Анна Переводчик7 отзывов
Впервые оказалась в этом замечательном месте 😍! Очень довольна поездкой! В отеле нам с детьми сразу предложили все необходимые вещи (подставку у раковины, чтобы детям было удобно умываться, детскую накладку на унитаз, халатики, набор для душа и пр). В номере чисто и аккуратно, персонал вежливый (кроме Алины Муратовой в клинике - грубая, невоспитанная девушка, ее сразу же отстранили от нашей семьи) - особенно хочется поблагодарить девушек (Олеся, Динара) на ресепшн отеля, девушек на ресепшн клиники (Софья и Арина), а также сотрудниц клиники: Наталью Филатову и Юлию (кабинет 215), Людмилу (ингаляции), сотрудницу ресторана Екатерину, которая встречает всех своей невероятно доброй улыбкой!❤️ Безусловно большое спасибо аниматорам в детской комнате, дети бежали к вам с удовольствием ❤️ Здесь мы участвовали в квесте за котика бегемотика и в честь 10 летия отеля, были также встречи с приглашенными гостями (психологи, ароматерапевт и др), разнообразные спортивные мероприятия, мастер классы, экскурсии! Мы с детьми посетили хаски хутор, оленью ферму и альпак, покатались на родельбане, поднялись в горы (от отеля скидка 20% на подъемники), насладились видами и воздухом! Обязательно ещё приедем в Rosa Springs - лучшее место в Роза Хутор ♨️ Спасибо за наш чудесный отпуск ❤️Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Екатерина Че13 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
20 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку и тёплые слова! Мы рады, что Вы по достоинству…
ДФ
Диана Файрушина6 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
24 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Диана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой вдохновляющий отзыв! Нам искренне п…
AD
Alexey Daxs14 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
12 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля Rosa Springs и такой теплый, вдохновляющий отзыв! Нам…
Герард Пеннер3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
24 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь поло…
АС
Александр Симоненко3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
31 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться положи…
Алексей Фех56 отзывов
Снимаю 1 звезду только за не готовность к нештатным ситуациям. А теперь рассказываю: Вечером 9 августа по погодным условиям работа всех подъёмников в Красной Поляне и Розе Хутор была остановлена. С Красной Поляны был организован трансфер для всех, кто оказался в горах. Нас довозят до остановки Горная Карусель, от туда на автобусе еду до подъёмника Олимпия и здесь начинается та самая ситуация. У дверей на подъёмник стоит несколько десятков человек, если не сотня, среди которых есть и рабочий персонал гостиниц. Работники подъёмника никакой информации не дают. Я 15 МИНУТ ПЫТАЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО РОЗА СПРИНГС (фото с историей звонков прилагаю). Администратор в итоге ответила на звонок, объясняю ситуацию - ответ: "Ну попробуйте вызвать такси, у нас никакого трансфера нет". ТАКСИСТЫ НЕ ДУРАКИ - ОНИ ВСЕ В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ ТОПЛИВА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЕХАТЬ НА ВЕРХ. Администратор тоже попробовала вызвать мне такси, но никто не ответил на заявку. В итоге кое-как уехал на попутке с молодой семьёй, где их отец смог поймать машину с руки и уговорить водителя. Дай бог им всем здоровья. P.S. По дороге 1 раз попался некий белый микроавтобус без опознавательных знаков. Был ли это чей-то трансфер - не известно. Что с горы, что в гору ехал пустым.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
8 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы понимаем Вашу реакцию на ситуацию…
Вадим 77717 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
22 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Нам искренне приятно, что Вы осталис…
ЮМ
Юлия Михальченкова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
24 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впеч…
ДГ
Дмитрий Гущин2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор отеля Rosa Springs и такой теплый, вдохновляющий отзыв! Н…
СЕ
Сергей Елфимов3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
20 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания стол…
АК
Антон Кожевников6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
17 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь тепл…
Роман Сокольский1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
5 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания таког…
НА
Надежда Артемьева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
24 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими в…
ИР
Ирина Р2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
12 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться положитель…
ТД
Татьяна Дашкевич6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
12 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими в…
NM
Nick Miu2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
12 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлени…
Ксенья Улётная25 отзывов
Отдыхаем в Rose Springs второй раз. В 2023 году впечатления были значительно лучше, поэтому решили вернуться. К сожалению, в этот раз эмоции совсем другие. Уборка номеров по-прежнему на хорошем уровне. Горничные приветливые и доброжелательные. На этом положительные впечатления практически заканчиваются. Очень расстроило питание. По сравнению с 2023 годом выбор стал значительно скромнее и однообразнее, а качество блюд снизилось. Хочется отметить поваров: когда мы не могли выбрать, что поесть, они шли навстречу и выносили блюда, которых не было на шведском столе. Отдельное спасибо повару на завтраках за омлеты, приветливость и доброжелательность. Работа ресторана оставила вопросы. Официанты выглядят неопрятно, могут зевать при гостях, ронять посуду, не знают состав блюд и не могут ответить на вопросы. Особенно насторожила маркировка «Халяль»: таблички стояли не на всех одинаковых блюдах и менялись местами, что вызывало сомнения в достоверности информации. Для гостей, которым это важно, это недопустимо.Отдельное спасибо Екатерине из ресторана — доброжелательной и внимательной сотруднице. Именно такие сотрудники и создают атмосферу гостеприимства. А вот сотрудницы ресепшен расстроили. Для пятизвездочного отеля такой уровень общения удивителен: недружелюбие, отсутствие улыбки и заинтересованности. Конфликтов не возникало, но общаться лишний раз не хотелось. Исключение — Дарья с ночной смены. Доброжелательная и отзывчивая. Удачи ей! Развлекательная программа также стала слабее. Подбор специалистов оказался специфичным, с удовольствием посещала только занятия аниматора Екатерины. Ремонт в Олимпийской деревне и закрытие магазинов и развлечений тоже расстроили, хотя это не вина отеля. В итоге сервис за два года заметно снизился. Очень жаль, ведь именно поэтому мы вернулись. Другие постоянные гости отмечают снижение качества сервиса. К сожалению, в третий раз мы уже не приедем. Надеемся, руководство обратит внимание на замечания и отель вновь вернется к высокому уровню.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
8 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая гостья! Благодарим Вас за то, что снова выбрали отель Rosa Springs и поделились столь подр…
ЛМ
Лариса Миронова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
27 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за такой подробный и воодушевляющий отзыв! Нам искренне приятно зна…
ЕХ
Екатерина Холетина1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
22 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятно знат…
Анна Фомичёва5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
11 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь вдохн…
Александр Бондаренко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
11 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время под…
ОБ
Ольга Бондаренко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем визите. Нам…
ЛЯ
Лариса Яковлева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлен…
Диана К2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
17 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемая Диана! Благодарим Вас за выбор отеля Rosa Springs и за то, что поделились своими впечатлен…
sonyaaa sa13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая гостья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь пол…
Данил Овчинников10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
18 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Данил! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлени…
АН
Александр Невский3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
29 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для празднования Вашего дня рождени…
Натали Стрельчик42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Натали! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания стол…
ИМ
Ирина Меньшугина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
22 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впе…
РС
Руслан Селезнев6 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
29 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Руслан! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться столь дет…
ГХ
Галина Харисова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
6 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем о…
Надежда Иванова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
2 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания это…
ВБ
Валентин Брюховецкий1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
29 августа 2026, официальный ответ
Уважаемый Валентин! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатл…
ЮУ
Юлия У1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
18 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания отзыва…
Татьяна Сергеевна5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
17 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе! Нам искренне…
КД
Ксения Дубинина2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
23 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за такой вдохновляющий отзыв! Нам искренне…
АЦ
Александр Цвилышен3 отзыва
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
25 июня 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за столь высокую оценку и выбор нашего отеля для Вашего отпуска…
Ирина Тимчук3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
4 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлени…
ИС
Иван Соколов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rosa Springs, отель-санаторий
22 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что уделили время для написания столь…