Ниагара фоллс

Отель

4.7

531 оценка

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

257 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Ульянов39 отзывов

Как ночлежка самое то, для проживания все довольно печально. Цены приемлемые дешевые, обслуживание при входе довольно скудное незаинтересованность, в номерах грязновато, провода торчат, но за свою цену и так как это ночлежка а не полноценный отель ставлю 4Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель5 отзывов

Добрый день Не понравился адмистратор не адекватная ,орет ,как бешаная телефон не делала зарядить телефон выхватила с зарядки и кинула в лицо кошмар простоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нф

Ниагара фоллс, отель

28 января 2026, официальный ответ

Ага,панятна

Nataliia Antonova2 отзыва

Ужас и кошмар!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Дмитриев1 отзыв

Отстой. При первом заселении мы не нашли администратора, на телефон ни кто не отвечает. Во время отдыха постоянно пропадает электричество, в холодильнике который находиться в коридоре на весь этаж портятся продукты которые жильцы сами и покупают. Администратор в 4 часа утра начинает бурную деятельность, гремит дверями, ключами, шлёпает по кафелю спать не возможно. Потом свет восстановили но отключили кондиционеры, сказали что как можно меньше пользоваться кондиционером. В итоге света нет чайник не работает, микроволновка не работает, кондиционер не работает. За 8 дней ни разу не убрались в номере не поменяли полотенца и постельное бельё. На все претензии ответа нет. Помимо этого подъем с пляжа очень крутой в гору. Не портите себе отдых не выбирайте этот отель, одним словом Ниагара ф.... с.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса Аврора7 отзывов

Не хватает кухни. Чисто, место хорошее, персонал добрый. Бассейн всегда холодный, вода течет из шланга, так и не искупались в нем😔 у нас в ванной в номере сушилка раскаленная, там как в бане тяжело находиться Кровати скрипят, пружины мешают спать, очень жёсткие бугры. В номере не меняли полотенца и уборки не былоЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Надежда Вшивкова3 отзыва

Комната 4500 Есть бассейн , без подогрева До моря 10мин

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Дарина Симонова12 отзывов

В полне себе хороший отель, заселение было очень долгим из-за не квалифицированного администратора в этой сфере, администратор Ольга не понимала что ей нужно делать и куда заселить, хамила и грубила нам, заселение было около 2х часов🤦‍♀️ номер был не из лучших, первый день переночевали с не лучшими впечатлениями, но хорошо что на следующий день была другая администратор Людмила, мы были в негодовании от этого номера, спасибо горничной Чинаре, которая скрасила всю эту ситуацию и помогла в дальнейшем переселении, нас переселили в другой номер, он оказался в полне себе хорошим и чистым, большой плюс что можно посидеть вечером за столиками у бассейна, отель находится не далеко от моряЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИРИНА ЗАРЯ8 отзывов

Хороший отель, администраторы Людмила и Светлана приветливые компетентные администраторы всегда подскажут и помогут если потребуется. Отель мне понравился, чисто, красиво, уютно. Бассейн с очень чистой водой. Один минус это то что отель стоит на горе. А так рекомендую🥰Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Александра Зуева4 отзыва

Отличный отель, вежливый и дружелюбный персонал. Удобные чистые номера и очень классный глубокий бассейн)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений Королецкий7 отзывов

Хороший отель на Мамайке.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Petr Kravchenko1 отзыв

Очень хороший отель👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга КУРУШКИНА (Сухова)1 отзыв

4/5 С особой благодарностью к администраторам, они выполняют свою работу очень хорошо. А вот к примеру уборщицы, убираются на отвали. И ребята что которые например чинят вам кондиционер, постоянно где то пропадают, так что в основном все неудобства вам будут решать администраторы. О самом отеле: Сам отель расположен в 10 минутах пешим шагом от моря,единственный жирный минус что на пляж идти с горы крутой а подниматься в гору полным людям и не подготовленным к нагрузкам придётся ездить на такси или лучьше снять пониже..пляж мы были дальше Русалочки понравился, есть все удобства И сполоснутся после моря и туалеты рядом есть пункты питания. Перед самим отелем есть бассейн, за ним ухаживают дезенфицыруют. Мы снимали номер где было 2 кровати, 2 тумбочки, 2 стула, мини-холодильник, телевизор, шкаф, столик, розетки близкие к кроватям, 2 зеркала, ну и ванная комната совместная с туалетом. А так же у каждой комнаты есть свой балкон, с видом на другие отели, балкон открытый. На некоторых балконах есть ещё и пепельницы. В общем жить можно. За такую комнату отдали примерно ~3 тысячи, на момент нашего прибывания в отеле. Какая сумма будет после нас, не знаю, но надеюсь что подорожание в дальнейшем будет не сильное. В целом за свои деньги я считаю, отель хороший.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рустам Жгучий7 отзывов

Очень хороший и лояльный персонал! Всегда спокойно и быстро🤝❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Гаргапольцева78 отзывов

Мне понравился район, спокойно и душевно, всё есть в шаговой доступности. В отеле окна в пол, красивый вид из окна, особенно на закаты.Благодарю администратора Людмилу за отзывчивость и внимательное отношение. По запросу можно взять фен и другие мелочи. Удачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елизавета Гаврилова17 отзывов

Отдыхали с подругой в феврале 2025 года(6 дней). Хороший вариант для бюджетного туриста и не сильно длительного отдыха, все необходимое для проживания есть. В номере чисто, постельное белье и полотенца белые и без пятен, есть холодильник, шкаф и небольшой столик с телевизором. Куллер с горячей водой есть на этаже, достаточно удобно. На первом этаже есть микроволновка, при необходимости ей можно воспользоваться. Расположение отеля тоже нам понравилось, тихий и спокойный район. Шума машин или поездов не слышно, в 15 минутах ходьбы станция Мамайка, с которой на ласточке можно доехать до Адлера или Розы Хутор. Рядом есть магазины, в 10 минутах ходьбы симпатичная набережная, с кофейнями, ресторанами, спортивными площадками. Единственное, отель расположен на горе, и летом когда жарко, людям с слабой физической подготовкой будет не комфортно каждый раз подниматься по крутой горе. Мы всегда уезжали рано утром и приезжали в отель уже вечером, поэтому минусов не заметили. Для такого отдыха, отель нас полностью устроил!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alex Crezу12 отзывов

Отелем это назвать сложно.... Сантехника разваливается, в номерах грязно, персонал не приветливый, даже грубый. Не советую даже на одну ночь. А руководству советую провести беседу с персоналом, а лучше сменить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Антон Гуреев5 отзывов

Заселился поздно вечером, в номере дверь балкона не открывалась/никак не регулировалась. Унитаз был сломан у основания. За доп.оплату заменили номер типа комфорт, хотя по факту в другом номере все также. Была подача тепла в батареи, все дни подачи вода в трубах батареи бурлила, очень мешало спать. В номере - полотенца - жёсткие. Руководство видимо не знает про средства для ухода за бельем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мага Магомедов28 отзывов

Кровать двухспальная собрана из двух маленьких которые разъезжались всю ночь,кондер на тепло не работает телевизор включить не смогли так как пульт не рабочий,парковка не комфортная в 6:30 разбудили что б выпустить машинуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Брага3 отзыва

Отдыхали большой компанией в гостевом доме. И можем отметить, что после смены управления произошли изменения. Высокий уровень обслуживания, качество уборки номеров, обслуживающий персонал- всё на хорошем уровне! Преимущества: местоположение гостевого дома. Вся инфраструктура в шаговой доступности. До пляжа идти пешком 5 минут. На электричке до Олимпийского парка- 30 минут езды.Читать целиком

Нф

Ниагара фоллс, отель

31 января 2026, официальный ответ

🐔🐔🐔

ТС

Татьяна Силкина1 отзыв

В отель заехали вечером. Встретила нас очень загорелая, отдохнувшая и не очень доброжелательная Администратор отеля. Попросили фен , который по сан.пину в номерах "Отелей" есть везде. Нам в грубой форме объяснили , что по цене номер без фена. Попросили на 4 й день чистые полотенца, нам ничего не заменили. В общем ленивые ,вечно отдыхающие грязнули, Загадили сами все и везде.Читать целиком

Марьяша Велижанцева57 отзывов

Началось все с того что бронировали номера на одном этаже, оказалось что по ИХ техническим причинам номера совсем на других этажах, о чем мы как гости предупреждены изначально не были. Далее приехав в отель и так как приезд был ранее чем заселение решили отправить детей в бассейн. Но увидев что в нем плавают окурки естественно этого не сделали. Вызвав администратора, убедились, что в отзывах писали правду что он ХАМ!!!! Задав вопрос бассейн чистить то будут? Он с недовольным видом отвечает он ЧИСТ. Серьёзно????? Иди сам в нем искупайся. Придя на рецепшн, если это так можно назвать, коморка возле туалета и спросив номер руководства, из за угла выплыл некий мужчина, который в таком же тоне как и администратор разговаривает. Прямым текстом было сказано звоните в яндекс путешествия и отменяйте бронь. Ищите себе другой отель. Далее. Просили доп место. Изначально звонили и спрашивали это будет кровать? Оказалась какая то раскладушка. Кондиционер времени СССР который даже вокруг себя охладить не может. За такие деньги сервис на минус 0000000. Администрация некомпитентна вообще.Читать целиком

Оксана Ибрагимова13 отзывов

Всё замечательно для бюджетного и комфортного отдыха, адекватные цены на номера даже в сезон, а в мае так вообще очень выгодно! Чистейший бассейн!!! Красивый ухоженный двор с цветами! Питьевая вода на каждом этаже в кулерах всегда в доступе! Постельное белье и полотенца немного уже «пожившие» но всегда были чистейшие, отглаженные - приятно было ложиться и спать! Горничная - тоже чудесная женщина! Золотые руки у неё - уборка выше всех похвал всегда была (а жили мы три недели, поэтому успели оценить)! Администраторы - тоже классные парни, приветливые вежливые и всегда ответят на любой вопрос, быстро решат любую проблему! Да, некоторая мебель в номере, немного жестковатые матрасы и ремонт - уже слегка «потрепаны» жизнью))) но не забывайте, это вам не 5звездочный отель - вообщем по итогу проживания трех недель, мы очень довольны - цена-качество-сервис - идеальное соотношение!!! А какой вид у нас был из окна с 4 этажа - море видно!!!!Читать целиком

Ilenna 2424 отзыва

Прекрасное, гостеприимное место! Чистый, комфортный, и просторный номер, с минималистичным дизайном,широкий балкон для посиделок и бассейн. Приедем обязательно в сезон) Спасибо Вам!Читать целиком

Артур Жапашев38 отзывов

Цена - качество просто отлично. В номере чисто. Бассейн очень понравился. До пляжа адекватное расстояние. Советую идти на пляж "Куба", он ближайший, там классно. Рядом есть столовая "укроп", советую туда идти, по деньгам и по качеству. Ближайший хороший рынок "Базар" Гагарина 57. Мне в номере было очень комфортно, даже дизайн сделан классно, без всяких "цветочков, и прочих персидских тем", все в светлых холодных тонах. Буду отдыхать в этом районе, оставаться буду здесь. Спасибо персоналу отеля за хороший отдых.Читать целиком

ЯR23 отзыва

Отличный отель за свои деньги, одно но, до моря не 400 метров, а километра полтора, так как напрямую не пройдёшь, нужно идти обходными путями и пляжи так себе, на любителя. Номера чистые, сотрудники очень вежливые, есть столовая, можно заказать завтрак всего за 300 рублей, что удобно дают возможность покушать свою еду, чистая столовая всегда открыта, есть микроволновка, администратор вскипятит чайник, сварит кофе, столов достаточно. На территории хоть и не большой, но свой бассейн за которым следят, чистят, рядом с бассейном расположенны столы с зонтами, вообщем мы остались довольны. Теперь совет, в доступной близости есть большой магазин Магнит (Виноградный переулок 2), если пешком идти не охото, можно доехать на маршрутном такси #30, ходит очень часто. Ну а если местные пляжи не понравятся, можно доехать на той же #30 до пляжа Ривьера, очень хороший пляж, там же рядом морской порт. Вообщем спасибо сотрудникам данного отеля, мы с семьёй остались довольны. P. S. Если нужен рынок с приветливыми продавцами, хорошими ценами и спелыми овощами, и фруктами, то советую посетить рынок "Базаръ" по адресу Гагарина 57, там же можно купить готовую еду - "Халяль тандыр мангал", стоимость порции люля кебаб с луком, лавашем и гарниром всего смешные 120 рублей (порции большие).Читать целиком

Flamp

Дмитрий Чичеров364 отзыва

Хорошее местечко особенно за такие деньги. Очень удобно что есть место куда поставить автомобиль. До моря недалеко. Небольшой его кусочек видно в окно. Большой плюс что есть балкон в номере. Минус что шторка в душе прилипает постоянно. Лучше дверки сделать. Привет из Самары!Читать целиком

Анастасия Анастасия5 отзывов

Останавливались в мае. Вполне соответствие цена-качество. Админы приветливые, вежливый управляющий,который рассказал куда съездить и что посмотреть в Сочи. Внизу большой чайник с горячей водой, обеденная зона. Все чисто,аккуратно. Симпатичный бассейн и столики около него. Жаль бассейн начнет работу только с 1 июня.Читать целиком

Сергей Кудрявцев2 отзыва

Хороший отель!

Timur Torsov3 отзыва

Средневековая дикость! Ну ладно потекли трубы, туалет полный воды, предложили другой номер. Всё прекрасно, казалось бы! Но! На три дня заехали братья армяне, и плюхались в бассейн три ночи подряд под громкую музыку до утра! Зачем ехать на море и не купаться в нём, а мешать другим отдыхать? Отвечу: безнаказанность! А хозяевам - плевать на гостей! Братья же приехали!Читать целиком

ВТ

В Т1 отзыв

Я в жизни такого ужасного отношения не встречала как тут. Я приглашенный гость в Сочи, по работе. Отель фотографиям показался достаточно приятным Но не тут то было… При заселении трясли с меня 1000₽ за якобы депозит, который возвращается при выселении. Не приятный админ на ресепе требовал наличку,при вопросе перевода ответ был таким: «да, можно. Но при возврате будет задержка, вот когда у бухгалтера руки дойдут до этого, тогда и вернут». На мой вопрос «что значит руки дойдут?» Админ игнорировал какие либо подобные вопросы. В номере воняло сыростью, п/белье мокрое, пыталась открыть балкон (сломано) При проверке п/ белья, я обнаружила чёрные волосы..кошмар. Попросила пригласить горничную. Далее вообще шок…. Горничная без здрасьте до свидания, влетела в номер с очень грубой интонацией-вопросом: «ну и че не нравится?» Шок. Указала ей на проблему. На что она начала швырять всё с несусветной дурью на пол: пробники шампуня те, что лежали на кровати, плед, простынь. По завершению смены простыни криком горничная: «НУ ЧЕ ДОВОЛЬНА?» Я даже не знала, что на это ответить и как реагировать. Со стороны моего организатора написан отзыв на Яндексе и 2гис. Далее во время работы без стыда и совести мне начал названивать отель и писать о том, что в связи с большим негативом, я должна съехать. Звонки не прекращались, а сообщение удалили. Приехала, чтоб забрать вещи. Спать тут было оставаться глупо. Диалог с админом у которого отсутствует какое либо чувство такта, в выборе работы он явно ошибся. С насмешкой начал доказывать, что мне повысили категорию номера и пошли на какие то уступки, тем временем это вранье. Его не волновал тот факт, что номер выбран по фото. Правда это оказалось ожидание/реальность. И в целом если для него черные волосы, сырость, хамство со стороны персонала является: ПОВЫШЕННОЙ КАТЕГОРИЕЙ, то тут огромные уже вопросики, что у людей в голове. Отвратительно и ужасно!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Не умеете, не беритесь) Так же имеется запись диалога с админом.На память)Читать целиком

Нф

Ниагара фоллс, отель

7 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Уже ответили на все пункты по Вашему проживанию Вашему огранизатору. Вступать в диалог…

Микола Питерский12 отзывов

Итак, забронировал номер через Яндекс путешествия, там было указано номер с двухспальной или двумя односпальными кроватями. На мой вопрос в Ватсапп, представитель отеля сказал, чтобы я оставил коммент и мне будет предоставлен номер с двухспальной кроватью. Через сотрудников Яндекс путешествий это было сделано. По приезду в отель, мне было сказано,что посмотрят есть ли свободные номера с двухспальной кроватью. Такие были обнаружены, однако сотрудник потребовал от меня доплату за такой номер, чего не было указано ни при бронировании, ни при переписке в Ватсапп. Конечно я отказался от доплаты и пообещал оставить отзыв, что и делаю. В самом номере было не очень чисто, душ работал плохо, шумоизоляция никакая (было слышно даже собак на улице). Единственное преимущество - это наличие балкона, если это для вас важно. А в общем и целом можно найти более лучшие варианты за схожую сумму. Не рекомендую.Читать целиком

МК

Марина Конарева5 отзывов

обещали убираться каждые 4 дня, итог-за 2 недели убрались всего один раз, чайников, микроволновок в номерах нет, душ течёт, шторка в душе короткая- весь пол в воде , туалетную бумагу нужно выпрашивать, одноразовые гель для душа, шампунь и мыло-дали только при заселении, кровати ужасно маленькие, скрипят, неудобные, пододеяльники и тюль порваны, полотенце в пятнах. муравьи в номере,к слову, кусаются, когда сказали об этом администратору, сказал, что сейчас к нам придут и решим что с этим делать, спустя неделю никто так и не пришёл. будьте готовы к тому, что внизу, на улице, каждый вечер собирается компания так сказать «любителей выпить», включают музыку на колонках и мешают спать. ночью к вам могут ломиться соседи. в первый день заселения отключили электричество и каким-то волшебным образом, оно работало на 1 этаже, заряжать телефоны тоже можно было только там и еду хранить в их большом холодильнике со всеми проживающими в гостинице. больше сюда не вернемся.Читать целиком

ВЮ

Вадим Юдин4 отзыва

Одни негативные эмоции. Шторка в душе не до конца. Весь пол по итогу в воде. Заявленный бассейн не работает, даже не наполнен. А ещё, наверное в качестве сюрприза, нашли вот такой *использованный подарок" Хоть и цена низкая, но не должно быть так. К слову, нам предложили поменять номер, но зачем если уже все впечатление испорчено... К администратору вопросов нет, пыталась уладить конфликт и принесла извинения, но говорить, что мы это подкинули - глупо! Не рекомендую!!! Читайте отзывы перед выбором!Читать целиком

Варвара Соловьёва1 отзыв

Админ на месте вообще бывает?

Irina S2 отзыва

Здравствуйте. Хотим с дочкой оставить Вам благодарственные слова. Мы заехали 1 января. На 4 дня. Заранее бронировали квартиру, но нас так в неë никто не заселил, - остались на улице, рано утром. Нашли Вас! Это просто чудесно! Предоставили очень уютный номер на двоих. В номере всë для нужного комфорта имеется. Чистота, качество заселения, администратор- ангел просто! Благодарим персонал прачечной- наше бельё, одежду, передали нам чистенькое! Гуляли, и возвращались, как домой! Есть кухня, где можно подогреть и посидеть покушать! Спасибо огромное Вам, за гостеприимство, чистоту и заботу о гостях!!!Читать целиком

Elena Zavialova1 отзыв

Прекрасное место! Комфортно уютно! Расположение очень удобное! Комнаты чистые! Уборка постоянная. Персонал очень приветливый! Особенно хочется отметить администратора Людмилу! Очень отзывчивая, предупредительная и в любое время дня и ночи готова помочь, если это требуется гостю. Благодаря ей я чувствовала себя в гостинице как дома! Все расскажет, покажет! Кофе напоит! На все вопросы ответит! Очень трепетное отношение к каждому гостю. Необыкновенное гостеприимство! Следующий раз обязательно остановлюсь в Ниагара Фоллс! Спасибо большое!Читать целиком

ЕП

Елена Прима1 отзыв

Часто останавливаюсь в отеле. Комфортное проживание при минимальных тарифах. Приветливая администратор Людмила встречает всех гостей как родных. Внимательна к любым просьбам и пожеланиям. Решает все вопросы легко и оперативно. Я здесь как дома. Рекомендовала этот отель всем знакомым.Читать целиком

Влад Макаров4 отзыва

Может не 5, но крепкая 4ка с плюсом. Очень долго выбирали где остановиться, сомневались из-за большого кол-ва плохих отзывов, по факту решились и не прогадали. Ни по одному пункту не возможно прикопаться, за 21000 за неделю это божественный вариант. Люди приезжают в Сочи, чтобы отдохнуть, а не валяться в кровати. Бассейн чище, чем у многих ванная в квартире, администрация отзывчивая и дружелюбная, никаких пятен на полотенцах или постельном белье, и тем более никто не хамит. Единственный минус, это даже не к отелю, а к самому городу, вечные горы, если спускаться еще легко, то подниматься после моря реально тяжеловато. Но это мелочи. Если вы читаете этот отзыв, не верьте всем нытикам снизу) останавливайтесь здесь, не пожалеете!Читать целиком

Анастасия К32 отзыва

Тараканы, ужасное постельное,кровати и матрасы. Как будто с открытия не меняли ничего. Хозяева армяне,этим все сказано.

ЛС

Лиана Сулейманова4 отзыва

Это самый худший отель в который я попалась! Администраторы грубят, хозяин отеля кричит и перетекается с ребенком😂😂 ребенок посмотрел, хозяин: че пялишься? Админ постоянно говорил нам- вы головой вообще соображаете? Надеюсь адекватность к вам придет. Нужно было постоянно просить туалетную бумагу, мусорные пакеты. Так оказывается администраторы жаловались хозяину, что мы просим 😂почитала их отзывы, так они даже в отзывах грубят. Очень плохо убираются, за 2 недели убрались 2 разы.На сайте было написано, что до море 900 метров на прямую, но по факту 2 км, ибо по прямой дороги нет. Воду для кулера набирают то ли из крана, то ли из бассейна, ибо когда пьешь, чувствуешь воду с хлоркой, прям как в бассейне. Никто не здоровается. Ах да, забыла. Микроволнока то же работает по времени с 7 утра, а как детей кормить ?На балконах постоянно курят, запах идет в номер. Постельное белье все в пятнах, полотенца все грязные, серые. Очень хотела все сфотографировать, но не успела, что очень жаль. Кровати скрепят, как будто сейчас развалятся. Очень грубые и не воспитанные. Ванная комната эта ужас, шторка короткая, ванная вся в воде. Очень тесно. Не рекомендую вообще!Читать целиком

ГС

Гульнара Сулейманова3 отзыва

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне неприятным. Я была шокирована состоянием номера: полотенца были грязными, а постельное белье с пятнами крови, что абсолютно недопустимо! Кровати скрипят, а матрасы настолько изношены, что спина болит после каждой ночи. Я не ожидала такого низкого уровня комфорта. Кроме того, администраторы были грубыми и не проявляли желания помочь. Общее впечатление от отеля осталось крайне негативным. Я определенно не рекомендую это место для проживания.Читать целиком

Нф

Ниагара фоллс, отель

15 августа 2024, официальный ответ

У нас к сожалению так же остался неприятный осадок после вашего проживания. Номер весь загадили, ден…

Анастасия Тимашева20 отзывов

Отель на горе! Очень тяжело идти до него! Высоко! Хоть и 700 и до моря, но все условно. Мы шли намного дольше. До моря еще вниз спуститься, а вот с моря в гору ползти это жесть. Администратор хам. Ресепшена нет. В целом чисто в номере. Но в ванне лужа из того что труба протекала.Читать целиком

ТГ

Тамара Глазырина12 отзывов

Бронировали отель за 3 месяца до поездки. Сегодня заметила поступление на карту, вернули деньги за предоплату. Не позвонили, не предупредили. За 13 дней до поездки отменили бронь! Где искать за такой короткий срок отель, понятия не имею. А если бы не заметила поступление? Был бы неожиданный подарок.Читать целиком

Анастасия Анастасия9 отзывов

Не советуем Забронировали 2 номера заранее, чтобы не было никаких проблем Но в итоге, благодаря этому замечательному отелю- обрели их Менее чем за сутки, уже когда были в дороге, звонит администратор и просит самостоятельно отменить бронь, без возврата предоплаты , якобы только сейчас у них сломались кондиционеры. Мы сообщили , что не проблема для нас, и мы готовы подъехать, на что администратор начал говорить , что и с электричеством тоже есть проблемы со вчерашнего дня. Прочитав отзывы, мы поняли, что проблемы уже более недели, но сообщить о них нам решили менее чем за сутки. Решили все таки доехать до отеля ; и на месте посмотреть что там, половина номеров с кондиционером, половина нет. Недоброжелательный администратор, не очень комфортное расположение отеля. Мы в итоге сняли в центральной части города двухкомнатную квартиру с 2 кондиционерами, в 15 минутах от всего за те же деньги и вернули предоплату через горячую линию суточно.руЧитать целиком

Виктория Теленькова3 отзыва

Кондиционер не работает уже неделю ,в номере дышать нечем, приходишь с улицы с жары отдохнуть,полежать под кондиционером,освежиться,по итогу лежишь в парилке какой то, и ничего не предпринимают 🤷‍♀️Читать целиком

Игроман Геймерович6 отзывов

Не работал кондиционер и бассейн, сказали не сезон , хотя на улице жарило +30

Нф

Ниагара фоллс, отель

28 июня 2024, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв 💛 Кондиционеры и бассейн на обслуживании до 1 июня,далее все работает) 👌🏼

Aska Im5 отзывов

На дверях нет доводчиков, хлопают дверьми всю ночь. Шумно очень, стены картонные слышно каждый шорох. Каждый день с 6:00 утра у них начинается непонятное движение мебели, просто что двигать КАЖДЫЙ день? После замечания администратор начинает создавать еще больше шума, громко разговаривать вместо устранения. Для чего вообще нужен там администратор, постоянно разговаривает по телефону, ничего не решает. В номере не уютно, чувствовала себя как в больнице, в дождливую погоду холодно, одеяла по запросу. Вид на бетонную стену. Матрасы ужасные, чувствуешь пружины, на утро вся тело ломит. Тапочек нет, шампунь и гель в первый день одноразовые (которых даже на один раз не хватает) далее только свои, туалетная бумага своя, фена нет, посуды нет, уборка раз в 4 дня по запросу (и то позвонили в обед уточнить нужна ли уборка, когда мы уже были далеко от «отеля», ведь для уборки нужно убрать личные вещи, пришлось отказаться) мусор выносить самим, мешки мусорные не приносят. «Отель» на горе, далеко от центра, такси берут дорого в этот район, море также далеко и смысла нет идти т.к. ближайшие берег во всю строительные работы идут. Рядом магазинов нет, нужно спускаться с горы. Wi-fi еле работает. Совершенно не рекомендуем ни за какие деньги, лучше чуть доплатить и найти другой отель зато жить с комфортом и удобствами в тишине. Это не первая наша спонтанная поездка и всегда оставались довольны проживанием, а тут прям разочарование.Читать целиком

Нф

Ниагара фоллс, отель

19 мая 2024, официальный ответ

Добрый день!Благодарим за оставленный отзыв. Отель у нас постройки 2013г из бетона.Стены такой толщи…

Саша Ворох13 отзывов

Отдыхали с подругой в феврале в этом отеле. Читали негативные отзывы, заранее были готовы к тому, что может все пойти не по плану. НО: отель оказался чистым, жили сначала в номере на первом этаже - никого не слышно, стены не пропускают звук так сильно, как в многоэтажках, свежесть, красивый балкон. Потом продлили на несколько дней (с этим не было вообще никаких проблем) и переехали на второй этаж - где был ОГРОМНЫЙ балкон. Солнечная стороны. Очень приятный вид Администратор предоставляет все условия - фен выдает, с розеткой помог, когда я не смогла справиться, выдал удлинитель, помог с вайфаем - все идеально. От отеля до моря десять минут прогулочным шагом, также рядом есть зоопарк, где можно посмотреть на тигров Рядом есть столовые, магазины. Очень спокойное и тихое место. Обязательно вернемся!! Из минусов: если у вас слабые ноги, то будьте готовы, что вам будет тяжело идти с этого отеля куда-либо. Там очень крутые подъемы и спуски. Поэтому, не мучайте себя, выбирайте такси😅Читать целиком

Ирина Ирина179 отзывов

Это какой-то вопиющий кошмар, а не отель! Бронировали для командированного человека, человек первый раз в Сочи, встретил администратор, потребовал депозит, который сказал не знает когда вернут после выселения, когда бухгалтер проверит. В номере пахнет сыростью, балкон неисправен, на постели черные волосы, позвали горничную. Горничная зашла не поздоровавшись, начала срывать с кровати плед и белье, чуть не уронила дорогие наушники - успели убрать! И посмотрев на постояльца сказала «Ну что, довольна?!» Руководство, разберитесь, пожалуйста, с персоналом, так встречают гостей нашего прекрасного города!Читать целиком

Нф

Ниагара фоллс, отель

5 мая 2024, официальный ответ

Добрый день,Ирина. 1) Это прекрасно,что Вы нашли время оставить негативный отзыв о месте,где не были…

АС

Алёна Семенова3 отзыва

К отелю было немного трудно пробраться,как и выходить из него в любое направление было сложновато.В целом внутри уютно и приятно,из минусов не везде ловит вай файЧитать целиком

Карта

Сочи

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии