............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autopilot 

Компания по аренде и прокату авто
4.5
68 оценок
4.5
68 оценок
АР
Артём Ратников1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
Информация будет полезна для тех, кто планирует поездку в Абхазию! Дата и машина: 29.01.2026 - арендован Haval Jolion на сутки для поездки в Абхазию. Оплаты при выдаче: залог 5 000 р (отдельно), КАСКО 3 580 р, плата за выезд в Абхазию при брони 2 500 р. На территории Абхазии ГАИ попросил абхазскую страховку — её у нас не было. На месте предложили оформить за 3 700 р (непредвидённый расход). Автопрокат «Автопилот» не предупредил об этой необходимости. После нашего обращения они провели внутреннюю проверку и признали, что менеджер допустил ошибку и не сообщил об этом. Реакция компании была формальной и неудовлетворительной — в ответ дали только бесплатную мойку, после того как уже мы помыли авто за 150 р. Итоговые расходы (без учёта залога): КАСКО 3 580 + выезд 2 500 + доп. страховка 3 700 + мойка 150 = 9 930 р. Чувство: компания проявила низкую клиентоориентированность - непредвидённые траты и отсутствие реальной помощи вместо компенсации. Совет: если едешь в Абхазию — заранее прямо спроси про необходимость местной страховки и потребуй запись этого в договоре/чате. И сохраняй все подтверждения переписки. Ниже прикреплены фото авто при выдаче.
Читать целиком
Никита Сергеевич1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
В этот день 29.01.2026 мною был арендован автомобиль Haval Jolion, залог 5 000 р, 3 580 р с полной страховкой КАСКО, 2 500 р выезд в Абхазию. Машину арендовали на сутки для поездки в Абхазию. Приехали на парковку (ул.Мира д.42) , встретились с менеджером, забрали автомобиль и направились по запланированному маршруту. В Абхазии на посту ГАИ нас остановил сотрудник и попросил предоставить документы( водительское удостоверение, документы на автомобиль и СТРАХОВКУ ОФОРМЛЕННУЮ В АБХАЗИИ) естественно СТРАХОВКИ (абхазской) у нас не было и сотрудник предложил оформить за 3 700 р на водителя, что для нас стало непредвиденными затратами. Сотрудники АВТОПИЛОТ не проинформировали меня о необходимости оформления дополнительной страховки. После моего обращения в чаты к сотрудникам АВТОПИЛОТ- «они» провели внутреннее расследование ; и выяснили, что менеджер при оформлении бронирования допустил ошибку и не предоставил данную информацию. Данная ситуация у меня вызвала ощущение «отсутствия качественной клиентоориентированности», так как Арендатор понёс непредвиденные расходы. При передачи автомобиля сотруднику АВТОПИЛОТ, когда я выражал свое недовольство о данной ситуации и дублируя её в чат - я наблюдал отсутствие искреннего желания помочь и решить данную проблему, получая убеждения, что «они» вообще не обязаны предоставлять данную информацию, а мне необходимо изучать законодательство другой страны. В качестве компенсации за доставленные неудобства , предоставили бесплатную мойку ;… Машину помыл сам за углом за 150 р В итоге аренда с выездом в Абхазию на сутки вышла - 9930 р.
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и считаем необходимым ответить прямо и по…
Nika Rich1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
В этот день 29.01.2026 мною был арендован автомобиль Haval Jolion, залог 5 000 р, 3 580 р с полной страховкой КАСКО, 2 500 р выезд в Абхазию. Машину арендовали на сутки для поездки в Абхазию. Приехали на парковку (ул.Мира д.42) , встретились с менеджером, забрали автомобиль и направились по запланированному маршруту. В Абхазии на посту ГАИ нас остановил сотрудник и попросил предоставить документы( водительское удостоверение, документы на автомобиль и СТРАХОВКУ ОФОРМЛЕННУЮ В АБХАЗИИ) естественно СТРАХОВКИ (абхазской) у нас не было и сотрудник предложил оформить за 3 700 р на водителя, что для нас стало непредвиденными затратами. Сотрудники АВТОПИЛОТ не проинформировали меня о необходимости оформления дополнительной страховки. После моего обращения в чаты к сотрудникам АВТОПИЛОТ- «они» провели внутреннее расследование ; и выяснили, что менеджер при оформлении бронирования допустил ошибку и не предоставил данную информацию. Данная ситуация у меня вызвала ощущение «отсутствия качественной клиентоориентированности», так как Арендатор понёс непредвиденные расходы. При передачи автомобиля сотруднику АВТОПИЛОТ, когда я выражал свое недовольство о данной ситуации и дублируя её в чат - я наблюдал отсутствие искреннего желания помочь и решить данную проблему, получая убеждения, что «они» вообще не обязаны предоставлять данную информацию, а мне необходимо изучать законодательство другой страны. В качестве компенсации за доставленные неудобства , предоставили бесплатную мойку ;… Машину помыл сам за углом за 150 р В итоге аренда с выездом в Абхазию на сутки вышла - 9930 р.
Читать целиком
АП
Андрей Пикалов4 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
3 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!💛 Дарим промокод -5% на следующую аренду: 2GIS!
Владимир Пономарев37 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
3 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!💛 Дарим промокод -5% на…
Юрий31 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
3 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!💛 Дарим промокод -5% на сле…
СМ
Сергей Майструк4 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Алексей Нечаев2 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 августа 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за время, уделенное отзыву о нашей работе! Будем рады новым обращениям!
Равиль Шафиков16 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
21 июля 2025, официальный ответ
Равиль, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса!💛
ИП
Илья Пичкалев6 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
20 июня 2025, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за время, уделенное отзыву о нашей работе! Будем рады новым обращениям! По промокоду 2GIS можно получить приятную скидку💛
ВД
Василина Денисюк2 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
10 февраля 2025, официальный ответ
Василина, благодарим Вас за время, уделенное отзыву о нашей работе! Будем рады Вашим повторным обращ…
Дмитрий Орлов25 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
9 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Очень надеемся, что нашему сотрудничеству суждено сбыться!) До нов…
Капитан Америка107 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
28 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы, работаем над расширением и обновлением парка🫡 Ждем новых встреч с Вами!
Дмитрий Самойлов11 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
24 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий Александрович, спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим повторным обращениям…
Виталий Боровиков25 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
11 сентября 2024, официальный ответ
Виталий Алексеевич, благодарим Вас за время, уделенное отзыву о нашей работе! Надеемся встретиться и…
Дмитрий42 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
15 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим повторным обраще…
AP
Alexey Perminov5 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 мая 2024, официальный ответ
Alexey, спасибо за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим повторным обращен…
Илья Сергеевич3 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 мая 2024, официальный ответ
Илья Сергеевич, спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем новых встреч с Вами!
Денис Шумихин8 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
20 мая 2024, официальный ответ
Денис Андреевич, благодарим Вас за отзыв! Рады, что выбираете нашу компанию для долгосрочного сотрудничества!
Сергей Медведев89 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
17 января 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за развернутый отзыв! Вы правы, при приобретении Расширенного страхового покр…
Анечка Филиппова10 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Евгений Болсуновский25 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
25 октября 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады Вашим повторным обращениям💛
XY
X Y27 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
7 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим за выбор нашей компании! Хотим разделить с Вами еще больше воспоминаний!
Алексей Алексеев143 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
13 марта 2023, официальный ответ
Алексей, нам очень жаль, что сотрудничество с нами оставило такие негативные впечатления. Для того…
ЕЛ
Елена Лебедева1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
ВВ
Вячеслав Винокуров2 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
30 сентября 2022, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за положительную обратную связь! Будем рады новым встречам с гостями из Якутии!
Настасья 📌46 отзывов
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку нашего сервиса и с нетерпением ждем новых встреч!
Г
Гена2 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Спасибо за обращение. По правилам компании депозит не списывается, а именно…
Мариночка Ерохина2 отзыва
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за высокую оценку нашего сервиса и с нетерпением ждем новых встреч!
Светлана Шведова1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за высокую оценку нашего сервиса и с нетерпением ждем новых встреч!
Макар Смирнов1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Макар, благодарим за высокую оценку нашего сервиса и с нетерпением ждем новых встреч!
КВ
Кристина Верховная1 отзыв
Сочи, улица Мира, 42
Читать целиком
Autopilot, компания по аренде и прокату авто
29 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим за высокую оценку нашего сервиса и с нетерпением ждем новых встреч!
🍪
Мы используем cookies подробнее