Яндекс Go

Такси

2.4

177 оценок

Контакты

174 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Maks K1 отзыв

Вчера заказывал Яндекс такси 🚕 и столкнулся первый раз с такой ситуацией на кидало водителей . по преезду на указанный адрес я водителю дал 1000 р поездка была 422 р у водителя не было сдачи хотя водитель должен сразу спросить как начил выполнять заказ чтобы в таких случаях разменять по пути . В Сочи проблемы с интернетом водитель предложил перевезти деньги сдачу как доедит до дома там он подключится к вай-фаю я сказал куда перевести деньги и отдал , но прошло уже больше время деньг так и нет хороший лохотрон первый раз так кинули будьте внимательны и не видитись на такую ловушку у водителя должно быть сдача так как заказ был наличкой! Стыдно одно Водитель девушка и промышляет таким .Читать целиком

Flamp

Артур Davidoff2 отзыва

«Уважаемая администрация сервиса! Проблема с перевозкой детей достигла предела. Поскольку в приложении нет отдельной функции "Детский тариф" или обязательного выбора "Нужно автокресло", пассажиры заказывают стандартную машину. Часто приходят мамочки с грудничками и возмущаются, что их отказываются везти без кресла. По закону за отсутствие удерживающего устройства предусмотрен серьезный штраф на должностных лиц от 50.000₽ не перевозите детей в такси без детского кресла .Просьба к разработчикам: введите принудительное указание наличия детей и кресел при заказе, чтобы водители сразу видели заказ и не подвергались риску штрафов и ответственности за жизнь детей! «Почему водитель должен оплачивать штраф за безответственность?! Отсутствие детского тарифа — это огромная недоработка приложения.Читать целиком

ТД

Татьяна Дудник1 отзыв

Добрый день! Постоянно пользуюсь услугами Яндекс Сочи, ул. Донская,96/2. Очень приветливые и доброжелательные работники. Помещение чистое. Обслуживание быстрое, профессиональное. Огромное спасибо девочкам за их труд. Буду всегда обращаться в этот пункт Яндекса и рассказывать о нём своим знакомым.Читать целиком

СВ

С. В.8 отзывов

24.01.26 пытался заказать поездку по Сочи - от ул. Абрикосовой до центрального ж/д вокзала. Отметил в приложении оплату наличными. По факту машина так и не появилась (хотя в приложении была отмечена стоявшей довольно далеко от места заказа, но придя на место отметки и там ее не обнаружил), до водителя дозвониться НИКАКИМ способом не удалось! Пришлось под дождем с багажом переться на автобусную остановку с риском опоздать на поезд! А яндекс в итоге накатал плату "за ожидание", а потом и еще навесил какой-то непонятный "долг" неизвестно за что!!! Это что за сервис такой?!!! Вы в своем уме???Читать целиком

Яндекс Go

24 января 2026, официальный ответ

Странно, что водитель так и не приехал, а вам пришлось платить за это :( Приходите к нам на почту bl…

Павел М45 отзывов

18.10.2025 этот водитель Пискурëв Владимир Михайлович автомобиль BAIC X55 г/н О322ОТ 193 оказал, не отвечающую требованиям безопасности и высадил меня на проезжей части, у ограждения без тротуара и обочины. Адрес: г. Сочи, Адлерский район, ул. Мира, 44. Прямо перед патрулём ГИБДД. При этом полицейским он сказал, что это типа я попросил остановиться в этом месте, якобы мне стало плохо, что является ложью. По итогу меня чуть на 500 рублей не оштрафовал инспектор ДПС. Но как юрист я объяснил инспектору ситуацию, и что если на меня составят протокол, то я буду его обжаловать. Поэтому с полицией разошлись миром. Но сама постановка меня в унизительное положение сильно меня обозлила. Написал в поддержку Яндекса. Там сказали, что это так точка окончания маршрута выставилась, но частично мою жалобу признали обоснованной. В качестве компенсации дали промокод, которым через две недели воспользовался: скидка вышла неплохая.Читать целиком

Яндекс Go

8 ноября 2025, официальный ответ

Водитель обязательно должен был высадить вас в конечной точке. Нам жаль, что из-за заказа вам пришло…

Алина Шнайдер2 отзыва

Добрый ночи! Вызывала машину по адресу: Сочи , теневой переулок 3г, 08.06.25г. подождала машину(потратила свое время!), водитель не то, что не подъехал к нужному подъезду(теневой пер. 3г, он даже к другому подъезду не подъехал - он был где-то внизу(я его не видела)), он поставил кнопку , что подъехал и началось бесплатное ожидание , хотя водитель не прибыл на место! А, если не прибыл на место и закончилось бы бесплатное ожидание - я должна бы была переплачивать из-за лени и жажды наживы водителя ? Позвонила водителю, и спросила «где он?», а он сказал , что «что там шланг проведен и он не может подъехать», на что я ответила; «а почему вы , тогда , поставили кнопку , что «на месте», и не созвонились со мной и не предупредили?!», сбросила трубку. Когда водитель подъехал, стал говорить, что не смог подъехать, а я ему сказала вновь «не нужно ставить ожидание , если вы не на месте!», он: «мы так и будем об этом разговаривать?» - я просто НЕ ПОНИМАЮ, что он хотел?!??! Что я ему «спасибо» , что ли, должна сказать?! Чтобы моя поездка вместо 150р, была тысячу?! Да хоть она на рубль бы была стала дороже - если я заказываю такси по одной цене - я на нее и рассчитываю! Выхожу вовремя , а если нет - понимаю, что вина моя и переплачиваю , но, не из-за НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ВОДИТЕЛЯ , мне ему переплачивать! После чего я сказала «все, поехали уже», он на меня посмотрел - И ОТКАЗАЛСЯ ВЕСТИ! При этом - специально НЕ ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ, чтобы следующий заказ СТАЛ ДОРОЖЕ!!! В момент, когда он заказ не отменил, поставила 1 единицу и написала свое недовольство. Сегодня захожу и не вижу ни комментарий , ни уменьшенный рейтинг водителя! Он «отменил» заказ по-итогу и моя оценка просто не про ставилась! Хочу оставить претензию, если на данный момент это ей не является и взыскание с водителя: депремирование или штраф! Он незаконно отказал мне в поездке! Если он такой ранимый и его чувства были ранены моими словами «не нужно нажимать на кнопку ожидания, если вы не подъехали» - НЕ НУЖНО РАБОТАТЬ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ! А так как он работает с клиентами - он точно так же подчиняется законам оказания услуг, которые НЕ ИМЕЕТ ПРАВО НАРУШИТЬ! Нарушает - нечего работать в такси! P.s. - оценку оставить так и не смогла - заказ был отменен! Поэтому - пишу сюда, дабы наверняка зафиксировать этотЧитать целиком

Яндекс Go

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту blogs@go.yande…

Эдуард Астанин4 отзыва

Быстрая подача!

ВС

Владимир Смирнов1 отзыв

На Роза хутор Яндекс го работает так: подъезжает местный и спрашивает: сколько ты мне заплатишь? Отвечаешь, что столько, сколько указана в приложении. Он говорит: за такие деньги ты до утра здесь будешь стоять. Уезжает и пишет, что не дождался, хотя пассажиры были в точке раньше него. И в 2 часа ночи люди оказываются на дороге одни. И ещё деньги списывают за отмену. Вот такое у яндекс го на Красной поляне. Лучше, чтобы его вообще не было!Читать целиком

Яндекс Go

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Странное поведение и подход к заказам... А платить за такой отказ вы точно не должны…

Роман45 отзывов

Нормальное такси, выбора всё равно почти нет, служба поддержки работает хорошо, все вопросы можно решить, во всяком случае, если вы пассажир.

ТС

Таня Сова4 отзыва

Служба поддержки умышленно саботировала конфликт возникшей у меня с водителем Яндекс такси. Водитель не хотел возвращать мне мою забытую в машине вещь. Ставил свои условия по телефону, чтоб я к нему пришла домой. Вечером поздно. Это грозило моей безопасности. Более того служба поддержки предложила оформить курьера для передачи вещи. После чего водитель начал мне звонить и говорить что у курьера 3минуты чтоб забрать вещь иначе он её выбросит и уедет по делам. Когда я оформила курьерскую доставку мне насчитали тариф в 7раз больше адекватного. И больше не выходили на связь. Служба поддержки Яндекс не отвечает. Мало того что я осталась без личной вещи и потратила целые сутки на её возврат, нервы стресс так еще и теперь долг в размере 800 р за курьера который по факту аналогичной услуги буквально неделю назад стоил 100₽ они насчитали 800. Теперь я не могу пользоваться сервисом . Я требую от Яндекс Го мне мои 800 рублей бонусами на плюс и сделаем расчет за эту ситуацию.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Самые кОн ченные ебл аны работают в такси яндекс сочи. на каких помойках их находят непонятно. удалила приложуху, не хочу пользоваться услугами этой шарашкиЧитать целиком

Шамиль Сафин12 отзывов

Вызвали такси из аэропорта .Таксист не отдал сдачу..ну как то не очень сервис ,прямо скажем в первый день отпуска...Читать целиком

Яндекс Go

8 ноября 2025, официальный ответ

Очень важно, чтобы водитель давал сдачу за поездку! И жаль, что впечатление об отпуске остались не с…

Roman Morozov1 отзыв

Яндекс Go худшая компания. Сын арендовал Самокат и тут же вышло сообщение, что самокат в красной зоне и завершить аренду нельзя, электротяги у самоката небыло. Сын бежал с самокатом 2 км. до ближайшей парковки со скоростью 10-15 км, система яндекс Go восприняла такую скорость, как тот факт - "электротяга у самоката есть". Больше 10 часов переписок с поддержкой, вопрос по возврату денежных средств не решился. Мало того, поддержка сообщила, что Мой сын проехал на самокате большое расстояние и о компенсации речи не может быть. Сын пытался объяснить, что является пострадавшей стороной, но в итоге, поддержка вообще перестала отвечать. Добавлю от себя. Самокаты здесь в Сочи все раздолбаны, у некоторых самокатов не работают тормоза. На моих глазах в конце Августа 2025 года мужчина на самокате Яндекс Go разбился, я лично вызывал ему скорую помощь. Так что делайте сами выводы, стоит ли пользоваться самокатами Яндекса или нет. Но могу с уверенность сказать, что если будет какая-либо сложная ситуация, вас во всем обвинят, скадут что именно вы сломали самокат ну и так далее. Бегите от яндекса, чем быстрее, тем лучше. Все желаю добра и здоровья.Читать целиком

СО

Святослав Окороков1 отзыв

Одни минусы! В*ры и только. Яндекс давно скатился в дно со своей поддержкой через почту. Яндекс такси украли деньги.Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2025, официальный ответ

Хотели бы понять, что случилось и в каком сервисе были трудности с деньгами. Напишите, пожалуйста, н…

Евгения Смирнова27 отзывов

Отвратительный сервис! Ничего кроме денег их не интересует. Водитель: Прытков Иван Валерьевич белый Geely Emgrand Е034ОК51

Яндекс Go

1 августа 2025, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим ваше обращение и посмотрим, почему поездка не состоялась

АШ

Анна Шевкунова1 отзыв

Где таких водителей набирают?! Паркуюсь как хочу где хочу Одна дама бросила автомобиль на выезде. Служба поддержки не реагирует, связаться с водителем не возможно. Самое отвратительное такси 👎Читать целиком

Яндекс Go

21 октября 2024, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot — хотим уточнить…

Анна Горбунова134 отзыва

Ужасная поддержка ! Суть мы не доехали до адреса , сломалась машина . В поддержку я написала в 17:17 и вот время уже 17:23 я все жду ответа . На горячей линии сидят хамки ! Я им объясню ситуацию , что деньги за заказ списали , а они мне твердят что нет . В общем так и сидим еще на трассе . Такси сюда не возможно заказать , машину не назначают. Неужели сложно решить это вопрос ?!Читать целиком

Яндекс Go

30 июня 2023, официальный ответ

Жаль, что машина сломалась посреди трассы :( Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru ваш ном…

Гребнева из 2гис овца65 отзывов

заказали детский тариф, указали, что 2 ребёнка, кресло и бустер! Зачем то взял заказ, ехал 12 минут еще, приехал и стал собачиться, что там в приложении показывает бустер 0! Я ему объясняю, что я указываю кресло и бустер, и никогда не было проблем! Все видят и приезжают, в итоге этот … мне занизил рейтинг, хотя я его поездку даже не оценивала! Вот такой кон…ый!Читать целиком

Яндекс Go

2 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Грубость в сервисе недопустима. Можете прислать свой номер из приложения и детали поез…

Елена Александрова15 отзывов

Прошло такси якобы с "глухонемым" водителем, хотя знака,что водитель является маломобильным не было!"Развёл" на двойную сумму, а именно, дал номер телефона, который привязан к ВТБ, после оплаты стал махать руками и кричать, что у него Сбербанк! Или наличка! Заблокировал двери и что то махал руками, вообщем, торопилась на поезд, пришлось оплатить 800 рублей вместо 400,обратилась в службу поддержки, дали промокод на 100 рублей! Получается всё взаимосвязано! Водителя зовут Виктор М. телефон который типо привязан к Сбербанку 8-909-404-77-27!!!Читать целиком

Яндекс Go

26 августа 2022, официальный ответ

Вот это да :( Хотим проверить оплату в заказе. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru

seraya_olga154 отзыва

Вызвали такси в аэропорт Адлер, ехать в Лазаревское. Подача машины 3 минуты, приехала машина ко входу,который указали. Водитель загрузил наш багаж 🧳. Мы поехали. С самолета были очень уставшие, предупредили водителя, что мы «тошнотики». Наши пожелания похолоднее, потеплее, убавить музыку, прибавить были восприняты не в штыки, отзывчиво, с пониманием. Водитель пребывал в позитивном расположении духа. Можно сказать, что у нас была экскурсия по ночному Сочи))) Цена экскурсии 3012₽. Доставили нас до места зелененькими, целыми, невредимыми, выгрузили нам багаж и пожелали хорошего отдыха. Машина чистая, без посторонних запахов табака, еды. Водитель вежливый, любезный. Манера вождения плавная, без резких ускорений и торможений. Дорога заняла около 1,5 часов. Ехали ночью, движение без пробок, нам попалось немного вонючих многотонников, которые мы без особых затруднений смогли обогнать. Приллжением пользоваться очень удобно, видишь какая машина, кто приедет, сколько километров ехать, цену поездки.. вся нужная информация прозрачна.Читать целиком

Flamp

Константин176 отзывов

Не раз выручало именно это такси, когда другие просто не приезжали! Даже поздним вечером, всегда было вовремя. Быстро везёт , приемлемо стоит! Спасибо ЯндексуЧитать целиком

Flamp

Ирина Самарская282 отзыва

Услугами такси пользуюсь крайне редко, поэтому приложений таких на телефоне нет. Перед поездкой по старинке погуглила в инете цену "Аэропорт Адлер - центр Сочи", отметила, что в пределах 850р-900р - норм, а дальше решила действовать по обстановке. Можно и с частником доехать, если цену не заломит. 🚕 Сразу скажу, что от Яндекс такси остались только хорошие впечатления! Машину подали быстро, чистую Шкода Октавия, водитель - интеллигентный дядечка, с разговорами не лез, на мои вопросы оч вежливо отвечал. Цену назвал, как изначально было озвучено. Дал дельный совет по обратной дороге. При самой низкой стоимости, считаю сервис Яндекс лучшим на данном направлении 👍 А теперь лирическое отступление от темы 😉 🚕 Вспоминая прошлые посещения Сочи, я приготовилась отбиваться в аэропорту от толпы лихих джигитов, промышляющих извозом. Их навязчивый сервис с потасовками за пассажиров прочно засел в моей памяти. Да, в Сочи я была давно 💁‍♀ 🚕 Первый факт, вызвавший удивление: никто из встречающих к нам не приставал и услуги свои даже не предлагал. Просто молча стоящие люди, явно частный извоз, не проявляющие интереса к прилетевшим. Вот нежданчик-то! 😨 🚕 Пройдя сквозь их строй до выхода и не дождавшись предложения такси, я выбрала самого, нмв, типичного таксиста, в кожанке, с каким-то бейджем на груди и обратилась сама. Цена - 2500р - повергла в шок, но и привлекла внимание других таксующих. К нам стали подходить водители, начался диалог и торг. Цены озвучивались 1500р, 1200р. На моё предложение за 800р вроде кто-то готов был поехать за 1000р, но не поехал ))) 🚕 Больше всех отличилась мадам, которая подошла к нам уже на улице: - Вам куда, ребят? - Сочи, Мор.вокзал - Не, не поеду! Вызывайте... ...и я позвонила в Яндекс. Машину подали ко входу, минуты через 1,5. Цена 814р вполне нас устроила. Обратно тоже выбрали Яндекс. А потом и в Самаре из аэропорта домой доехали с ними же. Везде без эксцессов, на приличных машинах, по цене ниже средней. Чес говоря, удивлена низким оценкам. Понимаю, что мой опыт скромный, но он имеет место быть. Поэтому, сервис рекомендую и сама буду пользоваться при необходимости.Читать целиком

Flamp

Mari Oleynikova1 отзыв

Отвратительный сервис и служба поддержки! Цены неадекватные!!! Заказали такси от Бархатных сезонов до Поляны, в программе стояла сумма ~1500₽, мы поехали и ещё на середине пути с нас списали 2000₽!!! При том что не пробок, не остановок мы не делали. Доехав до Эстосадка сумма уже была более 3000₽!!! Мы решили не доезжать до конца пути и вышли в Горках, ибо сумма была бы просто как на самолете. Водитель тоже возмущался, но не мог ничего объяснить тк оплата картой и расчитывает программа! После звонков операторам, нам так и не перезвонили не разу и объясняли это перерасчетом пути!!!повторюсь, трафика не было, пробок тоже! ТАК МЫ ДАЖЕ НЕ ДОЕХАЛИ ДО КОНЦА!!!! Вы совсем там?! Все скрины есть, идём в прокуратуру, если не вернёте деньги.Читать целиком

Flamp

Гаврил Астафьев271 отзыв

Ночью нужно было доехать из казино в Красной Поляне до аппартаментов близ Вертодрома. Местные товарищи дали наставление, чтоб в приложении убрал оплату картой во избежание утери больших сумм денег. Сделал как просили. Заказал машину и охренел от цены, 450 рублей за пятикилометровое расстояние, товарищи сказали это бесплатно, поехали! Поехали. На свеженькой машине добрались с комфортом, конечно же быстро. Протянул деньги, мне в ответ 100 рублей сдачи. Сразу не понял в чем дело, как оказалось работают как в старину, по таксометру. В начале лета мне удалось опробовать всех основных сочинских операторов такси и Яндекс оказался лидером. Здесь не дёшево как и везде, но уровень комфорта и безопасности лучше в разы.Читать целиком

Flamp

И муха не сидела12 отзывов

Повесть о работниках с 12 iq. На яндексе ездил весьма часто: то работа, то быстро доехать и тд и тп. И всегда было терпимо, несмотря на мелкие бесящие факторы (например самовольная опция «высокая загрузка», когда в городе огромное количество машин и тому подобное) Но вот поездка 26 мая прошла за гранью добра и зла. Заказал простой маршрут из одной точки центра в другую. И вроде таксист приехал на нормальной машине,вроде чисто было,но не могло же быть все так идеально,да?) Итак, чтоб доехать до точки «б», водителю проще и быстрее можно было проехать через курортный проспект (благо есть выделенная для этого линия), но он решил ехать через морпорт (напомню,вечером там солидные пробки, а их я не очень люблю, особенно когда есть короткий путь) На мое вежливое замечание водитель отказался ехать по такому пути сославшись (сейчас внимание) НА ОТСУТСТВИЕ ЛИЦЕНЗИИ! Разумеется, у меня начало неплохо прикипать и я отказался от дальнейшей поездки с этим человеком. 3 дня пришлось возвращать деньги за поездку,но это другая история. Собственно, почему яндекс набирает водителей без лицензии? Почему такая крупная компания подвергает риску водителей и пассажиров? А если авария? А если остановит полиция? Я хочу ездить быстро и безопасно, поэтому прошу компанию провести внутреннее расследование на этот счёт, до этого момента я буду бойкотировать вашу компанию и призываю к этому остальных. P.S. Если вам выпадет данный автомобиль - откажитесь от поездки. У водителя нет лицензии, о чем он сообщил сам.Читать целиком

Flamp

Tobias_S196 отзывов

То ли в таксопарке мало машин, то ли адрес моего проживания внесен в ЧС , но машину от ЯндексТакси я не могу вызвать. Выяснилось что водители просто не хотят ехать в этом направлении. Это пол беды. Чаще всего попадаются таксисты, у которых топографический кретинизм ( это не оскорбление, а реальный диагноз) . Каждый раз приходиться говорить как и куда проехать при условии что у водителей есть навигатор . Еще один минус - долгая подача машины. Сегодня прождал пол часа. Для меня достаточно первого пункта чтобы удалить приложение.Читать целиком

Flamp

Гж

Городской житель13 отзывов

Позор Яндексу ужасный сервис !

СЗ

Сергей Звуков4 отзыва

Сосем очумели цены в 2 раза больше чем в других такси, а то и в 3

Гж

Городской житель1 отзыв

Машеники и взял самака минуты пррополи деньги прапалиЧитать целиком

Яндекс Go

9 августа 2025, официальный ответ

Верно ли понимаем, что вы взяли самокат и куда-то пропал ваш пакет минут? Расскажите подробнее, пожа…

ЮР

Юлия Румакова10 отзывов

Пользовалась данной компанией перевозки и осталась просто в шоке ! Заказала в дождь комфорт плюс , машина просто проехала мимо меня , включила платное ожидание , отменило поездку , с меня списались деньги до водителя не дописаться , не дозвониться ( хорошо хотя бы после обращения в службу поддержки деньги вернули с наездом , что в следующий раз ничего нам возвращать не будут ) . Такое неуважение к пассажирам я вообще впервые вижу , ужасная компания и ужасные водители - никому не рекомендуюЧитать целиком

Алёна .12 отзывов

Опаздывали на поезд, заказали такси. Водитель отказался вести с формулировкой "вы нервничаете, я вас не повезу"..Читать целиком

Яндекс Go

29 августа 2025, официальный ответ

Ох, это совсем не причина для отказа :( Надеемся, на поезд вы не опоздали. Напишите, пожалуйста, нам…

Сергей .31 отзыв

Ну что сказать Яндекс монополист, но такой себе Водителей подбирают неясно как, причем это касается не только эконома, но и комфорта и комфорта + В бизнесе пока дела не совсем плохо(но только в России) Безопасности 0, защиты 0 Ещё придумали оценку пассажиров и теперь за отказ в знакомстве со страны 50-летним дедом водителем - тебе прилетает 0 звезд А ещё любимое у водителей,подъехать за пару кварталов, поставить «я на месте» и ждать отмены В таком случае пишу только в поддержку, но уже неоднократно опаздывала из-за этого на работу Сделайте уже что-нибудь Проверки сильнее, какую-то защиту от таких вот И это не промокод на скидку, а просто блокируйте данных личностей, чтобы пассажиры чувствовали себя под защитойЧитать целиком

Яндекс Go

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если к вам не приезжали водители и ожидание было включено не по адресу подачи — напиши…

НП

Наталья Пимченкова9 отзывов

Ужасный сервис. Заказали такси по времени, в аэропорт, назначили водителя, тот просто не поехал, но при этом постоянно уведомляли, что машина будет через 15 минут. В итоге только с третьего заказа пришла машина.Читать целиком

Яндекс Go

13 июля 2025, официальный ответ

Надеемся, вы всё же успели на рейс? Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телег…

ВК

Виктория Календжян3 отзыва

Добрый день. Хочу сообщить, о том, как таксист довез моего ребенка. Заказала такси ребенку, вроде все нормально, ехали. Когда они доехали до не пойми какого адреса, водитель остановился и сказал «дальше не повезу, иди сама» ребенок вышел и потерялся, искали целый час!!ужас !! Слава богу, нашли ребенка целым. Была ночь, оставил ребенка не в том адресе который был указан, и уехал!!! Просто ужас!!!! Ребенок плакал и рыдал от того что не знал где находился!! Прошу заметить мой отзыв и решить эту проблему!!! Номер машины: М575ОВ 193Читать целиком

Яндекс Go

24 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы не рекомендуем отправлять несовершеннолетних без сопровождения взрослых. Но поступка…

Екатерина Зверева119 отзывов

Такси одна сплошная лотерея, иногда бывают не очень хорошие водители,которые любят сидеть во время езды в телефоне. Но в основном попадаются хорошие.Читать целиком

Яндекс Go

8 мая 2025, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв! На телефон за рулём отвлекаться нельзя, да. Если такое происходит, пожалуйста…

Yana Oz13 отзывов

Водитель на авто белый Havel Jolion по тарифу Комфорт довез не на тот адрес, когда он это понял, предложил дойти 200 метров пешком. Я вежливо попросила довезти меня до адреса, так как для промзоны даже 200м полная неизвестность. После чего он сказал, что не хочет нюхать мои вонючие духи 🙄🙄🙄а у меня вообще не было духов. Вот так. И тех поддержка никак не реагирует, только технические ответы. Фу противно. За мои 550₽ меня оскорбили,спасибо, что не выкинули из машины. Только это останься добавитьЧитать целиком

Яндекс Go

26 апреля 2025, официальный ответ

Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким поведением водителя... Когда вызываете такси, то ожидае…

sholkova.iren1 отзыв

Не первый раз сталкиваюсь с таким безобразным сервисом! Терпение лопнуло! Вчера 20.04.2025г. заказала такси с ж.д.вокзала, написали, что через 10 минут будет белый LADA (ВАЗ) Granta У410РТ193 водитель ТАТУЛЯН АРУТЮН ДАВИДОВИЧ, стоимость 270 руб. (при наших расстояниях это дорого). Согласилась, т.к. устала, торопилась домой. Через 10 минут пишут машина будет через 15 минут, т.е. водитель взял попутно еще заказ. Через 15 минут приходит сообщение, что включилось бесплатное ожидание, при том, что к остановке не подъезжали никакие машины. Звоню водителю, спрашиваю, где он ждет. ТАТУЛЯН А.Д. называет совершенно другой адрес. На мою просьбу подъехать к вокзалу он мне нахамил, обозвал и бросил трубку. Через минуту приходит смс, что с меня сняли 200 руб. Мало того, что вместо 10 минут я прождала полчаса, еще и заплатила за невыполненную услугу. Я думаю водитель и не собирался приезжать, придумал другой адрес и просто снял деньги. Мне пришлось заново заказывать такси, в фирме «Апрель», рекомендую тел.2-700-700, приехали через 2 минуты, довезли за 170 руб.(т.е.дешевле на 100 руб.), через 5 минут я была дома. Гости, приезжающие в п.Лазаревское, будьте внимательны на вокзале, заказывая Яндекс такси. В адресе подачи должна быть указана ул.Одоевского 90, а не «Ж.д вокзал» (так называется остановка, которая находится далеко от вокзала, на параллельной улице). Такая путаница на руку недобросовестным таксистам. Они говорят, что ждут на другой улице и прикарманивают деньги. Поделилась возмущением со знакомыми, говорят, что тоже сталкивались с такой ситуацией! У многих снимали деньги и отказывались от поездки! И связано это именно с Лазаревским ж.д.вокзалом. Пользуюсь приложением Яндекс такси в разных городах, и только в Лазаревской такой ужас! Наглость водителей п.Лазаревское зашкаливает!!Читать целиком

Flamp

кп

кристина пясецкая6 отзывов

Самые лучшие водители и ФИРМА. СПАСИБО ВАМ

City spirit3 отзыва

Полное дно а не такси

ИЩ

Игорь Щелкин2 отзыва

Почему на стоянке Яндекс такси стоят все кроме Яндекс? Почему нельзя заказать такси через мобильное приложение? С большими погрешностями указывается мое местоположение и место ожидания такси.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Таксист не довез до места и принял другой заказ. Меня выгнал из такси и мне пришлось дополнительно вызывать такси и платить еще 310 рублей !!! Поездка была Сочи с Полтавской 30 б до Макаренко 14/3. Таксист не доехал до места около 700 метров !!! Когда я ему сказал, что он не довез меня, то таксист сказал мне, что уже принял другой заказ. На улице холодно и у меня больные ноги. Я хотел сначала пойти пешком в гору !!! Нл понял, что не дойду и вызвал другое такси. Таксиста я предупреждал, что буду жаловаться. Но ему было все равно. Он говорил, что уже взял другой заказ, Это пл вашему нормальноЧитать целиком

ЮЛ

Юлия Лопатюк2 отзыва

22 Февраля 2025 года , находились в гостях в городе Адлер , вызвали такси не через приложение , а по номеру телефона ! Водитель автомобиля Белый Hyundai М566ЕХ оказался очень любезен , довез до места , мы с мужем решили заплатить сверху ( типо чаевые ) . Водитель сказал 370 я округлила до 400 рублей . При переводе я ошиблась нулем и перевела 4.000 . С тех пор водитель не выходит на связь , не отвечает на смс , удаляет сообщения в телеграмм, группа поддержки отписывается от этой ситуации ! Вынуждена обратиться сначала в полицию , а там буду двигаться дальше ! Возможно 3,600 и не большая сумма , но такого наглого обращения я не ожидала ! Люди 😅 скачивайте приложение и ни в коем случае не давайте чаевые !Читать целиком

Яндекс Go

26 февраля 2025, официальный ответ

Конечно, ошибиться может каждый... Хотим разобраться в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, нам на п…

ОЕ

Оксана Егорова2 отзыва

Водитель машины с235жр799,отвратительная дрянь и аферист ,постараюсь как можно большему количеству клиентов не рекомендовать этого водителя.Читать целиком

Яндекс Go

4 января 2025, официальный ответ

Ох, что же произошло? Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_G…

СВ

Сабина Вукова1 отзыв

Вызвала такси сегодня столкнулась первый раз с таким хамским водителем. Платное ожидание водитель не хотел снимать т.как он сказал что пока он со двора дома не выедет снимать не будет с платного ожидания хотя я уже еду и добавил мне тем что за копейки он ездить не будет, как будто сумму поездки поставила я . Далее он остановил машину сказал , что бы я вышла и он уехал даже не сняв ожидание. Я дозвонилась до поддержки и попросила объяснить мне причину такого не уважения к клиентам , девочки мне так и не смогли ничего ответить. Если не любит человек свою работу пусть он тогда не работает на этой работе и не портит настроение людям.Очень жаль что в такой компании работают такой водитель Пак ВячеславЧитать целиком

Яндекс Go

9 декабря 2024, официальный ответ

Когда пассажир садится в машину, водителю нужно начинать поездку. Удивлены такому поведению. Напишит…

Матрона Кипиш16 отзывов

Ага круглосуточно! С 6 работают и машину ищут вечность

НН

Натали Натали69 отзывов

Надоели ваши машины в городе Сочи , цены жесть, постоянно пробки из за ваших таксистов , 50% города - ваше такси. Устройте людей в другие города , что только Сочи , Сочи не резиновый.Читать целиком

Artemisia Green6 отзывов

Полный отстой службы такси😡. Сегодня заказала такси в парк южные культуры т.к была с ребенком и промокли, боялась, что ребенок заболеет. В итоге ждали больше получаса долбанное такси белый вольксваген белый Х901УС, которое якобы подъедет через 2 мин!!! Связалась с водилой, который тоже ничего толком не смог сказать, то он в пробке, то он близко, но так и не подьехал👎! Зашли в магазин погреться, тут же звонок, что подъехал, выбежали никакой машины! Полное издевательство и пофигизм на клиентов!!! Ps: лучше буду пешком и на автобусах, но данную службу такси больше в жизнь не вызову!!!Читать целиком

Яндекс Go

18 сентября 2024, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему водит…

Ольга Эльрих9 отзывов

Такси бизнес класса с ожиданием от эконом. В аэропорту Сочи первый раз заказывая такси бизнес класса рассчитывала, что проблем не будет. После заказа водитель позвонил, я объяснила, что ищу его и нужно подождать. Против платного ожидания не возражала, водитель подождал 10 минут и отменил заказ как раз когда я подошла к машине. Деньги конечно списали. Это схема такая, подождать немного, отменить, получить оплату и дальше стоять? Водитель был предупреждён, что его ищут, после отмены сказал, что ни чем помочь не может. В чем был смысл отмены мне понятно. Пришлось заказывает ещё раз.Читать целиком

Яндекс Go

28 августа 2024, официальный ответ

Водитель мог и подольше подождать, раз договорились :( Напишите нам о заказе на blogs@go.yandex.ru и…

ИИ

Иван Иван3 отзыва

Заказать на определенное время нет возможности в приложении, позвонил по телефону, девушка ответила что заказывать такси нужно за 5 минут и бросила трубку.Читать целиком

Яндекс Go

16 августа 2024, официальный ответ

Как грубо вот так сбрасывать вызов! Мы обязательно проверим работу коллеги и расскажем подробно про…

Alexander Shtoporov1 отзыв

Сервис хороший, но девушка назвала цену на такси 1520, а её напарник на ту же самую машину 1700, водитель хендай х 1 гос номер О 567 СУ 196 не стал помогать загружать и разгружать ручную кладь. На моё замечание он разразился воспитательным монологом смысл его такой что кавелер , т.е. я должен сам ухаживать за своими дамами, это было сказано когда у меня два чемодана уже было в руках , а жена брала третий, и я попросил его помочь. Далее " и это вашв благодарность за то, что я вас подвез". Учитель по жизни 39- 49 лет не желающий работать и выполнять свои профессиональные обязанности. Сталю ему самую низкую оценку за дурное воспитание, и желаю что бы он встречался с такими как он всю свою жизнь и его жена, дети и родители тоже постоянно ощущали воспитательной процессы от других таких же как он учителей.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии