............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Riders lodge 

Гостиничный комплекс
4.7
863 оценки
Отель на высоте 1170 м в сердце горной Олимпийской деревни
Реклама
4.7
863 оценки
Алена Громова21 отзыв
Понравился вид, быстрота заселения Но: 1 момент Ну во первых начнем с того что при заселении нам сказали что у нас «тариф длительного проживания» что в понимание отеля означает что уборка платная. Через бронирование же Яндекса не указано какое там у нас бронирование. В итоге месяц уборки не было. Если хотите уборку пожалуйста платите 1500(влажная уборка) 2000 со сменой белья и полотенец… Одно из сильнейших разочарований. Под конец первого бронирование произошло недоразумение и нам отель пообещал уборку как без тарифа «длительного проживания» то есть каждые 3 дня и каждую неделю смена белья. Так вот за 15 дней проживания уборка была всего 2 раза !!! 1 раз со сменой белья, а один влажная! Самое интересное то что никто не приходил и вообще про нас забыли приходилось напоминать и только потом приходили убирать под вечер. Сервис ужасный, никто ничего не знает про то что у нас уборка.. приходилось по 100 раз объяснять за что нам уборка если у нас тариф «длительного проживания». 2 момент… За 45 дней мы успели пожить в 3 номерах и 2 из которых были с плесенью да такой что прям пушкой на дверях в ванной! Это ужасно.. Роспотребнадзор бы пришел посмотрел и закрыли бы этот отель если бы видели то, что видели мы.. и что самое интересное…. Приходила горничная и яростно доказывала что это не плесень а смазка для двери… Я думаю вы сами решите что же это такое по фотографиям) 3 момент. Под ванной нашли сюрприз 6 пустых банок пива. Привет так сказать от предыдущих соседей 4 момент Да, двери тонкие слышно абсолютно все что в коридоре и у соседей. Как дети кричат по ночам, как муж с женой ругаются, как кто то Новый год начинает праздновать в час ночи 5 момент Техника Интернет просто отвратителен А телевизор не возможно смотреть, так тупит просто ужас причем это во всех номерах.. Холодильник к счастью не подводил А вот чайник я бы не советовала вам пить, он сыпется прямо в воду которую вы греете и прям хлопьями лежит в кружке(не накипь заметьте)
Читать целиком
ЕШ
Екатерина Шавалеева9 отзывов
Отдыхаем сейчас здесь семьей из трех человек в семейном номере с двухъярусной кроватью. Ребенок счастлив спать на втором этаже. Второй раз в этом отеле и в таком номере, первый раз были три года назад. В этот раз с номером повезло еще больше - вид на Аибгу 🫶🏻🫶🏻 За 2000 рублей в сутки не номер, а подарок! Есть кофе машина, чайный набор, чайный набор и капсулы пои заселении, но можно купить на ресепшен. Да, мыло и шампунь в дозаторе, но для меня лично это не проблема, шампунь и бальзам всегда свои беру с собой в поездки. Кусок мыла купила, тоже не считаю это проблемой. Постельное и полотенца чистые, полотенец много разного размера. Номер чистый, не могу сказать, что уставший, пусть и не новый. Кровати не скрипят. Есть телевизор с различными онлайн - сервисами для просмотра (Кинопоиск, ВК видео и прочее). Кулер на этаже, можно спокойно набрать воду в любое время. Возле лифта есть массажное кресло, очень удобно. На первом этаже есть игровые приставки, кофе сёрф и столовая. В столовой цены, конечно, дороже, чем внизу, но не самый дорогой вариант на плато, кормят вкусно и без неприятных последствий. За такие деньги шикарнейший вариант размещения, на мой взгляд. И это при условии, что у отеля всего 2*. У сына был день рождения, подарили открытку и чай. Приятно) Отель рекомендую тем, кто хочет отдохнуть с комфортом без изысков, но с красивым видом.
Читать целиком
АС
Алина Садыкова29 отзывов
Отдыхали в отеле три дня и уезжаем с очень неоднозначными впечатлениями. Начнём с хорошего, это, безусловно, потрясающий вид на горы из окна — то, что действительно радовало глаз каждое утро. Также приятно удивило наличие кулера с питьевой водой на этаже — это удобно и избавляет от необходимости покупать воду. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Наше пребывание было омрачено ситуацией, которая демонстрирует полное отсутствие сервиса. При заезде в номере не оказалось мыла для рук. Мы вежливо обратились на ресепшен, где нас заверили, что сейчас всё принесут. Спустя час ничего не изменилось. Повторный подход, милая улыбка девушки и новое обещание. Спустя ещё полчаса — тишина. Решив не беспокоить персонал лично, я написала в WhatsApp отеля. И тут получила ответ, который стал квинтэссенцией всего сервиса: «Помойте руки шампунем, у вас есть второй дозатор». Вы серьезно? В итоге мужу пришлось в девять вечера идти в местный магазин за элементарным куском мыла, которое за три дня нашего пребывания в номере так и не появилось. К этому можно добавить «картонные» двери и невероятную слышимость, из-за которой вы становитесь невольным участником жизни всех соседей по коридору. В ванной очень грязная вентиляция, из нее сыпятся хлопья пыли. Шторы с жирными пятнами, не очень приятно к ним прикасаться. Два плюса не смогли перевесить огромный минус в виде наплевательского отношения к гостям и их базовым потребностям. К сожалению, больше сюда не вернёмся и никому не посоветуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФК
Федор Коротков8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Гузель Ахметшина2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
АМ
Аля М18 отзывов
Артём Косыгин14 отзывов
Отдыхал в августе 2025 года. До этого были в сентябре 2022 года. Отель заметно изменился и, к сожалению, в худшую сторону. В день приезда нас определили в номер на 2 этаже. До приезда в отель мы находились всю ночь в дороге, в связи с чем мы хотели по приезду в отель лечь поспать и отдохнуть. Но поспать, к сожалению, не получилось из-за безумного шума школьников. Теперь данный отель устраивает детские лагеря на своей базе, а это постоянный шум на этажах. Питание стало платным: Вас ожидает скудный шведский стол на завтрак за 1200 рублей. Обед и ужин оплачиваются отдельно за блюда. Мужику, что ба наесться надо около 1500 рублей. Итого питание в отделе выходит не менее 4 к в сутки. Рядом с отелем имеется маркет, в котором можно прикупить еды, но ситуацию это не спасет, так как цены там тоже «горные». Очень скучали по шведским столам, которые были в данном отеле в 2022 году. Канатная дорога до отеля стала платной. Номера за 3 года не изменились, в них добавили только телевизор. Чайника и холодильников в номерах нет. Убирают номера девчонки хорошо. В остальном отель не изменился. Место, в котором находится отель хорошее, но, наверное, больше не поедем.
Читать целиком
Riders lodge, гостиничный комплекс
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём Косыгин, Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы ценим…
МШ
Максим Шустов2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
15 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим Шустов, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады…
Сергей Боровков12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей Боровков! Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне ра…
Даша Морозова87 отзывов
Я не знаю откуда столько положительных отзывов. Всё началось с того, что к моменту заезда в отель (заселение в 15, мы приехали в 16) номер был не готов. Бронировала номер с указанием в комментарии, что необходимо 2 раздельные кровати, и как пожелания этаж повыше и с видом на горы. При заселении снова озвучила всё это, предложили 2 этаж, так как только там кровати раздельные. В итоге и кровать одна, и вид на крышу, где валяются какие-то бутылки. Позвонила на ресеп, предложили переселить на 5 этаж. Оказывается, что вполне себе возможно разделить ту одну кровать и сразу дать номер, который хотелось. Обещали кровать разделить в течение дня, а мы с дороги и тааак хотелось поспать. Решили разделить сами, сняли простынь, а там топпер весь в каких-то огромных пятнах неизвестного происхождения, под ним наматрасники вообще ужас. Столько волос, что на парик хватит. Кто-то писал про белоснежное белье - это есть, правда. Но что под ним видимо никто не заглядывал. Решили достать второе одеяло, а на нем пятна и жёлтые, и красные, и коричневые. Между кроватями тоже грязища 🙈 В номере есть телевизор, но нет чайника и холодильника🤦 Лмнолеум весь уже поплыл и рваный. Стены покрашены, но уже очень уставшие. Занавески тоже все в пятнах. Я такой "чистоты" даже в придорожных мотелях не видела. Ванная комната отдельная история, всё в налёте, к шторке страшно прикоснуться, вся от воды жёлто-оранжевая. Вместо нормального рулона туалетной бумаги болтались на держателе небольшие остатки от предыдущих постояльцев. Диспенсер с мылом/шампунем не работает. Шумоизоляция на нуле, двери видимо вообще самые дешёвые, не заморачивались с ними. Все по старинке, по обычному ключу. Решила посмотреть отзывы не те, которые первые выскакивают, а в целом все почитать и не смотреть на шикарный рейтинг. Выяснилось, что недавно было много случаев отправлений в данном отеле, судя по отзывам. А у нас тариф с завтраками. Рисковать не хочется от слова совсем. Уехали в другой отель. Жду возвращения денег.
Читать целиком
Я Такая121 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему след…
СЛ
Светлана Любимова1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана Любимова, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне…
АА
Артем Артем15 отзывов
Читать целиком
Riders lodge, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему…
ЮМ
Юлия М.2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему с…
Лида и Факты66 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему след…
РР
Роман Романов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riders lodge, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман Романов, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте во в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Riders lodge, гостиничный комплекс
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день!! Большое спасибо за высокую оценку и оставленный отзыв. Будем искренне рады вашему сле…
Anngi 🥰🥰🥰67 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее