............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
4.4
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
6
4.4
73 оценки
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
T
​T​26 отзывов
Отвратительно. Пришла поменять номер телефона по банковской карте, отфутболили в МТС банк, где мне тупо навязывали услуги кредитования, но номер телефона так и не поменяли! На всю огромную территорию федерального значения Сириус НИ ОДНОГО салона связи МТС! Позор на всю систему МТС + некомпетентность сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите подробнее о том, что произошло в МТС Ба…
​Анна Лэйн​5 отзывов
Стояла ждала консультанта Он встал и ушел обедать Модем так и не купила Ставьте еще сотрудника если много клиентов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
14 октября 2025, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Мы обязательно проверить работу сотрудников.
CC
​CRF CRF​7 отзывов
👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Артур Авджян​2 отзыва
Пришел в мтс чтобы разобраться с тарифом, после консультации с сотрудником купил новую симку с бесплатной связью. Всем советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
​General Zod​6 отзывов
Очень компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос, подобрали тариф.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам быстро решить ваш вопрос и подобрать подходящий тариф. Приходите к нам снова.
​Татьяна Шорохова​12 отзывов
Выражаю огромную благодарность консультанту Юлии, это просто подарок какой-то. Компетентная, вежливая, неравнодушна я. Все проверила, симки вставила, как выбрать тариф объяснила, на бумажке все написала. Зарядку проверила, заряжает или нет. Вот только хотелось бы обратиться к руководству. Ваш очень хороший сотрудник работает в сложных условиях, в салоне ооооочень душно. Сложно было выдержать 10 минут, а человек там весь рабочий день. Плюс клиенты явно негативно реагируют на такие условия, а сотрудники принимают на себя этот негатив.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Юлии. Мы очень рады, что она смогла помо…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
8.03.2026 Пришли в салон, чтобы переоформить eSIM-карту. Оператор-девушка без какого либо нашего согласия оформила дебетовую карту на несовершеннолетнего ребёнка, которую невозможно сразу закрыть. Будьте осторожнее.
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением сотрудников. П…
ВХ
​Валерия Хваджаева​1 отзыв
Отличный сервис, очень приветливые , доброжелательные и компетентные сотрудники , я осталась довольна разрешенной проблемой ☺️
МТС, оператор связи
4 марта 2026, официальный ответ
Валерия, благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
РО
​Р Огнев​2 отзыва
Посещала данный салон была проблема сим картой не работала быстро заменили мне сим карту помогли настроить) рекомендую всем этот салон мтс очень квалифицированные специалисты особенно хочу отметить Дарью)))очень доброжелательна относится каждому клиенту)
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады, что смогли помочь вам решить вопрос с сим-картой и что…
ИС
​Илья Сорокин​3 отзыва
Красивый и приятный салон, в новый год очень хорошо украсили, сотрудники хорошие специалисты своего дела, решили мою проблемы быстро, а самое главное подметили интересные функции по моему тарифу
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Илья, спасибо за отзыв! Нам приятно, что вам понравился наш салон, особенно его новогоднее оформлени…
​Карен Тадевосян​2 отзыва
Обслуживание качественное. Дарья девушка приятная умная грамотная, всё по делу чётко шустро с большим уважением. Вежливая
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! 🌟 Мы с радостью передадим ваши слова Дарье — для нас…
МЗ
​Мила Звонарёва​2 отзыва
Магазин один из лучших, грамотно проконсультировали об услугах связи, помогли выбрать и настроить смартфон🔥
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны консультацией и помощью в выбор…
МХ
​Мурад Хваджаев​1 отзыв
спасибо за консультацию сотрудники вежливые приветливые. быстро помогли решить вопрос .рекомендую
МТС, оператор связи
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ОБ
​Олеся Берсенева​3 отзыва
Отсутствие клиентоориентированности! Хамство и грубость! Повышение голоса при попытке решения вопроса! Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудником, который работает сегодня 16.08.2025.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 августа 2025, официальный ответ
Мы действительно сожалеем о вашем неприятном опыте. Поведение, которое вы описали, не соответствует…
mc
​mysterious crap​1 отзыв
Были проблемы со связью, после обращения в данный салон, оставили заявку и заменили сим-карту. Все прекрасно, теперь всё работает. Сотрудники вежливые, только стулья бы в салон, иногда большие очереди
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что мы смогли помочь вам решить вопрос со связью и заменить SIM-карту…
НН
​Н Н​1 отзыв
Все время очередь
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и своевреме…
​Л Пилипенко​12 отзывов
Редко пишу отзыв, но тут прям душа просила. Встретили добродушно. Девочки помогли с выбором, чувствуется индивидуальный подход. Рада , что купила у Вас! Процветания и карьерного роста , премии Вам девочки ! )))
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от…
АМ
​Алишер М.​1 отзыв
Дали кэшбек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Р
​Рита​3 отзыва
очень приятное обслуживание
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 мая 2024, официальный ответ
Ваш отзыв - настоящая мотивация для нашей команды. Спасибо, что делитесь своим опытом с другими клиентами.
​Di Rahimova​53 отзыва
Купили сим-карту оплатили 500 руб, по итогу денег на счёту нет. Горячая линия ничем помочь не может. Мотаться туда из-за 500 руб, на дорогу больше уйдет…
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим.
​Виолетта Вартапетян​1 отзыв
В тц Сити Плаза работают в МТС ужасные молодые сотрудницы. Настолько глупые, что сегодня нахамили и непоняли вопроса обращения. Нужно было обновить данные в личном кабинете по паспорту, который был у мужа с собой и сим-карта оформлена на мужа, но принадлежит его маме. Сказали что ничем не могут помочь без подтверждения данных его мамы. Паспортных его же данных!!! Глупость... Сим-карта оформлена на него же! Лучше квалификацию пусть пройдут сотрудники
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что данная ситуация имело место. Приложим все усилия, что бы она не повторилась.
ЛТ
​Лариса Трутько​2 отзыва
26 сентября вечером у моей совершеннолетней дочери украли телефон. Она сразу обратилась к оператору МТС Даниилу. После долгой и непонятной беседы, он ей сказал, что телефон оформлен не на неё (на меня) и поэтому идентификация не пройдёт, но он заблокирует телефон. Он не сказал, что необходимо моё присутствие или хотя-бы мой документ. Он заверил, что телефон будет заблокирован. В результате телефон был периодически в сети всю ночь и с него извлекли всю личную информацию, в том числе персональные данные. Утром 27 сентября, когда я пришла выяснить почему телефон не заблокирован, он ответил, что не смог. Получается, что он ввел клиента в заблуждение, заранее зная, что без владельца номера заблокировать номер невозможно. В связи с халатностью и некомпетентностью этого сотрудника утрачена важная личная информация. В полицию написано заявление, но время упущено. В праве расценивать действие этого оператора связи МТС как пособничество мошенникам, о чем в заявлении в полицию и указано. С большой тревогой ожидаю последствия этой преступной халатности вашего безответственного сотрудника Даниила. Фамилию свою он мне не сказал.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что произошла такая ситуация. Проверим работу сотрудников.
VS
​Valentina Saenko​1 отзыв
Отличный салон, очень быстрое и качественное обслуживание
МТС, оператор связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
ИС
​Ирина Степанова​1 отзыв
Замечательные сотрудники! Быстрое и качественное обслуживание! Постоянно прихожу сюда, и вам советую!
МТС, оператор связи
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
В
​Валерий​1 отзыв
Сотрудники супер! Хороший сервис и быстрое обслуживание!
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 марта 2024, официальный ответ
Очень приятно, что наши сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне и оставляют положительное…
ДС
​Денис Сиднев​1 отзыв
Всё понравилось, быстро решили вопрос
МТС, оператор связи
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
RO
​R O​14 отзывов
Оператор салона, хорошая девушка, помогла решить проблему с интернетом! Очень понятно, грамотно объясняет пенсионерам за платежи.
МТС, оператор связи
13 марта 2024, официальный ответ
Рады, что сотрудник смог помочь вам в решении вопроса и вы получили позитивные эмоции от консультации 😊
AU
​Apple User​3 отзыва
Отличный и дружелюбный персонал! Помог с решением сложного вопроса, очень приятно видеть таких сотрудников!
МТС, оператор связи
9 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
МИ
​Милана Иванова​1 отзыв
Качественный сервис и вежливые сотрудники! Работают быстро, дают качественную консультацию! Приду еще раз обязательно!
МТС, оператор связи
9 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
ЕП
​Евгения Петрова​1 отзыв
Обслуживанием довольна, быстро, качественно и профессионатьно (сотрудник Юлия)
МТС, оператор связи
1 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника, рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
​Kinae Volner​1 отзыв
Отличный магазин, замечательные сотрудники!!
МТС, оператор связи
24 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
KK
​Katerina Kn​1 отзыв
Классный салон с компетентными сотрудниками. Покупала наушники, проконсультировали, подобрали с шикарными характеристиками. Обязательно вернусь✨
МТС, оператор связи
23 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Приятного пользования покупкой! Ждём вас снова в нашем магазине 😊
​Dmitry Nikulin​2 отзыва
Салон мтс!!
МТС, оператор связи
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку!
ВС
​Владислава Смирнова​1 отзыв
Все отлично, быстро и качественно решают проблемы
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
AM
​Alina Min​1 отзыв
хорошее место. не могла решить какой телефон выбрать, но сотрудница помогла. все доходчиво и понятно объяснила. очень вежливый персонал, знающий свою работу.
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
​Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
ИП
​Илона Папазьян​2 отзыва
Очень приятные сотрудники! с любой возникнувшей проблемой готовы помочь и спрвлются с этим. обращалась с проблемой по тарифу, все доходчиво объяснили и помогли освоиться в приложени мтс. застала конфликтную ситуацию между клиентом и сорудником, девушка профессионал! адекватно и спокойно вела разговор и доносила информацию. очень приятный салон с приятными работниками, спаибо за ваш труд!
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
АК
​Асатурян Каролина​1 отзыв
Покупала наушники в этом салоне, довольна покупкой! Сотрудники приветливые и отзывчивые! Грамотно подобрали и рассказали о данном товаре! Рекомендую посетить!
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
ВП
​Валерий Пархоменко​1 отзыв
Очень быстро решили вопрос, сотрудники хорошие, коммуникабельные люди. Сразу вошли в положение. Спасибо)
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
ВН
​Владимир Николаев​1 отзыв
Часто хожу в этом магазин, девочки всегда помогают разобраться со всем, вежливые и приветливые.
МТС, оператор связи
23 января 2024, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
​Анна Власова​15 отзывов
Спасибо большое Ане за консультацию! Очень доступно и просто все объяснила! 10/10 Всегда хожу к ней, очень компетентный сотрудник!
МТС, оператор связи
22 ноября 2023, официальный ответ
Рады, что сотрудник смог помочь вам в решении вопроса и вы получили позитивные эмоции от консультации 😊
​Евгения Пацарина​1 отзыв
Спасибо большое Юлии за помощь,все грамотно проконсультировала и быстро оформила сим карту.Очень вежливая и обходительная сотрудница, спасибо ей большое)))
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Мы рады, что наша сотрудница произвела положительное впечатление. Благодарим за высокую оценку и отз…
ВК
​Валерия Казарян​1 отзыв
Отличное обслуживание,сотрудницы внимательные и очень компетентные. Вернемся еще раз за покупкой. Рекомендую!
МТС, оператор связи
20 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова за покупками!
​Антонина Мухометчина​6 отзывов
Обратилась за бронированием телефона, Юлия сделала все идеально! Также проконсультировала и разъяснила ряд вопросов понятно и доступно!
МТС, оператор связи
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и ждем вас снова!
ММ
​Михаил Мухометчин​14 отзывов
Все замечательно. Сотрудник Юлия помогла решить вопрос с переадресацией, на который сотрудники по 0890 говорили что-то невнятное и отправляли кучу комбинаций SMS которые не работали.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 августа 2023, официальный ответ
Очень рады, что сотрудник смог помочь вам в решении вопроса 😊 Спасибо за отзыв и высокую оценку!
АЗ
​Аветис Задикян​2 отзыва
После 2х месяцев мучений наконец-то нашелся специалист,который помог разобраться в моем вопросе на 5+(Юлия). Спасибо за помощь
МТС, оператор связи
27 апреля 2023, официальный ответ
Аветис, рады, что смогли вам помочь! Спасибо за отзыв.
КЧ
​Кристина Ч.​11 отзывов
Не рекомендую данный салон МТС из-за его сотрудников! Обратилась 22.02.2023 в салон для переноса оператора, после подписания заявления просили оплатить тариф. На мою просьбу оплатить за день до оплаты,получила грубый отказ. Разговаривать учить надо сотрудников, это факт!! Ответив,что без оплаты -"у нас ничего не получится", согласилась с ними и попросила заявление моё удалить. При мне его порвали, но из программы своей скан заявления остался. И как оказалось перенос оператора состоялся! Без моего ведома!!! Об этом узнала о переносе оператора ЗА СУТКИ ЧЕРЕЗ СМС. При этом у меня нет симкарты,ведь мне было сказано "что нас ничего не получится". Номер нужно было сохранить для работы, иначе купила бы симку другого оператора. Вечером 1 марта пришлось менять свои планы идти именно в этот (как мне сказали на гор.линии) салон,чтобы симку получить и претензию написать. Сотрудник не понимала как же это произошло, была тоже настроена на понимание клиента. Никаких тебе извините за доставленные неудобства. Впечатление о салоне и его сотрудниках максимально отрицательное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться!
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 марта 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
ЮК
​Юлия Куприянова​6 отзывов
Отзывчивые ребята, очень быстро помогли с моим вопросом. Спасибо!
МТС, оператор связи
10 марта 2023, официальный ответ
И вам спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее