............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Орхидея 

Отель
4.7
93 оценки
На берегу Чёрного моря в 3-5 минутах ходьбы от пляжа
Реклама
4.7
93 оценки
ЮК
Юлия Карамнова3 отзыва
Выбран компанией
ЕП
Екатерина Поята1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KUDOist Z9 отзывов
Отдыхали в мае месяце 2025 года, в целом все понравилось, видно, что руководство отеля старается, но администратор Наталья (далее - "Наташка") тянет весь отель вниз, хамка, лгунья, веденная на деньги мадам. Я поясню: при заселении в отель улыбается при виде денег, а после оплаты забывает про вас. Оплатили мы номер делюкс, в котором имеется кондиционер, но пульт от кондиционера находится у администратора почему то (спасибо, что от ТВ хоть в номере был), в один прекрасный день стояла жара...пошел я попросить пульт от кондиционера у адм. Наташки, на что данная особа ответила: "Ждите вечера, станет прохладнее, пульт не дам. А завтра будет вообще прохладно". Тут меня бомбануло, "Это как вы мне не дадите пульт от кондиционера, который входит в мой номер, который я оплатил". На что Наташка ответила: "Ну да, вы заплатили только за номер и мне хозяин давал указания не выдавать пульты от кондиционеров". Я попросил телефон ее хозяина, чтобы постараться уладить ситуацию, но получил очередной отказ в просьбе, а после она и вообще сказала, что пульта у нее нету))) Придя в номер, я начал готовить претензию, на что попросил дать мне ответ в письменной форме, отправил сообщения во все контакты на ватц ап данного отеля... И вуаля!!!!!! Через час, в номер, пришел ночной администратор, извинился за содеянное и выдал мне все таки пульт. Большое Вам спасибо!!! Итог: в целом все понравилось, и чисто и приятно, но некоторые люди не хотят меняться, их сущность находится ни в сфере обслуживания. Руководству гостиницы большое спасибо за отдых! Но Наташку отправьте туда откуда она приехала пусть Оленей пасет, тянет Ваш замечательный отель вниз!!!! P.S. при выезде я пришел к Наташке, сдать пульт и ключи, поздоровался, на что даже не был удостоен взгляда данной сеньоры)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
Елизавета Денисова4 отзыва
ЖР
Жанна Рухлова2 отзыва
Доброго вечера всем, кто будет читать отзывы про отель Орхидея. Мы приехали сюда первый раз. При выборе отеля опирались на то, чтобы был большой и глубокий бассейн, поэтому решили рассмотреть данный отель. Далее почитали отзывы, нас они устроили. (Наверно поэтому и решила написать свой отзыв, для тех ни разу здесь не бывал). Территория облагорожена, чистенько. Бассейн чистят каждый день. Встретили нас вежливые и доброжелательные сотрудники. Номер чистый, уютный, постельное белоснежное. В номере все необходимое имеется. Единственное, что меня изначально напрягло- это чайник в коридоре на весь этаж, но по факту оказалось не так уж и проблематично, нужен кипяток, пошли взяли чайник, согрели, налили и унесли обратно... У нас балкон выходил на бассейн, удобно приглядывать за ребёнком, он не вылазил из него. У нас завтрак был включён в стоимость. На следующее утро мы пошли на завтрак, было вкусно, на выбор несколько каш, кофе, чай, компот, яичница или омлет, сосиска( когда читала отзывы, то были нарекания на них, но нам было вкусно) или ветчина, на десерт тоже выбор есть.... Короче, мы из столовой выползали, потому что объелись... И до вечера были сытые. На обед тоже можно выбрать, что покушать... До моря идти 3-5 минут. Кстати, не смотря на то, что железная дорога рядом, ее почти не слышно, поезда тихие... Нам она не мешала. Но плюс для тех, кто захочет на поезде куда-нибудь поехать. Автобусная остановка тоже рядом. И в округе много столовых, магазинов, можно все купить. Поэтому не обязательно везти с собой крема для загара, купальные принадлежности, обувь для купания, здесь все недорого. Вроде все ключевые моменты описала. Надеюсь мой отзыв будет полезен для тех, кто стоит перед выбором, ехать сюда или нет. Однозначно ехать, не пожалеете... А всем сотрудникам и собственнику Орхидеи огромное спасибо за качественное обслуживание!!!
Читать целиком
Анастасия Курганова3 отзыва
Cs
City spirit4 отзыва
DK
Dmitriy Klochko1 отзыв
ОП
Ольга Прокофьева16 отзывов
Реальный отзыв!!! Отдых с 24.06.2021 по 02.07.2021. Приехали мы рано утром, и думали что прийдется ждать 14.00, однако заселили нас практически сразу. Проживали в новом корпусе на 3 этаже в 311 номере. На территории отеля все удобства!!! Бассейн, своя столовая, места для посиделок и в целом очень уютно!!! Обслуживающий персонал не навязчив. В номере все удобства!!! Но не было фена, однако при моей просьбе, мне его сразу выдали. Гель для душа, шампунь и мыло клали каждый день! Влажная уборка ежедневно. Замена полотенец каждый день, либо через день. Постель меняли каждые 3 дня. Было предупреждение о выключении воды во всем городе, и персонал позаботился о своих гостях, поставив огромные ёмкости с водой!!! Расположение отеля очень удобное!!! Пляж в 5-7 минут, столовые и мини рынки с палатками, где есть Всё-на каждом шагу!!! Рядом жд пути, но они вообще не напрягают. Ехала с детьми, начитавшись плохих отзывов, и была немного расстроена. Однако ничего негативного и плохого сама не могу написать!!! Отель больше семейный для проживания с детками!!!
Читать целиком
Юлия Степанова2 отзыва
Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывов, но тут решила написать. Начну с небольшого предисловия-на мой Д. Р. мои дочки решили сделать маме подарок и отправили меня в Сочи, забронировав отель "Орхидея". Перед самым отъездом я решила посмотреть, что за место куда меня решили отвезти. Отзывы меня очень разочаровали, и я слегка расстроенная отправилась в полёт. Так вот, для себя я решила, что больше отзывы читать я не буду(точнее буду, но верить им буду оооочень неохотно). Номера уютные. Чайник и холодильник в номере. По поводу фена не могу сказать, нам он был не нужен. Уборку за 8 дней проживания делали 3 раза(с заменой полотенец и постельного белья) Столовая своя-очень не плохая. Утром все свежее, к вечеру конечно вкус уже не тот. Цены вполне приемлемые. Бассейн - не могу сказать, использовала один раз, но мне показалось холодновато(но мне нормально где то 28-30 градусов, ну такая уж я мерзляка) Спасибо, Вам за хороший отдых!)) P. S Вид с 3 этажа классный-справа горы, слева самолёты взлетают(издалека, шум не мешает), прямо - море(чуток загораживает дом напротив) Спасибо за гостеприимство, процветания Вам!! Мы обязательно вернёмся! С уважением, жители 311 номера(4.06-12.06)
Читать целиком
Aleksandra Ibraeva3 отзыва
Это была первая поездка на море, насмотревшись фотографий на букинге, мы решили-заселяемся!Эти первые эмоции,не забуду!Как только вошли в номер были замечены грязные полы,неприятный запах в номере, отсутсвие тапочек и халатов,вешалок, хотя времени было достаточно,чтобы подготовиться.Ванная в мыльных разводах,в некоторых местах виден грибок,кнопка сливного бочка залипает,шторка грязная.Кровать скрипит ужасно, ты просто переворачиваешься,а она скрипит будто ее ломают.Одна подушка жёсткая, будто туда кирпичей наложили,другая мягкая.Ну как мягкая, ощущение было будто спишь просто на наволочке от подушки.И чудный диванчик, который наверное был куплен в далеком 2000 году,на него было страшно садится даже в штанах!В «зоне кухни», огромный беспонтовый стол,на котором лежит цветастая клеенка (в 2010 такие на стол клали), в полках стола непонятные крошки, пыль (спасибо что не тараканы🙏🏾). Из посуды:две ложки и два блюдца, а нож можно взять в суперской столовой и то, этим ножом ничего не разрежешь!Вишенка на торте это холодильник, который вмещает в себя по сути ничего, зато морозит как ненормальный.Уборку проводили два раза за 9 дней!2 раза Карл!Постельное белье меняли 1 раз ,2 раз за два дня до отъезда. Некоторые полотенца были дырявыми.Телевизор, который не поддерживает флешку, но есть 20 каналов. Они правда переодически перестают показывать.Гель и мыло выдали по паре штук( одной штуки не хватает даже на одного человека).Непонятная тряпка для ног ,которую за всё это время не меняли. Решила я искупаться в бассейне, хлорки на нюхалась и наелась ммм.Лежаки около бассейна вечно заняты и если ты не положил на него своё полотенце,то это уже твои проблемы!Столовая при отеле, просто стыд и срам продавать такие блюда. Всё заветренное,что утром ты берешь завтрак, что вечером обед.Персонал не улыбчивый,на ресепшене бывают редко.Фен в номер на 5 день выпросила,чайник стоит в общем коридоре.Если вы хотите просто ночевать и мыться в номере,то наверное такое сойдет.В общем не советую -3/10.
Читать целиком
ВК
Валерий Комаров1 отзыв
ЕЛ
Елена Любина5 отзывов
Ужасный отель! Фото с букинга не соответствует реальности! Ужасная мебель, старая постель, дивану лет 30 , все обшарпанное! Запах канализации в номере! Нет фена , чайника, пульта для сплит системы! Как выяснилось по приезду есть новый корпус и там номера лучше , изначально при бронировании никто не предупредил об этом ! Сервиса нет от слова совсем! Я 3 раза бегала с 5 на 1 этаж искать администратора чтобы дали мне пульт от кондиционера и фен ! Лифта нет , в номере не хватает только тараканов ! Да и кстати в столовой которая находится на 1 этаже не советую ничего брать вообще! Все старое и засохшее , как можно таким кормить гостей??? И самое главное никто из заселившихся не делает персоналу замечаний об этом безобразие ! Видимо большинство людей все устраивает?? А владельцу гостиницы совсем плевать на гостей, раз допускает такое состояние отеля и не устраняет замечания! Вообщем не рекомендую отель орхидея!!!!
Читать целиком
СТ
Сергей Тлеев17 отзывов
В описании "бутик-отеля" указано, что первая линия. В данном районе Адлера первой линией принято считать фактически вторую, т.к. первый ряд участков с домами плотно соприкасается с ж/д путями, но это не отменяет всего 3х минут пешком до моря. Впервые подъехав к отелю, тяжело понять, что вы по адресу, нет вывески, ни одной открытой двери, решается звонком на указанные номера, вас выйдут и встретят. Встретят так, будто вы сделали одолжение своим приездом, более унылой и равнодушной гримасы на ресепшен не встретил за все время поездки, а это 11 отелей! Да и в остальное время ресепшен всегда пустой, наверно так даже лучше. Корпус 5ти этажный и без лифта. Таскать вещи будете сами. Ради приличия помощь в данном вопросе предложена не была. Более пожилым постояльцам будет сложно в данном вопросе. Информацию с девушки на ресепшен нужно вытягивать клещами, сама по партизански молчит. Фен и чайник просите сразу, если что останется, то будет вам счастье! В номере их нет по принципу! За то в номере сразу спотыкаешься об вспученный и изношенный ламинат, потертый диван и мебель, торчащую из стены проводку (хоть картину для вида повесили), одеяла с соответствующими пятнами, с/у с отвратительным запахом канализации, убитые краны, обшарпанное зеркало, нереально шумную вытяжку и бонусом общий балкон на три номера. Wi-Fi отсутствовал и даже ТВ приставка постоянно отключалась-включалась, т.к. очевидно не хватало сигнала. Коротко так, больше желания вспоминать нет, хотя есть что. Статус "бутик-отель" непонятно от куда взят! Гостевой дом и не более! Возможно новый соседний корпус лучше, но там побывать не посчастливилось. Возле бассейна 8 шезлонгов от силы и это учитывая, что в одном корпусе где "угораздило" быть на этаже 5-6 номеров.
Читать целиком
Владимир Уткин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее